KI-Telefonassistent für Immobilienmakler: Jeder Anruf zu einem Inserat wird zum qualifizierten Lead.
Sayelo, der KI-Sprachagent und KI-Telefonassistent für Immobilienmakler, nimmt rund um die Uhr ab. Anrufe zu Inseraten qualifiziert, Besichtigungen und Bewertungen geplant, jeder Anruf für den Makler zusammengefasst: Der Agent antwortet während Ihrer Besichtigungen. Ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt., kostenlose Testphase von 14 Tagen, ohne Einrichtungsgebühr.
„Ist die Dreizimmerwohnung in der Rue de Paris noch verfügbar?“ kommt mitten in einer Besichtigung, und der Verkäufer, der eine Bewertung möchte, ruft die Konkurrenz an, wenn niemand abnimmt. Sayelo antwortet, qualifiziert den Käufer, plant die Besichtigung oder die Bewertung und übermittelt Ihnen jeden Anruf, zusammengefasst. Die KI gibt sich gleich im ersten Satz zu erkennen.
danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen
In einem Maklerbüro kommen die wichtigen Anrufe genau dann, wenn das Team bei Besichtigungen ist. Ein Käufer ruft zu einem Inserat an und will sofort wissen, ob die Immobilie noch verfügbar ist; ein Verkäufer möchte eine Bewertung und hat schon zwei andere Makler kontaktiert; ein Notar hat eine Frage zu einem Kaufvertrag. Ohne Antwort geht der Käufer zum nächsten Inserat, und der Verkäufer unterschreibt woanders.
Der KI-Telefonassistent von Sayelo antwortet während der Besichtigungen. Er stellt sich als KI-Assistent vor, erkennt das Inserat, qualifiziert den Käufer mit Ihren Fragen, Budget, Finanzierung, Zeitrahmen, plant die Besichtigung im Kalender des Maklers, der die Immobilie betreut, und bestätigt die Adresse per SMS. Ein Verkäufer erhält einen vorrangigen, bereits qualifizierten Rückruf, den Sie zwischen zwei Besichtigungen über Sayelo von Ihrem Telefon aus führen können, mit der Nummer des Agenten (vorerst nur in Frankreich). Jeder Anruf kommt per E-Mail bei Ihnen an, zusammengefasst und transkribiert, und landet in Ihren Tools: als Anrufaktivität in Sellsy, als Gesprächsbericht in monday.com oder per Webhook in Ihrer Software. Werbeanrufe dagegen bleiben draußen.
Der Alltag
Was Immobilienmakler am Telefon erleben.
Den ganzen Tag bei Besichtigungen: Die Anrufe zu Inseraten gehen verloren
Ein Makler bei einer Besichtigung nimmt nicht ab, und der Käufer, der zu einem Inserat anruft, erwartet jetzt eine Antwort. Bekommt er keine, geht er zum nächsten Inserat, oft bei der Konkurrenz.
Verkäufer, die sofort eine Bewertung wollen
Ein Eigentümer, der wegen einer Bewertung anruft, hat oft schon zwei Maklerbüros kontaktiert. Wer zuerst zurückruft, mit den richtigen Fragen bereits gestellt, bekommt den Auftrag.
Eingehende Werbeanrufe, die die Leitung blockieren
Gutachter, Immobilienportale, Dienstleister: Ein Teil der Anrufe hat nichts mit einem Kunden zu tun. Sie belegen die Leitung und unterbrechen die Makler für nichts.
Leads, auf einem Zettel notiert
Ein Name, ein hingekritzeltes Budget, keine Inseratsnummer, keine Finanzierung: Ein schlecht notierter Lead ist ein verlorener Lead, oder einer, der dreimal mit denselben Fragen zurückgerufen wird.
Was kosten Sie Ihre verpassten Anrufe? Rechnen Sie es in einer Minute mit dem Simulator aus.
Was der Agent macht
Was Ihr KI-Telefonassistent für ein Maklerbüro leistet.
Antwortet zu Ihren Inseraten
Inseratsnummer, Verfügbarkeit, Wohnfläche, Etage, Nebenkosten, Energieausweis: Der Agent antwortet mit den Informationen, die Sie aktuell halten, und nimmt eine Nachricht auf, wenn er etwas nicht weiß, ohne je etwas zu erfinden.
