Un plombier sous un évier, un dentiste au fauteuil, un agent immobilier en visite : personne ne peut décrocher, et l'appel part chez le voisin. Sayelo tient votre standard 24h/24, prend les rendez-vous dans votre agenda, transfère les urgences et vous envoie le récap. Chaque métier a sa page, avec ses appels, ses règles et son vocabulaire.
Par métier
Chaque page décrit ce que vivent les professionnels de ce métier au téléphone, ce que fait l'agent pour eux, un appel type de la sonnerie au récapitulatif, les règles d'urgence et les questions qu'ils nous posent.
Code d'erreur et marque relevés, clients sous contrat en priorité, entretiens annuels planifiés : l'agent répond au premier froid.
Après l'orage, chaque fuite est notée avec l'adresse et les photos, les mises hors d'eau passent en priorité, les devis de toiture arrivent qualifiés.
Disjoncteur qui saute, odeur de brûlé ou borne de recharge : l'agent trie la panne, donne vos consignes et pose le diagnostic.
Extension, mur, terrasse, rénovation, la demande est qualifiée avec la surface et le terrain, la visite de chiffrage posée, les petits travaux hors cible écartés.
Fenêtres, portes, agencement, l'agent qualifie la demande, matériau et dimensions, pose le rendez-vous de métré et sépare le dépannage du projet.
Fuite active ou devis de salle de bain : l'agent fait la différence, note l'adresse et transfère l'urgence.
Porte claquée, clés perdues, cambriolage : l'agent rassure, annonce vos frais réels et prévient l'astreinte.
Bris de vitrine la nuit, baie fendue le week-end, l'agent déclenche l'astreinte, note les dimensions et laisse les devis de double vitrage à la journée.
Phrases courtes, répétitions sans impatience, bilans, essais et réglages planifiés, tout confirmé par SMS, l'agent répond pendant les réglages en cabine.
Plusieurs spécialités et agendas sur un numéro, routage vers le bon praticien ou le bon secrétariat, appels simultanés absorbés, signes de gravité vers le 15.
Rage de dent, détartrage, suite de soins : l'agent place l'urgence, pose le rendez-vous et rappelle la veille.
Zone de tournée vérifiée, soins placés au bon moment, ordonnances et sorties d'hospitalisation notées, urgences vers le 15, l'agent répond pendant que vous roulez.
Séries de séances planifiées, ordonnance et carte Vitale rappelées : l'agent répond pendant vos séances.
Consultations du jour et rendez-vous programmés placés, renouvellements notés, signes de gravité orientés vers le 15 : l'agent tient la ligne.
Suivis de commande notés, rendez-vous d'examen de vue et d'adaptation posés, questions de mutuelle transmises sans promesse : l'agent répond pendant l'essayage.
Liste d'attente tenue, délai réaliste annoncé, motif du bilan recueilli, parents rassurés, rappels de séance envoyés, l'agent répond pendant que vous êtes en séance.
Créneaux nourrissons, femmes enceintes et sportifs respectés, rendez-vous confirmés et rappelés : l'agent répond pendant la séance.
Horaires, garde et services renseignés, demandes de commande et de disponibilité prises pour l'équipe, ordonnances des médecins notées, toute question de santé transmise au pharmacien.
Soin de pédicurie ou bilan pour semelles, la bonne durée, vos priorités de suivi respectées, rappel la veille, l'agent répond pendant que vous êtes au fauteuil.
Premiers appels accueillis avec calme, sans demander le motif, rendez-vous au cabinet ou en visio, détresse orientée vers le 3114 ou le 15, l'agent répond pendant la séance.
Chocolat avalé, chat qui ne mange plus, rappel de vaccin : l'agent trie l'urgence et transfère la garde.
Coupe, barbe ou les deux, au bon barbier et à la bonne durée, l'attente expliquée aux sans rendez-vous : l'agent répond pendant le rasage.
Coupe, couleur, balayage : l'agent réserve le bon créneau avec le bon coiffeur et rappelle la veille.
Zone de déplacement vérifiée, frais annoncés, rendez-vous regroupés par secteur et par jour, rappel la veille, l'agent répond pendant que vous êtes chez une cliente.
Plusieurs cabines et praticiennes, cartes cadeaux, forfaits : l'agent réserve le bon soin au bon endroit et rappelle la veille.
Projet noté, taille, zone et style, consultation posée avec le bon artiste, références reçues par le lien SMS, acompte et annulation rappelés, l'agent répond pendant la séance.
Inscriptions renseignées, heures de conduite placées dans l'agenda du bon moniteur, annulations tardives cadrées : l'agent répond quand tout le monde est sur la route.
Révision, pneus, voyant moteur, « ma voiture est-elle prête ? » : l'agent répond et pose les rendez-vous d'atelier.
Courses réservées avec adresse, heure, passagers et bagages, zone vérifiée, devis de déménagement qualifiés avec volume, étages et distance, tout transmis au chauffeur ou au bureau.
Appels sur annonces qualifiés, visites et estimations planifiées, leads dans votre CRM : l'agent répond pendant vos visites.
