Standard téléphonique IA pour architecte : chaque projet est qualifié, chaque appel de chantier trouve son interlocuteur.
Sayelo, agent vocal IA et secrétariat téléphonique IA des architectes, décroche 24h/24. Nouveaux projets qualifiés, surface, budget, terrain, permis, appels de chantier routés vers le bon collaborateur, premiers rendez-vous posés, l'agent tient le standard de l'agence. Dès 39 € HT/mois, essai gratuit de 14 jours, sans frais de mise en service.
Une agence d'architecture vit entre les réunions de chantier, les rendez-vous clients et les heures de conception qu'un téléphone ne doit pas couper. Sayelo décroche, qualifie les nouveaux projets, extension, rénovation, construction, surface, budget envisagé, terrain, permis, distingue les appels de chantier, entreprises, bureau d'études, maître d'ouvrage, et les route vers le collaborateur en charge, puis pose les premiers rendez-vous dans l'agenda de l'agence. L'IA s'annonce dès la première phrase.
dès 39 € HT/mois ensuite · sans engagement · l'IA s'annonce à chaque appel
Une agence d’architecture reçoit deux sortes d’appels qui n’ont rien en commun : les nouveaux projets, souvent imprécis, qu’il faut qualifier avant de se déplacer, et les appels de chantier, précis et pressés, qui cherchent une personne de l’agence. Les deux arrivent pendant les réunions de chantier et les heures de conception.
Le standard téléphonique IA de Sayelo tient le standard de l’agence. Il s’annonce comme un assistant IA, qualifie les nouveaux projets avec vos questions, nature, surface, terrain, budget envisagé, permis, délai, écarte avec courtoisie ce qui n’est pas pour vous, route les appels de chantier vers le collaborateur en charge et pose les premiers rendez-vous dans le bon agenda avec les documents utiles. Il n’annonce aucun honoraire et ne se prononce jamais sur la faisabilité d’un projet ou sur une règle d’urbanisme.
Le quotidien
Ce que vivent les architectes au téléphone.
La conception demande du silence
Dessiner, calculer, écrire un dossier de permis : des heures de concentration que chaque sonnerie brise. Et pourtant, le téléphone est aussi la source des nouveaux projets, qu'on ne peut pas laisser au répondeur.
Des projets à qualifier avant de se déplacer
« Je voudrais agrandir ma maison » peut être un projet de dix mille euros ou de trois cent mille. Avant de proposer un rendez-vous, il faut connaître la nature du projet, la surface, le budget envisagé, le terrain, l'existence d'un permis, et le délai.
Le chantier appelle sans arrêt
Une entreprise qui a une question sur un plan, un bureau d'études, un maître d'ouvrage inquiet, un fournisseur. Chacun cherche une personne précise de l'agence, et le standard doit savoir laquelle.
Honoraires et faisabilité, deux sujets délicats
Combien coûte un architecte, peut-on construire sur ce terrain, faut-il un permis. Des questions auxquelles seul l'architecte répond, après étude, et que le standard doit transmettre sans improviser.
Combien vous coûtent vos appels manqués ? Faites le calcul en une minute avec le simulateur.
Ce que fait l'agent
Ce que fait votre secrétariat IA pour une agence d'architecture.
Qualifie les nouveaux projets
Nature du projet, neuf, extension, rénovation, aménagement, surface approximative, terrain et commune, budget envisagé, permis existant ou non, délai, particulier ou professionnel. L'agent relève ce que vous demandez et prépare la fiche du premier rendez-vous.
Route les appels de chantier
Entreprises, bureau d'études, maître d'ouvrage, fournisseurs, mairie. L'agent reconnaît le contact et le chantier, et transfère au collaborateur en charge sur ses plages, ou prend un message précis avec la référence du projet.
Pose les premiers rendez-vous
À l'agence, sur site ou en visio, dans l'agenda de l'architecte ou du collaborateur concerné, avec confirmation par SMS, liste des documents utiles et rappel la veille.
