💎 Preços

Um preço claro, sem surpresas.

A Sayelo, agente de voz com IA que atende as suas chamadas 24 horas por dia, oferece 4 planos de 39 a 279 € por mês + IVA, com 100 a 1 500 minutos incluídos, 1 a 10 chamadas em simultâneo, 1 a 5 utilizadores, um teste gratuito de 14 dias e nenhum custo de ativação.

Experimente gratuitamente durante 14 dias e, depois, escolha o escalão que acompanha a sua atividade. O acompanhamento está sempre incluído. Os mesmos preços nos 9 países onde a Sayelo está disponível: A Sayelo no seu país. Todos os factos numa só página: A Sayelo em resumo.

✓ Sem compromisso de duração✓ Sem custos de instalação✓ Cancelável a qualquer momento, com um pré-aviso de 30 dias

Quatro planos, um preço por mês, acompanhamento incluído.

💙 Com o compromisso anual: 12 meses pelo preço de 10 — até 558 €/ano de poupança no Business.

Para trabalhadores independentes

Solo

39 €/mês + IVA
  • 100 min & 50 SMS /mês
  • 1 agente · 1 número
  • 1 utilizador
  • Marcações (Google Calendar, Microsoft 365, Cal.com)
  • Quase 100 línguas incluídas
  • Transferência para um humano
  • Memória completa & transcrição
  • Webhooks de saída & carregamentos
  • Apoio por e-mail
Experimentar grátis durante 14 dias →
Para microempresas

Essentiel

79 €/mês + IVA
  • 250 min & 100 SMS /mês
  • 2 utilizadores
  • 2 chamadas em simultâneo
  • Gravação das chamadas
  • Tudo do Solo incluído
  • Apoio por e-mail
Escolher Essentiel →
O mais popular
Para pequenas equipas

Pro

149 €/mês + IVA
  • 500 min & 200 SMS /mês
  • 3 agentes · 3 números
  • 3 utilizadores
  • 5 chamadas em simultâneo
  • Transferências múltiplas (de acordo com o motivo)
  • Apoio prioritário
  • Tudo do Essentiel incluído
Escolher Pro →
Para PME

Business

279 €/mês + IVA
  • 1 500 min & 400 SMS /mês
  • 5 agentes · 5 números
  • 5 utilizadores
  • 10 chamadas em simultâneo
  • Apoio telefónico dedicado
  • Tudo do Pro incluído
Escolher Business →
🚀

Teste gratuito de 14 dias — plano Solo

Configure o seu agente em 5 minutos; o seu número é atribuído no início do teste.

Redes & grandes contas

Precisa de mais do que o Business?

Acima de 1 500 min/mês: agentes e números ilimitados, 5 utilizadores, mais mediante pedido, SMS sem quota mensal, minutos mediante orçamento.

Pedir um orçamento →

Preços sem IVA. O IVA depende do país da sua empresa. Compromisso anual: 12 meses pelo preço de 10, ou seja, 2 meses grátis. Alojamento HDS em todos os planos.

Comparativo

O detalhe, plano a plano.

 SoloEssentielProBusiness
Minutos incluídos / mês1002505001 500
SMS incluídos / mês50100200400
Agentes IA1135
Utilizadores (acesso à aplicação)1235
Números de telefone1135
Chamadas em simultâneo12510
Memória completa de quem liga✓✓✓✓
Análise da chamada por e-mail (resumo, ações, sentimento)✓✓✓✓
Marcações (agenda em direto)✓✓✓✓
SMS para quem liga (confirmação, lembrete na véspera)✓✓✓✓
Transferência para um humano✓✓✓✓
Quase 100 línguas (muda para a língua de quem liga)✓✓✓✓
Alojamento HDS (fornecedor de alojamento de dados de saúde)✓✓✓✓
Transcrição das chamadas✓✓✓✓
Webhooks de saída✓✓✓✓
Carregamento de minutos✓✓✓✓
Chamadas de saída com o número do seu agente*FrançaFrançaFrançaFrança
Conversa com o seu agente (por escrito e por voz)✓✓✓✓
Gestão e alertas pelo WhatsApp✓✓✓✓
Encerramentos excecionais✓✓✓✓
Aplicação instalável✓✓✓✓
Gravação das chamadas—✓✓✓
Transferências múltiplas (de acordo com o motivo)——✓✓
ApoioE-mailE-mailPrioritárioTelefónico dedicado

Transferências: para fixos e telemóveis dos 9 países onde a Sayelo está disponível. * Chamadas de saída: por agora apenas em França, brevemente disponíveis nos outros países. Numa chamada transferida, o tempo de ligação entre humanos é contabilizado a 50 %.

A gravação das chamadas é anunciada no início da chamada e está sujeita ao direito de oposição (ver a política de privacidade, em francês). Os webhooks de saída estão detalhados na respetiva documentação.

Carregamentos

Precisa de mais minutos este mês?

Carregue a qualquer momento, sem mudar de plano — disponível em todos os planos pagos.

