A Sayelo, agente de voz IA para advogados, notários, contabilistas certificados e consultores, filtra e qualifica as suas chamadas, faz as marcações na sua agenda e transfere-lhe o que não pode esperar, com total confidencialidade, enquanto se concentra nos seus processos. Desde 39 €/mês + IVA, teste gratuito de 14 dias, sem custos de ativação.
Atender a meio de um processo custa-lhe tempo faturável; não atender custa-lhe um cliente.
A perda invisível
Quando o seu tempo é faturado, cada chamada não filtrada é uma interrupção cara — e cada chamada perdida, um processo que lhe escapa. O bom atendimento é o que protege a sua concentração sem perder ninguém.
Um cliente que dá com um atendedor liga muitas vezes para o escritório seguinte. A chamada de volta do dia seguinte chega depois da decisão.
Um atendimento claro e rápido tranquiliza. Um mau atendimento empurra para a concorrência, ainda antes da primeira reunião.
Entre duas reuniões, à noite, ao sábado: as chamadas chegam quando não pode atender.
Em concreto
Sem projeto informático. O seu agente faz-lhe as perguntas uma a uma e, depois, as nossas equipas finalizam consigo.
Por escrito, no WhatsApp ou com um formulário. Em França, encontra a sua empresa no registo, pelo nome ou pelo SIRET: denominação social, morada, atividade; nos outros países, indica o número de IVA ou de empresa e a morada da sede.
Extrai as suas informações principais e redige sozinha um primeiro agente à sua imagem.
Perfis pré-selecionados: um tom sóbrio e confiante, digno do seu escritório.
A sua agenda, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com: a Sayelo age em tempo real sobre as suas disponibilidades.
Pode manter o seu número atual reencaminhando-o para o do seu agente. O seu agente também recebe um número de acordo com as regras do seu país: ver A Sayelo no seu país.
Os números e a telefonia são fornecidos por um operador parceiro declarado junto da ARCEP (o regulador francês das telecomunicações), com a mesma qualidade de rede nos dois casos.
Os seus clientes ligam para o número do seu agente, ou para o seu número habitual, reencaminhado ou, em França, portado. A Sayelo atende, 24 horas por dia.
A vantagem do operador
Mantém o seu número atual, como preferir: reencaminhando-o para o seu agente ou, em França, por portabilidade, em todos os planos. Também está incluído um número novo desde o teste, se preferir começar do zero. Os números e a telefonia são fornecidos por um operador parceiro declarado junto da ARCEP (o regulador francês das telecomunicações), seja qual for a fórmula escolhida.
Pode manter o seu número atual reencaminhando-o para o do seu agente. O seu agente também recebe um número de acordo com as regras do seu país: ver A Sayelo no seu país.
Escolhe, sem obrigação.
A voz passa por uma infraestrutura de operador declarada, quer as suas chamadas cheguem por reencaminhamento, quer no seu número portado (em França). Sem cortes, sem latência imposta.
Nenhuma manipulação arriscada da sua telefonia. Nós gerimos a rede, você mantém a sua instalação.
O que o agente faz
Chamadas comerciais afastadas, pedido compreendido e classificado: só trata do essencial.
Propõe um horário na sua agenda e confirma-o, sem o interromper.
Honorários, documentos a apresentar, tramitação de um processo: dá as informações por si.
O cliente que liga tarde obtém uma resposta imediata, não um atendedor.
Cada conversa é-lhe transmitida de forma organizada, no respeito pela confidencialidade.
De acordo com as suas instruções, um pedido urgente é-lhe passado de imediato.
Comparativo
O atendedor não converte. A solução humana é valiosa, mas cara e limitada no tempo. A Sayelo combina a disponibilidade de uma máquina e a ação de um assistente — em reforço, nunca em substituição.
| Atendedor de chamadas | Secretariado externo | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponível 24/7 | Passivo | Horário alargado | Sem interrupção |
| Resposta imediata | — | Fila de espera | Sim |
| Faz a marcação / regista o pedido | Não | Sim | Sim |
| Triagem & qualificação | Não | Variável | Sim |
| Resumo & transcrição | Não | Variável | Sim |
| Número à escolha (o seu ou um fornecido) | Sim | Variável | Sim |
| Custo | Baixo, ineficaz | Elevado | Fixo, controlado |
Perguntas frequentes
A voz é natural e fluida. Em conformidade com a regulamentação, a Sayelo indica com tato que se trata de um assistente. Nos pedidos habituais, a conversa continua simples e a maioria das pessoas não vê nisso qualquer incómodo.
Os dados das suas chamadas (gravações, transcrições, resumos, contactos e marcações) estão alojados em França num fornecedor certificado HDS (fornecedor de alojamento de dados de saúde). As suas chamadas são tratadas em conformidade com o RGPD: gravações apenas em regime opt-in, anunciadas a quem liga. As gravações e transcrições são conservadas durante um período limitado, configurável pelo cliente (90 dias por predefinição), e depois eliminadas automaticamente. Nada é revendido, e as instruções de confidencialidade do seu escritório aplicam-se a cada conversa.
Sim. Define as suas áreas e as suas regras; a Sayelo orienta, qualifica e recolhe as informações úteis antes de lhe transmitir o pedido.
Não. A Sayelo absorve o telefone e o fora de horas para preservar o seu tempo faturável. O seu assistente ou a sua assistente mantém as tarefas de valor e a relação com o cliente.
Não. Mantém o seu número atual, como preferir: reencaminhando-o para o seu agente ou, em França, por portabilidade, em todos os planos. Também está incluído um número novo desde o teste, se preferir começar do zero. Em todos os casos, o agente atende numa linha de operador declarada.
O seu primeiro agente fica pronto em 5 minutos: guia-o por escrito, no WhatsApp ou com um formulário. As nossas equipas afinam-no depois consigo. Nenhuma competência técnica necessária.
A sua profissão
Cada atividade tem as suas chamadas, as suas urgências e o seu vocabulário. Veja o que o agente faz pela sua.
Novos projetos qualificados, área, orçamento, terreno, licenciamento, chamadas de obra encaminhadas para o colaborador certo, primeiras reuniões marcadas: o agente assegura a central do gabinete.
Área e urgência qualificadas, pedidos fora do âmbito filtrados, primeiras reuniões marcadas: o agente protege o seu tempo faturado.
Cliente e colaborador identificados, mensagens precisas, potenciais clientes qualificados, reuniões de fecho de contas marcadas: o agente assegura a linha em período fiscal.
Processo e colaborador identificados, mensagens completas, reuniões marcadas, imobiliárias e escrituras enquadradas: o agente assegura a central do cartório.
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