Handwerk & Notdienst · Maurer

KI-Telefonassistent für Maurer: Bauanfragen werden qualifiziert, während Sie die Bodenplatte betonieren.

Sayelo, der KI-Sprachagent und KI-Telefonassistent für Maurer, nimmt rund um die Uhr ab. Anbau, Mauer, Terrasse, Sanierung: Die Anfrage wird mit Fläche und Grundstück qualifiziert, der Vor-Ort-Termin für das Angebot vereinbart, Kleinaufträge außerhalb Ihres Profils aussortiert. Ab 39 € zzgl. MwSt./Monat, kostenlose Testphase von 14 Tagen, ohne Einrichtungsgebühren.

Ein laufender Betonmischer, eine Bodenplatte, die vor dem Regen betoniert sein muss, und ein Telefon, das hinten im Transporter klingelt. Sayelo nimmt ab, fragt, was der Kunde bauen möchte, einen Anbau, eine Gartenmauer, eine Terrasse, eine Sanierung, erfasst die ungefähre Fläche, das Grundstück und den Zeitrahmen und trägt den Vor-Ort-Termin für das Angebot in Ihren Kalender ein. Kleine Anfragen außerhalb Ihres Profils erhalten eine höfliche Antwort. Die KI gibt sich gleich im ersten Satz zu erkennen.

danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen

✓ Art der Arbeiten, Fläche und Grundstück vor dem Termin erfasst✓ Vor-Ort-Termine für Angebote in Ihrem Kalender✓ Kleinaufträge außerhalb Ihres Profils höflich abgelehnt
Sayelo Eingehender AnrufMaçonnerie Pierre & Fils · Sucy-en-Brie
LIVE
SayeloMaçonnerie Pierre & Fils, guten Tag, ich bin der KI-Assistent des Betriebs. Was kann ich für Sie tun?
AnruferIch möchte eine Terrasse von etwa dreißig Quadratmetern bauen lassen.
SayeloSehr gut. Denken Sie an eine Terrasse aus Sichtbeton, gefliest oder aus Naturstein? Und ist das Grundstück eben oder in Hanglage?
AnruferGefliest, und das Grundstück ist ungefähr eben, hinter dem Haus.
SayeloIch notiere eine geflieste Terrasse von etwa dreißig Quadratmetern auf ebenem Grundstück. Für das Angebot ist ein Termin vor Ort nötig. Passt Ihnen Samstag um 9 Uhr?
AnruferSamstag 9 Uhr, das geht.
SayeloIst notiert. Sie erhalten die Bestätigung per SMS mit einem Link, über den Sie uns ein paar Fotos des Grundstücks schicken können, und der Maurer kennt die Einzelheiten Ihres Projekts dann schon.
Projekt qualifiziert, geflieste Terrasse, 30 m², ebenes GrundstückVor-Ort-Termin Samstag 9 Uhr, Kalender aktualisiert

Ein Maurerbetrieb arbeitet im Rhythmus der Baustellen und der Jahreszeiten. Das Telefon klingelt im Transporter, während die Bodenplatte betoniert wird: für Projekte, die selten genau beschrieben sind, einen Anbau, eine Terrasse, eine Mauer, und für viele Anrufe, die gar keine Aufträge sind. Abends enthält der Anrufbeantworter unvollständige Anfragen und Kunden, die längst woanders angefragt haben.

Der KI-Telefonassistent von Sayelo antwortet, während Sie auf der Baustelle sind. Er gibt sich als KI-Assistent zu erkennen, erfasst Art der Arbeiten, Fläche, Grundstück, Zufahrt und Zeitrahmen, trägt den Vor-Ort-Termin für das Angebot in Ihren Kalender ein, sendet per SMS den Link für Fotos, lehnt Kleinaufträge außerhalb Ihres Profils höflich ab und erkennt Lieferanten, Architekten und Bauleiter wieder. Er nennt Ihre Vorlaufzeiten bis zum Baubeginn so, wie Sie sie angegeben haben, und nennt nie einen Preis ohne Besichtigung.

Der Alltag

Was Maurer am Telefon erleben.

Eine Baustelle wartet nicht aufs Telefon

Eine Bodenplatte wird in einem Zug betoniert, eine Mauer zu zweit hochgezogen, ein Graben vor dem Regen wieder geschlossen. Niemand legt die Kelle weg, um abzunehmen, und den Anrufbeantworter hört im Baustellenlärm vor dem Abend niemand ab.

