KI-Telefonassistent für Friseure: Die Termine werden gebucht, die Schere bleibt in der Hand.
Sayelo, der KI-Sprachagent und KI-Telefonassistent für Friseure, nimmt rund um die Uhr ab. Schnitt, Farbe, Balayage: Der Agent bucht den richtigen Termin beim richtigen Friseur und erinnert am Vortag. Ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt., kostenlose Testphase von 14 Tagen, ohne Einrichtungsgebühr.
Am Samstag klingelt das Telefon mitten in einer Färbung, und die Kundin am Waschbecken wartet. Sayelo nimmt ab, schlägt einen Termin mit der richtigen Dauer beim gewünschten Friseur vor, bestätigt per SMS und erinnert am Vortag, damit keine Lücken im Terminplan entstehen. Die KI gibt sich gleich im ersten Satz zu erkennen.
danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen
In einem Friseursalon werden die Termine telefonisch vereinbart, und das vor allem am Samstag, genau dann, wenn niemand ans Telefon gehen kann. Jeder verpasste Anruf während einer Färbung ist eine Kundin, die woanders bucht, und jeder vergessene Termin ist eine Stunde mit leerem Stuhl.
Der KI-Telefonassistent von Sayelo nimmt für Sie ab, während Sie frisieren. Er stellt sich als KI-Assistent vor, erkennt die Leistung und ihre Dauer, schlägt die tatsächlich freien Termine des gewünschten Friseurs aus Ihrem Kalender vor, bestätigt per SMS und erinnert am Vortag. Er verschiebt und storniert Termine, beantwortet Fragen zu Preisen und Öffnungszeiten und erkennt Ihre Stammkundinnen und ihren Lieblingsfriseur. Jeder Anruf kommt per E-Mail bei Ihnen an, zusammengefasst und transkribiert, und Anfragen, die auf einen Termin warten, erscheinen unter „Aktivität“ → „Anrufe“, mit dem Filter „Zu bearbeiten“. Sie legen Dauern, Kalender und Anweisungen fest; der Agent hält sich an das, was Sie entschieden haben.
Der Alltag
Was Friseure am Telefon erleben.
Die Schere in der Hand, wenn es klingelt
Einen Schnitt unterbricht man nicht, eine Färbung noch weniger. Während Sie es klingeln lassen, bucht die Kundin, die am Samstag eine Balayage wollte, im Salon gegenüber, mit zwei Klicks oder einem Anruf.
Am Samstag rufen alle gleichzeitig an
Die Termine der Woche werden vor allem am Samstag vereinbart, genau dann, wenn der Salon voll ist und niemand ans Telefon gehen kann. An diesem Tag verlieren Sie die meisten Anrufe, und die meisten Kunden.
Kurzfristige Absagen, die Lücken in den Terminplan reißen
Ein vergessener Termin, eine Kundin, die nicht kommt: eine Stunde mit leerem Stuhl, ohne Erinnerung nicht zu füllen. Die SMS-Erinnerung am Vortag gibt es, aber jemand muss sie verschicken.
Fragen, die eine Behandlung unterbrechen
Preise, Öffnungszeiten, Parkplätze, ob Sie Glättungen oder Bärte machen: nützliche Fragen, die immer mitten in einer Färbung kommen.
Was kosten Sie Ihre verpassten Anrufe? Rechnen Sie es in einer Minute mit dem Simulator aus.
Was der Agent macht
Was Ihr KI-Telefonassistent für einen Friseursalon leistet.
Bucht die richtige Dauer
Herrenschnitt, Damenschnitt, Färbung, Balayage, Pflege, Bart: Sie legen die Dauer jeder Leistung fest, und der Agent bucht genau diese Zeit. Eine Balayage hängt nicht mehr hinter einem Schnitt von dreißig Minuten fest.
Berücksichtigt den gewünschten Friseur
Jeder Friseur hat seinen Kalender, oder Sie teilen einen gemeinsamen: Der Agent schlägt die tatsächlich freien Termine der gewünschten Person vor, und nur ihre.
Bestätigt und erinnert
Sofortige Bestätigungs-SMS, automatische Erinnerung am Vortag: Die Kundin hat Datum, Uhrzeit und Namen des Friseurs vor Augen, und der Terminplan hat weniger Lücken.
Verschiebt und storniert sauber
Ein Termin, der verschoben werden muss, eine Absage: Der Agent erledigt das im Kalender, gibt den Termin frei und bestätigt per SMS. Sie müssen nichts nachtragen.
