KI-Telefonassistent für Malerbetriebe: Jede Angebotsanfrage kommt qualifiziert an.
Sayelo, der KI-Sprachagent und KI-Telefonassistent für Maler und Malerbetriebe, nimmt rund um die Uhr ab. Innen oder Fassade, Räume, Untergründe und bewohnte Wohnung erfasst, Aufmaßtermin vereinbart, Kunden, die auf ihre Baustelle warten, mit Ihren Worten informiert. Ab 39 € zzgl. MwSt./Monat, kostenlose Testphase von 14 Tagen, ohne Einrichtungsgebühren.
Oben auf dem Gerüst oder mitten beim Absetzen einer Tür legen Sie den Pinsel nicht weg, um abzunehmen. Sayelo antwortet, lässt die Anfrage präzisieren, innen oder Fassade, betroffene Räume, Zustand von Wänden und Decken, Wohnung leer oder bewohnt, und trägt dann den Aufmaßtermin in Ihren Kalender ein. Kunden, deren Baustelle bereits geplant ist, erhalten eine Antwort zu ihrem Termin, mit den Worten, die Sie gewählt haben. Die KI gibt sich gleich im ersten Satz zu erkennen.
danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen
Ein Malerbetrieb erhält zwei Arten von Anrufen: Angebotsanfragen, die fast immer zu vage für eine Kalkulation sind, und bereits eingeplante Kunden, die wissen wollen, wann Sie kommen. Beide kommen, während Sie streichen, und ein Rückruf am Abend kommt oft zu spät. Die richtigen Fragen vorzubereiten und einen Kunden anhand der Zusammenfassung zurückzurufen bewirkt schon viel.
Der KI-Telefonassistent von Sayelo antwortet, während Sie auf der Baustelle sind. Er arbeitet zur Verstärkung des Teams, nie als Ersatz, stellt sich als KI vor, qualifiziert die Anfrage, Räume, Untergründe, bewohnte Wohnung, Fassade oder innen, trägt den Aufmaßtermin in Ihren Kalender ein und informiert Ihre Kunden mit Ihren Worten über ihre Baustelle. Ohne Aufmaß kalkuliert er nichts. Ein Anrufbeantworter qualifiziert nichts, ein Telefonservice folgt einem Skript: Der Agent wendet Ihre Regeln an. Maurer und Landschaftsgärtner nutzen ihn auf dieselbe Weise.
Der Alltag
Was Maler am Telefon erleben.
Eine halb gestrichene Wand lässt man nicht stehen
Spachteln, Schleifen, Absetzen, Schlussanstrich: Ein Maler arbeitet mit beiden Händen und hört nicht mitten in einer Wandfläche auf, sonst bleiben sichtbare Ansätze. Das Telefon klingelt in der Tasche der Latzhose, und der Kunde, der ein Angebot wollte, ruft den nächsten Betrieb an.
„Was kostet es, meine Wohnung neu zu streichen?“
Ohne die Räume, die Raumhöhe, den Zustand der Untergründe, Tapeten oder Risse zu kennen, lässt sich das nicht beantworten. Jede vage Anfrage kostet einen Rückruf und manchmal eine Anfahrt, die zu nichts führt.
Kunden, die auf ihre Baustelle warten
Wann fangen Sie an, müssen die Räume leer geräumt werden, können wir in der Wohnung bleiben, ist der Farbton freigegeben? Berechtigte Fragen, gestellt genau dann, wenn Sie bei einem anderen Kunden streichen.
Fassaden und Eigentümergemeinschaften: aufwendigere Vorgänge
Eine Fassadensanierung setzt ein Gerüst voraus, eine Prüfung des Putzes, manchmal die Zustimmung der Eigentümerversammlung oder einen Antrag bei der Gemeinde. Diese Anfragen kommen am Telefon sehr unvollständig an, und jede braucht mehrere Gespräche, bevor sie kalkuliert werden kann.
Was kosten Sie Ihre verpassten Anrufe? Rechnen Sie es in einer Minute mit dem Simulator aus.
Was der Agent macht
Was Ihr KI-Telefonassistent für einen Malerbetrieb übernimmt.
