KI-Telefonassistent für Handwerker: die Hände auf der Baustelle, das Telefon antwortet.
Ein KI-Telefonassistent für Handwerker nimmt ab, wenn Sie die Hände nicht frei haben, erkennt Notfälle und leitet sie an die richtige Person weiter und notiert die übrigen Anliegen für Ihre Rückrufe. Sayelo macht das rund um die Uhr für Sanitärinstallateure, Elektriker, Schlüsseldienste und Heizungsbauer, auf Ihrer bisherigen Nummer, ab 39 € zzgl. MwSt./Monat.
Er ersetzt weder Sie noch Ihr Sekretariat: Er nimmt die Anrufe an, die Sie nicht annehmen können, und Sie steuern ihn per WhatsApp.
danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen
Vier Gewerke, ein Reflex
Trennen, was nicht warten kann, vom Rest.
Im Notdienst klingelt am selben Telefon der Notfall am Abend und die Angebotsanfrage für den nächsten Monat. Der Agent unterscheidet beides schon beim Abnehmen, mit den Fragen, die zu Ihrem Gewerk passen.
Sanitärinstallateure
Akutes Leck, Wasserschaden, kein Warmwasser mehr: Weiterleitung. Badsanierung: Termin für ein Angebot.
Elektriker
Kein Strom mehr in der Wohnung, Brandgeruch: Weiterleitung. Modernisierung nach Norm, Ladestation: Angebot zu planen.
Schlüsseldienste
Tür zugefallen, Schlüssel im Schloss abgebrochen: Weiterleitung. Zylinderwechsel, Sicherheitstür: Angebot.
Heizungsbauer
Heizkessel mitten im Winter ausgefallen: Weiterleitung. Jährliche Wartung, Austausch: Termin in Ihrem Kalender.
Notfälle
Den Notfall einordnen und an die richtige Person weiterleiten.
Sie schreiben Ihre Regeln so, wie Sie sie einem Lehrling erklären würden. Der Agent wendet sie bei jedem Anruf an, tagsüber wie nachts, und gibt sich gleich zu Beginn des Gesprächs als KI zu erkennen.
- Er stellt die entscheidenden Fragen: was passiert ist, seit wann, Adresse und Zugang.
- Der Notfall wird an die richtige Nummer weitergeleitet: an Sie, einen Partner, einen Techniker oder den Bereitschaftsdienst, je nach den Zeitfenstern der Einzelnen.
- Der Rest wird für Ihre Rückrufe notiert, mit Name, Nummer und Anliegen, oder als Angebotstermin eingetragen.
- Er verspricht weder Fristen noch Preise, die Sie ihm nicht vorgegeben haben.
Zwischen zwei Baustellen
Benachrichtigung und Tagesbericht per WhatsApp.
Auf der Baustelle öffnen Sie keine App: Die Information kommt zu Ihnen, dorthin, wo Sie ohnehin lesen.
- Eine Benachrichtigung, wenn ein Anruf bearbeitet werden muss, mit der Nummer für den Rückruf
- Jeden Morgen der Tagesbericht: die Anrufe der letzten 24 Std., die zu bearbeitenden zuerst
- Eine Sprachnachricht genügt, um die Telefonzentrale an einem Feiertag zu schließen oder eine Weiterleitung hinzuzufügen, nichts Sensibles ohne Ihr „Freigeben“
WhatsApp ist für Sie als Handwerker gedacht: Ihre Kunden rufen weiterhin Ihre Nummer an. KI-Rezeptionist, per WhatsApp steuerbar →
Ihre Nummer
Die Nummer auf Ihren Fahrzeugen und Angeboten bleibt dieselbe.
Sie behalten die Nummer, die Ihre Kunden kennen: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten, zum Beispiel nur dann, wenn Sie nicht abnehmen, oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Beides ist in allen Tarifen möglich, und eine neue Nummer ist ebenfalls inklusive, wenn Sie lieber eine eigene Leitung möchten. Nummer behalten: der Leitfaden →
Preis und Einrichtung
Ab 39 € zzgl. MwSt./Monat, in 5 Minuten.
