A Sayelo em resumo: o agente de voz IA que atende por si

A Sayelo é um agente de voz IA francês que atende as chamadas de microempresas, PME e profissões liberais 24 horas por dia, dá informações a quem liga, faz as marcações na agenda e transfere as chamadas urgentes. O agente anuncia-se como uma IA logo na primeira frase e envia-lhe um resumo de cada chamada por e-mail.

A Sayelo custa desde 39 € por mês + IVA, com 4 planos até 279 € por mês + IVA, consoante os minutos, os agentes, as chamadas em simultâneo e o número de utilizadores. O teste é gratuito durante 14 dias e não há custos de ativação. O detalhe está na página de preços.

Sim: os dados ficam alojados num fornecedor certificado HDS (fornecedor de alojamento de dados de saúde), em todos os planos, incluindo o primeiro. O agente limita-se às marcações e às informações práticas, sem nunca dar pareceres médicos.

Os números e a telefonia são fornecidos por um operador parceiro declarado junto da ARCEP (o regulador francês das telecomunicações). Mantém o seu número atual, como preferir: reencaminhando-o para o seu agente ou, em França, por portabilidade, em todos os planos. Também está incluído um número novo desde o teste, se preferir começar do zero. Se utilizar o seu próprio número (reencaminhamento ou portabilidade), ele continua a ser seu. Um número atribuído pela Sayelo é recuperado no fim da subscrição.

A Sayelo integra-se nativamente com o Sellsy e o monday.com, e envia webhooks para os seus outros softwares. Nas agendas, lê e escreve em direto no Google Calendar, Microsoft 365 e Cal.com; as outras agendas, mediante pedido.

Consoante o plano, 1, 2, 5 ou 10 chamadas em simultâneo: 1 no Solo, 2 no Essentiel, 5 no Pro, 10 no Business. O detalhe de cada plano está na página de preços.

Consoante o plano, de 1 a 5 pessoas: 1 no Solo, 2 no Essentiel, 3 no Pro, 5 no Business e, no plano à medida, 5 utilizadores, mais mediante pedido. Cada pessoa inicia sessão com o seu próprio e-mail, como «Administrador» ou como «Utilizador»: um utilizador só vê e configura os agentes do seu âmbito. O registo de atividade guarda durante um ano o histórico de quem fez o quê. O trabalho em equipa só existe na nova versão da aplicação.

Sim. Fala com o seu agente na aplicação, por escrito, por ditado ou em conversa de voz: faz-lhe o ponto da situação das suas chamadas e ajusta ele próprio o horário, os encerramentos, a forma de atender, as instruções, as transferências e o que sabe responder. As ações sensíveis aguardam o seu acordo. Alguns gestos continuam a ser feitos no ecrã: ligar uma agenda ou um CRM, pagar, ativar as chamadas de saída.

Encerramentos excecionais (férias, feriados, pontes) sem mexer no horário habitual: o agente reproduz a sua mensagem, desliga ou transfere, e não faz nenhuma marcação durante o encerramento. Adiciona-o em «O que ele faz» → «Horário», ou simplesmente pedindo-o ao seu agente.

Quase 100 línguas incluídas em todos os planos. Por predefinição, o agente fala a língua do seu país; com a opção «Agente multilingue», muda para a língua de quem liga logo às primeiras palavras, e o resumo chega-lhe sempre na língua da sua conta.

A SAYELO SAS tem sede no 11 avenue Gabriel Péri, 93100 Montreuil, França. A Sayelo é uma SAS registada a 17 de fevereiro de 2026, em atividade desde 1 de março de 2026. Está inscrita no RCS de Bobigny com o SIREN 101 246 585.

De duas formas: a demonstração, em que o agente lhe liga de volta em três minutos, gratuitamente e sem cartão bancário; e depois o teste gratuito de 14 dias na sua própria atividade, sem compromisso e sem custos de ativação.