Beantwortet Fragen zum Salon
Preise, Öffnungszeiten, Parkplätze, angebotene Leistungen, verwendete Produkte: Der Agent antwortet mit den Informationen, die Sie ihm gegeben haben, und kann während des Anrufs die Adresse oder Ihre Preisliste per SMS senden.
Erkennt Ihre Stammkunden
Der Agent erkennt die Kundin, die anruft, findet ihren letzten Termin und ihren gewohnten Friseur und wendet Ihre Anweisungen pro Kontakt an, zum Beispiel immer dieselbe Person vorzuschlagen.
Schritt für Schritt
Ein typischer Anruf, vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.
Das Klingeln
Der Agent nimmt ab, während Sie frisieren, und stellt sich als KI-Assistent des Salons vor.
Die Leistung
Schnitt, Färbung, Balayage, Bart: Er erkennt die Leistung und ihre Dauer und fragt, ob es um eine oder mehrere Personen geht.
Der Friseur und der Termin
Er schlägt die tatsächlich freien Termine des gewünschten Friseurs vor, direkt aus dem Kalender, und blockiert den gewählten.
Name und Nummer
Er notiert den Namen, erkennt eine Stammkundin, wenn sie schon einmal angerufen hat, und bestätigt die Handynummer für die SMS.
Die SMS
Die Kundin erhält die Bestätigung mit Tag, Uhrzeit, Friseur und Adresse, dann eine Erinnerung am Vortag.
Die Zusammenfassung
Nach dem Anruf eine E-Mail mit der Zusammenfassung, den gebuchten Terminen, den gestellten Fragen und der vollständigen Transkription. Eine Rückrufbitte für einen frei werdenden Termin erscheint unter „Aktivität“ → „Anrufe“, mit dem Filter „Zu bearbeiten“.
Kalender und Tools
Ihre Termine in Ihrem Kalender, Ihre Anrufe in Ihren Tools.
Jeder Friseur hat seinen Kalender, oder Sie teilen einen einzigen: Der Agent liest die Verfügbarkeiten live, blockiert den Termin, um Doppelbuchungen zu vermeiden, und der Termin erscheint sofort, mit Leistung und Dauer. Ihre Salon- oder Kassensoftware kann jeden Anruf per Webhook erhalten.
- Ihr Kalender live gelesen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com: tatsächlich freie Termine, Sperre gegen Doppelbuchungen, Bestätigung und SMS-Erinnerung am Vortag
- SMS noch während des Anrufs, mit Zustimmung des Anrufers: Adresse, Link zur Terminbuchung, vorbereitete Hinweise
- Zusammenfassung per E-Mail nach jedem Anruf, vollständige Transkription und Webhooks an Ihre Branchensoftware
Sellsy und monday.com mit nativer Anbindung, alle Ihre anderen Tools über ausgehende Webhooks. Alle Integrationen →
Nummer und Einrichtung
Ihre Nummer, Ihre Einrichtung.
Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.
In 5 Minuten bereit: Ihr Agent führt Sie schriftlich, per WhatsApp oder mit einem Formular durch die Einrichtung, liest Ihre Website, und Sie hören sich seine Stimme an, bevor Sie sie auswählen. Unser Team verfeinert anschließend die Einstellungen mit Ihnen. Die Nummern und die Telefonie stellt ein Partnerbetreiber bereit, der bei der ARCEP (der französischen Regulierungsbehörde für Telekommunikation) gemeldet ist. So funktioniert es →
Vergleich
Anrufbeantworter, Telefonservice oder Sayelo?
| Anrufbeantworter | Telefonservice | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Verfügbar 24/7 | Passiv | Erweiterte Zeiten | Durchgehend |
| Sofortige Antwort | — | Warteschleife | Ja |
| Dauer passend zur Leistung | Nein | Je nach Gesprächsleitfaden | Ja, Ihre Zeitvorgaben |
| Gewünschter Friseur berücksichtigt | Nein | Manchmal | Ja, Kalender pro Friseur |
| SMS-Erinnerung am Vortag | Nein | Selten | Ja, automatisch |
| Zusammenfassung & Transkription | Nein | Unterschiedlich | Ja |
| Kosten | Gering, ineffizient | Hoch | Fixpreis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt. |
Preis
Ein klarer Preis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt.