Écarte ce qui n'est pas pour vous
Projets sous le seuil que vous fixez, demandes hors de votre zone ou de vos spécialités, démarchage. L'agent répond avec courtoisie et oriente comme vous l'avez décidé, sans prendre de rendez-vous inutile.
Ne parle ni honoraires ni faisabilité
L'agent n'annonce aucun honoraire, aucun pourcentage, aucune faisabilité, aucun avis sur un permis. Il explique que l'architecte présente sa proposition au premier rendez-vous, après avoir compris le projet, et prend la question en message.
Reconnaît clients et chantiers en cours
Un maître d'ouvrage en cours de chantier, un client dont le permis est en instruction, un partenaire régulier. L'agent reprend l'historique, applique les consignes par contact et ne demande rien deux fois.
Urgences
Urgences : ce qui est transféré, et quand.
- Incident sur un chantier, sécurité, arrêt de travaux, accident : transfert immédiat à l'architecte ou au collaborateur en charge
- Entreprise bloquée sur site, livraison, question technique urgente : transfert au collaborateur du chantier selon ses plages, sinon message prioritaire
- Nouveau projet dans votre cible : qualification, puis premier rendez-vous dans l'agenda
- Honoraires, faisabilité, permis : aucune réponse de l'agent, message à l'architecte
- Mairie, bureau d'études, partenaire : consignes propres à chaque contact
Vous définissez, pour chaque collaborateur, les chantiers suivis, les plages de transfert et ce que l'agent dit en son absence. L'agent n'annonce aucun honoraire et ne se prononce jamais sur la faisabilité d'un projet ou sur une règle d'urbanisme.
Chaque numéro de transfert peut n'être proposé que sur certaines plages horaires, en heure de Paris : une ligne d'astreinte le soir et le week-end passe alors avant le numéro habituel. En dehors de ces plages, l'agent prend le message et vous l'envoie.
Pas à pas
Un appel type, de la sonnerie au récap.
La sonnerie
L'agent décroche pendant la réunion de chantier ou la conception, et se présente comme l'assistant IA de l'agence.
Qui appelle
Nouveau client, maître d'ouvrage en cours, entreprise, bureau d'études, mairie, fournisseur. Il identifie l'appelant et le projet.
Le projet ou le chantier
Nouveau projet qualifié avec vos questions, ou appel de chantier rattaché au collaborateur en charge.
Le rendez-vous ou le transfert
Premier rendez-vous dans l'agenda, ou transfert au collaborateur selon ses plages, ou message précis.
Le SMS
Le client reçoit la confirmation, l'adresse et la liste des documents utiles, puis un rappel la veille.
Le récap
Après l'appel, un email à l'agence avec la fiche du projet ou le message de chantier, et la transcription complète.
Agenda et outils
Vos rendez-vous dans votre agenda, vos appels dans vos outils.
Les agendas de l'architecte et des collaborateurs, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com, reçoivent les premiers rendez-vous et les réunions sur les créneaux que vous ouvrez. Chaque fiche de projet peut partir vers votre logiciel de gestion d'agence par webhook, et si vos clients, vos chantiers et vos partenaires sont dans Sellsy ou monday.com, l'agent les reconnaît au décroché.
- Votre agenda lu en direct, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com : créneaux réels, verrou anti-doublon, confirmation et rappel SMS la veille
- SMS envoyé pendant l'appel, avec l'accord de l'appelant : adresse, lien de prise de rendez-vous, consignes préparées
- Récapitulatif par email après chaque appel, transcription complète, et webhooks vers votre logiciel métier
Sellsy et monday.com en connexion native, tous vos autres outils par webhooks sortants. Les autres agendas, Doctolib compris, s'étudient sur demande. Toutes les intégrations →
Numéro et mise en service
Votre numéro, votre mise en service.
Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro.
