Rececionista virtual com IA para imobiliárias: cada chamada sobre um anúncio torna-se um lead qualificado.
A Sayelo, agente de voz IA e rececionista virtual com IA para agências imobiliárias, atende 24 horas por dia. Chamadas sobre anúncios qualificadas, visitas e avaliações agendadas, cada chamada resumida para o consultor: o agente atende durante as suas visitas. Desde 39 €/mês + IVA, teste gratuito de 14 dias, sem custos de ativação.
«O T3 da rue de Paris ainda está disponível?» chega a meio de uma visita, e o vendedor que quer uma avaliação liga para a concorrência se ninguém atender. A Sayelo atende, qualifica o comprador, agenda a visita ou a avaliação e envia-lhe cada chamada, resumida. A IA anuncia-se logo na primeira frase.
depois, desde 39 €/mês + IVA · sem compromisso · a IA anuncia-se em cada chamada
Numa agência imobiliária, as chamadas que contam chegam quando a equipa está em visitas. Um comprador liga por causa de um anúncio e quer saber já se o imóvel está disponível; um vendedor quer uma avaliação e já contactou duas outras agências; um notário tem uma pergunta sobre um contrato-promessa. Sem resposta, o comprador passa ao anúncio seguinte e o vendedor assina com outra agência.
A rececionista virtual com IA da Sayelo atende durante as visitas. Apresenta-se como assistente de IA, identifica o anúncio, qualifica o comprador com as suas perguntas, orçamento, financiamento, prazo, agenda a visita na agenda do consultor que acompanha o imóvel e confirma a morada por SMS. Um vendedor recebe uma chamada de volta prioritária, já qualificada, que pode fazer entre duas visitas a partir da Sayelo, no seu telefone, com o número do agente (por agora, apenas em França). Cada chamada chega-lhe por e-mail, resumida e transcrita, e fica nas suas ferramentas: atividade de chamada no Sellsy, relatório no monday.com ou envio para o seu software por webhook. As chamadas comerciais, essas, ficam à porta.
O quotidiano
O dia a dia das agências imobiliárias ao telefone.
Em visitas o dia todo, as chamadas dos anúncios perdem-se
Um consultor em visita não atende, e o comprador que liga por causa de um anúncio quer uma resposta agora. Sem resposta, passa ao anúncio seguinte, muitas vezes noutra agência.
Os vendedores que querem uma avaliação imediata
Um proprietário que liga a pedir uma avaliação muitas vezes já contactou duas agências. A que ligar de volta primeiro, com as perguntas certas já feitas, fica com a angariação.
As chamadas comerciais que ocupam a linha
Peritos de certificação, portais, prestadores de serviços: parte das chamadas não tem nada a ver com clientes. Ocupam a linha e interrompem os consultores sem motivo.
Os leads anotados num papel qualquer
Um nome, um orçamento rabiscado, sem referência do anúncio, sem financiamento: um lead mal anotado é um lead perdido, ou contactado três vezes para as mesmas perguntas.
Quanto lhe custam as chamadas perdidas? Faça as contas num minuto com o simulador.
O que o agente faz
O que a sua rececionista virtual com IA faz por uma agência imobiliária.
Responde sobre os seus anúncios
Referência do anúncio, disponibilidade, área, andar, condomínio, certificado energético: o agente responde com as informações que mantém atualizadas, e anota a mensagem quando não sabe, sem nunca inventar.
Qualifica o comprador
Projeto, orçamento, financiamento ou pré-aprovação, prazo, zona pretendida, imóvel de interesse: as perguntas que escolher, feitas em cada chamada, e a ficha pronta para o consultor.
Agenda visitas e avaliações
Cada consultor tem a sua agenda: o agente propõe horários reais para a visita ou a avaliação, bloqueia o que for escolhido, confirma por SMS com a morada e envia um lembrete na véspera.
Qualifica o vendedor e o imóvel
Morada do imóvel, tipologia, área, projeto e prazo de venda, já com outra agência ou não: o agente anota o essencial e aciona uma chamada de volta prioritária do consultor da zona, para a angariação.
Regista cada chamada nas suas ferramentas
No Sellsy, é registada uma atividade «chamada telefónica» na ficha existente de quem liga, com o resultado, a duração e o resumo: não é criada nenhuma ficha nem oportunidade. No monday.com, o relatório fica escrito nas atualizações do processo; por webhook, as informações da chamada seguem para o seu software imobiliário. Um vendedor cujo processo é acompanhado no monday.com fica a saber em que fase está o processo, com as suas palavras.