Kostenlose Testphase von 14 Tagen. Keine Mindestlaufzeit: jederzeit kündbar, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen. Minuten, SMS und die Zahl der Agenten hängen vom Tarif ab: Preise und Tarifdetails ansehen →
Häufige Fragen
Fragen von Friseuren.
Kennt der Agent die Dauer jeder Leistung?
Ja, Sie legen sie ein für alle Mal fest: dreißig Minuten für einen Herrenschnitt, zwei Stunden für eine Färbung, drei für eine Balayage mit Pflege. Der Agent bucht genau diese Zeit im Kalender, und der Terminplan bleibt realistisch.
Kann er bei einem bestimmten Friseur buchen?
Ja. Hat jeder Friseur seinen Kalender, schlägt der Agent nur die Termine der gewünschten Person vor. Er merkt sich auch den gewohnten Friseur einer Kundin, die schon einmal angerufen hat, und schlägt ihn zuerst vor.
Wie verringert er versäumte Termine?
Durch die sofortige SMS-Bestätigung und die automatische Erinnerung am Vortag, die verschickt werden, ohne dass jemand im Salon daran denken muss. Eine Kundin, die nicht mehr kommen kann, antwortet oft auf die Erinnerung, und der Agent gibt den Termin frei, wenn sie anruft, um abzusagen.
Was tut er, wenn der Salon ausgebucht ist?
Er schlägt den nächsten freien Termin vor und notiert, wenn die Kundin lieber auf einen frei werdenden Platz wartet, ihren Wunsch. Er erscheint unter „Aktivität“ → „Anrufe“, mit dem Filter „Zu bearbeiten“, damit Sie sie zurückrufen, sobald ein Termin abgesagt wird.
Beantwortet er Fragen zu Preisen und Öffnungszeiten?
Ja, mit den Informationen, die Sie ihm gegeben haben: Preise pro Leistung, Öffnungszeiten, Parkplätze, Produkte, Leistungen, die Sie nicht anbieten. Er kann während des Anrufs auch die Adresse des Salons oder Ihre Preisliste per SMS senden.
Wissen meine Kundinnen, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, der Agent sagt es gleich in seinem ersten Satz. In einem Salon dauert der Anruf eine Minute: eine Leistung, ein Friseur, ein Termin, eine Bestätigung. Das erwartet die Kundin, und das bekommt sie, auch samstags um 11 Uhr.
Kann ich die Nummer des Salons behalten?
Ja. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, in allen Tarifen, ganz nach Wahl: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Ab der Testphase ist außerdem eine neue Nummer nach den Regeln Ihres Landes inklusive, wenn Sie lieber neu anfangen möchten. In jedem Fall wird die Nummer an Ihrem Schaufenster immer angenommen, auch wenn alle am Waschbecken stehen.
Aktualisiert am 25. Oktober 2026.
Weitere Branchen
Sayelo für weitere Branchen.
- der KI-Sprachagent für Barbershops: Haarschnitt, Bart oder beides, beim richtigen Barbier und mit der richtigen Dauer, die Wartezeit für Kunden ohne Termin erklärt: Der Agent antwortet während der Rasur.
- Behandlungen eines Kosmetikstudios telefonisch buchen: Mehrere Kabinen und Kosmetikerinnen, Gutscheine, Behandlungspakete: Der Agent bucht die richtige Behandlung am richtigen Ort und erinnert am Vortag.
- KI-Telefonassistent für mobile Kosmetikerinnen: Einsatzgebiet geprüft, Anfahrtskosten genannt, Termine nach Gebiet und Tag gebündelt, Erinnerung am Vortag: Der Agent antwortet, während Sie bei einer Kundin sind.
- der KI-Sprachagent für Kfz-Werkstätten: Inspektion, Reifen, Motorkontrollleuchte, „Ist mein Auto fertig?“: Der Agent antwortet und vereinbart die Werkstatttermine.
Ratgeber: KI-Telefonassistent: der vollständige Leitfaden · Google Kalender für die Terminbuchung einrichten · Professionelle Ansage für den Anrufbeantworter: Beispiele nach Branche · Verpasste Anrufe in einer Woche messen
KI-Telefonassistent: alle Branchen · KI-Anrufbeantworter mit Terminbuchung
Hören Sie, wie er antwortet,
bevor Sie sich entscheiden.
Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück und spielt die Telefonzentrale eines Friseursalons nach. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.