Rececionista virtual com IA para cabeleireiros: as marcações fazem-se, a tesoura fica na mão.
A Sayelo, agente de voz IA e rececionista virtual com IA para cabeleireiros, atende 24 horas por dia. Corte, coloração, balayage: o agente reserva o horário certo com o cabeleireiro certo e envia um lembrete na véspera. Desde 39 €/mês + IVA, teste gratuito de 14 dias, sem custos de ativação.
Ao sábado, o telefone toca durante uma coloração e a cliente no lavatório fica à espera. A Sayelo atende, propõe um horário com a duração certa com o cabeleireiro pedido, confirma por SMS e envia um lembrete na véspera para evitar buracos na agenda. A IA anuncia-se logo na primeira frase.
depois, desde 39 €/mês + IVA · sem compromisso · a IA anuncia-se em cada chamada
Num salão de cabeleireiro, as marcações fazem-se ao telefone, sobretudo ao sábado, precisamente quando ninguém pode atender. Cada chamada perdida durante uma coloração é uma cliente que marca noutro sítio, e cada marcação esquecida é uma hora de cadeira vazia.
A rececionista virtual com IA da Sayelo atende por si, enquanto trabalha. Apresenta-se como assistente de IA, identifica o serviço e a duração, propõe os horários reais do cabeleireiro pedido na sua agenda, confirma por SMS e envia um lembrete na véspera. Remarca e cancela marcações, responde às perguntas sobre preços e horário, e reconhece as suas clientes habituais e o cabeleireiro preferido delas. Cada chamada chega-lhe por e-mail, resumida e transcrita, e os pedidos à espera de um horário aparecem em «Atividade» → «Chamadas», com o filtro «Por tratar». Define as durações, as agendas e as instruções; o agente cinge-se ao que decidiu.
O quotidiano
O dia a dia dos cabeleireiros ao telefone.
A tesoura na mão quando o telefone toca
Um corte não se interrompe, uma coloração muito menos. Enquanto deixa tocar, a cliente que queria um balayage no sábado marca no salão da frente, com dois cliques ou uma chamada.
Ao sábado, toda a gente liga ao mesmo tempo
As marcações da semana fazem-se sobretudo ao sábado, quando o salão está cheio e ninguém pode atender o telefone. É o dia em que perde mais chamadas, e mais clientes.
Os cancelamentos de última hora que abrem buracos na agenda
Uma marcação esquecida, uma cliente que não aparece: uma hora de cadeira vazia, impossível de preencher sem lembrete. O lembrete por SMS na véspera existe, mas é preciso alguém para o enviar.
As perguntas que interrompem um serviço
Os preços, o horário, o estacionamento, se faz alisamentos ou barba: perguntas úteis, que chegam sempre a meio de uma coloração.
Quanto lhe custam as chamadas perdidas? Faça as contas num minuto com o simulador.
O que o agente faz
O que a sua rececionista virtual com IA faz por um salão de cabeleireiro.
Reserva a duração certa
Corte homem, corte senhora, coloração, balayage, tratamento, barba: define a duração de cada serviço, e o agente reserva exatamente esse tempo. Um balayage já não fica encurralado atrás de um corte de trinta minutos.
Respeita o cabeleireiro pedido
Cada cabeleireiro tem a sua agenda, ou partilham uma agenda comum: o agente propõe os horários reais da pessoa pedida, e apenas os dela.
Confirma e envia lembretes
SMS de confirmação imediato, lembrete automático na véspera: a cliente tem a data, a hora e o nome do cabeleireiro à frente dos olhos, e a agenda fica com menos buracos.
Remarca e cancela sem complicações
Uma marcação a mudar, um cancelamento: o agente trata disso na agenda, liberta o horário e confirma por SMS. Não tem de voltar a introduzir nada.
Responde às perguntas do salão
Preços, horário, estacionamento, serviços oferecidos, produtos usados: o agente responde com as informações que lhe deu, e pode enviar por SMS a morada ou a sua tabela de preços durante a chamada.
Reconhece os seus clientes habituais
O agente reconhece a cliente que liga, encontra a sua última marcação e o seu cabeleireiro habitual, e aplica as suas instruções por contacto, por exemplo propor sempre a mesma pessoa.
Passo a passo
Uma chamada típica, do primeiro toque ao resumo.
O toque
O agente atende enquanto trabalha e apresenta-se como o assistente de IA do salão.
O serviço
Corte, coloração, balayage, barba: identifica o serviço e a duração, e pergunta se é para uma ou mais pessoas.
O cabeleireiro e o horário
Propõe os horários reais do cabeleireiro pedido, lidos na agenda, e bloqueia o que for escolhido.
O nome e o número
Anota o nome, reconhece uma cliente habitual se já tiver ligado, e confirma o número de telemóvel para o SMS.
O SMS
A cliente recebe a confirmação com o dia, a hora, o cabeleireiro e a morada e, depois, um lembrete na véspera.
O resumo
Após a chamada, um e-mail com o resumo, as marcações feitas, as perguntas colocadas e a transcrição completa. Um pedido de chamada de volta para um horário que fique livre aparece em «Atividade» → «Chamadas», com o filtro «Por tratar».
Agenda e ferramentas
As suas marcações na sua agenda, as suas chamadas nas suas ferramentas.
Cada cabeleireiro tem a sua agenda, ou partilham uma só agenda: o agente lê as disponibilidades em direto, bloqueia o horário para evitar duplicações, e a marcação aparece de imediato, com o serviço e a duração. O seu software de salão ou de caixa pode receber cada chamada por webhook.
