KI-Telefonassistent für Landschaftsgärtner: Die Angebotsanfragen im Frühling klingeln nicht mehr ins Leere.
Sayelo, der KI-Sprachagent und KI-Telefonassistent für den Garten- und Landschaftsbau, nimmt rund um die Uhr ab. Neuanlage oder Pflege unterschieden, Fläche, Gefälle und Zufahrt erfasst, Vor-Ort-Termin für das Angebot vereinbart, Kunden mit Pflegevertrag erkannt: Die Hochsaison klingelt nicht mehr ins Leere. Ab 39 € zzgl. MwSt./Monat, kostenlose Testphase von 14 Tagen, ohne Einrichtungsgebühren.
Bei den ersten schönen Tagen denkt jeder gleichzeitig an seinen Garten. Sie sind mitten beim Pflanzen, der Freischneider läuft, und das Telefon vibriert hinten im Pritschenwagen. Sayelo nimmt ab, unterscheidet die Neuanlage eines Gartens von der laufenden Pflege, erfasst Fläche, Gefälle, Zufahrt für das Gerät und den gewünschten Zeitraum und trägt dann den Vor-Ort-Termin für das Angebot in Ihren Kalender ein. Die KI gibt sich gleich im ersten Satz zu erkennen.
danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen
Ein Landschaftsgärtner verbringt seine Tage draußen, auf lauten Baustellen, und sein Telefon klingelt am häufigsten, wenn er am wenigsten Zeit hat: wenn das schöne Wetter zurückkommt. Die Anfragen gehen bunt durcheinander, ein Garten, der angelegt werden soll, eine Hecke, die geschnitten werden muss, ein umgestürzter Baum, und jede wartet auf eine Antwort, bevor der Kunde woanders anruft. Der Leitfaden zu saisonalen Anrufspitzen beschreibt dieses Phänomen, und der Leitfaden für Handwerker zeigt, wie diese Anrufe nicht mehr unbeantwortet bleiben.
Der KI-Telefonassistent von Sayelo nimmt während Ihrer Arbeit ab, zur Verstärkung Ihres Teams, nie als Ersatz. Er gibt sich als KI zu erkennen, trennt Neuanlage und Pflege, stellt die Fragen, die eine Anfrage qualifizieren, Fläche, Gefälle, Zufahrt, Bäume, Zeitraum, und bucht den Vor-Ort-Termin für das Angebot in Ihrem Kalender. Angebote, Pläne und Preise bleiben Ihre Sache. Im Vergleich zu einem Anrufbeantworter oder einem Telefonservice zeigt sich der Unterschied im Projektblatt, das Sie nach jedem Anruf erhalten. Dieselbe Logik hilft Maurern ebenso wie Malerbetrieben.
Der Alltag
Was Landschaftsgärtner am Telefon erleben.
Die Hochsaison kommt auf einen Schlag
Sobald das Wetter milder wird, kommen Anfragen für Neuanlage, Rasenmähen, Heckenschnitt und Instandsetzung alle gleichzeitig, genau dann, wenn Ihre Teams schon auf den Baustellen gebunden sind. Ein unbeantworteter Anruf ist ein Garten, der an einen Mitbewerber geht, oft für mehrere Pflegesaisons.
Garten anlegen oder pflegen: zwei Anfragen auf einer Leitung
Ein komplettes Projekt mit Bepflanzung, Weg und Bewässerung wird nicht wie ein regelmäßiges Rasenmähen behandelt. Das eine verlangt einen Vor-Ort-Termin, einen Plan und ein Angebot, das andere einen geplanten Einsatz und einen bekannten Preis, und der Kunde weiß nicht immer, in welche Kategorie er fällt.
Vor-Ort-Termine, die zwischen zwei Baustellen passen müssen
Um eine Gartengestaltung zu kalkulieren, muss man das Grundstück sehen, das Gefälle, die Bodenbeschaffenheit und die Breite des Tors, damit der Minibagger durchpasst. Diese Termine legt man auf den späten Nachmittag oder auf Samstag, und jemand muss sie organisieren, während Sie die Hände in der Erde haben.
Die Maschinen übertönen das Klingeln
Aufsitzmäher, Laubbläser, Heckenschere, Häcksler: Auf einer Grünflächen-Baustelle hört niemand das Telefon. Abends sind die Nachrichten auf dem Anrufbeantworter unvollständig, und alle zurückzurufen kostet den ganzen Abend.
