Kein IT-Projekt, keine technischen Kenntnisse. Sie erstellen Ihr Konto, dann stellt Ihnen Ihr Agent seine Fragen nacheinander: schriftlich, per WhatsApp oder mit einem Formular. Unser Team ist für Sie da, wenn Sie es brauchen.
Der Ablauf
„Erstellen Sie Ihre Telefonzentrale“: Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse oder „Weiter mit Google“. Mit diesem Konto gelangen Sie anschließend in Ihr Dashboard.
„Per WhatsApp einrichten“, auf Ihrem Telefon, ohne Ihre Nummer anzugeben; „Schriftlich einrichten“, indem Sie ein paar Fragen beantworten; oder „Ich fülle lieber das Formular aus“.
In Frankreich findet er Ihr Unternehmen anhand des Namens oder der SIRET im Register, mit dem Namen, der am Telefon genannt werden soll; in den anderen Ländern geben Sie die USt-IdNr. oder die Unternehmensnummer sowie die Adresse des Firmensitzes an. Dann liest er selbstständig Ihre Website, um das Unternehmensprofil zu verfassen. Keine Website? Das funktioniert auch.
Sie wählen seinen Vornamen und seine Stimme, die Sie sich vorher anhören können, und auf Wunsch eine Hintergrundkulisse. Dann die Art, wie er Ihre Anrufer begrüßt.
Er zeigt Ihnen die Zusammenfassung. Nichts wird ohne Ihre Aktion oder Ihr „Ja“ übernommen, und Sie können zu jedem Schritt zurückkehren.
Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.
Die Nummer des Agenten wird zu Beginn der Testphase im Tarif Solo zugeteilt.
Zwei Minuten, dann führt Ihr Agent Sie durch den Rest.
Ihr Agent führt Sie schriftlich über WhatsApp in sechs Schritten bis zur Erstellung Ihres Agenten. So funktioniert es:
Chloé nimmt unter dieser Nummer ab.
Leiten Sie Ihren Anschluss auf Ihre Sayelo-Nummer um und tragen Sie ihn dann hier ein, damit Ihr Agent diese Anrufe erkennt.
In Frankreich verlässt Ihre Nummer Ihren Netzbetreiber und wird zur Nummer Ihres Agenten. Mit Ihrem RIO-Code, den Sie unter der 3179 erhalten.
Danach
Sobald der Agent erstellt ist, schlägt er Ihnen seine Einstellungen nacheinander vor. „Los geht's“, um sie gleich vorzunehmen, „Später“, um darauf zurückzukommen, „Alle ansehen“, um sie durchzugehen. „Ich komme allein zurecht“ beendet die Vorschläge.
Ihr Agent Chloé ist erstellt 🎉 Nummer: 01 84 21 64 68. Ab sofort nimmt Chloé Ihre Anrufe an.
Sollen wir den Rest gemeinsam einstellen? Ein Thema nach dem anderen, Sie können jederzeit überspringen.
Ohne Öffnungszeiten antwortet Ihr Agent rund um die Uhr. Mit Öffnungszeiten weiß er, wann Sie geöffnet haben, und außerhalb davon spielt er eine Ansage ab, legt auf oder leitet weiter.
Und danach?
Unser Team richtet den Agenten mit Ihnen ein und testet ihn unter realen Bedingungen.
Wir verfeinern mit Ihnen den Ton, die Antworten und die Regeln. Sie können auch alles bei Ihrem Agenten anfragen, schriftlich oder per Sprache.
Statistiken im Vergleich zum vorherigen Zeitraum, Zusammenfassung per E-Mail, Tagesbericht per WhatsApp, wenn Sie ihn aktivieren: Sie sehen, was Ihr Agent macht.
Kurz gesagt
Ihr Agent ist in 5 Minuten bereit, ausgehend vom Namen Ihres Unternehmens oder seiner Kennung (in Frankreich die SIRET, anderswo die USt-IdNr. oder die Unternehmensnummer).
Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.
Ein Mensch hilft Ihnen bei jedem Schritt, ohne Fachjargon.
Häufige Fragen
Nein, zum Start müssen Sie nichts installieren: Alles funktioniert im Browser, am Computer wie am Telefon. Wenn Sie möchten, können Sie die Sayelo-App anschließend dem Startbildschirm Ihres Telefons oder Ihrem Computer hinzufügen, ohne App-Store.
Nein. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, in allen Tarifen, ganz nach Wahl: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Ab der Testphase ist außerdem eine neue Nummer nach den Regeln Ihres Landes inklusive, wenn Sie lieber neu anfangen möchten. In jedem Fall antwortet der Agent über eine gemeldete Betreiberleitung.
Ihr Agent ist in 5 Minuten bereit. Wenn Sie in Frankreich die Mitnahme Ihrer Nummer beantragen, kümmert sich das Sayelo-Team darum, in wenigen Werktagen; in der Zwischenzeit übernimmt die Nummer des Agenten oder eine Anrufumleitung.
Ja. Erstellen Sie zuerst Ihr Konto im Web und wählen Sie dann „Per WhatsApp einrichten“: auf Ihrem Telefon, ohne Ihre Nummer anzugeben. Ihr Agent stellt Ihnen seine Fragen nacheinander und füllt sein Profil live aus. Nichts wird ohne Ihr „Ja“ übernommen.
Sie können Ihren Agenten jederzeit anpassen, über die Bildschirme des Dashboards oder indem Sie ihn darum bitten, schriftlich oder per Sprache. Unser Team bleibt für Sie erreichbar.
Testen Sie 14 Tage lang kostenlos, um den Rest kümmern wir uns gemeinsam mit Ihnen.
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