Rececionista virtual com IA para barbearias: a cadeira continua ocupada, a navalha continua na mão.
A Sayelo, agente de voz IA e rececionista virtual com IA para barbeiros, atende 24 horas por dia. Corte, barba ou os dois, com o barbeiro certo e a duração certa, tempo de espera explicado a quem vem sem marcação: o agente atende durante o barbear. Desde 39 €/mês + IVA, teste gratuito de 14 dias, sem custos de ativação.
Uma barbearia vive ao ritmo de horários curtos, um corte, uma barba, os dois em quarenta minutos, e de clientes que aparecem sem marcação. Enquanto tem a navalha na mão, a Sayelo atende, reserva com o barbeiro certo e a duração certa, explica o tempo de espera a quem quer aparecer sem reservar e envia um lembrete na véspera. A IA anuncia-se logo na primeira frase.
depois, desde 39 €/mês + IVA · sem compromisso · a IA anuncia-se em cada chamada
Uma barbearia trabalha depressa: cortes e barbas de vinte a quarenta minutos, uma clientela de habituais, clientes sem marcação ao sábado e uma navalha que não se pousa para ir atender. Cada chamada perdida é um cliente que marca no barbeiro do lado, ou que não aparece porque não sabia quanto tempo ia esperar.
A rececionista virtual com IA da Sayelo atende enquanto trabalha. Apresenta-se como assistente de IA, identifica o serviço e a duração, propõe os horários livres do barbeiro habitual do cliente ou de quem estiver disponível, explica o tempo de espera a quem vem sem marcação de acordo com o seu funcionamento, confirma por SMS e envia um lembrete na véspera. Os atrasos e os cancelamentos seguem as suas regras, e o horário libertado passa para outra pessoa. Cada chamada chega-lhe por e-mail, resumida e transcrita.
O quotidiano
O dia a dia dos barbeiros ao telefone.
A navalha não se pousa por causa do telefone
Um barbear tradicional ou um aparar de barba faz-se à navalha, a dois centímetros da pele. Ninguém larga a lâmina para atender, e o cliente que queria um horário para hoje marca no barbeiro da frente.
Horários de vinte a quarenta minutos
Um corte, uma barba, os dois: três durações diferentes, e uma agenda apertada em que uma marcação mal feita atrasa todo o fim do dia. Uma mensagem no atendedor de chamadas não diz qual das três o cliente quer.
Os clientes sem marcação e a fila de espera
Parte da clientela aparece sem reservar, sobretudo ao sábado. Quem liga para saber quanto tempo vai esperar não obtém resposta, e não aparece.
Os esquecimentos e os atrasos
Um cliente que não aparece é uma cadeira vazia durante trinta minutos, num sábado. Um atraso de dez minutos repercute-se nos três seguintes. Sem lembrete na véspera, as duas coisas acontecem todas as semanas.
Quanto lhe custam as chamadas perdidas? Faça as contas num minuto com o simulador.
O que o agente faz
O que a sua rececionista virtual com IA faz por uma barbearia.
Reserva o serviço certo com a duração certa
Corte, aparar a barba, barbear tradicional, corte e barba, contornos: cada serviço tem a duração que definir. O agente reserva-o exatamente, para que a agenda de sábado aguente até ao fim do dia.
Respeita a agenda de cada barbeiro
Cada barbeiro tem a sua agenda e o seu horário. O agente propõe primeiro o barbeiro habitual do cliente, depois os outros, e nunca marca dois clientes para a mesma cadeira.
Explica o tempo de espera a quem vem sem marcação
Indica-lhe o seu funcionamento: fila de espera, horários reservados a quem aparece sem marcação ou apenas com marcação. O agente explica-o ao cliente e, se quiser, propõe-lhe reservar em vez de esperar.
Confirma e envia um lembrete na véspera
SMS de confirmação imediato, lembrete na véspera, ou na própria manhã para um horário marcado na véspera à noite. Menos esquecimentos, menos cadeiras vazias.
Trata de atrasos, remarcações e cancelamentos
Um cliente atrasado, uma marcação a mudar: o agente aplica as suas regras, tolerância de atraso, cancelamento tardio, e liberta o horário para outra pessoa.
Responde às perguntas da barbearia
Preços, serviços, produtos, estacionamento, presente para um amigo, cartão de fidelização. Responde com as suas informações e envia a morada por SMS.
Passo a passo
Uma chamada típica, do primeiro toque ao resumo.
O toque
O agente atende durante o barbear e apresenta-se como o assistente de IA da barbearia.
O serviço
Corte, barba, os dois, barbear tradicional. Identifica o que o cliente quer e a duração correspondente.
O barbeiro e a hora
Propõe os horários livres do barbeiro habitual ou de quem estiver disponível, lidos nas suas agendas.
O nome
Anota o nome, reconhece um cliente habitual e confirma o número de telemóvel.
O SMS
O cliente recebe a confirmação com a hora, o barbeiro e a morada e, depois, o lembrete na véspera.
O resumo
Após a chamada, um e-mail com o resumo, as marcações feitas e a transcrição completa.
Agenda e ferramentas
As suas marcações na sua agenda, as suas chamadas nas suas ferramentas.
Uma agenda por barbeiro, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com, lida em direto com um bloqueio contra duplicações. Cada marcação aparece com o serviço, a duração e o nome do cliente. Se usar um software de salão ou uma caixa, cada chamada pode ser-lhe transmitida por webhook.