Anfragen, zu vage für ein Angebot

„Ich möchte mein Haus vergrößern“ sagt nichts über Fläche, Grundstück, Zufahrt oder Zeitrahmen. Bevor man hinfährt, muss man zurückrufen und zehn Fragen stellen, und jeder Rückruf ist eine Stunde, die der Baustelle fehlt.

Vor-Ort-Termine, die geplant werden müssen

Ein Angebot für Rohbauarbeiten setzt eine Besichtigung voraus, oft am Samstagvormittag, mit dem Kunden vor Ort und den Plänen zur Hand. Es braucht ein Zeitfenster, eine Adresse, eine Erinnerung, und unter der Woche hat niemand Zeit, das zu organisieren.

Anrufe, die nicht für Sie bestimmt sind

Eine Fliesenfuge, ein Regal, das angeschraubt werden soll, ein Vertreter für Baumaterial, eine Plattform, die Kundenkontakte verkauft. Jeder Anruf kostet Zeit, und keiner davon baut eine Mauer.

Was kosten Sie Ihre verpassten Anrufe? Rechnen Sie es in einer Minute mit dem Simulator aus.

Was der Agent macht

Was Ihr KI-Telefonassistent für einen Maurerbetrieb übernimmt.

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Qualifiziert Umfang und Art des Bauvorhabens

Anbau, Aufstockung, Gartenmauer, Terrasse, Bodenplatte, Sanierung, Durchbruch in einer tragenden Wand. Der Agent erfasst die ungefähre Fläche, die Art des Grundstücks, die Zufahrt für Baumaschinen, ob Pläne oder eine Baugenehmigung vorliegen, und den gewünschten Zeitrahmen.

📅

Vereinbart Vor-Ort-Termine für Angebote

In den Zeitfenstern, die Sie dafür reservieren, oft samstagvormittags oder am späten Nachmittag, in Ihrem Kalender, mit Adresse und Anwesenheit des Kunden. Bestätigungs-SMS und Erinnerung am Vortag.

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Sendet das Formular und den Foto-Link

Während des Anrufs sendet er per SMS den Link, den Sie vorbereitet haben, um Fotos des Grundstücks, der Fassade oder der Pläne zu erhalten. Sie kommen zum Termin und wissen, was Sie erwartet.

🚫

Sortiert Anfragen außerhalb Ihres Profils aus

Sie legen fest, was Sie nicht machen: Kleinaufträge, reine Fliesenarbeiten, Aufträge unter einem bestimmten Betrag. Der Agent sagt das höflich und verweist auf das, was Sie vorgesehen haben, ohne einen unnötigen Termin zu vereinbaren.

🏗️

Erkennt Lieferanten, Architekten und Bauleiter wieder

Ein Baustoffhändler, ein Architekt, der Sie anfragt, ein Bauleiter, ein Kunde mit laufender Baustelle. Der Agent erkennt sie wieder und wendet Ihre Anweisungen pro Kontakt an: Weiterleitung an den Polier oder Nachricht.

🗓️

Berücksichtigt die Saison

Sie geben Ihre Vorlaufzeiten bis zum Baubeginn je nach Jahreszeit und Auftragslage an. Der Agent nennt diese Fristen genau so, ohne einen Starttermin zu versprechen, den Sie nicht genannt haben.

Notfälle

Notfälle: was weitergeleitet wird und wann.

  • Mauer oder tragendes Bauteil droht einzustürzen, plötzlicher Riss, Gefahr für Personen: Hinweis, das Gebäude zu räumen und bei Bedarf den Notruf zu wählen, dann sofortige Weiterleitung
  • Laufende Baustelle mit einem Problem vor Ort, Lieferung, Unwetter, Baumaschine: Weiterleitung an den Polier nach Ihren Anweisungen
  • Neues Rohbauprojekt: Qualifizierung, dann Vor-Ort-Termin für das Angebot im Kalender
  • Kleinaufträge außerhalb Ihres Profils: höfliche Antwort und Weiterverweis, ohne Termin
  • Lieferant, Architekt, Bauleiter: eigene Anweisungen für jeden Kontakt

Sie legen fest, wer die Baustellenanrufe annimmt und zu welchen Zeiten: tagsüber der Polier, das Büro für Angebote, Ihr Handy für statische Notfälle. Der Agent nennt Ihre Anfahrtskosten, falls Sie welche berechnen, und nennt am Telefon nie einen Preis für die Arbeiten.

