KI-Telefonassistent für Elektriker: Die Störung wird eingeordnet, Sie bleiben auf der Baustelle.
Sayelo, der KI-Sprachagent und KI-Telefonassistent für Elektriker, nimmt rund um die Uhr ab. Sicherung fliegt raus, Brandgeruch oder Wallbox: Der Agent ordnet die Störung ein, gibt Ihre Anweisungen weiter und plant die Diagnose ein. Ab 39 € zzgl. MwSt./Monat, kostenlose Testphase von 14 Tagen, ohne Einrichtungsgebühren.
Eine Sicherung, die rausfliegt, ein Brandgeruch, ein Angebot für eine Wallbox: Alles kommt über dieselbe Leitung, während Sie unter Spannung arbeiten. Sayelo nimmt ab, stellt die Sicherheitsfragen, trennt den Notfall vom Angebot und trägt Diagnosetermine in Ihren Kalender ein. Die KI gibt sich gleich im ersten Satz zu erkennen.
danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen
Ein Elektriker hat beide Hände voll und oft einen Stromkreis unter Spannung vor sich. Das Telefon klingelt wegen eines Stromausfalls, einer Sicherung, die rausfliegt, einer Wallbox, die installiert werden soll, oder einer Modernisierung nach geltenden Normen vor einem Verkauf, und jeder Anruf, der auf dem Anrufbeantworter landet, geht an die Konkurrenz.
Der KI-Telefonassistent von Sayelo antwortet an Ihrer Stelle, ohne Sie zu unterbrechen. Er stellt sich als KI-Assistent vor, stellt vor allem anderen Ihre Sicherheitsfragen, unterscheidet den totalen Stromausfall von der Störung eines einzelnen Stromkreises, qualifiziert Angebote für Sicherungskästen und Wallboxen und trägt Diagnosetermine mit Adresse und Zugang in Ihren Kalender ein. Hausverwaltungen, Geschäfte und Ihre Stammkunden werden erkannt und nach Ihren Anweisungen behandelt. Sie erhalten jeden Anruf per SMS und per E-Mail, zusammengefasst und transkribiert, und der Agent stellt nie an Ihrer Stelle eine elektrotechnische Diagnose.
Der Alltag
Was Elektriker am Telefon erleben.
Unter Spannung nimmt man nicht ab
Ein Elektriker, der in einem Sicherungskasten arbeitet, lässt nicht los, was er in der Hand hat, um ans Telefon zu gehen. Der Anruf landet auf dem Anrufbeantworter, und der Anrufer, der keinen Strom mehr hat, wählt die nächste Nummer.
„Kein Strom mehr“, als Notfall erlebt
Für den Kunden ist ein Stromausfall immer dringend, selbst wenn es reicht, eine Sicherung wieder einzuschalten. Ohne jemanden, der zwei Fragen stellt, lässt sich die gefährliche Störung nicht von der harmlosen unterscheiden.
Angebote, die qualifiziert werden müssen
Sicherungskasten erneuern, Modernisierung nach Normen vor einem Verkauf, Wallbox, Komplettsanierung: vage Angebotsanfragen, die einen langen Rückruf erfordern und zwischen zwei Notdiensteinsätzen eingehen.
Privatkunden, Hausverwaltungen und Gewerbe auf derselben Leitung
Ein Mehrfamilienhaus, dessen Treppenhaus im Dunkeln liegt, ein Geschäft, dessen Schaufenster nicht mehr leuchtet, ein Privatkunde, dessen Backofen die Hauptsicherung auslöst: unterschiedliche Prioritäten, eine einzige Nummer.
Was kosten Sie Ihre verpassten Anrufe? Rechnen Sie es in einer Minute mit dem Simulator aus.
Was der Agent macht
Was Ihr KI-Telefonassistent für einen Elektriker macht.
