מזכירה וירטואלית מבוססת AI לחשמלאים: התקלה ממוינת, ואתם נשארים בעבודה.
Sayelo, סוכן קולי מבוסס AI ומזכירה וירטואלית לחשמלאים, עונה 24 שעות ביממה. מפסק שקופץ, ריח של שרוף או עמדת טעינה: הסוכן ממיין את התקלה, מוסר את ההנחיות שלכם וקובע את ביקור האבחון. החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ, ניסיון חינם ל-14 ימים, ללא דמי הקמה.
מפסק שקופץ, ריח של שרוף, הצעת מחיר לעמדת טעינה: הכול מגיע לאותו קו בזמן שאתם עובדים על קו חי. Sayelo עונה, שואל את שאלות הבטיחות, מפריד בין מקרה דחוף להצעת מחיר וקובע ביקורי אבחון ביומן שלכם. ה-AI מציג את עצמו כבר במשפט הראשון.
לאחר מכן החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ · ללא התחייבות · ה-AI מציג את עצמו בכל שיחה
לחשמלאי יש שתי ידיים תפוסות ולעיתים קרובות מעגל חשמלי חי מולו. הטלפון מצלצל בגלל הפסקת חשמל, מפסק שקופץ, עמדת טעינה שצריך להתקין או התאמה לתקן לפני מכירה, וכל שיחה שנשארת במשיבון עוברת למתחרה.
המענה הטלפוני החכם של Sayelo עונה במקומכם, בלי להפריע לכם. הוא מציג את עצמו כעוזר AI, שואל את שאלות הבטיחות שלכם לפני כל דבר אחר, מבחין בין הפסקת חשמל מלאה לתקלה במעגל אחד, מברר את הבקשות להצעת מחיר ללוח חשמל ולעמדת טעינה, וקובע ביקורי אבחון ביומן שלכם עם הכתובת והגישה. חברות ניהול הבניינים, בתי העסק והלקוחות הקבועים שלכם מזוהים ומטופלים לפי ההנחיות שלכם. אתם מקבלים כל שיחה ב-SMS ובמייל, מסוכמת ומתומללת, והסוכן לעולם לא מאבחן תקלת חשמל במקומכם.
היום־יום
מה שחשמלאים חווים בטלפון.
על קו חי, לא עונים לטלפון
חשמלאי שעובד בלוח חשמל לא עוזב את מה שהוא מחזיק כדי לענות. השיחה עוברת למשיבון, והמתקשר, שנשאר בלי חשמל, מחייג למספר הבא.
״אין חשמל״, נחווה כמקרה חירום
בשביל הלקוח, הפסקת חשמל תמיד דחופה, גם כשמספיק להרים מפסק. בלי מישהו שישאל שתי שאלות, אי אפשר להבחין בין תקלה מסוכנת לתקלה פשוטה.
הצעות מחיר שצריך לברר
לוח חשמל להחלפה, התאמה לתקן לפני מכירה, עמדת טעינה, שיפוץ מלא: בקשות מעורפלות להצעת מחיר שדורשות שיחה חוזרת ארוכה, ומגיעות בין שתי קריאות שירות.
פרטיים, חברות ניהול ועסקים על אותו קו
בניין משותף שהשטחים המשותפים שלו בחושך, חנות שהוויטרינה שלה לא נדלקת, לקוח פרטי שהתנור שלו מקפיץ את החשמל: סדרי עדיפויות שונים, מספר אחד.
כמה עולות לכם השיחות שלא נענו? עשו את החישוב בדקה אחת עם המחשבון.
מה הסוכן עושה
מה המזכירה הווירטואלית שלכם עושה בשביל חשמלאי.
שואל את שאלות הבטיחות
ריח של שרוף, ניצוצות, עשן, שקע חם: הסוכן שואל את השאלות שהגדרתם ומיישם את ההנחיה שלכם, לנתק את המפסק הראשי ולהזעיק את שירותי החירום אם יש סכנה. אלה המילים שלכם, לא שלו.
מבחין בין הפסקת חשמל מלאה לחלקית
כל הבית או חדר אחד, מפסק שקופץ כשמדליקים מכשיר, גם השכנים בחושך: שלוש שאלות שמפרידות בין קריאה דחופה להרמה פשוטה של מפסק.
מברר את הבקשות להצעת מחיר
לוח חשמל, התאמה לתקן, עמדת טעינה, שיפוץ, אישור תקינות למתקן (Consuel בצרפת): הסוכן רושם את סוג הנכס, את היקף הפרויקט ואת לוחות הזמנים, ומכין לכם שיחה חוזרת או פגישת סיור.
קובע ביקורי אבחון וסיורים
הסוכן מציע משבצת אמיתית מהיומן שלכם, מאשר אותה ב-SMS עם הכתובת ושולח תזכורת יום לפני. הטכנאי יוצא עם תיאור התקלה.
מזהה חברות ניהול, בתי עסק ואנשי מקצוע
מנהל בניין, בעל חנות, לקוח קבוע: הסוכן מזהה אותו, מסתמך על ההיסטוריה ומיישם את ההנחיות שלכם לפי איש קשר, כמו העברה ישירה בכל מה שנוגע לשטחים המשותפים של בניין.
מעביר את מה שלא יכול לחכות
סכנה חשמלית, הפסקת חשמל מלאה אצל אדם פגיע, עסק מושבת: לפי הכללים וטווחי השעות שלכם, העברה מיידית אליכם או לתורן. השאר הופך להודעה ברורה.