Jede Weiterleitungsnummer kann auf bestimmte Zeitfenster beschränkt werden, in der Zeitzone Ihres Landes: Ein Bereitschaftsdienst abends und am Wochenende hat dann Vorrang vor der üblichen Nummer. Außerhalb dieser Zeitfenster nimmt der Agent die Nachricht auf und sendet sie Ihnen. Die Weiterleitung erfolgt direkt: Nimmt niemand ab, landet der Anrufer auf der Mailbox der Weiterleitungsnummer.

Schritt für Schritt

Ein typischer Anruf, vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.

1

Das Klingeln

Der Agent nimmt ab, während der Betonmischer läuft, und stellt sich als KI-Assistent des Betriebs vor.

2

Das Projekt

Anbau, Mauer, Terrasse, Sanierung, Bodenplatte. Er erfasst die Art der Arbeiten und prüft, ob sie zu Ihrem Profil passen.

3

Das Grundstück

Ungefähre Fläche, ebenes Grundstück oder Hanglage, Zufahrt für Baumaschinen, Pläne oder Baugenehmigung, Zeitrahmen. Er erfasst, was für die Vorbereitung des Termins nötig ist.

4

Der Termin oder die Weiterleitung

Statische Gefahr oder laufende Baustelle: Weiterleitung nach Ihren Regeln. Sonst ein Vor-Ort-Termin für das Angebot in Ihrem Kalender, per SMS bestätigt.

5

Die SMS

Der Kunde erhält die Bestätigung, den Foto-Link und die Adresse des Termins, dann eine Erinnerung am Vortag.

6

Die Zusammenfassung

Nach dem Anruf eine E-Mail mit der Zusammenfassung, dem Projektblatt, den erhaltenen Fotos und der vollständigen Transkription.

Kalender und Tools

Ihre Termine in Ihrem Kalender, Ihre Anrufe in Ihren Tools.

Die Vor-Ort-Termine werden in Ihren Kalender eingetragen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com, in Ihre Besichtigungszeiten. Die Projektblätter gehen per Webhook an Ihre Angebotssoftware, und Ihre in Sellsy oder monday.com erfassten Lieferanten, Architekten und Bauleiter werden schon beim Abnehmen erkannt.

  • Ihr Kalender live gelesen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com: tatsächlich freie Termine, Sperre gegen Doppelbuchungen, Bestätigung und SMS-Erinnerung am Vortag
  • SMS noch während des Anrufs, mit Zustimmung des Anrufers: Adresse, Link zur Terminbuchung, vorbereitete Hinweise
  • Zusammenfassung per E-Mail nach jedem Anruf, vollständige Transkription und Webhooks an Ihre Branchensoftware

Sellsy und monday.com mit nativer Anbindung, alle Ihre anderen Tools über ausgehende Webhooks. Alle Integrationen →

Nummer und Einrichtung

Ihre Nummer, Ihre Einrichtung.

Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.

In 5 Minuten bereit: Ihr Agent führt Sie schriftlich, per WhatsApp oder mit einem Formular durch die Einrichtung, liest Ihre Website, und Sie hören sich seine Stimme an, bevor Sie sie auswählen. Unser Team verfeinert anschließend die Einstellungen mit Ihnen. Die Nummern und die Telefonie stellt ein Partnerbetreiber bereit, der bei der ARCEP (der französischen Regulierungsbehörde für Telekommunikation) gemeldet ist. So funktioniert es →

Vergleich

Anrufbeantworter, Telefonservice oder Sayelo?

 AnrufbeantworterTelefonserviceSayelo
Verfügbar 24/7PassivErweiterte ZeitenDurchgehend
Sofortige Antwort—WarteschleifeJa
Fläche, Grundstück und Zufahrt vor dem Termin erfasstNeinJe nach GesprächsleitfadenJa, Projektblatt bereit für das Angebot
Vor-Ort-Termin für das Angebot im KalenderNeinJa, per RückrufJa, direkt im Gespräch
Kleinaufträge außerhalb Ihres Profils aussortiertNeinManchmalJa, nach Ihren Regeln
Zusammenfassung & TranskriptionNeinUnterschiedlichJa
KostenGering, ineffizientHochFixpreis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt.

Preis

Ein klarer Preis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt.

