Secrétariat téléphonique IA pour agence immobilière : chaque appel sur une annonce devient un lead qualifié.
Sayelo, agent vocal IA et secrétariat téléphonique IA des agences immobilières, décroche 24h/24. Appels sur annonces qualifiés, visites et estimations planifiées, leads dans votre CRM : l'agent répond pendant vos visites. Dès 39 € HT/mois, essai gratuit de 14 jours, sans frais de mise en service.
« Le T3 rue de Paris est-il toujours disponible ? » tombe pendant une visite, et le vendeur qui veut une estimation rappelle le confrère si personne ne décroche. Sayelo répond, qualifie l'acheteur, planifie la visite ou l'estimation et pousse le lead dans votre CRM. L'IA s'annonce dès la première phrase.
dès 39 € HT/mois ensuite · sans engagement · l'IA s'annonce à chaque appel
Dans une agence immobilière, les appels qui comptent arrivent quand l’équipe est en visite. Un acheteur appelle sur une annonce et veut savoir tout de suite si le bien est disponible ; un vendeur veut une estimation et a déjà contacté deux confrères ; un notaire a une question sur un compromis. Sans réponse, l’acheteur passe à l’annonce suivante et le vendeur signe ailleurs.
Le secrétariat téléphonique IA de Sayelo répond pendant les visites. Il s’annonce comme un assistant IA, identifie l’annonce, qualifie l’acheteur avec vos questions, budget, financement, délai, planifie la visite dans l’agenda du négociateur qui suit le bien, et confirme l’adresse par SMS. Un vendeur obtient un rappel prioritaire, déjà qualifié. Chaque lead part dans Sellsy, monday.com ou votre logiciel par webhook, et chaque appel vous revient par email, résumé et transcrit. Le démarchage, lui, reste à la porte.
Le quotidien
Ce que vivent les agences immobilières au téléphone.
En visite toute la journée, les appels d'annonces se perdent
Un négociateur en visite ne décroche pas, et l'acheteur qui appelle sur une annonce attend une réponse maintenant. Sans réponse, il passe à l'annonce suivante, souvent chez un confrère.
Les vendeurs qui veulent une estimation tout de suite
Un propriétaire qui appelle pour une estimation a souvent déjà contacté deux agences. Celle qui rappelle en premier, avec les bonnes questions déjà posées, prend le mandat.
Le démarchage entrant qui encombre la ligne
Diagnostiqueurs, portails, prestataires : une part des appels n'a rien à voir avec un client. Ils occupent la ligne et interrompent les négociateurs pour rien.
Les leads notés sur un coin de table
Un nom, un budget griffonné, pas de référence d'annonce, pas de financement : un lead mal noté est un lead perdu, ou rappelé trois fois pour les mêmes questions.
Combien vous coûtent vos appels manqués ? Faites le calcul en une minute avec le simulateur.
Ce que fait l'agent
Ce que fait votre secrétariat IA pour une agence immobilière.
Répond sur vos annonces
Référence de l'annonce, disponibilité, surface, étage, charges, diagnostic énergétique : l'agent répond avec les informations que vous tenez à jour, et prend le message quand il ne sait pas, sans jamais inventer.
Qualifie l'acheteur
Projet, budget, financement ou accord de principe, délai, secteur recherché, bien visé : les questions que vous choisissez, posées à chaque appel, et la fiche prête pour le négociateur.
Planifie visites et estimations
Chaque négociateur a son agenda : l'agent propose des créneaux réels pour la visite ou l'estimation, bloque celui qui est choisi, confirme par SMS avec l'adresse et rappelle la veille.
Qualifie le vendeur et son bien
Adresse du bien, type, surface, projet et délai de vente, déjà en agence ou non : l'agent note l'essentiel et déclenche un rappel prioritaire du négociateur du secteur, pour le mandat.
Pousse le lead dans votre CRM
Le lead part dans Sellsy ou monday.com en connexion native, ou vers votre logiciel immobilier par webhook, avec la référence, le budget et le financement. Un vendeur dont le dossier est suivi dans monday.com obtient l'étape de son dossier avec vos mots.
Filtre le démarchage
Prestataires, portails, diagnostiqueurs : selon vos consignes, l'agent prend un message sans transférer, et vos négociateurs ne sont interrompus que par des clients.
Urgences
Urgences : ce qui est transféré, et quand.
- Locataire d'un bien géré avec un dégât des eaux ou une panne : transfert vers la gestion ou l'astreinte, selon vos consignes
- Vendeur qui demande une estimation : rappel prioritaire du négociateur du secteur, dans le délai que vous fixez
- Acheteur avec financement validé sur un bien en vente : visite planifiée au plus tôt dans l'agenda du négociateur
- Notaire ou banque sur un dossier en cours : transfert au négociateur concerné
- Démarchage de prestataires : message, aucun transfert
Vous indiquez quel négociateur suit quel bien ou quel secteur, et sur quelles plages l'agent transfère plutôt que de prendre le message. Les consignes par contact permettent de transférer toujours un notaire, un vendeur sous mandat ou un gestionnaire de copropriété.
Chaque numéro de transfert peut n'être proposé que sur certaines plages horaires, en heure de Paris : une ligne d'astreinte le soir et le week-end passe alors avant le numéro habituel. En dehors de ces plages, l'agent prend le message et vous l'envoie.
Pas à pas
Un appel type, de la sonnerie au récap.
La sonnerie
L'agent décroche pendant les visites et se présente comme l'assistant IA de l'agence.
L'annonce ou le projet
Il identifie la référence de l'annonce, ou le projet de l'appelant : acheter, vendre, louer, faire estimer.