Qualifiziert die Anfrage vor dem Angebot
Innen oder außen, betroffene Räume, Wände, Decken, Holzteile, Heizkörper, Zustand der Untergründe, Tapete oder Glasgewebe zum Entfernen, Raumhöhe, Wohnung leer oder bewohnt. Der Agent stellt Ihre Fragen und übergibt Ihnen ein übersichtliches Projektblatt.
Vereinbart den Aufmaßtermin
In den Zeitfenstern, die Sie ihm freigeben, mit Adresse, Stockwerk, Türcode und der Person, die anwesend sein wird. Der Kunde erhält eine Bestätigung per SMS und am Vortag eine Erinnerung, und eine Absage gibt das Zeitfenster in Ihrem Kalender wieder frei.
Nimmt Anfragen zu Fassadenanstrich und Fassadensanierung auf
Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus, ungefähre Höhe, Art des Putzes, wenn der Kunde sie kennt, Fensterläden und Tor, die mitgestrichen werden sollen, Zufahrt für das Gerüst, gegebenenfalls Zustimmung der Eigentümergemeinschaft. Zu baurechtlichen Genehmigungen äußert er sich nie und überlässt diesen Punkt Ihnen.
Informiert Kunden über ihre Baustelle
Wenn Sie Ihre Baustellen in monday.com verfolgen, nennt der Agent dem Kunden den aktuellen Stand mit dem Satz, den Sie für diesen Schritt geschrieben haben. Andernfalls antwortet er mit den Informationen, die Sie ihm anvertraut haben, und nimmt die Nachricht auf. Er verschiebt nie eine Baustelle ohne Ihre Zustimmung.
Notiert Farbtöne, ohne sie freizugeben
Farbreferenz, Oberfläche matt, seidenglänzend oder seidenmatt, im Fachmarkt angesehener Farbfächer: Der Agent notiert wörtlich, was der Kunde sagt, und gibt es an Sie weiter. Die endgültige Wahl bleibt eine Sache zwischen Ihnen und dem Kunden.
Erkennt Hausverwaltungen, Immobilienagenturen und Generalunternehmer wieder
Eine Hausverwaltung, die das Treppenhaus beauftragt, eine Immobilienagentur, die eine Wohnung für die Neuvermietung herrichten lässt, ein Generalunternehmer, der Ihnen ein Gewerk überträgt. Jeder Kontakt erhält die Anweisung, die Sie für ihn hinterlegt haben: Weiterleitung oder vorrangige Nachricht.
Notfälle
Notfälle: was weitergeleitet wird und wann.
- Verschobenes Gerüst, abgerissene Plane, ein Teil droht auf die Straße zu fallen: Hinweis, Passanten fernzuhalten und, wenn jemand in Gefahr ist, den Notruf zu wählen; danach wird der Anruf sofort an Sie durchgestellt
- Laufende Baustelle, Schlüssel, Zugang, gestörter Nachbar, beschädigter frischer Anstrich: Anruf an den Vorarbeiter in seinen Zeiten
- Instandsetzung nach einem Wasserschaden: Angaben zur Versicherung notiert, falls der Kunde sie hat, dann Aufmaßtermin
- Neues Angebot innen oder Fassade: vollständige Qualifizierung, dann Aufmaßtermin
- Frage zu einem Farbton, einer Oberfläche oder einer Rechnung: Nachricht, Rückruf durch Sie
Sie verteilen die Anrufe: der Vorarbeiter die laufenden Baustellen, das Büro die Angebote, Ihr Handy ein Gerüst, das Probleme macht. Der Agent nennt Ihre Anfahrtskosten, falls Sie welche berechnen, und nennt nie einen Quadratmeterpreis ohne Besichtigung.
Jede Weiterleitungsnummer kann auf bestimmte Zeitfenster beschränkt werden, in der Zeitzone Ihres Landes: Ein Bereitschaftsdienst abends und am Wochenende hat dann Vorrang vor der üblichen Nummer. Außerhalb dieser Zeitfenster nimmt der Agent die Nachricht auf und sendet sie Ihnen. Die Weiterleitung erfolgt direkt: Nimmt niemand ab, landet der Anrufer auf der Mailbox der Weiterleitungsnummer.
