Agent vocal IA pour artisans : les mains sur le chantier, le téléphone répond.
Un agent vocal IA pour artisan décroche quand vous avez les mains prises, trie l'urgence et la transfère à la bonne personne, puis note les autres demandes pour vos rappels. Sayelo le fait 24h/24 pour les plombiers, électriciens, serruriers et chauffagistes, sur votre numéro actuel, dès 39 € HT/mois.
Il ne remplace ni vous ni votre secrétariat : il prend les appels que vous ne pouvez pas prendre, et vous le pilotez depuis WhatsApp.
dès 39 € HT/mois ensuite · sans engagement · l'IA s'annonce à chaque appel
Quatre métiers, un même réflexe
Séparer ce qui ne peut pas attendre du reste.
Dans le dépannage, le même téléphone reçoit l'urgence du soir et la demande de devis du mois prochain. L'agent fait la différence dès le décroché, avec les questions propres à votre métier.
Plombiers
Fuite active, dégât des eaux, plus d'eau chaude : transfert. Rénovation de salle de bain : rendez-vous de devis.
Électriciens
Plus de courant dans le logement, odeur de brûlé : transfert. Mise aux normes, borne de recharge : devis à planifier.
Serruriers
Porte claquée, clé cassée dans la serrure : transfert. Changement de cylindre, porte blindée : devis.
Chauffagistes
Chaudière en panne en plein hiver : transfert. Entretien annuel, remplacement : rendez-vous dans votre agenda.
Urgences
Qualifier l'urgence, la transférer à la bonne personne.
Vous écrivez vos règles comme vous les expliqueriez à un apprenti. L'agent les applique à chaque appel, de jour comme de nuit, et il s'annonce comme une IA dès le début de la conversation.
- Il pose les questions qui tranchent : ce qui se passe, depuis quand, l'adresse et l'accès.
- L'urgence est transférée au bon numéro : vous, un associé, un technicien ou la ligne d'astreinte, selon les plages horaires de chacun.
- Le reste est noté pour vos rappels, avec le nom, le numéro et la demande, ou posé en rendez-vous de devis.
- Il ne promet ni délai ni tarif que vous ne lui avez pas écrits.
Entre deux chantiers
Alerte et rapport du jour sur WhatsApp.
Vous n'ouvrez pas d'appli sur un chantier : l'information vient à vous, là où vous la lisez déjà.
- Une alerte quand un appel est à traiter, avec le numéro à rappeler
- Chaque matin, le rapport du jour : les appels des dernières 24 h, ceux à traiter en tête
- Une note vocale suffit pour fermer le standard un jour férié ou ajouter un transfert, rien de sensible sans votre « Valider »
WhatsApp sert à vous, l'artisan : vos clients, eux, continuent d'appeler votre numéro. Réceptionniste IA pilotable sur WhatsApp →
Votre numéro
Le numéro de vos véhicules et de vos devis ne change pas.
Vous gardez le numéro que vos clients connaissent : par renvoi d'appel vers votre agent, par exemple seulement quand vous ne décrochez pas, ou par portabilité. Les deux sont possibles sur toutes les offres, et un nouveau numéro est aussi inclus si vous préférez une ligne dédiée. Garder son numéro : le guide →
Prix et mise en route
Dès 39 € HT/mois, en 5 minutes.
L'offre Solo est pensée pour les indépendants ; les offres suivantes ajoutent des minutes, des SMS, des agents et des appels simultanés, jusqu'à 279 € HT par mois. Essai gratuit de 14 jours, sans frais de mise en service. Votre agent retrouve votre entreprise à partir de son nom ou de son SIRET et lit votre site ; vous ajoutez ensuite vos règles d'urgence et vos transferts. Voir les tarifs →
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
L'agent vocal sait-il reconnaître une urgence ?
Il applique les règles que vous lui donnez, écrites en langage courant : fuite active, panne générale, porte claquée, plus de chauffage. Il pose les questions qui permettent de trancher, puis transfère l'appel ou le note pour un rappel.
À qui transfère-t-il les appels urgents ?
Au numéro que vous choisissez pour chaque situation : vous, un associé, un technicien ou une ligne d'astreinte. Chaque numéro peut n'être proposé que sur certaines plages horaires, par exemple le soir et le week-end.
Je suis en intervention : comment suis-je prévenu ?
Par une alerte WhatsApp quand un appel est à traiter, avec le numéro à rappeler, par le récapitulatif envoyé par e-mail après chaque appel, et par le rapport du jour chaque matin.
Dois-je changer le numéro inscrit sur mon véhicule et mes devis ?
Non. Vous gardez votre numéro actuel, par renvoi d'appel vers votre agent ou par portabilité, sur toutes les offres. Un nouveau numéro est aussi inclus si vous préférez une ligne dédiée.
Peut-il prendre des rendez-vous de devis ou d'entretien ?
Oui, dans votre Google Agenda, Microsoft 365 ou Cal.com, sur les créneaux que vous laissez ouverts, avec un verrou anti-doublon. Le client reçoit un SMS de confirmation, puis un rappel la veille.
Que se passe-t-il si plusieurs clients appellent en même temps ?
L'agent prend plusieurs appels à la fois selon l'offre : 1 avec Solo, 2 avec Essentiel, 5 avec Pro et 10 avec Business.
Va-t-il promettre un délai d'intervention à ma place ?
Non. Il ne s'engage que sur ce que vous lui avez écrit : vos zones, vos horaires, vos conditions. Pour le reste, il note la demande et vous la transmet.
Combien coûte un agent vocal IA pour un artisan ?
Dès 39 € HT par mois avec l'offre Solo, pensée pour les indépendants. Sans frais de mise en service, sans engagement de durée, avec un essai gratuit de 14 jours.
Mis à jour le 26 octobre 2026.
À lire aussi
Pour aller plus loin.
- Plombier : fuite active ou devis de salle de bain
- Électricien : panne triée, chantier préservé
- Serrurier : porte claquée, même la nuit
- Chauffagiste : chaudière en panne au premier froid
- Sayelo pour les artisans et le BTP
- Guide : gérer les urgences téléphoniques quand on est artisan
- Guide : le renvoi d'appel conditionnel
- Secrétaire virtuelle IA : le même agent, pour tous les métiers
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