Kostenlose Testphase von 14 Tagen. Keine Mindestlaufzeit: jederzeit kündbar, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen. Minuten, SMS und die Zahl der Agenten hängen vom Tarif ab: Preise und Tarifdetails ansehen →

Häufige Fragen

Fragen von Maurern.

Erfasst er den Umfang des Bauvorhabens?

Ja. Er fragt nach der Art der Arbeiten, der ungefähren Fläche, der Art des Grundstücks, der Zufahrt für Baumaschinen, ob Pläne oder eine Baugenehmigung vorliegen, und nach dem gewünschten Zeitrahmen, dann hält er alles in einem Projektblatt fest. Über den Termin entscheiden Sie anhand eines vollständigen Projektblatts, ohne vorher zurückrufen zu müssen.

Vereinbart er Termine für Angebote?

Ja, in Ihrem Kalender, in den Zeitfenstern, die Sie für Besichtigungen reservieren, zum Beispiel samstagvormittags. Er bestätigt per SMS mit der Adresse und sendet am Vortag eine Erinnerung. Muss der Kunde den Termin verschieben, erledigt er das und gibt das Zeitfenster frei.

Filtert er kleine Anfragen heraus?

Ja, je nach dem Profil, das Sie festlegen. Bei reinen Fliesenarbeiten, einer kleinen Reparatur oder Arbeiten unter Ihrer Schwelle antwortet er höflich, erklärt, dass der Betrieb so etwas nicht ausführt, und verweist auf das, was Sie vorgesehen haben, ohne einen Termin zu vereinbaren.

Sendet er das Fotoformular?

Ja, während des Anrufs und mit Zustimmung des Kunden. Er sendet per SMS den Link, den Sie vorbereitet haben, ein Formular oder einen Messenger, um Fotos des Grundstücks, der Fassade oder der Pläne zu erhalten. Die Fotos liegen Ihnen vor dem Termin vor.

Kann er Anrufe von Lieferanten übernehmen?

Ja. Ein Baustoffhändler, ein Baumaschinenverleih oder ein Spediteur, der an seiner Nummer erkannt wird, folgt der Anweisung, die Sie für ihn hinterlegt haben: Weiterleitung an den Polier oder Nachricht mit der Lieferreferenz. Vertreter dagegen kommen nie bis zu Ihnen durch.

Wissen meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?

Ja, er sagt es, sobald er abnimmt. Ein Kunde, der einen Anbau plant, möchte vor allem, dass sein Projekt ernst genommen und ihm ein Termin vor Ort angeboten wird. Das bekommt er, während Sie die Bodenplatte fertig betonieren.

Kann ich meine Nummer behalten?

Ja. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, in allen Tarifen, ganz nach Wahl: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Ab der Testphase ist außerdem eine neue Nummer inklusive, wenn Sie lieber neu anfangen möchten. In jedem Fall wird unter der Nummer auf Ihrem Bauschild immer abgenommen.

Aktualisiert am 14. Oktober 2026.

Weitere Branchen

Sayelo für weitere Branchen.

  • der KI-Sprachagent für Architekturbüros: Neue Projekte qualifiziert, Fläche, Budget, Grundstück, Baugenehmigung, Baustellenanrufe an den richtigen Mitarbeiter geleitet, Ersttermine vereinbart, der Agent übernimmt die Telefonzentrale des Büros.
  • Sanitär-Notfälle am Telefon annehmen: Akutes Leck oder Angebot fürs Bad? Der Agent erkennt den Unterschied, notiert die Adresse und leitet den Notfall weiter.
  • Telefonservice für Heizungsbauer: Fehlercode und Marke erfasst, Kunden mit Wartungsvertrag vorrangig, jährliche Wartungen geplant: Der Agent antwortet, sobald es kalt wird.
  • der KI-Sprachagent für Elektriker: Sicherung fliegt raus, Brandgeruch oder Wallbox: Der Agent ordnet die Störung ein, gibt Ihre Hinweise weiter und vereinbart den Termin zur Fehlersuche.

Ratgeber: KI-Telefonassistent: der vollständige Leitfaden

KI-Telefonassistent: alle Branchen · Sayelo für Handwerk & Bau · KI-Sprachagent für Handwerker

Hören Sie, wie er antwortet,
bevor Sie sich entscheiden.

Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück und spielt die Telefonzentrale eines Maurerbetriebs nach. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.