Secrétariat téléphonique IA pour auto-école : les heures de conduite se posent, même quand tout le monde est en voiture.
Sayelo, agent vocal IA et secrétariat téléphonique IA des auto-écoles, décroche 24h/24. Inscriptions renseignées, heures de conduite placées dans l'agenda du bon moniteur, annulations tardives cadrées : l'agent répond quand tout le monde est sur la route. Dès 39 € HT/mois, essai gratuit de 14 jours, sans frais de mise en service.
Les moniteurs sont sur la route toute la journée, et la personne de l'accueil anime aussi les séances de code. Le téléphone sonne pour une inscription, une heure de conduite à déplacer, une date d'examen. Sayelo décroche, renseigne les formules et les pièces à fournir, place les heures de conduite dans l'agenda du bon moniteur, applique votre règle d'annulation et rappelle la veille. L'IA s'annonce dès la première phrase.
dès 39 € HT/mois ensuite · sans engagement · l'IA s'annonce à chaque appel
Une auto-école, c’est des moniteurs sur la route toute la journée, un accueil qui fait aussi le code, et un téléphone qui sonne pour tout : une inscription, une heure à déplacer, une question sur l’examen, un parent inquiet. Chaque appel manqué est une heure de conduite qui ne se pose pas, ou un futur élève qui s’inscrit ailleurs.
Le secrétariat téléphonique IA de Sayelo répond à la place de l’accueil quand il est occupé. Il s’annonce comme un assistant IA, retrouve l’élève et son moniteur, place et déplace les heures de conduite dans l’agenda du bon moniteur, rappelle votre règle d’annulation, renseigne les formules et les pièces à fournir, et transmet les demandes sur les examens sans jamais promettre une date. Chaque élève reçoit une confirmation et un rappel par SMS, et vous recevez chaque appel par email, résumé et transcrit.
Le quotidien
Ce que vivent les auto-écoles au téléphone.
Tout le monde est en voiture
Un moniteur en leçon ne décroche pas, et l'accueil est souvent seul, entre une séance de code et une inscription au comptoir. Les appels de la journée s'accumulent sur le répondeur, et les parents rappellent trois fois.
Les mêmes questions sur les formules
Permis B, conduite accompagnée, boîte automatique, code en ligne ou en salle, tarif du forfait, pièces à fournir, numéro NEPH. Des questions légitimes qui prennent dix minutes chacune, plusieurs fois par jour.
Les heures de conduite à poser et à déplacer
Chaque élève a son moniteur, ses disponibilités et sa boîte. Poser une heure, c'est trouver le créneau qui convient aux deux. La déplacer, c'est tout recommencer. Et les annulations de dernière minute laissent des voitures à l'arrêt.
Les examens, source de stress et d'appels
« Quand est-ce que je passe ? », « j'ai eu le résultat ? », des appels anxieux auxquels l'agent ne doit rien promettre, mais qui méritent une réponse claire et un message à la bonne personne.
Combien vous coûtent vos appels manqués ? Faites le calcul en une minute avec le simulateur.
Ce que fait l'agent
Ce que fait votre secrétariat IA pour une auto-école.
Place les heures de conduite
Chaque moniteur a son agenda, ses voitures et ses boîtes. L'agent propose les créneaux libres du moniteur de l'élève, à la durée de la leçon, et bloque celui qui est choisi. Les leçons de deux heures se gèrent comme vous les définissez.
Renseigne les inscriptions
Formules, tarifs du forfait, pièces à fournir, conduite accompagnée, boîte automatique, code en salle ou en ligne. Il répond avec vos informations, envoie la liste des pièces par SMS et propose un rendez-vous d'inscription à l'agence.
Déplace et annule selon vos règles
Délai de prévenance, heure facturée en cas d'annulation tardive, cas de force majeure. L'agent rappelle votre règle telle quelle, modifie l'agenda et libère le créneau pour un autre élève.
Rappelle la veille
Confirmation par SMS à chaque heure posée, rappel la veille avec l'heure, le moniteur et le lieu de départ. Moins de leçons oubliées, moins de voitures à l'arrêt.
Répond sur les examens sans rien promettre
Il explique comment se passent la convocation et les résultats, note la demande de l'élève et la transmet à l'accueil. Il n'annonce jamais une date d'examen ni un résultat qu'il n'a pas reçus de vous.
Reconnaît élèves et parents
Un parent qui appelle pour son enfant, un élève reconnu à son numéro, ses derniers appels repris. Vos consignes par contact s'appliquent, et le message arrive au bon moniteur.
Pas à pas
Un appel type, de la sonnerie au récap.
La sonnerie
L'agent décroche pendant les leçons et la séance de code, et se présente comme l'assistant IA de l'auto-école.
La demande
Inscription, heure de conduite, déplacement, question sur un examen. Il identifie ce que veut l'élève ou le parent.
