A Sayelo, agente de voz com IA que atende as suas chamadas 24 horas por dia, oferece 4 planos de 39 a 279 € por mês + IVA, com 100 a 1 500 minutos incluídos, 1 a 10 chamadas em simultâneo, 1 a 5 utilizadores, um teste gratuito de 14 dias e nenhum custo de ativação.
Experimente gratuitamente durante 14 dias e, depois, escolha o escalão que acompanha a sua atividade. O acompanhamento está sempre incluído. Os mesmos preços nos 9 países onde a Sayelo está disponível: A Sayelo no seu país. Todos os factos numa só página: A Sayelo em resumo.
💙 Com o compromisso anual: 12 meses pelo preço de 10 — até 558 €/ano de poupança no Business.
Preços sem IVA. O IVA depende do país da sua empresa. Compromisso anual: 12 meses pelo preço de 10, ou seja, 2 meses grátis. Alojamento HDS em todos os planos.
Comparativo
| Solo | Essentiel | Pro | Business | |
|---|---|---|---|---|
| Minutos incluídos / mês | 100 | 250 | 500 | 1 500 |
| SMS incluídos / mês | 50 | 100 | 200 | 400 |
| Agentes IA | 1 | 1 | 3 | 5 |
| Utilizadores (acesso à aplicação) | 1 | 2 | 3 | 5 |
| Números de telefone | 1 | 1 | 3 | 5 |
| Chamadas em simultâneo | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Memória completa de quem liga | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Análise da chamada por e-mail (resumo, ações, sentimento) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marcações (agenda em direto) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS para quem liga (confirmação, lembrete na véspera) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transferência para um humano | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Quase 100 línguas (muda para a língua de quem liga) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alojamento HDS (fornecedor de alojamento de dados de saúde) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transcrição das chamadas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Webhooks de saída | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carregamento de minutos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chamadas de saída com o número do seu agente* | França | França | França | França |
| Conversa com o seu agente (por escrito e por voz) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestão e alertas pelo WhatsApp | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Encerramentos excecionais | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aplicação instalável | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gravação das chamadas | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transferências múltiplas (de acordo com o motivo) | — | — | ✓ | ✓ |
| Apoio | Prioritário | Telefónico dedicado |
Transferências: para fixos e telemóveis dos 9 países onde a Sayelo está disponível. * Chamadas de saída: por agora apenas em França, brevemente disponíveis nos outros países. Numa chamada transferida, o tempo de ligação entre humanos é contabilizado a 50 %.
A gravação das chamadas é anunciada no início da chamada e está sujeita ao direito de oposição (ver a política de privacidade, em francês). Os webhooks de saída estão detalhados na respetiva documentação.
Carregamentos
Carregue a qualquer momento, sem mudar de plano — disponível em todos os planos pagos.
Carregamentos válidos até ao fim do ciclo, não acumuláveis. Nunca faturamos excedentes automaticamente: nunca há surpresas fora do plano.
Para além dos SMS incluídos no seu plano — para as confirmações e lembretes de marcações de quem liga, as suas notificações de chamadas e os SMS que o agente envia a quem liga durante a chamada nos planos pagos: todos descontam os mesmos créditos de SMS.
Perguntas frequentes
Na Sayelo, desde 39 € por mês + IVA com o plano Solo: 100 minutos e 50 SMS incluídos, o que cobre o essencial das chamadas de um trabalhador independente. Uma pequena equipa que recebe mais chamadas escolhe o Essentiel (79 €) ou o Pro (149 €). O preço não depende da atividade, apenas do volume de chamadas e do número de agentes, de chamadas em simultâneo e de utilizadores.
Não, não há custos de ativação nem de instalação, em nenhum plano. O seu agente fica pronto em 5 minutos, com orientação por escrito, no WhatsApp ou com um formulário, e a equipa ajuda-o a configurá-lo sem custos adicionais.
Não. Sem compromisso de duração: pode cancelar a qualquer momento, com um pré-aviso de 30 dias. O compromisso anual é opcional e dá-lhe 2 meses grátis.
Com o plano anual, tem 12 meses pelo preço de 10: poupa 78 €/ano no Solo, 158 € no Essentiel, 298 € no Pro e 558 € no Business.
Pode adicionar um carregamento (+60, +120 ou +180 minutos) ou passar para o plano superior. Nunca faturamos excedentes automaticamente: nada de surpresas fora do plano.
O tempo em que o seu interlocutor fala com um humano após a transferência só conta metade. Numa chamada transferida para um humano, o tempo passado com a IA é descontado a 100 % e o tempo de ligação entre humanos a 50 %. O detalhe consta da ficha da chamada.
Sim, pode subir ou descer de plano quando quiser, sem custos.
Sim. Consoante o plano, 1 a 5 pessoas iniciam sessão na mesma conta, cada uma com o seu e-mail: 1 no Solo, 2 no Essentiel, 3 no Pro, 5 no Business, e mais no plano à medida, mediante pedido. Um administrador convida os colegas a partir da aplicação; cada um recebe um e-mail com um link válido durante 7 dias. Um utilizador só vê e configura os agentes que lhe são confiados, e o registo de atividade guarda o rasto de quem fez o quê. O teste gratuito é feito no plano Solo, com 1 utilizador: para convidar alguém, passe para o Essentiel ou superior. Trabalhar em equipa na Sayelo
Cria a sua conta e, depois, o seu agente guia-o na configuração: por escrito, no WhatsApp ou com um formulário. O teste é feito no plano Solo: quando o inicia, é pedido o cartão bancário e o seu número é atribuído. Nenhum débito durante 14 dias, e nenhum se cancelar antes do fim do teste, a qualquer momento.
Sim. Depois de criar o seu agente, a «Chamada de teste», no topo do ecrã, permite-lhe falar com ele ao microfone a partir do seu navegador, com a voz dele: nada é gravado nem faturado, 5 minutos no máximo. Durante o teste, nada é cobrado. Também pode receber a chamada de um agente de demonstração no seu telemóvel.
Sim: alojamento HDS (fornecedor de alojamento de dados de saúde) em todos os planos, do Solo ao Business. Um consultório médico ou paramédico pode, assim, confiar as suas chamadas à Sayelo desde o plano de 39 € por mês + IVA. O detalhe está na página Segurança e RGPD.
Não, todos os preços apresentados são sem IVA. O IVA depende do país da sua empresa: 20 % para uma empresa francesa; autoliquidação para uma empresa da União Europeia que tenha número de IVA; não aplicável fora da União Europeia.
Sim: os mesmos preços em euros, sem IVA, nos 9 países onde a Sayelo está disponível (França, Bélgica, Suíça, Reino Unido, Espanha, Itália, Portugal, Alemanha e Israel). O detalhe país a país: A Sayelo no seu país.
Experimente a Sayelo gratuitamente durante 14 dias: o seu agente atende a partir de hoje.
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