Prêt en 5 minutes à partir de votre SIREN : l'IA lit votre site, vous choisissez la voix, et nos équipes finalisent avec vous. Opérateur déclaré à l'ARCEP, qualité réseau dans les deux cas. Comment ça marche →
Comparatif
Répondeur, permanence téléphonique ou Sayelo ?
| Répondeur | Permanence téléphonique | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Passif | Horaires étendus | En continu |
| Réponse immédiate | — | File d'attente | Oui |
| Projet qualifié avec surface, budget et permis | Non | Selon le script | Oui, fiche prête pour le premier rendez-vous |
| Appel de chantier routé vers le collaborateur en charge | Non | Parfois | Oui, par chantier et par contact |
| Honoraires et faisabilité laissés à l'architecte | Sans objet | Variable | Oui, par principe |
| Récap & transcription | Non | Variable | Oui |
| Coût | Faible, inefficace | Élevé | Fixe, dès 39 € HT/mois |
Tarif
Un tarif clair, dès 39 € HT/mois.
Essai gratuit de 14 jours, sans engagement, résiliable à tout moment. Les minutes, les SMS et le nombre d'agents dépendent de l'offre : voir les tarifs et le détail des offres →
Questions fréquentes
Questions des architectes.
Qualifie-t-il les nouveaux projets ?
Oui, avec les questions que vous avez définies : nature du projet, surface approximative, terrain et commune, budget envisagé, permis existant, délai, particulier ou professionnel. La fiche attend l'architecte avant le premier rendez-vous, et les projets hors de votre cible reçoivent une réponse courtoise.
Route-t-il les appels de chantier ?
Oui. Vous attribuez chaque chantier à un collaborateur, et l'agent reconnaît les entreprises, le bureau d'études, le maître d'ouvrage et la mairie liés à ce chantier. Il transfère sur les plages du collaborateur, ou prend un message précis avec la référence du projet.
Que répond-il sur les honoraires ?
Rien qui engage. Il explique que l'architecte présente sa proposition d'honoraires au premier rendez-vous, après avoir compris le projet, et note la question. Il n'annonce aucun pourcentage, aucun forfait, aucune estimation de travaux.
Se prononce-t-il sur la faisabilité ou le permis ?
Jamais. La faisabilité d'un projet, les règles d'urbanisme et la nécessité d'un permis relèvent de l'étude de l'architecte. L'agent prend la question en message et propose un rendez-vous.
Pose-t-il les premiers rendez-vous ?
Oui, à l'agence, sur site ou en visio, dans l'agenda de l'architecte ou du collaborateur concerné, sur les créneaux que vous ouvrez. Il confirme par SMS avec l'adresse et la liste des documents utiles, plans existants, photos, titre de propriété si vous le demandez, et rappelle la veille.
Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui, l'agent l'annonce dès sa première phrase. Un futur client veut savoir si l'agence peut l'accompagner et obtenir un rendez-vous. Il l'obtient, sans interrompre votre réunion de chantier.
Puis-je garder le numéro de l'agence ?
Oui. Vous gardez votre numéro actuel, au choix : par renvoi d'appel vers votre agent, sur toutes les offres, ou par portabilité, en option à partir de l'offre Pro. Un nouveau numéro est aussi inclus dès l'essai, si vous préférez repartir de zéro. Dans tous les cas, le numéro de vos panneaux de chantier et de vos dossiers décroche toujours.
Mis à jour le 14 octobre 2026.
Autres métiers
Sayelo pour d'autres métiers.
- l'agent vocal IA des entreprises de maçonnerie : Extension, mur, terrasse, rénovation, la demande est qualifiée avec la surface et le terrain, la visite de chiffrage posée, les petits travaux hors cible écartés.
- gérer les appels d'une étude notariale : Dossier et clerc identifiés, messages complets, rendez-vous posés, agences et signatures cadrées : l'agent tient le standard de l'étude.
- secrétariat téléphonique pour agences immobilières : Appels sur annonces qualifiés, visites et estimations planifiées, leads dans votre CRM : l'agent répond pendant vos visites.
- l'agent vocal IA des menuiseries : Fenêtres, portes, agencement, l'agent qualifie la demande, matériau et dimensions, pose le rendez-vous de métré et sépare le dépannage du projet.
Guides : Secrétariat téléphonique IA : le guide complet
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Écoutez-le répondre
avant de décider.
L'agent vous rappelle sur votre mobile et joue le standard d'une agence d'architecture. Trois minutes, gratuit, sans carte bancaire.