Recepcionista virtual con IA para electricistas: la avería queda clasificada y usted sigue en la obra.
Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual con IA para electricistas, atiende las llamadas las 24 horas. Diferencial que salta, olor a quemado o punto de recarga: el agente clasifica la avería, da sus indicaciones y programa el diagnóstico. Desde 39 € al mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.
Un diferencial que salta, un olor a quemado, un presupuesto de punto de recarga: todo llega por la misma línea mientras usted trabaja con el circuito en tensión. Sayelo contesta, hace las preguntas de seguridad, separa la urgencia del presupuesto y programa los diagnósticos en su agenda. La IA se presenta como tal desde la primera frase.
después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada
Un electricista tiene las dos manos ocupadas y, a menudo, un circuito en tensión delante. El teléfono suena por un corte de luz, un diferencial que salta, un punto de recarga que instalar o una adecuación a la normativa antes de una venta, y cada llamada que va al contestador acaba en otro profesional.
La recepcionista virtual con IA de Sayelo responde en su lugar, sin interrumpirle. Se presenta como asistente de IA, hace sus preguntas de seguridad antes que nada, distingue el corte total de la avería de un solo circuito, cualifica los presupuestos de cuadro eléctrico y de punto de recarga, y programa los diagnósticos en su agenda con la dirección y el acceso. Los administradores de fincas, los comercios y sus clientes habituales se reconocen y se atienden según sus instrucciones. Usted recibe cada llamada por SMS y por correo electrónico, resumida y transcrita, y el agente nunca hace un diagnóstico eléctrico en su lugar.
El día a día
Lo que viven los electricistas al teléfono.
Con el circuito en tensión, el teléfono no se coge
Un electricista que trabaja en un cuadro no suelta lo que tiene en las manos para contestar. La llamada va al contestador, y quien llama, que se ha quedado sin luz, marca el siguiente número.
«No hay luz», vivido como una urgencia
Para el cliente, un corte siempre es urgente, aunque baste con volver a subir un diferencial. Sin alguien que haga dos preguntas, es imposible distinguir la avería peligrosa de la simple incidencia.
Los presupuestos que hay que cualificar
Cuadro que sustituir, adecuación a la normativa antes de una venta, punto de recarga, reforma completa: peticiones de presupuesto vagas que exigen una llamada larga y que llegan entre dos reparaciones.
Particulares, administradores de fincas y profesionales en la misma línea
Una comunidad de propietarios con las zonas comunes a oscuras, un comercio cuyo escaparate ya no se enciende, un particular al que el horno le hace saltar los plomos: prioridades distintas y un solo número.
¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.
Lo que hace el agente
Lo que hace su recepcionista con IA para un electricista.
Hace las preguntas de seguridad
Olor a quemado, chispas, humo, enchufe caliente: el agente hace las preguntas que usted ha definido y aplica su indicación, como bajar el interruptor general y llamar a los servicios de emergencia si hay peligro. Son las palabras de usted, no las del agente.
Distingue el corte total del parcial
Toda la vivienda o una sola habitación, el diferencial que salta al encender un aparato, los vecinos también a oscuras: tres preguntas que separan la intervención urgente de un simple rearme.
Cualifica los presupuestos
Cuadro eléctrico, adecuación a la normativa, punto de recarga, reforma, certificado de conformidad (el Consuel en Francia): el agente anota el tipo de vivienda, el alcance del proyecto y los plazos, y le prepara una llamada o una cita de visita.
Programa los diagnósticos y las visitas
El agente propone una franja real de su agenda, la confirma por SMS con la dirección y envía un recordatorio el día anterior. El técnico sale con la descripción de la avería.
Reconoce a administradores de fincas, comercios y profesionales
Un administrador de fincas, un comerciante, un cliente habitual: el agente lo reconoce, retoma el historial y aplica sus instrucciones por contacto, como una transferencia directa para las zonas comunes de una comunidad de propietarios.
Transfiere lo que no puede esperar
Peligro eléctrico, corte total en casa de una persona vulnerable, comercio parado: según sus reglas y sus franjas horarias, transferencia inmediata hacia usted o hacia la guardia. El resto se convierte en un mensaje claro.
Urgencias
Urgencias: qué se transfiere y cuándo.
- Olor a quemado, humo, chispas o enchufe que se calienta: indicación de bajar el interruptor general, derivación a los bomberos o al 112 si hay peligro, y después transferencia
- Corte total en la vivienda, o en casa de una persona que depende de un equipo eléctrico: transferencia según sus franjas horarias
- Diferencial que salta al usar un aparato, enchufe o circuito que no funciona: diagnóstico programado en la agenda
- Cuadro eléctrico, adecuación a la normativa, punto de recarga, certificado de conformidad: cualificación del proyecto, y después llamada o visita
- Administrador de fincas, comercio, profesional: instrucciones propias de cada contacto
Usted define quién recibe las urgencias, en qué franjas y lo que el agente anuncia: tarifa fija de diagnóstico, gastos de desplazamiento, recargo de fin de semana. Repite esas cantidades tal cual, y nunca hace un diagnóstico eléctrico por teléfono.