Was kosten Sie Ihre verpassten Anrufe? Rechnen Sie es in einer Minute mit dem Simulator aus.
Was der Agent macht
Was Ihr KI-Telefonassistent für einen Garten- und Landschaftsbaubetrieb übernimmt.
Trennt Neuanlage und Pflege
Der Agent fragt gleich zu Beginn, ob der Kunde einen Garten anlegen oder neu gestalten oder den bestehenden pflegen lassen möchte: Rasenmähen, Heckenschnitt, Unkrautentfernung, Laubbeseitigung, Baumschnitt. Ein Projekt führt zu einem Vor-Ort-Termin für das Angebot, die Pflege folgt den Regeln, die Sie festgelegt haben.
Erfasst, was für das Angebot nötig ist
Ungefähre Fläche, ebenes Grundstück oder Hanglage, Zufahrt für Minibagger oder Anhänger, Bäume, die gefällt oder erhalten werden sollen, vorhandene Bewässerung, geplantes Budget, gewünschter Zeitraum. Sie kommen mit einem Projektblatt vor Ort an, nicht mit einem leeren Blatt.
Plant die Vor-Ort-Termine
In den Zeiten, die Sie für Besichtigungen reservieren, oft am späten Nachmittag oder samstagvormittags, mit Adresse und Anwesenheit des Kunden. Eine SMS bestätigt den Termin, eine weitere erinnert am Vortag daran, und eine Absage gibt das Zeitfenster frei.
Holt Fotos vom Grundstück ein
Mit Zustimmung des Kunden sendet er per SMS den Link, den Sie vorbereitet haben, um Fotos vom Garten, vom Tor und von den betreffenden Bäumen zu erhalten. Sie beurteilen Gefälle und Zufahrt, bevor Sie losfahren.
Betreut Kunden mit Pflegevertrag
Ein Kunde mit Pflegevertrag, der einen Einsatz verschieben, einen zusätzlichen Schnitt wünschen oder eine beschädigte Hecke melden möchte, wird an seiner Nummer erkannt. Der Agent wendet die Anweisung für diesen Kontakt an: Nachricht an den Vorarbeiter oder direkte Weiterleitung.
Nennt Ihre Saisonzeiten, ohne welche zu erfinden
Sie geben Ihre Vorlaufzeiten je nach Jahreszeit an und die Leistungen, die Sie nicht anbieten. Der Agent nennt sie genau so und verspricht nie einen Pflanztermin, den Sie nicht genannt haben.
Notfälle
Notfälle: was weitergeleitet wird und wann.
- Baum oder großer Ast auf ein Haus, ein Auto, die Straße oder eine Stromleitung gestürzt: Hinweis, nicht näher heranzugehen und bei Gefahr den Notruf zu wählen, dann sofortige Weiterleitung
- Laufende Baustelle, festgefahrene Maschine, Lieferung von Erde oder Pflanzen, undichte Bewässerungsleitung: Weiterleitung an den Vorarbeiter nach Ihren Zeiten
- Kunde mit Pflegevertrag: verschobener Einsatz oder zusätzliche Leistung, notiert und nach seinen Anweisungen weitergegeben
- Neues Projekt für Neuanlage oder Gartengestaltung: Qualifizierung, dann Vor-Ort-Termin für das Angebot
- Frage zum Preis einer Pflegeleistung: Antwort mit den Informationen, die Sie hinterlegt haben, oder Nachricht
Sie legen fest, wer was bekommt: der Vorarbeiter die laufenden Baustellen, Ihr Handy den umgestürzten Baum nach einem Sturm, das Büro die Angebote. Der Agent kalkuliert nie eine Gartengestaltung am Telefon und nennt nur die Pflegepreise, die Sie ihm anvertraut haben.
Jede Weiterleitungsnummer kann auf bestimmte Zeitfenster beschränkt werden, in der Zeitzone Ihres Landes: Ein Bereitschaftsdienst abends und am Wochenende hat dann Vorrang vor der üblichen Nummer. Außerhalb dieser Zeitfenster nimmt der Agent die Nachricht auf und sendet sie Ihnen. Die Weiterleitung erfolgt direkt: Nimmt niemand ab, landet der Anrufer auf der Mailbox der Weiterleitungsnummer.
Schritt für Schritt
Ein typischer Anruf, vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.
Das Abnehmen
Der Agent antwortet, während der Rasenmäher läuft, und stellt sich als KI-Agent des Garten- und Landschaftsbaubetriebs vor.
