Secrétariat téléphonique IA pour peintre en bâtiment : chaque devis arrive qualifié.
Sayelo, agent vocal IA et secrétariat téléphonique IA des peintres en bâtiment, décroche 24h/24. Intérieur ou façade, pièces, supports et logement occupé relevés, visite de métré posée, clients en attente de leur chantier renseignés avec vos mots. Dès 39 € HT/mois, essai gratuit de 14 jours, sans frais de mise en service.
Perché sur un échafaudage ou en train de rechampir une porte, vous ne posez pas le pinceau pour décrocher. Sayelo répond, fait préciser la demande, intérieur ou façade, pièces concernées, état des murs et des plafonds, logement vide ou habité, puis pose la visite de métré dans votre agenda. Les clients dont le chantier est prévu obtiennent une réponse sur leur planning, avec les mots que vous avez choisis. L'IA s'annonce dès la première phrase.
dès 39 € HT/mois ensuite · sans engagement · l'IA s'annonce à chaque appel
Une entreprise de peinture reçoit deux sortes d’appels : des demandes de devis presque toujours trop vagues pour être chiffrées, et des clients déjà planifiés qui veulent savoir quand vous arrivez. Les deux tombent pendant que vous peignez, et un rappel le soir arrive souvent trop tard. Bien préparer les questions à poser et savoir rappeler un client à partir du récapitulatif change déjà beaucoup.
Le secrétariat téléphonique IA de Sayelo répond pendant vos chantiers. Il travaille en renfort de l’équipe, jamais à sa place, se présente comme une IA, qualifie la demande, pièces, supports, logement habité, façade ou intérieur, pose la visite de métré dans votre agenda et renseigne vos clients sur leur chantier avec vos mots. Il ne chiffre rien sans métré. Un répondeur ne qualifie rien, une permanence téléphonique suit un script : l’agent applique vos règles. Les maçons et les paysagistes l’utilisent de la même façon.
Le quotidien
Ce que vivent les peintres en bâtiment au téléphone.
On ne lâche pas un mur à moitié peint
Ratissage, ponçage, rechampi, couche de finition : un peintre travaille des deux mains et ne s'arrête pas au milieu d'un pan de mur, sous peine de reprises visibles. Le téléphone sonne dans la poche de la cotte, et le client qui voulait un devis appelle l'entreprise suivante.
« Combien pour repeindre mon appartement ? »
Sans connaître les pièces, la hauteur sous plafond, l'état des supports, la présence de papier peint ou de fissures, impossible de répondre. Chaque demande floue coûte un rappel, et parfois un déplacement qui ne débouche sur rien.
Les clients qui attendent leur chantier
Quand commencez-vous, faut-il vider les pièces, peut-on rester dans le logement, la teinte est-elle validée ? Des questions légitimes, posées pile au moment où vous peignez chez un autre client.
Façades et copropriétés, des dossiers plus lourds
Un ravalement suppose un échafaudage, un diagnostic des enduits, parfois l'accord de l'assemblée des copropriétaires ou une démarche en mairie. Ces demandes arrivent au téléphone sous une forme très incomplète, et chacune réclame plusieurs échanges avant d'être chiffrable.
Combien vous coûtent vos appels manqués ? Faites le calcul en une minute avec le simulateur.
Ce que fait l'agent
Ce que fait votre secrétariat IA pour une entreprise de peinture.
Qualifie la demande avant le devis
Intérieur ou extérieur, pièces concernées, murs, plafonds, boiseries, radiateurs, état des supports, papier peint ou toile de verre à déposer, hauteur sous plafond, logement vide ou habité. L'agent pose vos questions et vous remet une fiche lisible.
Pose la visite de métré
Sur les créneaux que vous lui ouvrez, avec l'adresse, l'étage, le code d'accès et la personne qui sera présente. Le client reçoit une confirmation par SMS et un rappel la veille, et une annulation rend le créneau à votre agenda.
Prend les demandes de façade et de ravalement
Maison individuelle ou immeuble, hauteur approximative, type d'enduit si le client le connaît, volets et portail à reprendre, accès pour l'échafaudage, accord de la copropriété le cas échéant. Il ne se prononce jamais sur les autorisations d'urbanisme et vous laisse ce point.