Cada número de transferencia puede ofrecerse solo en determinadas franjas horarias, según la hora de su país: una línea de guardia por la noche y el fin de semana tiene entonces prioridad sobre el número habitual. Fuera de esas franjas, el agente toma el mensaje y se lo envía. La transferencia es directa: si nadie contesta, a quien llama le salta el buzón de voz del número de transferencia.
Paso a paso
Una llamada tipo, del primer tono al resumen.
El primer tono
El agente contesta mientras usted trabaja y se presenta como el asistente de IA de la empresa.
La seguridad
Olor, humo, chispas: hace sus preguntas de seguridad en primer lugar, y aplica la indicación si la respuesta lo exige.
La avería o el proyecto
Corte total o parcial, aparato implicado, o proyecto de cuadro, de punto de recarga o de adecuación a la normativa: cualifica la petición.
La dirección y el acceso
Dirección, planta, código de acceso, ubicación del cuadro, presencia en el lugar: lo anota todo y lo repite para comprobarlo.
La franja horaria o la transferencia
Peligro o corte total: transferencia según sus franjas horarias. Si no, un diagnóstico o una visita en su agenda, confirmados por SMS.
El resumen
Después de la llamada, un correo electrónico con el resumen, la avería descrita, las acciones realizadas y las pendientes, y la transcripción completa.
Agenda y herramientas
Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.
Sus diagnósticos, reparaciones y visitas de presupuesto se registran en su agenda (Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com), en las franjas que usted abre. Cada petición puede enviarse a su software de presupuestos mediante un webhook y, si sus clientes, administradores de fincas y comercios están en Sellsy, el agente los reconoce al descolgar.
- Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
- SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
- Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión
Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →
Número y puesta en marcha
Su número, su puesta en marcha.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →
Comparativa
¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?
| Contestador | Servicio de atención telefónica | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Pasivo | Horario ampliado | Sin interrupción |
| Respuesta inmediata | — | Cola de espera | Sí |
| Preguntas de seguridad hechas en primer lugar | No | Según el guion | Sí, las suyas |
| Corte total o parcial diferenciado | No | A veces | Sí, en cada llamada |
| Presupuesto de cuadro o de punto de recarga cualificado | No | Sí, devolviendo la llamada | Sí, ficha lista para la visita |
| Resumen y transcripción | No | Variable | Sí |
| Coste | Bajo, ineficaz | Elevado | Fijo, desde 39 € al mes sin IVA |
Precio
Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.
Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →
Preguntas frecuentes
Preguntas de los electricistas.
¿Cómo distingue el agente una avería peligrosa?
Con las preguntas de seguridad que usted define: olor a quemado, humo, chispas, enchufe o cuadro que se calienta. Si alguna de estas respuestas es positiva, transmite su indicación (bajar el interruptor general y llamar a los servicios de emergencia si hay peligro) y después le transfiere la llamada. Nunca hace un diagnóstico por su cuenta.
¿Puede cualificar una petición de punto de recarga?
Sí. Anota el tipo de vivienda (casa o comunidad de propietarios), la distancia entre el cuadro y la plaza de aparcamiento, la potencia deseada cuando el cliente la conoce, y el plazo. La ficha le espera para preparar la visita o el presupuesto, sin anunciar precios ni ayudas económicas.
¿Transfiere las llamadas de los administradores de fincas y de los profesionales?
Según sus instrucciones por contacto. Un administrador de fincas o un comerciante habitual puede transferirse directamente en ciertas franjas, u obtener un mensaje prioritario. El agente reconoce a quienes ya han llamado y retoma el historial de las últimas llamadas.
¿Da indicaciones de seguridad?
Solo las que usted ha redactado: bajar el interruptor general, no tocar un cable pelado, no volver a subir el diferencial varias veces, llamar a los bomberos si hay humo. Las transmite de viva voz y por SMS, y nunca va más allá.
¿Gestiona las peticiones de adecuación a la normativa?
Sí. Cualifica el contexto (venta, alquiler, reforma, inspección eléctrica desfavorable), anota la dirección y la superficie, y después propone una visita en su agenda o prepara una llamada. Si el cliente lo menciona, anota la necesidad de un certificado de conformidad (el Consuel en Francia).
¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?
Sí, el agente lo anuncia desde su primera frase. Quien se ha quedado sin luz quiere saber, sobre todo, si es peligroso, qué hacer mientras tanto y cuándo pasará usted: lo obtiene en un minuto.
¿Puedo conservar mi número?
Sí. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En cualquier caso, el número rotulado en su furgoneta siempre contesta.
Actualizado el 14 de octubre de 2026.
Otros sectores
Sayelo para otros sectores.
- el agente de voz con IA de los fontaneros: Fuga activa o presupuesto de baño: el agente distingue un caso del otro, anota la dirección y transfiere la urgencia.
- atender por teléfono las averías de caldera: Código de error y marca anotados, clientes con contrato de mantenimiento primero, revisiones anuales programadas: el agente responde con el primer frío.
- recepcionista virtual para cerrajeros: Puerta cerrada de golpe, llaves perdidas, robo en la vivienda: el agente tranquiliza, comunica sus tarifas reales y avisa a la guardia.
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Escúchelo responder
antes de decidir.
El agente le llama a su móvil y simula la centralita de un electricista. Tres minutos, gratis, sin tarjeta bancaria.