Neuanlage oder Pflege
Er erfasst die Art der Anfrage, Garten gestalten oder Garten pflegen, und prüft, ob sie zu Ihren Leistungen passt.
Das Grundstück
Fläche, Gefälle, Zufahrt, Bäume, Bewässerung, gewünschter Zeitraum. Er erfasst, was den Vor-Ort-Termin oder den Pflegepreis vorbereitet.
Der Termin oder die Weiterleitung
Umgestürzter Baum oder laufende Baustelle: Weiterleitung nach Ihren Regeln. Sonst ein Vor-Ort-Termin für das Angebot in Ihrem Kalender.
Die Fotos
Der Kunde erhält per SMS die Bestätigung und den Foto-Link, dann am Vortag des Termins eine Erinnerung.
Das Projektblatt
Nach dem Anruf eine E-Mail mit dem Projektblatt, dem Termin vor Ort und der vollständigen Transkription.
Kalender und Tools
Ihre Termine in Ihrem Kalender, Ihre Anrufe in Ihren Tools.
Vor-Ort-Termine und Pflegeeinsätze werden in Ihren Kalender eingetragen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com, in die Zeiten, die Sie jeweils dafür reservieren. Jedes Projektblatt kann per Webhook an Ihre Angebotssoftware gehen. Sind Ihre Vertragskunden bereits in Sellsy erfasst, begrüßt der Agent sie mit Namen und fügt ihrem Datensatz eine Aktivität „Telefonanruf“ mit der Zusammenfassung hinzu. Im Frühling werden mehrere Anrufe gleichzeitig angenommen, bis zur Zahl gleichzeitiger Anrufe in Ihrem Tarif.
- Ihr Kalender live gelesen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com: tatsächlich freie Termine, Sperre gegen Doppelbuchungen, Bestätigung und SMS-Erinnerung am Vortag
- SMS noch während des Anrufs, mit Zustimmung des Anrufers: Adresse, Link zur Terminbuchung, vorbereitete Hinweise
- Zusammenfassung per E-Mail nach jedem Anruf, vollständige Transkription und Webhooks an Ihre Branchensoftware
Sellsy und monday.com mit nativer Anbindung, alle Ihre anderen Tools über ausgehende Webhooks. Alle Integrationen →
Nummer und Einrichtung
Ihre Nummer, Ihre Einrichtung.
Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.
In 5 Minuten bereit: Ihr Agent führt Sie schriftlich, per WhatsApp oder mit einem Formular durch die Einrichtung, liest Ihre Website, und Sie hören sich seine Stimme an, bevor Sie sie auswählen. Unser Team verfeinert anschließend die Einstellungen mit Ihnen. Die Nummern und die Telefonie stellt ein Partnerbetreiber bereit, der bei der ARCEP (der französischen Regulierungsbehörde für Telekommunikation) gemeldet ist. So funktioniert es →
Vergleich
Anrufbeantworter, Telefonservice oder Sayelo?
| Anrufbeantworter | Telefonservice | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Verfügbar 24/7 | Passiv | Erweiterte Zeiten | Durchgehend |
| Sofortige Antwort | — | Warteschleife | Ja |
| Neuanlage und Pflege schon beim Anruf unterschieden | Nein | Je nach Gesprächsleitfaden | Ja, als erste Frage |
| Fläche, Gefälle und Zufahrt vor dem Termin erfasst | Nein | Manchmal | Ja, Projektblatt bereit für das Angebot |
| Anrufe im Frühling parallel angenommen | Überlastet | Warteschleife | Ja, je nach Ihrem Tarif |
| Zusammenfassung & Transkription | Nein | Unterschiedlich | Ja |
| Kosten | Gering, ineffizient | Hoch | Fixpreis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt. |
Preis
Ein klarer Preis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt.
Kostenlose Testphase von 14 Tagen. Keine Mindestlaufzeit: jederzeit kündbar, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen. Minuten, SMS und die Zahl der Agenten hängen vom Tarif ab: Preise und Tarifdetails ansehen →
Häufige Fragen
Fragen von Landschaftsgärtnern.
Unterscheidet er zwischen einem Projekt und einer Pflegeleistung?