Stellt die Sicherheitsfragen
Brandgeruch, Funken, Rauch, heiße Steckdose: Der Agent stellt die Fragen, die Sie festgelegt haben, und wendet Ihre Anweisung an: am Hauptschalter abschalten und bei Gefahr den Rettungsdienst rufen. Es sind Ihre Worte, nicht seine.
Unterscheidet totalen und teilweisen Stromausfall
Die ganze Wohnung oder nur ein Raum, die Sicherung, die beim Einschalten eines Geräts rausfliegt, auch die Nachbarn ohne Strom: drei Fragen, die den dringenden Einsatz vom einfachen Wiedereinschalten trennen.
Qualifiziert Angebote
Sicherungskasten, Modernisierung nach Normen, Wallbox, Sanierung, Konformitätsbescheinigung (in Frankreich Consuel): Der Agent notiert die Art der Wohnung, den Umfang des Projekts und die Fristen und bereitet für Sie einen Rückruf oder einen Besichtigungstermin vor.
Plant Diagnosen und Besichtigungen
Der Agent schlägt ein echtes Zeitfenster aus Ihrem Kalender vor, bestätigt es per SMS mit der Adresse und sendet am Vortag eine Erinnerung. Der Techniker fährt mit der Beschreibung der Störung los.
Erkennt Hausverwaltungen, Geschäfte und Gewerbekunden
Ein Hausverwalter, ein Ladeninhaber, ein Stammkunde: Der Agent erkennt ihn, greift auf den Verlauf zurück und wendet Ihre Anweisungen pro Kontakt an, etwa eine direkte Weiterleitung für die Gemeinschaftsflächen eines Mehrfamilienhauses.
Leitet weiter, was nicht warten kann
Elektrische Gefahr, totaler Stromausfall bei einer gefährdeten Person, Geschäft, das stillsteht: nach Ihren Regeln und Zeitfenstern sofortige Weiterleitung an Sie oder an den Bereitschaftsdienst. Alles andere wird zu einer klaren Nachricht.
Notfälle
Notfälle: was weitergeleitet wird und wann.
- Brandgeruch, Rauch, Funken oder eine Steckdose, die heiß wird: Anweisung, am Hauptschalter abzuschalten, bei Gefahr Verweis an Feuerwehr oder Notruf (in Frankreich 18 oder 112), dann Weiterleitung
- Totaler Stromausfall in der Wohnung oder bei einer Person, die auf elektrische Geräte angewiesen ist: Weiterleitung je nach Ihren Zeitfenstern
- Sicherung, die bei der Nutzung eines Geräts rausfliegt, Steckdose oder Stromkreis ohne Funktion: Diagnose im Kalender eingeplant
- Sicherungskasten, Modernisierung nach Normen, Wallbox, Konformitätsbescheinigung: Qualifizierung des Projekts, dann Rückruf oder Besichtigung
- Hausverwaltung, Geschäft, Gewerbekunde: eigene Anweisungen für jeden Kontakt
Sie legen fest, wer die Notfälle erhält, in welchen Zeitfenstern und was der Agent nennt: Diagnosepauschale, Anfahrtskosten, Wochenendzuschlag. Er wiederholt diese Beträge genau so und stellt nie eine elektrotechnische Diagnose am Telefon.
Jede Weiterleitungsnummer kann auf bestimmte Zeitfenster beschränkt werden, in der Zeitzone Ihres Landes: Ein Bereitschaftsdienst abends und am Wochenende hat dann Vorrang vor der üblichen Nummer. Außerhalb dieser Zeitfenster nimmt der Agent die Nachricht auf und sendet sie Ihnen. Die Weiterleitung erfolgt direkt: Nimmt niemand ab, landet der Anrufer auf der Mailbox der Weiterleitungsnummer.
Schritt für Schritt
Ein typischer Anruf, vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.
Das Klingeln
Der Agent nimmt ab, während Sie arbeiten, und stellt sich als KI-Assistent des Betriebs vor.
Die Sicherheit
Geruch, Rauch, Funken: Er stellt zuerst Ihre Sicherheitsfragen und wendet die Anweisung an, wenn die Antwort es erfordert.
