Services & commerces · Cordonnier

Standard téléphonique IA pour cordonnier : vos clients savent quand leurs chaussures sont prêtes.

Sayelo, agent vocal IA et secrétariat téléphonique IA des cordonniers, décroche 24h/24. Délais de ressemelage et de talons annoncés, services de clés et de gravure renseignés, réparation inhabituelle notée, client prévenu quand ses chaussures sont prêtes. Dès 39 € HT/mois, essai gratuit de 14 jours, sans frais de mise en service.

Une semelle collée sous presse, une clé dans la machine, et le téléphone qui sonne pour un délai, un prix, ou pour savoir si les bottines sont prêtes. Sayelo décroche, répond avec vos délais et vos tarifs, renseigne les services annexes, doubles de clés, gravure, cartes de visite, tampons, prend le message pour une réparation inhabituelle et prévient le client quand ses chaussures l'attendent. L'IA s'annonce dès la première phrase.

dès 39 € HT/mois ensuite · sans engagement · l'IA s'annonce à chaque appel

✓ Délais et tarifs annoncés tels que vous les avez fixés✓ Clés, gravure et tampons renseignés sans vous déranger✓ Client prévenu par SMS quand c'est prêt
Sayelo Appel entrantCordonnerie Saint-Crispin · Nantes
EN DIRECT
SayeloCordonnerie Saint-Crispin, bonjour, je suis l'assistant IA de la cordonnerie. Que puis-je faire pour vous ?
AppelantVous refaites les talons en combien de temps, et à quel prix ?
SayeloPour des talons de chaussures de ville, comptez deux jours ouvrés, et le tarif de notre grille dépend du type de talon. Je vous envoie la grille par SMS. Si vous déposez avant midi, c'est souvent prêt le lendemain.
AppelantTrès bien. Et vous faites aussi les doubles de clés ?
SayeloOui, clés plates et clés de sécurité sur carte, en quelques minutes pour la plupart, et certaines clés de voiture sur commande. Vous pouvez passer aux heures d'ouverture, de 9 h à 19 h sauf le dimanche.
AppelantParfait, je passe cet après-midi.
SayeloÀ tout à l'heure. Vous recevez l'adresse et les horaires par SMS.
Délai et grille annoncés, services annexes renseignésHoraires et adresse envoyés par SMS

Une cordonnerie, surtout multiservices, répond à des questions très variées, un délai de ressemelage, un double de clé de voiture, une gravure, une pile de montre, pendant que le cordonnier a les mains sur l’établi et une machine qui tourne. Les clients qui ont déposé une paire rappellent pour savoir si elle est prête, et chaque réponse interrompt une réparation.

Le standard téléphonique IA de Sayelo répond à l’établi occupé. Il s’annonce comme un assistant IA, annonce vos délais et vos tarifs, renseigne vos services annexes avec leurs délais, donne vos horaires et envoie l’adresse par SMS, note les réparations inhabituelles pour votre avis au dépôt sans promettre ni prix ni résultat, et prévient les clients quand leurs chaussures sont prêtes grâce au SMS que vous envoyez en un clic. Vos informations sont configurées une fois, et l’agent s’y tient.

Le quotidien

Ce que vivent les cordonniers au téléphone.

Les mains sur l'établi

Une semelle sous presse, un talon à poncer, une clé à tailler. Un cordonnier travaille avec ses deux mains et une machine qui tourne, et le téléphone sonne derrière. Le client qui voulait un délai rappelle rarement.

« C'est prêt ? », toute la journée

Les clients qui ont déposé une paire rappellent pour savoir si elle est prête. Il faut poser l'outil, chercher le ticket, répondre, reprendre. Et la question suivante arrive dix minutes plus tard.

Clés, gravure, tampons, et le reste

Une cordonnerie multiservices répond à des questions très variées, un double de clé de voiture, une plaque gravée, un tampon d'entreprise, une pile de montre. Chacune a son délai et son tarif, et le répondeur ne les connaît pas.

Les réparations qui demandent un avis

Une semelle décollée sur une chaussure de marque, une fermeture de sac, une botte en cuir abîmée. Impossible de promettre un prix ou un résultat sans voir la pièce, et il faut le dire sans perdre le client.

Combien vous coûtent vos appels manqués ? Faites le calcul en une minute avec le simulateur.

Ce que fait l'agent

Ce que fait votre secrétariat IA pour une cordonnerie.

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Annonce vos délais et vos tarifs

Ressemelage, talons, patins, fers, teinture, couture, par type de chaussure, tels que vous les avez configurés, avec le délai habituel et le dépôt avant midi si vous le proposez. Il envoie la grille par SMS quand on la lui demande.

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Renseigne les services annexes

Doubles de clés, clés de sécurité, clés de voiture sur commande, gravure, tampons, cartes de visite, piles de montre, cartes grises. Vous listez ce que vous faites, les délais et les tarifs, et l'agent répond sans vous déranger.

📲

Prévient quand c'est prêt

Vous envoyez le SMS « prêt » depuis votre espace en un clic, et le client sait quand passer. Un appelant qui demande si sa paire est prête obtient le délai prévu, ou un message vous est transmis.

🧐

Note les réparations inhabituelles

Sac, ceinture, botte abîmée, chaussure de marque, semelle décollée. L'agent note la pièce et le problème, explique que vous jugez au dépôt, et propose d'envoyer une photo par le lien SMS si vous le souhaitez. Il ne promet ni prix ni résultat.

