KI-Anrufbeantworter · Terminbuchung

KI-Anrufbeantworter mit Terminbuchung: Der Termin wird gebucht, noch während des Anrufs.

Ein KI-Anrufbeantworter mit Terminbuchung zeichnet nicht nur eine Nachricht auf: Er antwortet, schlägt einen freien Termin aus Ihrem Kalender vor und bucht ihn noch während des Anrufs. Sayelo macht das rund um die Uhr in Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com, mit Bestätigungs-SMS, ab 39 € zzgl. MwSt./Monat.

Ihre Buchungsregeln werden bei jedem Anruf eingehalten, und Sie werden über jeden Termin informiert, auf Wunsch auch per WhatsApp.

danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen

✓ Sperre gegen Doppelbuchungen✓ Bestätigungs-SMS und Erinnerung am Vortag✓ Schon ab Solo enthalten
Sayelo Eingehender AnrufCabinet Lefèvre · Lille
LIVE
AnruferGuten Tag, ich hätte gern einen Termin für eine Erstuntersuchung.
SayeloGern. Ich habe Mittwoch um 10:00 Uhr oder Freitag um 16:30 Uhr. Was passt Ihnen?
AnruferFreitag, 16:30 Uhr.
SayeloGebucht für Freitag um 16:30 Uhr. Sie erhalten eine Bestätigungs-SMS und am Vortag eine Erinnerung.
Termin gebucht · Freitag 16:30 UhrKalender aktualisiert, SMS gesendet

Schritt für Schritt

Vom Anruf zum bestätigten Termin.

1

Der Anrufer möchte einen Termin

Der KI-Anrufbeantworter gibt sich als KI zu erkennen, erkennt den Anlass und stellt die Fragen, die Sie festgelegt haben: Name, Nummer, nützliche Details.

2

Er liest Ihren Kalender live

Er schlägt nur freie Zeitfenster vor, die Ihre Regeln einhalten: Dauer des Anlasses, Pufferzeit, Vorlaufzeit, Buchungshorizont.

3

Der Termin wird gebucht

Der Termin wird während des Anrufs in Ihren Kalender eingetragen, mit einer Sperre gegen Doppelbuchungen.

4

Der Kunde erhält eine SMS

Sofort eine Bestätigung, dann am Vortag des Termins eine Erinnerung.

5

Sie werden informiert

Zusammenfassung per E-Mail, Termin in der App sichtbar und, wenn Sie es aktivieren, eine WhatsApp-Nachricht.

Ihre Regeln

Termine, die zu Ihrer Organisation passen.

Die Regeln werden einmal in Sayelo eingestellt, in den Termineinstellungen Ihres verbundenen Kalenders, und gelten dann bei jedem Anruf, in Ihrem Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com.

  • Terminanlässe und Dauer: Jede Terminart hat ihre eigene Dauer. Ohne eingerichteten Terminanlass wird kein Termin vereinbart.
  • Taktung und Pufferzeit: der Abstand zwischen zwei möglichen Startzeiten und eine Marge zwischen zwei Terminen.
  • Mindestvorlauf und Buchungshorizont: keine Termine, die zu kurzfristig oder zu weit in der Zukunft liegen.
  • Stornierungsfrist: die Frist, die Sie für Stornierungen oder Verschiebungen festlegen.
  • Sperre gegen Doppelbuchungen: Ein Zeitfenster kann nicht zweimal gebucht werden.

Nach der Buchung

Bestätigen, verschieben, stornieren.

Ein Kunde ruft wieder an, um den Tag zu ändern? Der KI-Anrufbeantworter findet seinen Termin, schlägt ein anderes Zeitfenster vor, aktualisiert den Kalender und sendet ihm eine SMS. Dasselbe bei einer Stornierung. Sie selbst können auf der Seite „Termine“ der App Termine hinzufügen, verschieben oder stornieren, und Sie können auch Ihren Agenten per Nachricht darum bitten, mit Bestätigung.

Für den Inhaber

Jeder Termin per .

Wenn Sie es aktivieren, erhalten Sie zu jedem Termin, den der Agent vereinbart, verschiebt oder storniert, eine WhatsApp-Nachricht mit Anlass und Telefonnummer, und jeden Morgen den Tagesbericht. WhatsApp ist für den Inhaber gedacht: Ihre Kunden vereinbaren ihre Termine weiterhin telefonisch. KI-Rezeptionist, per WhatsApp steuerbar →

Vergleichen

Klassischer Anrufbeantworter oder KI-Anrufbeantworter?