Die Störung oder das Projekt
Totaler oder teilweiser Ausfall, betroffenes Gerät oder ein Projekt für Sicherungskasten, Wallbox oder Modernisierung: Er qualifiziert die Anfrage.
Adresse und Zugang
Adresse, Stockwerk, Türcode, Standort des Sicherungskastens, Anwesenheit vor Ort: Er notiert alles und wiederholt es zur Kontrolle.
Der Termin oder die Weiterleitung
Gefahr oder totaler Stromausfall: Weiterleitung je nach Ihren Zeitfenstern. Andernfalls eine Diagnose oder Besichtigung in Ihrem Kalender, per SMS bestätigt.
Die Zusammenfassung
Nach dem Anruf eine E-Mail mit der Zusammenfassung, der beschriebenen Störung, den erledigten und den noch offenen Aufgaben sowie der vollständigen Transkription.
Kalender und Tools
Ihre Termine in Ihrem Kalender, Ihre Anrufe in Ihren Tools.
Ihre Diagnosen, Notdiensteinsätze und Angebotsbesichtigungen landen in Ihrem Kalender – Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com – in den Zeitfenstern, die Sie freigeben. Jede Anfrage kann per Webhook an Ihre Angebotssoftware gehen, und wenn Ihre Kunden, Hausverwaltungen und Geschäfte in Sellsy erfasst sind, erkennt der Agent sie beim Abnehmen.
- Ihr Kalender live gelesen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com: tatsächlich freie Termine, Sperre gegen Doppelbuchungen, Bestätigung und SMS-Erinnerung am Vortag
- SMS noch während des Anrufs, mit Zustimmung des Anrufers: Adresse, Link zur Terminbuchung, vorbereitete Hinweise
- Zusammenfassung per E-Mail nach jedem Anruf, vollständige Transkription und Webhooks an Ihre Branchensoftware
Sellsy und monday.com mit nativer Anbindung, alle Ihre anderen Tools über ausgehende Webhooks. Alle Integrationen →
Nummer und Einrichtung
Ihre Nummer, Ihre Einrichtung.
Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.
In 5 Minuten bereit: Ihr Agent führt Sie schriftlich, per WhatsApp oder mit einem Formular durch die Einrichtung, liest Ihre Website, und Sie hören sich seine Stimme an, bevor Sie sie auswählen. Unser Team verfeinert anschließend die Einstellungen mit Ihnen. Die Nummern und die Telefonie stellt ein Partnerbetreiber bereit, der bei der ARCEP (der französischen Regulierungsbehörde für Telekommunikation) gemeldet ist. So funktioniert es →
Vergleich
Anrufbeantworter, Telefonservice oder Sayelo?
| Anrufbeantworter | Telefonservice | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Verfügbar 24/7 | Passiv | Erweiterte Zeiten | Durchgehend |
| Sofortige Antwort | — | Warteschleife | Ja |
| Sicherheitsfragen zuerst gestellt | Nein | Je nach Gesprächsleitfaden | Ja, Ihre |
| Totaler oder teilweiser Ausfall unterschieden | Nein | Manchmal | Ja, bei jedem Anruf |
| Angebot für Sicherungskasten oder Wallbox qualifiziert | Nein | Ja, per Rückruf | Ja, Datensatz bereit für die Besichtigung |
| Zusammenfassung & Transkription | Nein | Unterschiedlich | Ja |
| Kosten | Gering, ineffizient | Hoch | Fixpreis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt. |
Preis
Ein klarer Preis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt.
Kostenlose Testphase von 14 Tagen. Keine Mindestlaufzeit: jederzeit kündbar, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen. Minuten, SMS und die Zahl der Agenten hängen vom Tarif ab: Preise und Tarifdetails ansehen →
Häufige Fragen
Fragen von Elektrikern.
Wie erkennt der Agent eine gefährliche Störung?