Schritt für Schritt
Ein typischer Anruf, vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.
Das Abnehmen
Der Agent antwortet, während Sie auf dem Gerüst stehen, und stellt sich als KI-Assistent des Malerbetriebs vor.
Innen oder Fassade
Er erfasst die Art der Arbeiten, Räume zum Auffrischen, komplette Wohnung, Fassadensanierung, Holzteile, und prüft, ob sie zu Ihrem Leistungsangebot passt.
Die Untergründe
Zustand von Wänden und Decken, Tapete zum Entfernen, Risse, Höhe, Wohnung leer oder bewohnt. Er erfasst, was die Kalkulation bestimmt.
Aufmaß oder Baustellenstand
Neuer Kunde: Aufmaßtermin in Ihrem Kalender. Bereits eingeplanter Kunde: Antwort zu seiner Baustelle oder Weiterleitung an den Vorarbeiter.
Die SMS
Der Kunde erhält die Bestätigung des Termins, die Adresse oder den Link, den Sie vorbereitet haben, dann am Vortag eine Erinnerung.
Die Zusammenfassung
Sobald der Anruf beendet ist, erhalten Sie per E-Mail das Projektblatt, die vom Kunden genannten Farbtöne und die vollständige Transkription.
Kalender und Tools
Ihre Termine in Ihrem Kalender, Ihre Anrufe in Ihren Tools.
Die Aufmaßtermine werden in Ihren Kalender eingetragen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com, in die Zeitfenster, die Sie für Termine vor Ort reservieren. Wenn Sie Ihre Baustellen in monday.com verfolgen, nennt der Agent dem Kunden den Stand seines Vorgangs und kann den Gesprächsbericht in den Verlauf des Vorgangs schreiben. Arbeiten Sie eher mit Sellsy, wird jeder Anruf als Aktivität im Datensatz der Hausverwaltung oder des bereits erfassten Kunden hinzugefügt; es kann jeweils nur eine der beiden Softwares verbunden sein. An Ihre Angebotssoftware gehen die Projektblätter per Webhook.
- Ihr Kalender live gelesen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com: tatsächlich freie Termine, Sperre gegen Doppelbuchungen, Bestätigung und SMS-Erinnerung am Vortag
- SMS noch während des Anrufs, mit Zustimmung des Anrufers: Adresse, Link zur Terminbuchung, vorbereitete Hinweise
- Zusammenfassung per E-Mail nach jedem Anruf, vollständige Transkription und Webhooks an Ihre Branchensoftware
Sellsy und monday.com mit nativer Anbindung, alle Ihre anderen Tools über ausgehende Webhooks. Alle Integrationen →
Nummer und Einrichtung
Ihre Nummer, Ihre Einrichtung.
Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.
In 5 Minuten bereit: Ihr Agent führt Sie schriftlich, per WhatsApp oder mit einem Formular durch die Einrichtung, liest Ihre Website, und Sie hören sich seine Stimme an, bevor Sie sie auswählen. Unser Team verfeinert anschließend die Einstellungen mit Ihnen. Die Nummern und die Telefonie stellt ein Partnerbetreiber bereit, der bei der ARCEP (der französischen Regulierungsbehörde für Telekommunikation) gemeldet ist. So funktioniert es →
Vergleich
Anrufbeantworter, Telefonservice oder Sayelo?
| Anrufbeantworter | Telefonservice | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Verfügbar 24/7 | Passiv | Erweiterte Zeiten | Durchgehend |
| Sofortige Antwort | — | Warteschleife | Ja |
| Räume, Untergründe und Zustand der Wände erfasst | Nein | Je nach Gesprächsleitfaden | Ja, vor jedem Aufmaß |
| Kunde über den Stand seiner Baustelle informiert | Nein | Selten | Ja, mit Ihren Sätzen |
| Anfrage zur Fassadensanierung vollständig weitergegeben | Vage Nachricht | Manchmal | Ja, eigenes Fassaden-Projektblatt |
| Zusammenfassung & Transkription | Nein | Unterschiedlich | Ja |
| Kosten | Gering, ineffizient | Hoch | Fixpreis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt. |
Preis
Ein klarer Preis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt.