+60 min
19 €
0,32 €/min
+120 min
35 €
0,29 €/min
+180 min
49 €
0,27 €/min

Carregamentos válidos até ao fim do ciclo, não acumuláveis. Nunca faturamos excedentes automaticamente: nunca há surpresas fora do plano.

Pacotes de SMS

Para além dos SMS incluídos no seu plano — para as confirmações e lembretes de marcações de quem liga, as suas notificações de chamadas e os SMS que o agente envia a quem liga durante a chamada nos planos pagos: todos descontam os mesmos créditos de SMS.

100 SMS
11 €
500 SMS
50 €
1 000 SMS
90 €

Perguntas frequentes

Preços & compromisso.

Quanto custa um agente de voz IA para um canalizador, um consultório ou uma agência?

Na Sayelo, desde 39 € por mês + IVA com o plano Solo: 100 minutos e 50 SMS incluídos, o que cobre o essencial das chamadas de um trabalhador independente. Uma pequena equipa que recebe mais chamadas escolhe o Essentiel (79 €) ou o Pro (149 €). O preço não depende da atividade, apenas do volume de chamadas e do número de agentes, de chamadas em simultâneo e de utilizadores.

Há custos de ativação?

Não, não há custos de ativação nem de instalação, em nenhum plano. O seu agente fica pronto em 5 minutos, com orientação por escrito, no WhatsApp ou com um formulário, e a equipa ajuda-o a configurá-lo sem custos adicionais.

Há algum compromisso?

Não. Sem compromisso de duração: pode cancelar a qualquer momento, com um pré-aviso de 30 dias. O compromisso anual é opcional e dá-lhe 2 meses grátis.

Quanto poupo se pagar anualmente?

Com o plano anual, tem 12 meses pelo preço de 10: poupa 78 €/ano no Solo, 158 € no Essentiel, 298 € no Pro e 558 € no Business.

O que acontece se ultrapassar os meus minutos?

Pode adicionar um carregamento (+60, +120 ou +180 minutos) ou passar para o plano superior. Nunca faturamos excedentes automaticamente: nada de surpresas fora do plano.

Como são contabilizados os minutos de uma chamada transferida?

O tempo em que o seu interlocutor fala com um humano após a transferência só conta metade. Numa chamada transferida para um humano, o tempo passado com a IA é descontado a 100 % e o tempo de ligação entre humanos a 50 %. O detalhe consta da ficha da chamada.

Posso mudar de plano a qualquer momento?

Sim, pode subir ou descer de plano quando quiser, sem custos.

Várias pessoas podem usar a mesma conta?

Sim. Consoante o plano, 1 a 5 pessoas iniciam sessão na mesma conta, cada uma com o seu e-mail: 1 no Solo, 2 no Essentiel, 3 no Pro, 5 no Business, e mais no plano à medida, mediante pedido. Um administrador convida os colegas a partir da aplicação; cada um recebe um e-mail com um link válido durante 7 dias. Um utilizador só vê e configura os agentes que lhe são confiados, e o registo de atividade guarda o rasto de quem fez o quê. O teste gratuito é feito no plano Solo, com 1 utilizador: para convidar alguém, passe para o Essentiel ou superior. Trabalhar em equipa na Sayelo

Como funciona o teste gratuito de 14 dias?

Cria a sua conta e, depois, o seu agente guia-o na configuração: por escrito, no WhatsApp ou com um formulário. O teste é feito no plano Solo: quando o inicia, é pedido o cartão bancário e o seu número é atribuído. Nenhum débito durante 14 dias, e nenhum se cancelar antes do fim do teste, a qualquer momento.

Posso ouvir o meu agente antes de pagar?

Sim. Depois de criar o seu agente, a «Chamada de teste», no topo do ecrã, permite-lhe falar com ele ao microfone a partir do seu navegador, com a voz dele: nada é gravado nem faturado, 5 minutos no máximo. Durante o teste, nada é cobrado. Também pode receber a chamada de um agente de demonstração no seu telemóvel.

O alojamento HDS está incluído em todos os planos?

Sim: alojamento HDS (fornecedor de alojamento de dados de saúde) em todos os planos, do Solo ao Business. Um consultório médico ou paramédico pode, assim, confiar as suas chamadas à Sayelo desde o plano de 39 € por mês + IVA. O detalhe está na página Segurança e RGPD.

Os preços incluem IVA?

Não, todos os preços apresentados são sem IVA. O IVA depende do país da sua empresa: 20 % para uma empresa francesa; autoliquidação para uma empresa da União Europeia que tenha número de IVA; não aplicável fora da União Europeia.

Os preços são os mesmos em todos os países?

Sim: os mesmos preços em euros, sem IVA, nos 9 países onde a Sayelo está disponível (França, Bélgica, Suíça, Reino Unido, Espanha, Itália, Portugal, Alemanha e Israel). O detalhe país a país: A Sayelo no seu país.

Pronto para não voltar
a perder uma chamada?

Experimente a Sayelo gratuitamente durante 14 dias: o seu agente atende a partir de hoje.

Experimentar grátis durante 14 dias →