Qualifiziert den Käufer
Vorhaben, Budget, Finanzierung oder Finanzierungszusage, Zeitrahmen, gesuchte Lage, gewünschte Immobilie: die Fragen, die Sie auswählen, bei jedem Anruf gestellt, und das Datenblatt bereit für den Makler.
Plant Besichtigungen und Bewertungen
Jeder Makler hat seinen Kalender: Der Agent schlägt tatsächlich freie Termine für die Besichtigung oder die Bewertung vor, blockiert den gewählten, bestätigt per SMS mit der Adresse und erinnert am Vortag.
Qualifiziert den Verkäufer und seine Immobilie
Adresse der Immobilie, Art, Fläche, Verkaufsvorhaben und Zeitrahmen, schon bei einem Makler oder nicht: Der Agent notiert das Wesentliche und löst einen vorrangigen Rückruf durch den Makler des Gebiets aus, damit Sie den Auftrag bekommen.
Vermerkt jeden Anruf in Ihren Tools
In Sellsy wird im bestehenden Datensatz des Anrufers eine Aktivität „Telefonanruf“ mit Ergebnis, Dauer und Zusammenfassung erfasst: Es wird weder ein Datensatz noch eine Verkaufschance angelegt. In monday.com wird der Gesprächsbericht in den Verlauf des Vorgangs geschrieben; per Webhook gehen die Angaben zum Anruf an Ihre Maklersoftware. Ein Verkäufer, dessen Vorgang in monday.com geführt wird, erfährt mit Ihren Worten den Stand seines Vorgangs.
Filtert Werbeanrufe
Dienstleister, Portale, Gutachter: Nach Ihren Anweisungen nimmt der Agent eine Nachricht auf, ohne weiterzuleiten, und Ihre Makler werden nur von Kunden unterbrochen.
Notfälle
Notfälle: was weitergeleitet wird und wann.
- Mieter einer verwalteten Immobilie mit Wasserschaden oder Defekt: Weiterleitung an die Verwaltung oder den Bereitschaftsdienst, nach Ihren Anweisungen
- Verkäufer, der eine Bewertung wünscht: vorrangiger Rückruf durch den Makler des Gebiets, innerhalb der von Ihnen festgelegten Frist
- Käufer mit bestätigter Finanzierung für eine Immobilie im Verkauf: Besichtigung so früh wie möglich im Kalender des Maklers
- Notar oder Bank zu einem laufenden Vorgang: Weiterleitung an den zuständigen Makler
- Werbeanrufe von Dienstleistern: Nachricht, keine Weiterleitung
Sie legen fest, welcher Makler welche Immobilie oder welches Gebiet betreut und in welchen Zeitfenstern der Agent weiterleitet, statt eine Nachricht aufzunehmen. Mit Anweisungen pro Kontakt leiten Sie einen Notar, einen Verkäufer mit Maklerauftrag oder einen Hausverwalter immer direkt weiter.
Jede Weiterleitungsnummer kann auf bestimmte Zeitfenster beschränkt werden, in der Zeitzone Ihres Landes: Ein Bereitschaftsdienst abends und am Wochenende hat dann Vorrang vor der üblichen Nummer. Außerhalb dieser Zeitfenster nimmt der Agent die Nachricht auf und sendet sie Ihnen. Die Weiterleitung erfolgt direkt: Nimmt niemand ab, landet der Anrufer auf der Mailbox der Weiterleitungsnummer.
Schritt für Schritt
Ein typischer Anruf, vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.
Das Klingeln
Der Agent nimmt während der Besichtigungen ab und stellt sich als KI-Assistent des Maklerbüros vor.
Das Inserat oder das Vorhaben
Er erkennt die Inseratsnummer oder das Vorhaben des Anrufers: kaufen, verkaufen, mieten, bewerten lassen.
Die Qualifizierung
Budget, Finanzierung, Zeitrahmen und Lage bei einem Käufer; Adresse, Art und Vorhaben bei einem Verkäufer. Er erkennt einen Kunden, der bereits mit dem Maklerbüro in Kontakt ist.
Der Besichtigungstermin
Er schlägt die tatsächlich freien Termine des Maklers vor, der die Immobilie betreut, direkt aus dessen Kalender, und blockiert den gewählten.
