Belleza · Peluquería

Recepcionista virtual con IA para peluquerías: las citas se reservan y las tijeras siguen en la mano.

Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual de las peluquerías, contesta las 24 horas del día. Corte, color, balayage: el agente reserva la franja adecuada con el peluquero adecuado y envía un recordatorio el día anterior. Desde 39 € al mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.

El sábado, el teléfono suena en mitad de un color y el cliente del lavacabezas espera. Sayelo contesta, propone una franja con la duración adecuada y el peluquero solicitado, confirma por SMS y envía un recordatorio el día anterior para evitar huecos en la agenda. La IA se presenta como tal desde la primera frase.

después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada

✓ Duración adaptada a cada servicio✓ Peluquero preferido respetado✓ Recordatorio por SMS el día anterior contra los plantones
Sayelo Llamada entranteSalon Mèche Rebelle · Paris 11e
EN DIRECTO
SayeloSalon Mèche Rebelle, buenos días, soy Inès, la asistente de IA del salón. ¿En qué puedo ayudarle?
ClientaQuería pedir cita para un color con Julie, el sábado si puede ser.
SayeloEl color con Julie son unas dos horas. El sábado tiene hueco a las 10:00 o a las 14:30. ¿Cuál prefiere?
ClientaA las 10:00, perfecto.
SayeloReservado para el sábado a las 10:00 con Julie. ¿Me dice su nombre para la confirmación?
ClientaCamille Rey, y puede usar el número desde el que le llamo.
SayeloGracias, Camille. Recibirá ahora mismo la confirmación por SMS, y un recordatorio el día anterior. ¡Hasta el sábado!
Color el sábado a las 10:00 con Julie, agenda actualizadaConfirmación por SMS, recordatorio el día anterior

En una peluquería, las citas se dan por teléfono, sobre todo los sábados, justo cuando nadie puede cogerlo. Cada llamada perdida durante un color es una clienta que reserva en otro sitio, y cada cita olvidada es una hora de sillón vacío.

La recepcionista virtual con IA de Sayelo contesta por usted mientras peina. Se presenta como asistente de IA, identifica el servicio y su duración, propone las franjas reales del peluquero solicitado en su agenda, confirma por SMS y envía un recordatorio el día anterior. Cambia y cancela citas, responde a las preguntas sobre precios y horarios, y reconoce a sus clientas habituales y a su peluquero preferido. Cada llamada le llega por correo electrónico, resumida y transcrita, y las peticiones en espera de una franja aparecen en «Actividad» → «Llamadas», con el filtro «Pendientes». Usted define las duraciones, las agendas y las instrucciones; el agente se ciñe a lo que usted ha decidido.

El día a día

Lo que viven los peluqueros al teléfono.

Las tijeras en la mano cuando suena

Un corte no se interrumpe, un color todavía menos. Mientras usted deja sonar el teléfono, la clienta que quería un balayage el sábado reserva en el salón de enfrente, en dos clics o con una llamada.

El sábado, todo el mundo llama a la vez

Las citas de la semana se dan sobre todo el sábado, justo cuando el salón está lleno y nadie puede coger el teléfono. Es el día en que más llamadas pierde, y más clientes.

Las cancelaciones de última hora que dejan huecos en la agenda

Una cita olvidada, una clienta que no viene: una hora de sillón vacío, imposible de llenar sin recordatorio. El recordatorio por SMS el día anterior existe, pero hace falta alguien que lo envíe.

Las preguntas que interrumpen un servicio

Los precios, el horario, el aparcamiento, si hace alisados o barba: preguntas útiles que siempre llegan en mitad de un color.

¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.

Lo que hace el agente

Lo que hace su recepcionista con IA en una peluquería.

✂️

Reserva la duración adecuada

Corte de caballero, corte de señora, color, balayage, tratamiento, barba: usted define la duración de cada servicio, y el agente reserva exactamente ese tiempo. Un balayage ya no acaba encajado detrás de un corte de treinta minutos.

💇

Respeta el peluquero solicitado

Cada peluquero tiene su agenda, o comparten una agenda común: el agente propone las franjas reales de la persona solicitada, y solo las suyas.

📲

Confirma y recuerda

SMS de confirmación inmediato, recordatorio automático el día anterior: la clienta tiene delante la fecha, la hora y el nombre del peluquero, y la agenda tiene menos huecos.

🔁

Cambia y cancela sin errores

Una cita que mover, una cancelación: el agente lo hace en la agenda, libera la franja y confirma por SMS. Usted no tiene que volver a introducir nada.