L'élève et le moniteur
Il retrouve l'élève, son moniteur, sa boîte, et lit les créneaux libres dans l'agenda du moniteur.
Le créneau
Il propose, réserve ou déplace, et rappelle votre règle d'annulation au passage.
Le SMS
L'élève reçoit la confirmation avec le moniteur, l'heure et le lieu de départ, ou la liste des pièces pour une inscription.
Le récap
Après l'appel, un email à l'agence avec le résumé, les heures posées ou déplacées, les demandes sur les examens et la transcription complète.
Agenda et outils
Vos rendez-vous dans votre agenda, vos appels dans vos outils.
Un agenda par moniteur, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com, lu en direct avec un verrou contre les doublons. Chaque heure de conduite apparaît avec l'élève, la boîte et le lieu de départ. Votre logiciel de gestion d'auto-école peut recevoir chaque appel par webhook, et les demandes d'inscription remontent dans votre zone « À traiter ».
- Votre agenda lu en direct, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com : créneaux réels, verrou anti-doublon, confirmation et rappel SMS la veille
- SMS envoyé pendant l'appel, avec l'accord de l'appelant : adresse, lien de prise de rendez-vous, consignes préparées
- Récapitulatif par email après chaque appel, transcription complète, et webhooks vers votre logiciel métier
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Numéro et mise en service
Votre numéro, votre mise en service.
Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro.
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Comparatif
Répondeur, permanence téléphonique ou Sayelo ?
| Répondeur | Permanence téléphonique | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Passif | Horaires étendus | En continu |
| Réponse immédiate | — | File d'attente | Oui |
| Heure placée dans l'agenda du bon moniteur | Non | Oui, à rappeler | Oui, en direct |
| Pièces et formules renseignées | Non | Selon le script | Oui, vos informations |
| Règle d'annulation rappelée | Non | Parfois | Oui, la vôtre |
| Récap & transcription | Non | Variable | Oui |
| Coût | Faible, inefficace | Élevé | Fixe, dès 39 € HT/mois |
Tarif
Un tarif clair, dès 39 € HT/mois.
Essai gratuit de 14 jours, sans engagement, résiliable à tout moment. Les minutes, les SMS et le nombre d'agents dépendent de l'offre : voir les tarifs et le détail des offres →
Questions fréquentes
Questions des auto-écoles.
L'agent peut-il placer une heure de conduite ?
Oui. Il retrouve l'élève et son moniteur, lit les créneaux libres dans l'agenda du moniteur, à la durée de la leçon, et réserve celui que l'élève choisit. Si vous avez des règles, par exemple pas plus de deux heures par jour ou boîte automatique uniquement avec certaines voitures, il les applique.
Que répond-il sur les dates d'examen ?
Rien qu'il n'ait pas reçu de vous. Il explique le fonctionnement général, convocation et délais tels que vous les décrivez, note la demande de l'élève et la transmet à l'accueil. Il n'annonce jamais une date ni un résultat.
Gère-t-il les annulations tardives ?
Selon votre règle, par exemple 48 heures de prévenance et heure facturée au-delà. Il la rappelle à l'élève, note l'annulation, libère le créneau et le signale dans le récapitulatif pour la facturation.
Peut-il inscrire un nouvel élève ?
Il renseigne les formules et les tarifs, envoie la liste des pièces par SMS et pose un rendez-vous d'inscription à l'agence. Le dossier et le paiement se font avec vous, pas par téléphone.
Les parents peuvent-ils appeler pour leur enfant ?
Oui. Un parent est reconnu comme contact de l'élève selon vos consignes, et peut poser ou déplacer une heure pour lui. L'agent ne donne pas d'information sur un élève à une personne qu'il ne peut pas rattacher au dossier.
Mes élèves sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui, l'agent l'annonce dès sa première phrase. Un élève veut déplacer son heure en trente secondes et recevoir la confirmation. Il l'obtient, sans que le moniteur ait à décrocher en leçon.
Puis-je garder le numéro de l'auto-école ?
Oui. Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro. Dans tous les cas, le numéro affiché sur la vitrine et sur vos voitures décroche toujours.
Mis à jour le 14 octobre 2026.
Autres métiers
Sayelo pour d'autres métiers.
- secrétariat téléphonique pour garages automobiles : Révision, pneus, voyant moteur, « ma voiture est-elle prête ? » : l'agent répond et pose les rendez-vous d'atelier.
- l'agent vocal IA des déménageurs : Courses réservées avec adresse, heure, passagers et bagages, zone vérifiée, devis de déménagement qualifiés avec volume, étages et distance, tout transmis au chauffeur ou au bureau.
- réserver les soins d'un institut par téléphone : Plusieurs cabines et praticiennes, cartes cadeaux, forfaits : l'agent réserve le bon soin au bon endroit et rappelle la veille.
Écoutez-le répondre
avant de décider.
L'agent vous rappelle sur votre mobile et joue le standard d'une auto-école. Trois minutes, gratuit, sans carte bancaire.