Immeuble et lot reconnus, sinistre enregistré, astreinte déclenchée le soir, appels non urgents dirigés vers le bon gestionnaire, l'agent tient le standard du cabinet.
Demandes de réservation notées et transmises à la réception, questions pratiques renseignées, dans la langue du client, jour et nuit.
Commandes à emporter prises avec la carte, nom, heure, tailles et suppléments, zone de livraison vérifiée, commande envoyée au comptoir, le rush ne sonne plus dans le vide.
Nouveaux projets qualifiés, surface, budget, terrain, permis, appels de chantier routés vers le bon collaborateur, premiers rendez-vous posés, l'agent tient le standard de l'agence.
Domaine et urgence qualifiés, demandes hors champ filtrées, premiers rendez-vous posés : l'agent protège votre temps facturé.
Client et collaborateur identifiés, messages précis, prospects qualifiés, rendez-vous de bilan posés : l'agent tient la ligne en période fiscale.
Dossier et clerc identifiés, messages complets, rendez-vous posés, agences et signatures cadrées : l'agent tient le standard de l'étude.
Bilan de départ planifié, lieu de séance géré, domicile, parc ou salle, tarifs et packs annoncés, rappel la veille, l'agent répond pendant que vous coachez.
Délais de ressemelage et de talons annoncés, services de clés et de gravure renseignés, réparation inhabituelle notée, client prévenu quand ses chaussures sont prêtes.
Absences et retards transmis à l'équipe aussitôt, demandes de place prises, visites organisées, questions des parents renseignées, données sur les enfants réduites au minimum.
Panne décrite avec vos questions, particulier ou professionnel distingué, forfait de diagnostic annoncé, dépôt ou intervention sur site posés, statut de réparation donné.
Commandes de fête et de deuil prises avec tact, lieu, date et message du ruban notés, zone de livraison vérifiée, transmission au fleuriste pour validation.
Famille accueillie avec dignité à toute heure, mise en relation immédiate avec l'astreinte, informations essentielles recueillies, questions pratiques et démarchage traités.
Horaires, délais et tarifs annoncés, demandes spéciales notées, robe de mariée, cuir, rideaux, retouches planifiées, client prévenu quand c'est prêt.
Tarif par modèle annoncé depuis votre grille, dépôt réservé, statut de réparation donné, garantie et reprise expliquées, l'agent répond pendant la micro-soudure.
Séances d'essai planifiées, formules, horaires et planning des cours renseignés, résiliations expliquées selon la procédure, l'agent tient l'accueil aux heures creuses.
Toilettage réservé à la bonne durée selon la race et la prestation, habitudes de l'animal notées, propriétaire prévenu quand l'animal est prêt, rappel la veille.
Combien vous coûtent vos appels manqués ? Faites le calcul en une minute avec le simulateur.
Votre métier n'y est pas encore ? L'agent se configure pour toute activité : les solutions par secteur couvrent les cabinets médicaux, les artisans, les restaurants, l'immobilier, les ESN et les professions libérales, et notre équipe prépare votre agent avec vous.
Comment ça marche
L'agent décroche à chaque sonnerie et s'annonce comme une intelligence artificielle. Il comprend la demande, pose les questions utiles à votre activité, propose un créneau réel de votre agenda ou prend un message, et transfère l'appel quand vos consignes le prévoient. Après l'appel, vous recevez par email le résumé, les points clés, les actions faites et celles qui restent à faire, avec la transcription complète. Il reconnaît vos clients réguliers, envoie le bon SMS pendant la conversation, et pousse chaque appel vers votre logiciel métier par webhook.
Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro.
Questions fréquentes
Un agent vocal qui répond à votre ligne comme le ferait un secrétariat : il décroche, se présente comme une intelligence artificielle, comprend la demande, prend un rendez-vous dans votre agenda ou un message, transfère les urgences selon vos consignes, puis vous envoie un récapitulatif. Il travaille 24h/24, y compris quand vous êtes en intervention, en consultation ou en rendez-vous.
Il est configuré pour votre activité : vocabulaire, questions à poser, règles d'urgence, prestations et horaires. Il lit votre site web à la création, et vous complétez ses connaissances en langage normal. Les pages ci-dessous détaillent, métier par métier, ce qu'il fait et ce qu'il ne fait pas.
dès 39 € HT/mois, avec un essai gratuit de 14 jours et sans engagement. Le prix dépend du volume d'appels, des agents et des numéros dont vous avez besoin : voir les tarifs.
Non. Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro. Dans tous les cas, l'agent répond sur une ligne opérateur déclarée.
Oui, toujours. L'agent l'annonce dès sa première phrase, conformément au règlement européen sur l'intelligence artificielle. Il transfère à un humain dès que vos consignes le prévoient, et ne donne jamais d'avis médical, juridique ou vétérinaire.
Essai gratuit de 14 jours, dès 39 € HT/mois ensuite. L'agent vous rappelle en trois minutes si vous voulez l'entendre d'abord.
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