💬

Responde a las preguntas sobre el salón

Precios, horario, aparcamiento, servicios que ofrece, productos que utiliza: el agente responde con la información que usted le haya dado, y puede enviar por SMS la dirección o su lista de precios durante la llamada.

🧾

Reconoce a sus clientes habituales

El agente reconoce a la clienta que llama, encuentra su última cita y su peluquero habitual, y aplica sus instrucciones por contacto, por ejemplo proponer siempre a la misma persona.

Paso a paso

Una llamada tipo, del primer tono al resumen.

1

El primer tono

El agente contesta mientras usted peina, y se presenta como el asistente de IA del salón.

2

El servicio

Corte, color, balayage, barba: identifica el servicio y su duración, y pregunta si es para una persona o para varias.

3

El peluquero y la franja

Propone las franjas reales del peluquero solicitado, consultadas en la agenda, y bloquea la elegida.

4

El nombre y el número

Anota el nombre, reconoce a una clienta habitual si ya ha llamado antes y confirma el número de móvil para el SMS.

5

El SMS

La clienta recibe la confirmación con el día, la hora, el peluquero y la dirección y, después, un recordatorio el día anterior.

6

El resumen

Después de la llamada, un correo electrónico con el resumen, las citas reservadas, las preguntas planteadas y la transcripción completa. Una petición de aviso si se libera una franja aparece en «Actividad» → «Llamadas», con el filtro «Pendientes».

Agenda y herramientas

Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.

Cada peluquero tiene su agenda, o comparten una sola: el agente consulta la disponibilidad en directo, bloquea la franja para evitar duplicados y la cita aparece al instante, con el servicio y la duración. Su software de peluquería o su caja registradora puede recibir cada llamada mediante webhook.

  • Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
  • SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
  • Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión

Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →

Número y puesta en marcha

Su número, su puesta en marcha.

Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.

Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →

Comparativa

¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?

 ContestadorServicio de atención telefónicaSayelo
Disponible 24/7PasivoHorario ampliadoSin interrupción
Respuesta inmediata—Cola de esperaSí
Duración adaptada al servicioNoSegún el guionSí, sus duraciones
Peluquero solicitado respetadoNoA vecesSí, agenda por peluquero
Recordatorio por SMS el día anteriorNoRara vezSí, automático
Resumen y transcripciónNoVariableSí
CosteBajo, ineficazElevadoFijo, desde 39 € al mes sin IVA

Precio

Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.

Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →

Preguntas frecuentes

Preguntas de los peluqueros.

¿El agente conoce la duración de cada servicio?

Sí, usted la define de una vez por todas: treinta minutos para un corte de caballero, dos horas para un color, tres para un balayage con tratamiento. El agente reserva exactamente ese tiempo en la agenda, y la planificación sigue siendo realista.

¿Puede reservar con un peluquero concreto?

Sí. Si cada peluquero tiene su agenda, el agente propone únicamente las franjas de la persona solicitada. También recuerda el peluquero habitual de una clienta que ya ha llamado, y lo propone en primer lugar.

¿Cómo reduce las citas a las que no se acude?

Con la confirmación inmediata por SMS y el recordatorio automático el día anterior, enviados sin que nadie en el salón tenga que pensar en ello. Una clienta que ya no puede venir suele responder al recordatorio, y el agente libera la franja si llama para cancelar.

¿Qué hace cuando el salón está completo?

Propone la siguiente franja disponible y, si la clienta prefiere esperar a que se libere un hueco, anota su petición. Esta aparece en «Actividad» → «Llamadas», con el filtro «Pendientes», para llamarla en cuanto se cancele una cita.

¿Responde a las preguntas sobre precios y horarios?

Sí, con la información que usted le haya dado: precios por servicio, horario, aparcamiento, productos, servicios que no ofrece. También puede enviar por SMS la dirección del salón o su lista de precios durante la llamada.

¿Mis clientas sabrán que hablan con una IA?

Sí, el agente lo anuncia desde su primera frase. En una peluquería, la llamada dura un minuto: un servicio, un peluquero, una franja, una confirmación. Es lo que la clienta espera, y es lo que obtiene, incluso el sábado a las 11:00.

¿Puedo conservar el número del salón?

Sí. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En todos los casos, el número de su escaparate siempre contesta, aunque todo el mundo esté en el lavacabezas.

Actualizado el 25 de octubre de 2026.

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