Kostenlose Testphase von 14 Tagen. Keine Mindestlaufzeit: jederzeit kündbar, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen. Minuten, SMS und die Zahl der Agenten hängen vom Tarif ab: Preise und Tarifdetails ansehen →
Häufige Fragen
Fragen von Malern.
Welche Fragen stellt er für ein Angebot für Innenarbeiten?
Die, die Sie festlegen: betroffene Räume, Wände, Decken, Holzteile, Raumhöhe, Zustand der Untergründe, Tapete zum Entfernen, Wohnung leer oder bewohnt, gewünschter Zeitraum. Die Antworten kommen nach dem Anruf in einem Projektblatt an, und der Aufmaßtermin lässt sich ohne vorherigen Anruf vorbereiten.
Nimmt er Anfragen zur Fassadensanierung auf?
Ja. Er notiert die Art des Gebäudes, die ungefähre Höhe, den Putz, wenn der Kunde ihn kennt, die Zufahrt für das Gerüst und bei Eigentümergemeinschaften, ob die Versammlung die Arbeiten beschlossen hat. Zu baurechtlichen Genehmigungen sagt er nichts: Dieser Punkt bleibt zwischen Ihnen und dem Kunden.
Kann ein Kunde erfahren, wann seine Baustelle beginnt?
Ja, im Rahmen dessen, was Sie ihm anvertrauen. Wenn Sie Ihre Baustellen in monday.com verfolgen, nennt er den aktuellen Stand mit Ihrem Satz. Andernfalls nennt er die Informationen, die Sie verfasst haben, und nimmt die Nachricht auf. Er verspricht kein Datum und verschiebt keines.
Notiert er die gewählten Farben?
Er notiert wörtlich die Referenz, die Oberfläche und den Farbfächer, die der Kunde nennt, und gibt sie in der Zusammenfassung weiter. Er gibt keinen Farbton frei und äußert sich nicht zu einer Farbwahl.
Nennt er einen Quadratmeterpreis?
Nein. Der Preis wird nach dem Aufmaß festgelegt, wenn die Untergründe begutachtet sind. Der Agent kann Ihre Anfahrtskosten nennen, falls Sie welche berechnen, und erklärt, dass das Angebot nach dem Termin vor Ort folgt.
Wissen Ihre Kunden, dass es eine KI ist?
Ja, der Agent sagt es gleich in seinem ersten Satz. Wer sein Wohnzimmer auffrischen möchte, erwartet vor allem, dass seine Anfrage verstanden wird und jemand zum Aufmessen kommt. Das ist erledigt, ohne dass Sie vom Gerüst steigen.
Kann ich meine Nummer behalten?
Ja. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, in allen Tarifen, ganz nach Wahl: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Ab der Testphase ist außerdem eine neue Nummer inklusive, wenn Sie lieber neu anfangen möchten. Unter der Nummer auf Ihren Angeboten und auf der Gerüstplane wird immer abgenommen.
Aktualisiert am 21. Oktober 2026.
Weitere Branchen
Sayelo für weitere Branchen.
- Telefonassistent für Maurer: Anbau, Mauer, Terrasse, Renovierung – die Anfrage wird mit Fläche und Gelände qualifiziert, die Besichtigung für das Angebot eingeplant, kleine Aufträge außerhalb Ihres Profils aussortiert.
- der KI-Sprachagent für Schreinereien: Bei Fenstern, Türen und Innenausbau qualifiziert der Agent die Anfrage, Material und Maße, vereinbart den Aufmaßtermin und trennt die Reparatur vom Projekt.
- Stromausfälle und Elektrostörungen am Telefon annehmen: Sicherung fliegt raus, Brandgeruch oder Wallbox: Der Agent ordnet die Störung ein, gibt Ihre Hinweise weiter und vereinbart den Termin zur Fehlersuche.
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Hören Sie, wie er antwortet,
bevor Sie sich entscheiden.
Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück und spielt die Telefonzentrale eines Malerbetriebs nach. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.