Filtra as chamadas comerciais
Prestadores de serviços, portais, peritos de certificação: de acordo com as suas instruções, o agente anota uma mensagem sem transferir, e os seus consultores só são interrompidos por clientes.
Urgências
Urgências: o que é transferido, e quando.
- Inquilino de um imóvel gerido com uma infiltração de água ou uma avaria: transferência para a gestão ou para o piquete, de acordo com as suas instruções
- Vendedor que pede uma avaliação: chamada de volta prioritária do consultor da zona, no prazo que definir
- Comprador com financiamento aprovado para um imóvel à venda: visita agendada o mais cedo possível na agenda do consultor
- Notário ou banco sobre um processo em curso: transferência para o consultor responsável
- Chamadas comerciais de prestadores de serviços: mensagem, sem transferência
Indica que consultor acompanha que imóvel ou que zona, e em que horários o agente transfere em vez de anotar a mensagem. As instruções por contacto permitem transferir sempre um notário, um vendedor com contrato de mediação ou um administrador de condomínio.
Cada número de transferência pode ser proposto apenas em determinados horários, na hora do seu país: uma linha de piquete à noite e ao fim de semana passa então à frente do número habitual. Fora desses horários, o agente anota a mensagem e envia-lha. A transferência é direta: se ninguém atender, quem liga vai parar ao correio de voz do número de transferência.
Passo a passo
Uma chamada típica, do primeiro toque ao resumo.
O toque
O agente atende durante as visitas e apresenta-se como o assistente de IA da agência.
O anúncio ou o projeto
Identifica a referência do anúncio, ou o projeto de quem liga: comprar, vender, arrendar, pedir uma avaliação.
A qualificação
Orçamento, financiamento, prazo e zona para um comprador; morada, tipologia e projeto para um vendedor. Reconhece um cliente que já está em contacto com a agência.
O horário da visita
Propõe os horários reais do consultor que acompanha o imóvel, lidos na agenda dele, e bloqueia o que for escolhido.
O SMS
O comprador recebe a morada e a hora da visita por SMS e, depois, um lembrete na véspera.
O resumo
O consultor recebe um e-mail com o resumo, as respostas do comprador e a transcrição completa. Se o comprador já tiver uma ficha no Sellsy, a chamada é lá acrescentada como atividade.
Agenda e ferramentas
As suas marcações na sua agenda, as suas chamadas nas suas ferramentas.
Cada consultor tem a sua agenda, e o agente marca lá as visitas e as avaliações com um bloqueio contra duplicações. No Sellsy, a chamada de um contacto conhecido torna-se uma atividade «chamada telefónica» na ficha dele, sem criar fichas nem oportunidades; no monday.com, o relatório fica escrito nas atualizações do processo; por webhook, as informações da chamada seguem para o seu software imobiliário. Se os processos dos vendedores forem acompanhados no monday.com, o agente indica a fase do processo ao vendedor que liga. Com vários consultores, cada um gere o seu agente a partir do seu próprio acesso (3 agentes e 3 utilizadores no plano Pro, 5 e 5 no Business), e a agência mantém a visão de conjunto: o registo de atividade mostra quem alterou o quê.
- A sua agenda lida em direto, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com: horários reais, bloqueio anti-duplicação, confirmação e lembrete por SMS na véspera
- SMS enviado durante a chamada, com o acordo de quem liga: morada, ligação para marcação, instruções preparadas
- Resumo por e-mail após cada chamada, transcrição completa e webhooks para o seu software de gestão
Sellsy e monday.com com ligação nativa, todas as suas outras ferramentas por webhooks de saída. Todas as integrações →
Número e ativação
O seu número, a sua ativação.
Pode manter o seu número atual reencaminhando-o para o do seu agente. O seu agente também recebe um número de acordo com as regras do seu país: ver A Sayelo no seu país.