Die SMS
Der Käufer erhält Adresse und Uhrzeit der Besichtigung per SMS, dann eine Erinnerung am Vortag.
Die Zusammenfassung
Der Makler erhält eine E-Mail mit der Zusammenfassung, den Antworten des Käufers und der vollständigen Transkription. Hat der Käufer bereits einen Datensatz in Sellsy, wird der Anruf dort als Aktivität hinzugefügt.
Kalender und Tools
Ihre Termine in Ihrem Kalender, Ihre Anrufe in Ihren Tools.
Jeder Makler hat seinen Kalender, und der Agent trägt dort Besichtigungen und Bewertungen ein, mit einer Sperre gegen Doppelbuchungen. In Sellsy wird der Anruf eines bekannten Kontakts zu einer Aktivität „Telefonanruf“ in seinem Datensatz, ohne dass ein Datensatz oder eine Verkaufschance angelegt wird; in monday.com wird der Gesprächsbericht in den Verlauf des Vorgangs geschrieben; per Webhook gehen die Angaben zum Anruf an Ihre Maklersoftware. Werden Ihre Verkäufervorgänge in monday.com geführt, nennt der Agent dem anrufenden Verkäufer den Stand seines Vorgangs. Bei mehreren Maklern verwaltet jeder seinen Agenten über seinen eigenen Zugang (3 Agenten und 3 Nutzer im Tarif Pro, 5 und 5 bei Business), und das Büro behält den Überblick: Das Aktivitätsprotokoll zeigt, wer was geändert hat.
- Ihr Kalender live gelesen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com: tatsächlich freie Termine, Sperre gegen Doppelbuchungen, Bestätigung und SMS-Erinnerung am Vortag
- SMS noch während des Anrufs, mit Zustimmung des Anrufers: Adresse, Link zur Terminbuchung, vorbereitete Hinweise
- Zusammenfassung per E-Mail nach jedem Anruf, vollständige Transkription und Webhooks an Ihre Branchensoftware
Sellsy und monday.com mit nativer Anbindung, alle Ihre anderen Tools über ausgehende Webhooks. Alle Integrationen →
Nummer und Einrichtung
Ihre Nummer, Ihre Einrichtung.
Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.
In 5 Minuten bereit: Ihr Agent führt Sie schriftlich, per WhatsApp oder mit einem Formular durch die Einrichtung, liest Ihre Website, und Sie hören sich seine Stimme an, bevor Sie sie auswählen. Unser Team verfeinert anschließend die Einstellungen mit Ihnen. Die Nummern und die Telefonie stellt ein Partnerbetreiber bereit, der bei der ARCEP (der französischen Regulierungsbehörde für Telekommunikation) gemeldet ist. So funktioniert es →
Vergleich
Anrufbeantworter, Telefonservice oder Sayelo?
| Anrufbeantworter | Telefonservice | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Verfügbar 24/7 | Passiv | Erweiterte Zeiten | Durchgehend |
| Sofortige Antwort | — | Warteschleife | Ja |
| Käufer qualifiziert, Budget und Finanzierung | Nein | Je nach Gesprächsleitfaden | Ja, bei jedem Anruf |
| Besichtigung im Kalender des Maklers eingetragen | Nein | Ja, per Rückruf | Ja, direkt im Gespräch |
| Anruf in Ihren Tools vermerkt | Nein | Per E-Mail | Ja, Sellsy, monday.com oder Webhook |
| Zusammenfassung & Transkription | Nein | Unterschiedlich | Ja |
| Kosten | Gering, ineffizient | Hoch | Fixpreis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt. |
Preis
Ein klarer Preis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt.
Kostenlose Testphase von 14 Tagen. Keine Mindestlaufzeit: jederzeit kündbar, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen. Minuten, SMS und die Zahl der Agenten hängen vom Tarif ab: Preise und Tarifdetails ansehen →
Häufige Fragen
Fragen von Immobilienmaklern.
Weiß der Agent, ob eine Immobilie noch verfügbar ist?
Er antwortet anhand der Informationen, die Sie aktuell halten, auf Ihrer Website oder in seiner Wissensdatenbank. Ist eine Immobilie dort nicht mehr aufgeführt oder hat er die Information nicht, sagt er das und nimmt eine Nachricht für den Makler auf, ohne je eine Verfügbarkeit zu erfinden.
