Standard téléphonique IA pour barbier : le fauteuil reste occupé, le rasoir reste en main.
Sayelo, agent vocal IA et secrétariat téléphonique IA des barbiers, décroche 24h/24. Coupe, barbe ou les deux, au bon barbier et à la bonne durée, l'attente expliquée aux sans rendez-vous : l'agent répond pendant le rasage. Dès 39 € HT/mois, essai gratuit de 14 jours, sans frais de mise en service.
Un barber shop vit au rythme des créneaux courts, une coupe, une barbe, les deux en quarante minutes, et des clients qui passent sans rendez-vous. Pendant que vous tenez le rasoir, Sayelo décroche, réserve avec le bon barbier à la bonne durée, explique l'attente à ceux qui veulent passer sans réserver, et rappelle la veille. L'IA s'annonce dès la première phrase.
dès 39 € HT/mois ensuite · sans engagement · l'IA s'annonce à chaque appel
Un barber shop tourne vite : des coupes et des barbes de vingt à quarante minutes, une clientèle d’habitués, des passages sans rendez-vous le samedi, et un rasoir qui ne se pose pas pour aller décrocher. Chaque appel manqué est un client qui réserve chez le barbier d’à côté, ou qui ne vient pas parce qu’il ne savait pas combien de temps il attendrait.
Le standard téléphonique IA de Sayelo décroche pendant que vous travaillez. Il s’annonce comme un assistant IA, identifie la prestation et sa durée, propose les créneaux libres du barbier habituel du client ou de celui qui est disponible, explique l’attente aux sans rendez-vous selon votre fonctionnement, confirme par SMS et rappelle la veille. Les retards et les annulations suivent vos règles, et le créneau libéré repart à quelqu’un d’autre. Vous recevez chaque appel par email, résumé et transcrit.
Le quotidien
Ce que vivent les barbiers au téléphone.
Le rasoir ne se pose pas pour le téléphone
Un rasage à l'ancienne ou une taille de barbe se fait au coupe-chou, à deux centimètres de la peau. Personne ne lâche la lame pour décrocher, et le client qui voulait un créneau ce soir réserve chez le barbier d'en face.
Des créneaux de vingt à quarante minutes
Une coupe, une barbe, les deux, trois durées différentes, et un planning serré où un rendez-vous mal posé décale toute la fin de journée. Un message sur le répondeur ne dit pas lequel des trois le client veut.
Les sans rendez-vous et la file d'attente
Une partie de la clientèle passe sans réserver, surtout le samedi. Ceux qui appellent pour savoir combien de temps ils vont attendre n'obtiennent pas de réponse, et ne viennent pas.
Les oublis et les retards
Un client qui ne vient pas, c'est un fauteuil vide pendant trente minutes, un samedi. Un retard de dix minutes se répercute sur les trois suivants. Sans rappel la veille, les deux arrivent toutes les semaines.
Combien vous coûtent vos appels manqués ? Faites le calcul en une minute avec le simulateur.
Ce que fait l'agent
Ce que fait votre secrétariat IA pour un barber shop.
Réserve la bonne prestation à la bonne durée
Coupe, taille de barbe, rasage à l'ancienne, coupe et barbe, contour, chaque prestation a la durée que vous fixez. L'agent la réserve exactement, pour que le planning du samedi tienne jusqu'au soir.
Respecte l'agenda de chaque barbier
Chaque barbier a son agenda et ses horaires. L'agent propose en premier le barbier habituel du client, puis les autres, et ne pose jamais deux clients sur le même fauteuil.
Explique l'attente aux sans rendez-vous
Vous lui indiquez votre fonctionnement, file d'attente, créneaux réservés aux passages ou rendez-vous uniquement. Il l'explique au client et, si vous le voulez, lui propose de réserver plutôt que d'attendre.
Confirme et rappelle la veille
SMS de confirmation immédiat, rappel la veille, ou le matin même pour un créneau pris la veille au soir. Moins d'oublis, moins de fauteuils vides.
Gère retards, déplacements et annulations
Un client en retard, un rendez-vous à décaler, l'agent applique vos règles, délai de tolérance, annulation tardive, et libère le créneau pour quelqu'un d'autre.
Répond aux questions du shop
Tarifs, prestations, produits, parking, cadeau pour un ami, carte de fidélité. Il répond avec vos informations et envoie l'adresse par SMS.
Pas à pas
Un appel type, de la sonnerie au récap.
La sonnerie
L'agent décroche pendant le rasage et se présente comme l'assistant IA du barber shop.
La prestation
Coupe, barbe, les deux, rasage à l'ancienne. Il identifie ce que veut le client et la durée correspondante.
Le barbier et l'heure
Il propose les créneaux libres du barbier habituel ou de celui qui est disponible, lus dans vos agendas.
Le nom
Il note le nom, reconnaît un habitué, et confirme le numéro de mobile.
Le SMS
Le client reçoit la confirmation avec l'heure, le barbier et l'adresse, puis le rappel la veille.