La qualification
Budget, financement, délai, secteur pour un acheteur ; adresse, type et projet pour un vendeur. Il reconnaît un client déjà en contact avec l'agence.
Le créneau de visite
Il propose les créneaux réels du négociateur qui suit le bien, lus dans son agenda, et bloque celui qui est choisi.
Le SMS
L'acheteur reçoit l'adresse et l'heure de la visite par SMS, puis un rappel la veille.
Le récap et le lead
Le négociateur reçoit la fiche dans le CRM et un email avec le résumé, les réponses de l'acheteur et la transcription complète.
Agenda et outils
Vos rendez-vous dans votre agenda, vos appels dans vos outils.
Chaque négociateur a son agenda, l'agent y pose visites et estimations avec un verrou contre les doublons. Le lead qualifié part dans Sellsy ou monday.com en connexion native, avec la référence du bien, le budget et le financement, ou vers votre logiciel immobilier par webhook. Si vos dossiers vendeurs sont suivis dans monday.com, l'agent donne l'étape du dossier au vendeur qui appelle.
- Votre agenda lu en direct, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com : créneaux réels, verrou anti-doublon, confirmation et rappel SMS la veille
- SMS envoyé pendant l'appel, avec l'accord de l'appelant : adresse, lien de prise de rendez-vous, consignes préparées
- Récapitulatif par email après chaque appel, transcription complète, et webhooks vers votre logiciel métier
Sellsy et monday.com en connexion native, tous vos autres outils par webhooks sortants. Les autres agendas, Doctolib compris, s'étudient sur demande. Toutes les intégrations →
Numéro et mise en service
Votre numéro, votre mise en service.
Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro.
Prêt en 5 minutes à partir de votre SIREN : l'IA lit votre site, vous choisissez la voix, et nos équipes finalisent avec vous. Opérateur déclaré à l'ARCEP, qualité réseau dans les deux cas. Comment ça marche →
Comparatif
Répondeur, permanence téléphonique ou Sayelo ?
| Répondeur | Permanence téléphonique | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Passif | Horaires étendus | En continu |
| Réponse immédiate | — | File d'attente | Oui |
| Acheteur qualifié, budget et financement | Non | Selon le script | Oui, à chaque appel |
| Visite posée dans l'agenda du négociateur | Non | Oui, à rappeler | Oui, en direct |
| Lead créé dans le CRM | Non | Par email | Oui, Sellsy, monday.com ou webhook |
| Récap & transcription | Non | Variable | Oui |
| Coût | Faible, inefficace | Élevé | Fixe, dès 39 € HT/mois |
Tarif
Un tarif clair, dès 39 € HT/mois.
Essai gratuit de 14 jours, sans engagement, résiliable à tout moment. Les minutes, les SMS et le nombre d'agents dépendent de l'offre : voir les tarifs et le détail des offres →
Questions fréquentes
Questions des agences immobilières.
L'agent sait-il si un bien est encore disponible ?
Il répond d'après les informations que vous tenez à jour, sur votre site ou dans sa base de connaissances. Si un bien n'y est plus, ou s'il n'a pas l'information, il le dit et prend le message pour le négociateur, sans jamais inventer de disponibilité.
Comment qualifie-t-il un acheteur ?
Avec les questions que vous choisissez : projet, budget, financement ou accord de principe, délai, secteur, bien visé. Les réponses arrivent dans la fiche du lead et dans le récapitulatif, et le négociateur rappelle déjà informé.
Peut-il prendre une demande d'estimation ?
Oui. Il note l'adresse du bien, le type, la surface, le projet et le délai, puis planifie l'estimation dans l'agenda du négociateur du secteur ou déclenche un rappel prioritaire, selon vos consignes. C'est souvent la vitesse de ce rappel qui fait le mandat.
Où arrive le lead ?
Dans Sellsy ou monday.com en connexion native, dans votre logiciel immobilier par webhook, et dans votre boîte mail avec le résumé de l'appel. Un vendeur dont le dossier est suivi dans monday.com peut même obtenir l'étape de son dossier quand il appelle.
Gère-t-il les appels des locataires ?
Oui, si vous faites de la gestion locative : un dégât des eaux ou une panne est transféré vers la gestion ou l'astreinte selon vos consignes, et une question courante devient un message. Les consignes par contact permettent de traiter chaque copropriété ou propriétaire bailleur comme vous le souhaitez.
Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui, l'agent l'annonce dès sa première phrase. Un acheteur veut surtout savoir si le bien est disponible et obtenir une visite rapidement ; un vendeur veut être rappelé vite par quelqu'un qui connaît son projet. Les deux l'obtiennent.
Puis-je garder le numéro de l'agence ?
Oui. Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro. Dans tous les cas, le numéro affiché sur vos annonces et votre vitrine décroche toujours, même quand toute l'équipe est en visite.
Mis à jour le 14 octobre 2026.
Autres métiers
Sayelo pour d'autres métiers.
- standard téléphonique pour syndics : Immeuble et lot reconnus, sinistre enregistré, astreinte déclenchée le soir, appels non urgents dirigés vers le bon gestionnaire, l'agent tient le standard du cabinet.
- l'agent vocal IA des offices notariaux : Dossier et clerc identifiés, messages complets, rendez-vous posés, agences et signatures cadrées : l'agent tient le standard de l'étude.
- qualifier les appels d'un cabinet d'avocats : Domaine et urgence qualifiés, demandes hors champ filtrées, premiers rendez-vous posés : l'agent protège votre temps facturé.
- secrétariat téléphonique pour plombiers : Fuite active ou devis de salle de bain : l'agent fait la différence, note l'adresse et transfère l'urgence.
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