Wie qualifiziert er einen Käufer?
Mit den Fragen, die Sie auswählen: Vorhaben, Budget, Finanzierung oder Finanzierungszusage, Zeitrahmen, Lage, gewünschte Immobilie. Die Antworten stehen in der Zusammenfassung an den Makler, der dann bereits informiert zurückruft.
Kann er eine Bewertungsanfrage aufnehmen?
Ja. Er notiert Adresse, Art und Fläche der Immobilie, das Vorhaben und den Zeitrahmen und plant dann die Bewertung im Kalender des Maklers für das Gebiet ein oder löst einen vorrangigen Rückruf aus, ganz nach Ihren Anweisungen. Oft entscheidet die Schnelligkeit dieses Rückrufs über den Auftrag.
Wo landen die Informationen zum Anruf?
In Ihrem Postfach, mit der Zusammenfassung und der Transkription. Hat der Anrufer bereits einen Datensatz in Sellsy, wird dort eine Aktivität „Telefonanruf“ erfasst, ohne dass ein Datensatz oder eine Verkaufschance angelegt wird. In monday.com wird der Gesprächsbericht in den Verlauf des Vorgangs geschrieben, und per Webhook gehen die Informationen an Ihre Maklersoftware. Ein Verkäufer, dessen Vorgang in monday.com geführt wird, kann bei seinem Anruf sogar den Stand seines Vorgangs erfahren.
Übernimmt er die Anrufe von Mietern?
Ja, wenn Sie auch Mietverwaltung anbieten: Ein Wasserschaden oder ein Defekt wird nach Ihren Anweisungen an die Verwaltung oder den Bereitschaftsdienst weitergeleitet, und eine alltägliche Frage wird zu einer Nachricht. Mit Anweisungen pro Kontakt behandeln Sie jede Eigentümergemeinschaft und jeden Vermieter so, wie Sie es möchten.
Wissen meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, der Agent sagt es gleich in seinem ersten Satz. Ein Käufer will vor allem wissen, ob die Immobilie verfügbar ist, und schnell eine Besichtigung bekommen; ein Verkäufer will rasch von jemandem zurückgerufen werden, der sein Vorhaben kennt. Beide bekommen genau das.
Kann ich die Nummer meines Büros behalten?
Ja. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, in allen Tarifen, ganz nach Wahl: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Ab der Testphase ist außerdem eine neue Nummer nach den Regeln Ihres Landes inklusive, wenn Sie lieber neu anfangen möchten. In jedem Fall wird die Nummer in Ihren Inseraten und in Ihrem Schaufenster immer angenommen, auch wenn das ganze Team bei Besichtigungen ist.
Aktualisiert am 27. Oktober 2026.
Weitere Branchen
Sayelo für weitere Branchen.
- KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen: Gebäude und Einheit erkannt, Schadensfall erfasst, Bereitschaftsdienst am Abend ausgelöst, nicht dringende Anrufe an den richtigen Verwalter geleitet: Der Agent übernimmt die Telefonzentrale der Verwaltung.
- der KI-Sprachagent für Notariate: Vorgang und Sachbearbeiter erkannt, vollständige Nachrichten, Termine vereinbart, Anrufe von Maklern und Beurkundungstermine klar geregelt: Der Agent übernimmt die Telefonzentrale des Notariats.
- die Anrufe einer Anwaltskanzlei qualifizieren: Rechtsgebiet und Dringlichkeit qualifiziert, fachfremde Anfragen gefiltert, Ersttermine vereinbart: Der Agent schützt Ihre abrechenbare Zeit.
- KI-Telefonassistent für Klempner: Akutes Leck oder Angebot fürs Bad? Der Agent erkennt den Unterschied, notiert die Adresse und leitet den Notfall weiter.
Ratgeber: KI-Telefonassistent: der vollständige Leitfaden · KI-Sprachagent: So funktioniert er · Die KI beim Anrufer ankündigen: fertige Formulierungen · Sprachagent und CRM: Sellsy, monday.com, Webhooks
KI-Telefonassistent: alle Branchen · Sayelo für die Immobilienbranche
Hören Sie, wie er antwortet,
bevor Sie sich entscheiden.
Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück und spielt die Telefonzentrale eines Maklerbüros nach. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.