Der Tarif Solo ist für Selbstständige gedacht; die weiteren Tarife bieten mehr Minuten, SMS, Agenten und gleichzeitige Anrufe, bis 279 € zzgl. MwSt. pro Monat. Kostenlose Testphase von 14 Tagen, ohne Einrichtungsgebühren. In Frankreich findet Ihr Agent Ihr Unternehmen anhand des Namens oder der SIRET (anderswo geben Sie die USt-IdNr. oder die Unternehmensnummer und die Adresse des Firmensitzes an) und liest Ihre Website; danach fügen Sie Ihre Notfallregeln und Weiterleitungen hinzu. Preise ansehen →
Häufige Fragen
Ihre Fragen, unsere Antworten.
Erkennt der Sprachagent einen Notfall?
Er wendet die Regeln an, die Sie ihm in Alltagssprache vorgeben: akutes Leck, Totalausfall, zugefallene Tür, keine Heizung mehr. Er stellt die Fragen, die eine Entscheidung ermöglichen, und leitet den Anruf dann weiter oder notiert ihn für einen Rückruf.
An wen leitet er dringende Anrufe weiter?
An die Nummer, die Sie für jede Situation wählen: an Sie, einen Partner, einen Techniker oder einen Bereitschaftsdienst. Jede Nummer kann auf bestimmte Zeitfenster beschränkt werden, zum Beispiel abends und am Wochenende.
Ich bin im Einsatz: Wie werde ich informiert?
Durch eine WhatsApp-Benachrichtigung, wenn ein Anruf bearbeitet werden muss, mit der Nummer für den Rückruf, durch die Zusammenfassung, die nach jedem Anruf per E-Mail kommt, und jeden Morgen durch den Tagesbericht.
Muss ich die Nummer auf meinem Fahrzeug und meinen Angeboten ändern?
Nein. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme, in allen Tarifen. Eine neue Nummer ist ebenfalls inklusive, wenn Sie lieber eine eigene Leitung möchten.
Kann er Termine für Angebote oder Wartungen vereinbaren?
Ja, in Ihrem Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com, in den Zeitfenstern, die Sie offen lassen, mit einer Sperre gegen Doppelbuchungen. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-SMS und am Vortag eine Erinnerung.
Was passiert, wenn mehrere Kunden gleichzeitig anrufen?
Der Agent nimmt je nach Tarif mehrere Anrufe gleichzeitig an: 1 mit Solo, 2 mit Essentiel, 5 mit Pro und 10 mit Business.
Verspricht er an meiner Stelle eine Einsatzzeit?
Nein. Er sagt nur zu, was Sie ihm vorgegeben haben: Ihre Einsatzgebiete, Ihre Zeiten, Ihre Bedingungen. Alles andere notiert er und gibt es an Sie weiter.
Was kostet ein KI-Sprachagent für einen Handwerker?
Ab 39 € zzgl. MwSt. pro Monat mit dem Tarif Solo, der für Selbstständige gedacht ist. Ohne Einrichtungsgebühren, ohne Mindestlaufzeit, mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen.
Aktualisiert am 26. Oktober 2026.
Auch lesenswert
Weiterführende Informationen.
- Sanitärinstallateur: akutes Leck oder Angebot fürs Bad
- Elektriker: Störung eingeordnet, Baustelle ungestört
- Schlüsseldienst: zugefallene Tür, auch nachts
- Heizungsbauer: Kesselausfall beim ersten Frost
- Sayelo für Handwerk und Bau
- Leitfaden: telefonische Notfälle als Handwerker managen
- Virtuelle KI-Sekretärin: derselbe Agent für alle Branchen
Testen Sie ihn wie
ein Kunde im Notfall.
Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück und spielt die Telefonzentrale eines Notdienstbetriebs nach. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.