Le récap
Après l'appel, un email avec le résumé, les rendez-vous posés et la transcription complète.
Agenda et outils
Vos rendez-vous dans votre agenda, vos appels dans vos outils.
Un agenda par barbier, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com, lu en direct avec un verrou contre les doublons. Chaque rendez-vous apparaît avec la prestation, la durée et le nom du client. Si vous utilisez un logiciel de salon ou une caisse, chaque appel peut lui être transmis par webhook.
- Votre agenda lu en direct, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com : créneaux réels, verrou anti-doublon, confirmation et rappel SMS la veille
- SMS envoyé pendant l'appel, avec l'accord de l'appelant : adresse, lien de prise de rendez-vous, consignes préparées
- Récapitulatif par email après chaque appel, transcription complète, et webhooks vers votre logiciel métier
Sellsy et monday.com en connexion native, tous vos autres outils par webhooks sortants. Les autres agendas, Doctolib compris, s'étudient sur demande. Toutes les intégrations →
Numéro et mise en service
Votre numéro, votre mise en service.
Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro.
Prêt en 5 minutes à partir de votre SIREN : l'IA lit votre site, vous choisissez la voix, et nos équipes finalisent avec vous. Opérateur déclaré à l'ARCEP, qualité réseau dans les deux cas. Comment ça marche →
Comparatif
Répondeur, permanence téléphonique ou Sayelo ?
| Répondeur | Permanence téléphonique | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Passif | Horaires étendus | En continu |
| Réponse immédiate | — | File d'attente | Oui |
| Durée adaptée à la prestation | Non | Selon le script | Oui, vos durées |
| Agenda par barbier respecté | Non | Oui, à rappeler | Oui, en direct |
| Attente expliquée aux sans rendez-vous | Non | Non | Oui, selon vos règles |
| Récap & transcription | Non | Variable | Oui |
| Coût | Faible, inefficace | Élevé | Fixe, dès 39 € HT/mois |
Tarif
Un tarif clair, dès 39 € HT/mois.
Essai gratuit de 14 jours, sans engagement, résiliable à tout moment. Les minutes, les SMS et le nombre d'agents dépendent de l'offre : voir les tarifs et le détail des offres →
Questions fréquentes
Questions des barbiers.
Fait-il la différence entre coupe, barbe et les deux ?
Oui. Vous définissez vos prestations et leur durée, par exemple vingt minutes pour une coupe, vingt pour une barbe, quarante pour les deux. L'agent identifie la demande dès le début de l'appel et réserve exactement ce temps dans l'agenda du barbier.
Comment gère-t-il les clients sans rendez-vous ?
Comme vous le lui dites. Si vous travaillez à la file, il explique le fonctionnement et donne les heures creuses. Si vous réservez des créneaux aux passages, il les indique. Si vous préférez convertir les appels en rendez-vous, il propose un créneau à la place de l'attente.
Chaque barbier peut-il avoir ses horaires ?
Oui. Chaque barbier a son agenda, ses jours et ses horaires, et l'agent propose en priorité le barbier habituel du client. Un client peut aussi demander n'importe quel barbier disponible.
Que fait-il en cas de retard ?
Il applique vos règles. Vous définissez un délai de tolérance et ce qui se passe au-delà, créneau perdu ou décalé. Un client qui prévient par téléphone voit son rendez-vous déplacé si c'est possible, et l'agent libère le créneau sinon.
Peut-il vendre une carte cadeau ou un abonnement ?
Il renseigne vos offres, cartes cadeaux, cartes de fidélité, formules, et note la demande pour que vous la finalisiez au shop ou par rappel. Il ne prend pas de paiement par téléphone.
Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui, l'agent l'annonce dès sa première phrase. Un client veut un créneau ce soir avec son barbier et une confirmation en poche. Il l'obtient, pendant que vous finissez le rasage en cours.
Puis-je garder le numéro du shop ?
Oui. Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro. Dans tous les cas, le numéro sur la vitrine et sur votre page Instagram décroche toujours.
Mis à jour le 14 octobre 2026.
Autres métiers
Sayelo pour d'autres métiers.
- prendre les rendez-vous d'un salon par téléphone : Coupe, couleur, balayage : l'agent réserve le bon créneau avec le bon coiffeur et rappelle la veille.
- secrétariat téléphonique pour instituts de beauté : Plusieurs cabines et praticiennes, cartes cadeaux, forfaits : l'agent réserve le bon soin au bon endroit et rappelle la veille.
- l'agent vocal IA des auto-écoles : Inscriptions renseignées, heures de conduite placées dans l'agenda du bon moniteur, annulations tardives cadrées : l'agent répond quand tout le monde est sur la route.
- qualifier un projet de tatouage par téléphone : Projet noté, taille, zone et style, consultation posée avec le bon artiste, références reçues par le lien SMS, acompte et annulation rappelés, l'agent répond pendant la séance.
Écoutez-le répondre
avant de décider.
L'agent vous rappelle sur votre mobile et joue le standard d'un barber shop. Trois minutes, gratuit, sans carte bancaire.