Renseigne les clients sur leur chantier
Si vos chantiers sont suivis dans monday.com, l'agent donne au client l'étape en cours avec la phrase que vous avez écrite pour cette étape. Sinon, il répond avec les informations que vous lui avez confiées et prend le message. Il ne décale jamais un chantier sans votre accord.
Note les teintes sans les valider
Référence de couleur, finition mate, satinée ou velours, nuancier consulté en magasin : l'agent note mot pour mot ce que dit le client et vous le transmet. Le choix définitif reste un échange entre vous et lui.
Reconnaît syndics, agences et entreprises générales
Un syndic qui commande la cage d'escalier, une agence qui remet un logement en location, une entreprise générale qui vous confie un lot. Chaque contact reçoit la consigne que vous lui avez attachée, transfert ou message prioritaire.
Urgences
Urgences : ce qui est transféré, et quand.
- Échafaudage déplacé, bâche arrachée, élément qui menace de tomber sur la voie publique : consigne d'éloigner les passants et, si quelqu'un est en danger, de composer le 112 ; l'appel vous est ensuite passé sans attendre
- Chantier en cours, clés, accès, voisin gêné, peinture fraîche abîmée : appel passé au chef d'équipe sur ses plages
- Remise en état après un dégât des eaux : coordonnées de l'assureur notées si le client les a, puis visite de métré
- Nouveau devis intérieur ou façade : qualification complète, puis rendez-vous de métré
- Question sur une teinte, une finition ou une facture : message, rappel de votre part
Vous répartissez les appels : le chef d'équipe pour les chantiers en cours, le bureau pour les devis, votre mobile pour un échafaudage qui pose problème. L'agent annonce vos frais de déplacement s'il y en a, et ne donne jamais un prix au mètre carré sans visite.
Chaque numéro de transfert peut n'être proposé que sur certaines plages horaires, en heure de Paris : une ligne d'astreinte le soir et le week-end passe alors avant le numéro habituel. En dehors de ces plages, l'agent prend le message et vous l'envoie.
Pas à pas
Un appel type, de la sonnerie au récap.
Le décroché
L'agent répond pendant que vous êtes sur l'échafaudage, et se présente comme l'assistant IA de l'entreprise de peinture.
Intérieur ou façade
Il identifie la nature des travaux, pièces à rafraîchir, logement complet, ravalement, boiseries, et vérifie qu'elle entre dans votre activité.
Les supports
État des murs et des plafonds, papier peint à déposer, fissures, hauteur, logement vide ou habité. Il relève ce qui conditionne le chiffrage.
Métré ou suivi de chantier
Nouveau client, rendez-vous de métré dans votre agenda. Client déjà planifié, réponse sur son chantier ou transfert au chef d'équipe.
Le SMS
Le client reçoit la confirmation de la visite, l'adresse ou le lien que vous avez préparé, puis un rappel la veille.
Le récap
Dès l'appel terminé, vous recevez par email la fiche de la demande, les teintes citées par le client et la transcription complète.
Agenda et outils
Vos rendez-vous dans votre agenda, vos appels dans vos outils.
Les visites de métré se posent dans votre agenda, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com, sur les créneaux que vous réservez aux déplacements. Si vous suivez vos chantiers dans monday.com, l'agent annonce au client l'étape de son dossier et peut écrire le compte rendu de l'appel dans le fil du dossier. Si vous travaillez plutôt avec Sellsy, chaque appel s'ajoute comme activité à la fiche du syndic ou du client déjà enregistré ; un seul des deux logiciels se connecte à la fois. Vers votre logiciel de devis, les fiches partent par webhook.
- Votre agenda lu en direct, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com : créneaux réels, verrou anti-doublon, confirmation et rappel SMS la veille
- SMS envoyé pendant l'appel, avec l'accord de l'appelant : adresse, lien de prise de rendez-vous, consignes préparées
- Récapitulatif par email après chaque appel, transcription complète, et webhooks vers votre logiciel métier
Sellsy et monday.com en connexion native, tous vos autres outils par webhooks sortants. Les autres agendas, Doctolib compris, s'étudient sur demande. Toutes les intégrations →
Numéro et mise en service
Votre numéro, votre mise en service.
Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro.
Prêt en 5 minutes à partir de votre SIREN : l'IA lit votre site, vous choisissez la voix, et nos équipes finalisent avec vous. Les numéros et la téléphonie sont fournis par un opérateur partenaire déclaré auprès de l'ARCEP. Comment ça marche →
Comparatif
Répondeur, permanence téléphonique ou Sayelo ?
| Répondeur | Permanence téléphonique | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Passif | Horaires étendus | En continu |
| Réponse immédiate | — | File d'attente | Oui |
| Pièces, supports et état des murs relevés | Non | Selon le script | Oui, avant chaque métré |
| Client renseigné sur l'avancement de son chantier | Non | Rarement | Oui, avec vos phrases |
| Demande de ravalement transmise complète | Message vague | Parfois | Oui, fiche façade dédiée |
| Récap & transcription | Non | Variable | Oui |
| Coût | Faible, inefficace | Élevé | Fixe, dès 39 € HT/mois |
Tarif
Un tarif clair, dès 39 € HT/mois.
Essai gratuit de 14 jours. Sans engagement de durée : résiliable à tout moment, avec un préavis de 30 jours. Les minutes, les SMS et le nombre d'agents dépendent de l'offre : voir les tarifs et le détail des offres →
Questions fréquentes
Questions des peintres en bâtiment.
Quelles questions pose-t-il pour un devis intérieur ?
Celles que vous définissez : pièces concernées, murs, plafonds, boiseries, hauteur sous plafond, état des supports, papier peint à déposer, logement vide ou habité, délai souhaité. Les réponses arrivent dans une fiche après l'appel, et la visite de métré se prépare sans coup de fil préalable.
Prend-il les demandes de ravalement ?
Oui. Il note le type de bâtiment, la hauteur approximative, l'enduit si le client le connaît, l'accès pour l'échafaudage et, en copropriété, si l'assemblée a voté les travaux. Il ne dit rien des autorisations d'urbanisme : ce point reste entre vous et le client.
Un client peut-il savoir quand commence son chantier ?
Oui, dans la mesure de ce que vous lui confiez. Si vos chantiers sont suivis dans monday.com, il donne l'étape en cours avec votre phrase. Sinon, il annonce les informations que vous avez rédigées et prend le message. Il ne promet ni ne décale aucune date.
Note-t-il les couleurs choisies ?
Il note mot pour mot la référence, la finition et le nuancier cités par le client, et les transmet dans le récapitulatif. Il ne valide aucune teinte et ne donne pas d'avis sur un choix de couleur.
Donne-t-il un prix au mètre carré ?
Non. Le prix se fixe après le métré, une fois les supports vus. L'agent peut annoncer vos frais de déplacement, si vous en facturez, et explique que le devis suit la visite.
Vos clients savent-ils que c'est une IA ?
Oui, l'agent le précise dès la première phrase. Un particulier qui veut rafraîchir son salon attend surtout qu'on comprenne sa demande et qu'on vienne mesurer. C'est fait, sans que vous descendiez de l'échafaudage.
Puis-je conserver mon numéro ?
Oui. Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro. Le numéro qui figure sur vos devis et sur la bâche de votre échafaudage décroche toujours.
Mis à jour le 21 octobre 2026.
Autres métiers
Sayelo pour d'autres métiers.
- secrétariat téléphonique pour maçons : Extension, mur, terrasse, rénovation, la demande est qualifiée avec la surface et le terrain, la visite de chiffrage posée, les petits travaux hors cible écartés.
- l'agent vocal IA des menuiseries : Fenêtres, portes, agencement, l'agent qualifie la demande, matériau et dimensions, pose le rendez-vous de métré et sépare le dépannage du projet.
- répondre aux pannes électriques au téléphone : Disjoncteur qui saute, odeur de brûlé ou borne de recharge : l'agent trie la panne, donne vos consignes et pose le diagnostic.
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Écoutez-le répondre
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