Ja. Seine erste Frage gilt der Art der Anfrage: einen Garten anlegen oder neu gestalten oder den bestehenden pflegen. Ein Projekt führt zu einem Vor-Ort-Termin für das Angebot, mit vollständigem Projektblatt. Eine Pflegeleistung folgt Ihren Regeln: Preis genannt, wenn Sie ihn hinterlegt haben, Einsatz vorgeschlagen oder Nachricht für den Vorarbeiter.
Hält er mit dem Frühling Schritt?
Ja, bis zur Zahl gleichzeitiger Anrufe in Ihrem Tarif, je nach Tarif 1 bis 10. Jeder Anruf wird mit allen Einzelheiten zu Ende geführt, selbst wenn das Telefon nicht mehr stillsteht. Die Details der Tarife finden Sie auf der Preisseite.
Was fragt er zur Vorbereitung des Termins?
Die Fragen, die Sie festlegen: ungefähre Fläche, Gefälle, Bodenbeschaffenheit, wenn der Kunde sie kennt, Zufahrt für das Gerät, Bäume, die gefällt oder erhalten werden sollen, vorhandene Bewässerung, geplantes Budget und gewünschter Zeitraum. Er stellt sie der Reihe nach und hält die Antworten im Projektblatt fest, das nach dem Anruf verschickt wird.
Wie behandelt er meine Vertragskunden?
Mit den Anweisungen pro Kontakt. Ein Kunde mit Pflegevertrag, der an seiner Nummer erkannt wird, kann einen Einsatz verschieben, einen zusätzlichen Schnitt wünschen oder ein Problem melden. Der Agent gibt das an den Vorarbeiter weiter oder leitet den Anruf weiter, je nachdem, was Sie für diesen Kunden vorgesehen haben.
Was antwortet er zu Steuervorteilen bei der Gartenpflege?
Er antwortet mit dem Satz, den Sie verfasst haben, passend zu Ihrer Situation, und mit nichts darüber hinaus. Er gibt keine Steuerberatung und verspricht keinen Betrag. Möchte der Kunde Genaueres wissen, notiert er die Frage und gibt sie an Sie weiter.
Und wenn nach einem Sturm ein Baum umgestürzt ist?
Besteht Gefahr, etwa durch eine getroffene Stromleitung, ein beschädigtes Dach oder eine blockierte Straße, bittet er, nicht näher heranzugehen und den Notruf zu wählen. Danach leitet er den Anruf nach Ihren Zeiten an Ihr Handy oder den Bereitschaftsdienst weiter. Andernfalls notiert er die Adresse, sendet den Foto-Link und informiert Sie vorrangig.
Weiß der Anrufer, dass er mit einer KI spricht?
Ja, der Agent sagt es, sobald er abnimmt. Ein Kunde, der seinen Garten neu gestalten will, erwartet vor allem einen Termin vor Ort und jemanden, der sein Projekt verstanden hat. Er bekommt beides, während Sie die Hecke fertig schneiden.
Bleibt meine Nummer dieselbe?
Ja. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, in allen Tarifen, ganz nach Wahl: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Ab der Testphase ist außerdem eine neue Nummer inklusive, wenn Sie lieber neu anfangen möchten. Unter der Nummer auf Ihren Fahrzeugen und Bauschildern wird weiterhin abgenommen.
Aktualisiert am 21. Oktober 2026.
Weitere Branchen
Sayelo für weitere Branchen.
- Angebotsanfragen für Schreinerarbeiten qualifizieren: Fenster, Türen, Innenausbau: Der Agent qualifiziert die Anfrage nach Material und Maßen, vereinbart den Aufmaßtermin und trennt Reparaturen von Projekten.
- Telefonassistent für Maurer: Anbau, Mauer, Terrasse, Renovierung – die Anfrage wird mit Fläche und Gelände qualifiziert, die Besichtigung für das Angebot eingeplant, kleine Aufträge außerhalb Ihres Profils aussortiert.
- der KI-Sprachagent für Dachdecker: Nach dem Gewitter wird jedes Leck mit Adresse und Fotos erfasst, Notabdichtungen haben Vorrang, Angebotsanfragen für Dächer kommen qualifiziert an.
Ratgeber: KI-Telefonassistent: der vollständige Leitfaden · Verpasste Anrufe in einer Woche messen · Saisonale Anrufspitzen: erkennen und abfangen
KI-Telefonassistent: alle Branchen · KI-Sprachagent für Handwerker
Hören Sie, wie er antwortet,
bevor Sie sich entscheiden.
Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück und spielt die Telefonzentrale eines Garten- und Landschaftsbaubetriebs nach. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.