Pronto em 5 minutos: o seu agente guia-o por escrito, no WhatsApp ou com um formulário, lê o seu site, e pode ouvir a voz dele antes de a escolher. Depois, as nossas equipas afinam as configurações consigo. Os números e a telefonia são fornecidos por um operador parceiro declarado junto da ARCEP (o regulador francês das telecomunicações). Como funciona →
Comparativo
Atendedor de chamadas, serviço de atendimento telefónico ou Sayelo?
| Atendedor de chamadas | Serviço de atendimento telefónico | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponível 24/7 | Passivo | Horário alargado | Sem interrupção |
| Resposta imediata | — | Fila de espera | Sim |
| Comprador qualificado, orçamento e financiamento | Não | Depende do guião | Sim, em cada chamada |
| Visita marcada na agenda do consultor | Não | Sim, para ligar de volta | Sim, em direto |
| Chamada registada nas suas ferramentas | Não | Por e-mail | Sim, Sellsy, monday.com ou webhook |
| Resumo & transcrição | Não | Variável | Sim |
| Custo | Baixo, ineficaz | Elevado | Fixo, desde 39 €/mês + IVA |
Preço
Um preço claro, desde 39 €/mês + IVA.
Teste gratuito de 14 dias. Sem compromisso de duração: pode cancelar a qualquer momento, com um pré-aviso de 30 dias. Os minutos, os SMS e o número de agentes dependem do plano: ver os preços e o detalhe dos planos →
Perguntas frequentes
Perguntas das agências imobiliárias.
O agente sabe se um imóvel ainda está disponível?
Responde com base nas informações que mantém atualizadas, no seu site ou na base de conhecimento dele. Se um imóvel já lá não estiver, ou se não tiver a informação, di-lo e anota a mensagem para o consultor, sem nunca inventar uma disponibilidade.
Como qualifica um comprador?
Com as perguntas que escolher: projeto, orçamento, financiamento ou pré-aprovação, prazo, zona, imóvel de interesse. As respostas chegam no resumo enviado ao consultor, que liga de volta já informado.
Pode registar um pedido de avaliação?
Sim. Anota a morada do imóvel, a tipologia, a área, o projeto e o prazo e, depois, agenda a avaliação na agenda do consultor da zona ou aciona uma chamada de volta prioritária, de acordo com as suas instruções. Muitas vezes, é a rapidez dessa chamada que garante a angariação.
Para onde vão as informações da chamada?
Para a sua caixa de correio, com o resumo e a transcrição. Se quem liga já tiver uma ficha no Sellsy, fica lá registada uma atividade «chamada telefónica», sem criar fichas nem oportunidades. No monday.com, o relatório fica escrito nas atualizações do processo, e por webhook as informações seguem para o seu software imobiliário. Um vendedor cujo processo é acompanhado no monday.com pode até ficar a saber em que fase está o processo quando liga.
Trata das chamadas dos inquilinos?
Sim, se fizer gestão de arrendamentos: uma infiltração de água ou uma avaria é transferida para a gestão ou para o piquete de acordo com as suas instruções, e uma pergunta corrente torna-se uma mensagem. As instruções por contacto permitem tratar cada condomínio ou senhorio como preferir.
Os meus clientes vão saber que estão a falar com uma IA?
Sim, o agente anuncia-o logo na primeira frase. Um comprador quer sobretudo saber se o imóvel está disponível e conseguir uma visita depressa; um vendedor quer que alguém que conheça o seu projeto lhe ligue de volta rapidamente. Ambos o conseguem.
Posso manter o número da agência?
Sim. Mantém o seu número atual, como preferir: reencaminhando-o para o seu agente ou, em França, por portabilidade, em todos os planos. Também está incluído um número novo desde o teste, se preferir começar do zero. Em todos os casos, o número que aparece nos seus anúncios e na sua montra é sempre atendido, mesmo quando toda a equipa está em visitas.
Atualizado a 27 de outubro de 2026.
Outras profissões
A Sayelo para outras profissões.
- central telefónica para administração de condomínios: edifício e fração reconhecidos, sinistro registado, piquete acionado à noite, chamadas não urgentes encaminhadas para o gestor certo: o agente assegura a central da empresa.
- o agente de voz IA dos cartórios notariais: processo e colaborador identificados, mensagens completas, reuniões marcadas, imobiliárias e escrituras enquadradas: o agente assegura a central do cartório.
- qualificar as chamadas de um escritório de advogados: área e urgência qualificadas, pedidos fora do âmbito filtrados, primeiras reuniões marcadas: o agente protege o seu tempo faturado.
- rececionista virtual para canalizadores: fuga ativa ou orçamento de casa de banho: o agente faz a distinção, anota a morada e transfere a urgência.
Guias: Rececionista virtual com IA: o guia completo · Agente de voz IA: como funciona · Anunciar a IA a quem liga: frases prontas a usar · Agente de voz e CRM: Sellsy, monday.com, webhooks
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