🕗

Donne vos horaires et votre adresse

Heures d'ouverture, fermeture du lundi, pause déjeuner, congés, galerie marchande ou rue. Il répond et envoie l'adresse par SMS.

🏬

Traite commerces et professionnels

Un hôtel qui fait entretenir les chaussures de ses clients, une entreprise qui commande des tampons, un serrurier partenaire. L'agent reconnaît ces contacts et applique vos consignes.

Pas à pas

Un appel type, de la sonnerie au récap.

1

La sonnerie

L'agent décroche pendant que la presse est fermée, et se présente comme l'assistant IA de la cordonnerie.

2

La demande

Délai, tarif, service annexe, paire prête ou non, réparation inhabituelle. Il identifie la question.

3

La réponse

Délais, tarifs, services et horaires tels que vous les avez configurés, sans invention.

4

Le message

Pour une pièce à examiner ou une commande, un message précis pour vous, avec photo par SMS si vous le souhaitez.

5

Le SMS

Le client reçoit la grille, l'adresse et les horaires, ou le SMS « prêt » que vous envoyez en un clic.

6

Le récap

Après l'appel, un email à la cordonnerie avec le résumé, les messages et la transcription complète.

Agenda et outils

Vos rendez-vous dans votre agenda, vos appels dans vos outils.

Vos délais, vos tarifs, vos services et vos horaires sont configurés une fois. Chaque appel peut partir vers votre logiciel de caisse ou de gestion par webhook, et le SMS « prêt » part depuis votre espace en un clic. Si vous prenez des rendez-vous, pour des commandes ou des clients professionnels, ils se posent dans votre agenda, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com.

  • Votre agenda lu en direct, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com : créneaux réels, verrou anti-doublon, confirmation et rappel SMS la veille
  • SMS envoyé pendant l'appel, avec l'accord de l'appelant : adresse, lien de prise de rendez-vous, consignes préparées
  • Récapitulatif par email après chaque appel, transcription complète, et webhooks vers votre logiciel métier

Sellsy et monday.com en connexion native, tous vos autres outils par webhooks sortants. Les autres agendas, Doctolib compris, s'étudient sur demande. Toutes les intégrations →

Numéro et mise en service

Votre numéro, votre mise en service.

Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro.

Prêt en 5 minutes à partir de votre SIREN : l'IA lit votre site, vous choisissez la voix, et nos équipes finalisent avec vous. Opérateur déclaré à l'ARCEP, qualité réseau dans les deux cas. Comment ça marche →

Comparatif

Répondeur, permanence téléphonique ou Sayelo ?

 RépondeurPermanence téléphoniqueSayelo
Disponible 24/7PassifHoraires étendusEn continu
Réponse immédiate—File d'attenteOui
Délai et tarif de ressemelage annoncésNonSelon le scriptOui, votre grille
Services de clés et de gravure renseignésNonRarementOui, votre liste
Client prévenu quand c'est prêtNonNonOui, SMS en un clic
Récap & transcriptionNonVariableOui
CoûtFaible, inefficaceÉlevéFixe, dès 39 € HT/mois

Tarif

Un tarif clair, dès 39 € HT/mois.

Essai gratuit de 14 jours, sans engagement, résiliable à tout moment. Les minutes, les SMS et le nombre d'agents dépendent de l'offre : voir les tarifs et le détail des offres →

Questions fréquentes

Questions des cordonniers.

Annonce-t-il les délais et les tarifs ?

Oui, ceux que vous avez configurés par type de réparation et de chaussure, avec vos délais habituels et la règle du dépôt avant midi si vous l'appliquez. Il envoie la grille par SMS, et renvoie à votre avis au dépôt pour toute pièce inhabituelle.

Donne-t-il le statut d'une réparation ?

Il indique le délai prévu, et vous envoyez le SMS « prêt » depuis votre espace en un clic quand la paire est terminée. Si vos tickets sont suivis dans monday.com, il peut y lire le statut. Sinon, il prend la demande et vous l'envoie.

Renseigne-t-il les services annexes, clés, gravure ?

Oui. Vous listez vos services, doubles de clés, clés de sécurité, clés de voiture sur commande, gravure, tampons, cartes de visite, piles, avec leurs délais et leurs tarifs, et l'agent répond précisément. Pour une clé spéciale, il note la demande et vous la transmet.

Donne-t-il les horaires ?

Oui, les heures d'ouverture, les jours de fermeture, la pause déjeuner et les congés, et il envoie l'adresse par SMS. Vous mettez à jour vos horaires une fois, par exemple avant les vacances, et l'agent suit.

Prend-il un message si vous êtes absent ?

Oui, à toute heure. Un message précis avec le nom, le numéro, la demande et, si vous le souhaitez, une photo reçue par le lien envoyé en SMS. Vous le retrouvez par email et dans votre espace, avec la transcription.

Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?

Oui, l'agent l'annonce dès sa première phrase. Un client veut un délai, un prix et vos horaires. Il les obtient en trente secondes, pendant que vous gardez la chaussure sous la presse.

Puis-je garder le numéro de la cordonnerie ?

Oui. Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro. Dans tous les cas, le numéro affiché sur votre vitrine et vos tickets décroche toujours.

Mis à jour le 14 octobre 2026.

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