Mit den Sicherheitsfragen, die Sie festlegen: Brandgeruch, Rauch, Funken, Steckdose oder Sicherungskasten, die heiß werden. Ist eine dieser Antworten positiv, gibt er Ihre Anweisung weiter – am Hauptschalter abschalten und bei Gefahr den Rettungsdienst rufen – und leitet den Anruf dann an Sie weiter. Er stellt nie selbst eine Diagnose.
Kann er eine Anfrage für eine Wallbox qualifizieren?
Ja. Er notiert die Art der Wohnung – Haus oder Mehrfamilienhaus –, die Entfernung zwischen Sicherungskasten und Stellplatz, die gewünschte Leistung, wenn der Kunde sie kennt, und die Frist. Der Datensatz liegt für Sie bereit, um die Besichtigung oder das Angebot vorzubereiten, ohne Preisangabe und ohne Aussage zu Fördermitteln.
Leitet er Anrufe von Hausverwaltungen und Gewerbekunden weiter?
Je nach Ihren Anweisungen pro Kontakt. Ein Hausverwalter oder ein Stammkunde aus dem Einzelhandel kann in bestimmten Zeitfenstern direkt weitergeleitet werden oder eine vorrangige Nachricht erhalten. Der Agent erkennt bekannte Anrufer und greift auf den Verlauf der letzten Anrufe zurück.
Gibt er Sicherheitsanweisungen?
Nur die, die Sie formuliert haben: am Hauptschalter abschalten, kein freiliegendes Kabel berühren, die Sicherung nicht mehrmals wieder einschalten, bei Rauch die Feuerwehr rufen (in Frankreich die 18). Er gibt sie mündlich und per SMS weiter und geht nie darüber hinaus.
Bearbeitet er Anfragen zur Modernisierung nach geltenden Normen?
Ja. Er erfasst den Anlass – Verkauf, Vermietung, Sanierung, negatives Elektrogutachten –, notiert Adresse und Fläche und schlägt dann eine Besichtigung in Ihrem Kalender vor oder bereitet einen Rückruf vor. Erwähnt der Kunde eine Konformitätsbescheinigung (in Frankreich Consuel), wird sie als Bedarf vermerkt.
Wissen meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, der Agent sagt es gleich in seinem ersten Satz. Wer keinen Strom hat, will vor allem wissen, ob es gefährlich ist, was er bis dahin tun soll und wann Sie vorbeikommen: Das erfährt er in einer Minute.
Kann ich meine Nummer behalten?
Ja. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, in allen Tarifen, ganz nach Wahl: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Ab der Testphase ist außerdem eine neue Nummer nach den Regeln Ihres Landes inklusive, wenn Sie lieber neu anfangen möchten. In jedem Fall wird unter der Nummer auf Ihrem Firmenwagen immer abgenommen.
Aktualisiert am 14. Oktober 2026.
Weitere Branchen
Sayelo für weitere Branchen.
- KI-Sprachagent für Sanitärinstallateure: Akutes Leck oder Angebot fürs Bad – der Agent unterscheidet, notiert die Adresse und leitet den Notfall weiter.
- Heizungsausfälle am Telefon annehmen: Fehlercode und Marke erfasst, Wartungsvertragskunden mit Vorrang, jährliche Wartungen eingeplant – der Agent antwortet beim ersten Frost.
- Telefonassistent für Schlüsseldienste: Tür zugefallen, Schlüssel verloren, Einbruch – der Agent beruhigt, nennt Ihre tatsächlichen Kosten und benachrichtigt den Bereitschaftsdienst.
Ratgeber: KI-Telefonassistent: der komplette Leitfaden · Handwerker: keine Anrufe mehr verpassen · Selbstständige: ans Telefon gehen, ohne die Arbeit zu unterbrechen · Die ersten 14 Tage mit einem KI-Sprachagenten
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Hören Sie, wie er antwortet,
bevor Sie sich entscheiden.
Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück und spielt die Telefonzentrale eines Elektrikers nach. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.