- A sua agenda lida em direto, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com: horários reais, bloqueio anti-duplicação, confirmação e lembrete por SMS na véspera
- SMS enviado durante a chamada, com o acordo de quem liga: morada, ligação para marcação, instruções preparadas
- Resumo por e-mail após cada chamada, transcrição completa e webhooks para o seu software de gestão
Sellsy e monday.com com ligação nativa, todas as suas outras ferramentas por webhooks de saída. Todas as integrações →
Número e ativação
O seu número, a sua ativação.
Pode manter o seu número atual reencaminhando-o para o do seu agente. O seu agente também recebe um número de acordo com as regras do seu país: ver A Sayelo no seu país.
Pronto em 5 minutos: o seu agente guia-o por escrito, no WhatsApp ou com um formulário, lê o seu site, e pode ouvir a voz dele antes de a escolher. Depois, as nossas equipas afinam as configurações consigo. Os números e a telefonia são fornecidos por um operador parceiro declarado junto da ARCEP (o regulador francês das telecomunicações). Como funciona →
Comparativo
Atendedor de chamadas, serviço de atendimento telefónico ou Sayelo?
| Atendedor de chamadas | Serviço de atendimento telefónico | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponível 24/7 | Passivo | Horário alargado | Sem interrupção |
| Resposta imediata | — | Fila de espera | Sim |
| Duração adaptada ao serviço | Não | Depende do guião | Sim, as suas durações |
| Agenda de cada barbeiro respeitada | Não | Sim, para ligar de volta | Sim, em direto |
| Tempo de espera explicado a quem vem sem marcação | Não | Não | Sim, de acordo com as suas regras |
| Resumo & transcrição | Não | Variável | Sim |
| Custo | Baixo, ineficaz | Elevado | Fixo, desde 39 €/mês + IVA |
Preço
Um preço claro, desde 39 €/mês + IVA.
Teste gratuito de 14 dias. Sem compromisso de duração: pode cancelar a qualquer momento, com um pré-aviso de 30 dias. Os minutos, os SMS e o número de agentes dependem do plano: ver os preços e o detalhe dos planos →
Perguntas frequentes
Perguntas dos barbeiros.
Distingue entre corte, barba e os dois?
Sim. Define os seus serviços e a respetiva duração, por exemplo vinte minutos para um corte, vinte para uma barba, quarenta para os dois. O agente identifica o pedido logo no início da chamada e reserva exatamente esse tempo na agenda do barbeiro.
Como trata os clientes sem marcação?
Como lhe indicar. Se trabalha por ordem de chegada, explica o funcionamento e indica as horas mais calmas. Se reserva horários a quem aparece sem marcação, indica-os. Se prefere converter as chamadas em marcações, propõe um horário em vez da espera.
Cada barbeiro pode ter o seu horário?
Sim. Cada barbeiro tem a sua agenda, os seus dias e o seu horário, e o agente propõe com prioridade o barbeiro habitual do cliente. Um cliente também pode pedir qualquer barbeiro disponível.
O que faz em caso de atraso?
Aplica as suas regras. Define uma tolerância de atraso e o que acontece depois disso, horário perdido ou adiado. Um cliente que avisa por telefone vê a marcação mudada, se for possível; caso contrário, o agente liberta o horário.
Pode vender um cartão-oferta ou uma assinatura?
Informa sobre as suas ofertas, cartões-oferta, cartões de fidelização, planos, e anota o pedido para que o conclua na barbearia ou ao ligar de volta. Não aceita pagamentos por telefone.
Os meus clientes vão saber que estão a falar com uma IA?
Sim, o agente anuncia-o logo na primeira frase. Um cliente quer um horário para hoje com o seu barbeiro e uma confirmação no bolso. Consegue-o, enquanto termina a barba em curso.
Posso manter o número da barbearia?
Sim. Mantém o seu número atual, como preferir: reencaminhando-o para o seu agente ou, em França, por portabilidade, em todos os planos. Também está incluído um número novo desde o teste, se preferir começar do zero. Em todos os casos, o número na montra e na sua página do Instagram é sempre atendido.
Atualizado a 14 de outubro de 2026.
Outras profissões
A Sayelo para outras profissões.
- fazer as marcações de um salão por telefone: corte, coloração, balayage: o agente reserva o horário certo com o cabeleireiro certo e envia um lembrete na véspera.
- rececionista virtual para institutos de beleza: várias cabines e profissionais, cartões-oferta, pacotes: o agente reserva o tratamento certo no sítio certo e envia um lembrete na véspera.
- o agente de voz IA das escolas de condução: inscrições esclarecidas, aulas de condução marcadas na agenda do instrutor certo, cancelamentos tardios enquadrados: o agente atende quando estão todos na estrada.
- qualificar um projeto de tatuagem por telefone: projeto anotado, tamanho, zona e estilo, consulta marcada com o artista certo, referências recebidas através da ligação enviada por SMS, sinal e cancelamento lembrados: o agente atende durante a sessão.
Guias: Rececionista virtual com IA: o guia completo
A rececionista virtual com IA em todas as profissões · Atendimento telefónico com IA e marcações
Ouça-o atender
antes de decidir.
O agente liga-lhe para o telemóvel e faz de central de uma barbearia. Três minutos, grátis, sem cartão bancário.