 Klassischer AnrufbeantworterKI-Anrufbeantworter von Sayelo
Was der Anrufer erlebtEr hinterlässt eine Nachricht, wenn überhauptEr bekommt eine Antwort und einen Termin
Der TerminSpäter per Rückruf zu vereinbarenWährend des Anrufs gebucht, in Ihrem Kalender
Die BestätigungKeineSofort per SMS, Erinnerung am Vortag
Eine TerminänderungEine weitere Nachricht zum BearbeitenTelefonisch verschoben oder storniert, SMS gesendet
Ein NotfallBeim Abhören der Mailbox entdecktNach Ihren Regeln weitergeleitet

Alle Details Punkt für Punkt: KI-Sprachagent oder Anrufbeantworter.

Preis und Einrichtung

Ab 39 € zzgl. MwSt./Monat inklusive, in 5 Minuten.

Die Terminbuchung ist in allen vier Tarifen enthalten, von 39 bis 279 € zzgl. MwSt. pro Monat, mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen. Ihr Agent ist in 5 Minuten bereit; danach verbinden Sie Ihren Kalender und fügen Ihre Terminanlässe hinzu. Sie behalten Ihre Nummer, per Anrufumleitung oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme, und die Daten werden in Frankreich bei einem HDS-zertifizierten Hoster gehostet. Preise ansehen →

Häufige Fragen

Ihre Fragen, unsere Antworten.

Wie verhindert der KI-Anrufbeantworter Doppelbuchungen?

Er liest Ihren Kalender während des Anrufs live und setzt eine Sperre gegen Doppelbuchungen: Dasselbe Zeitfenster kann nicht zweimal gebucht werden, selbst wenn zwei Personen gleichzeitig anrufen.

Kann ich die vorgeschlagenen Zeitfenster einschränken?

Ja. Sie stellen die Dauer jedes Terminanlasses ein, die Taktung der Zeitfenster, eine Pufferzeit zwischen zwei Terminen, den Mindestvorlauf und den Buchungshorizont, also bis wann im Voraus gebucht werden kann. Er schlägt nur Zeitfenster vor, die diese Regeln einhalten.

Welche Kalender sind kompatibel?

Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com. Der Leitfaden zur Einrichtung von Google Calendar erklärt die Einstellung Schritt für Schritt, und ein weiterer Leitfaden behandelt Microsoft 365 und Cal.com.

Erhält der Kunde eine Bestätigung seines Termins?

Ja: eine Bestätigungs-SMS direkt nach der Buchung und dann am Vortag eine Erinnerung. Verschiebt oder storniert er seinen Termin, erhält er ebenfalls eine SMS. Die Anzahl der inklusiven SMS hängt vom Tarif ab.

Kann ein Kunde seinen Termin telefonisch verschieben oder stornieren?

Ja. Der KI-Anrufbeantworter findet den Termin, schlägt ein anderes Zeitfenster vor oder storniert ihn, aktualisiert Ihren Kalender und sendet die entsprechende SMS, unter Einhaltung der von Ihnen eingestellten Stornierungsfrist.

Was passiert, wenn kein Terminanlass eingerichtet ist?

Dann vereinbart er keine Termine: Er gibt dem Anrufer Auskunft, nimmt eine Nachricht auf oder leitet den Anruf weiter. Es genügt, mindestens einen Terminanlass mit seiner Dauer hinzuzufügen, damit er bucht.

Werde ich über jeden vereinbarten Termin informiert?

Ja: durch die Zusammenfassung, die nach jedem Anruf per E-Mail kommt, auf der Seite „Termine“ der App und, wenn Sie es aktivieren, durch eine WhatsApp-Nachricht zu jedem vereinbarten, verschobenen oder stornierten Termin.

Was kostet ein KI-Anrufbeantworter mit Terminbuchung?

Die Terminbuchung ist schon im Tarif Solo enthalten, für 39 € zzgl. MwSt. pro Monat, ohne Einrichtungsgebühren und ohne Mindestlaufzeit. Kostenlose Testphase von 14 Tagen.

Aktualisiert am 26. Oktober 2026.

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Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück: Bitten Sie ihn um einen Termin, wie es ein Kunde tun würde. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.