- A sua agenda lida em direto, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com: horários reais, bloqueio anti-duplicação, confirmação e lembrete por SMS na véspera
- SMS enviado durante a chamada, com o acordo de quem liga: morada, ligação para marcação, instruções preparadas
- Resumo por e-mail após cada chamada, transcrição completa e webhooks para o seu software de gestão
Sellsy e monday.com com ligação nativa, todas as suas outras ferramentas por webhooks de saída. Todas as integrações →
Número e ativação
O seu número, a sua ativação.
Pode manter o seu número atual reencaminhando-o para o do seu agente. O seu agente também recebe um número de acordo com as regras do seu país: ver A Sayelo no seu país.
Pronto em 5 minutos: o seu agente guia-o por escrito, no WhatsApp ou com um formulário, lê o seu site, e pode ouvir a voz dele antes de a escolher. Depois, as nossas equipas afinam as configurações consigo. Os números e a telefonia são fornecidos por um operador parceiro declarado junto da ARCEP (o regulador francês das telecomunicações). Como funciona →
Comparativo
Atendedor de chamadas, serviço de atendimento telefónico ou Sayelo?
| Atendedor de chamadas | Serviço de atendimento telefónico | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponível 24/7 | Passivo | Horário alargado | Sem interrupção |
| Resposta imediata | — | Fila de espera | Sim |
| Duração adaptada ao serviço | Não | Depende do guião | Sim, as suas durações |
| Cabeleireiro pedido respeitado | Não | Por vezes | Sim, agenda por cabeleireiro |
| Lembrete por SMS na véspera | Não | Raramente | Sim, automático |
| Resumo & transcrição | Não | Variável | Sim |
| Custo | Baixo, ineficaz | Elevado | Fixo, desde 39 €/mês + IVA |
Preço
Um preço claro, desde 39 €/mês + IVA.
Teste gratuito de 14 dias. Sem compromisso de duração: pode cancelar a qualquer momento, com um pré-aviso de 30 dias. Os minutos, os SMS e o número de agentes dependem do plano: ver os preços e o detalhe dos planos →
Perguntas frequentes
Perguntas dos cabeleireiros.
O agente conhece a duração de cada serviço?
Sim, define-a uma vez por todas: trinta minutos para um corte homem, duas horas para uma coloração, três para um balayage com tratamento. O agente reserva exatamente esse tempo na agenda, e a agenda continua realista.
Pode marcar com um cabeleireiro específico?
Sim. Se cada cabeleireiro tiver a sua agenda, o agente propõe apenas os horários da pessoa pedida. Também memoriza o cabeleireiro habitual de uma cliente que já ligou, e propõe-no em primeiro lugar.
Como reduz as faltas às marcações?
Com a confirmação por SMS imediata e o lembrete automático na véspera, enviados sem que ninguém no salão tenha de pensar nisso. Uma cliente que já não pode vir responde muitas vezes ao lembrete, e o agente liberta o horário se ela ligar a cancelar.
O que faz quando o salão está cheio?
Propõe o próximo horário disponível e, se a cliente preferir esperar que surja uma vaga, anota o pedido. Este aparece em «Atividade» → «Chamadas», com o filtro «Por tratar», para lhe ligar de volta assim que uma marcação for cancelada.
Responde às perguntas sobre preços e horário?
Sim, com as informações que lhe deu: preços por serviço, horário, estacionamento, produtos, serviços que não oferece. Também pode enviar por SMS a morada do salão ou a sua tabela de preços durante a chamada.
As minhas clientes vão saber que estão a falar com uma IA?
Sim, o agente anuncia-o logo na primeira frase. Num salão, a chamada dura um minuto: um serviço, um cabeleireiro, um horário, uma confirmação. É o que a cliente espera, e é o que obtém, mesmo ao sábado às 11h.
Posso manter o número do salão?
Sim. Mantém o seu número atual, como preferir: reencaminhando-o para o seu agente ou, em França, por portabilidade, em todos os planos. Também está incluído um número novo desde o teste, se preferir começar do zero. Em todos os casos, o número da sua montra é sempre atendido, mesmo quando estão todos no lavatório.
Atualizado a 25 de outubro de 2026.
Outras profissões
A Sayelo para outras profissões.
- o agente de voz IA das barbearias: corte, barba ou os dois, com o barbeiro certo e a duração certa, tempo de espera explicado a quem vem sem marcação: o agente atende durante o barbear.
- reservar os tratamentos de um instituto por telefone: várias cabines e profissionais, cartões-oferta, pacotes: o agente reserva o tratamento certo no sítio certo e envia um lembrete na véspera.
- rececionista virtual para esteticistas ao domicílio: zona de deslocação verificada, custos indicados, marcações agrupadas por zona e por dia, lembrete na véspera: o agente atende enquanto está em casa de uma cliente.
- o agente de voz IA dos mecânicos: revisão, pneus, luz do motor acesa, «o meu carro já está pronto?»: o agente responde e faz as marcações na oficina.
Guias: Rececionista virtual com IA: o guia completo · Configurar o Google Calendar para marcações · Mensagem de atendedor de chamadas profissional: exemplos por profissão · Medir as chamadas perdidas numa semana
A rececionista virtual com IA em todas as profissões · Atendimento telefónico com IA e marcações
Ouça-o atender
antes de decidir.
O agente liga-lhe para o telemóvel e faz de central de um salão de cabeleireiro. Três minutos, grátis, sem cartão bancário.