מקרים דחופים
מקרים דחופים: מה מועבר, ומתי.
- ריח של שרוף, עשן, ניצוצות או שקע שמתחמם: הנחיה לנתק את המפסק הראשי, הפניה לשירותי החירום (בצרפת: 18 או 112) אם יש סכנה, ואז העברה
- הפסקת חשמל בכל הבית, או אצל אדם שתלוי בציוד חשמלי: העברה לפי טווחי השעות שלכם
- מפסק שקופץ בשימוש במכשיר, שקע או מעגל שלא עובדים: ביקור אבחון מתוכנן ביומן
- לוח חשמל, התאמה לתקן, עמדת טעינה, אישור תקינות: בירור הפרויקט, ואז שיחה חוזרת או ביקור
- חברת ניהול, בית עסק, איש מקצוע: הנחיות ייעודיות לכל איש קשר
אתם מגדירים מי מקבל את המקרים הדחופים, באילו שעות, ומה הסוכן מוסר: מחיר קבוע לאבחון, דמי הגעה, תוספת לסוף שבוע. הוא חוזר על הסכומים האלה בדיוק כפי שהם, ולעולם לא מאבחן תקלת חשמל בטלפון.
אפשר להציע כל מספר העברה רק בטווחי שעות מסוימים, לפי שעון המדינה שלכם: קו תורנות בערב ובסוף השבוע מקבל אז עדיפות על פני המספר הרגיל. מחוץ לטווחים האלה, הסוכן רושם הודעה ושולח לכם אותה. ההעברה ישירה: אם אף אחד לא עונה, המתקשר מגיע לתא הקולי של מספר ההעברה.
צעד אחר צעד
שיחה טיפוסית, מהצלצול ועד הסיכום.
הצלצול
הסוכן עונה בזמן שאתם עובדים, ומציג את עצמו כעוזר ה-AI של החברה.
הבטיחות
ריח, עשן, ניצוצות: הוא שואל קודם כול את שאלות הבטיחות שלכם, ומיישם את ההנחיה אם התשובה מחייבת זאת.
התקלה או הפרויקט
הפסקת חשמל מלאה או חלקית, המכשיר שגורם לה, או פרויקט של לוח חשמל, עמדת טעינה, התאמה לתקן: הוא מברר את הבקשה.
הכתובת והגישה
כתובת, קומה, קוד כניסה, מיקום לוח החשמל, האם יש מישהו במקום: הוא רושם הכול וחוזר על הפרטים כדי לוודא.
המשבצת או ההעברה
סכנה או הפסקת חשמל מלאה: העברה לפי טווחי השעות שלכם. אחרת, ביקור אבחון או סיור ביומן שלכם, עם אישור ב-SMS.
הסיכום
אחרי השיחה, מייל עם הסיכום, תיאור התקלה, מה שנעשה ומה שנשאר לעשות, והתמלול המלא.
יומן וכלים
הפגישות ביומן שלכם, השיחות בכלים שלכם.
ביקורי האבחון, קריאות השירות והסיורים להצעות מחיר נכנסים ליומן שלכם, Google Calendar, Microsoft 365 או Cal.com, במשבצות שאתם פותחים. כל בקשה יכולה לעבור לתוכנת הצעות המחיר שלכם באמצעות Webhook, ואם הלקוחות, חברות הניהול ובתי העסק שלכם נמצאים ב-Sellsy, הסוכן מזהה אותם כבר במענה.
- היומן שלכם נקרא בזמן אמת, ב-Google Calendar, ב-Microsoft 365 או ב-Cal.com: משבצות אמיתיות, נעילה נגד כפילויות, אישור ותזכורת SMS יום לפני
- SMS נשלח במהלך השיחה, בהסכמת המתקשר: כתובת, קישור לקביעת פגישה, הנחיות שהכנתם מראש
- סיכום במייל אחרי כל שיחה, תמלול מלא, ו-webhooks לתוכנה המקצועית שלכם
חיבור מובנה ל-Sellsy ול-monday.com, וכל שאר הכלים שלכם ב-webhooks יוצאים. כל האינטגרציות ←
מספר והפעלה
המספר שלכם, ההפעלה שלכם.
אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם באמצעות הפנייתו למספר של הסוכן. הסוכן שלכם מקבל גם מספר בהתאם לכללים של המדינה שלכם: ראו Sayelo במדינה שלכם.
מוכן תוך 5 דקות: הסוכן שלכם מדריך אתכם בכתב, ב-WhatsApp או באמצעות טופס, קורא את האתר שלכם, ואתם מאזינים לקול שלו לפני שבוחרים בו. לאחר מכן הצוותים שלנו מכווננים איתכם את ההגדרות. המספרים ושירותי הטלפוניה מסופקים על ידי מפעיל שותף הרשום ב-ARCEP (הרגולטור הצרפתי לתקשורת). איך זה עובד ←
השוואה
משיבון, מוקד מענה טלפוני או Sayelo?
| משיבון | מוקד מענה טלפוני | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| זמין 24/7 | פסיבי | שעות מורחבות | ברציפות |
| מענה מיידי | — | תור המתנה | כן |
| שאלות בטיחות נשאלות קודם כול | לא | לפי התסריט | כן, השאלות שלכם |
| הבחנה בין הפסקת חשמל מלאה לחלקית | לא | לפעמים | כן, בכל שיחה |
| הצעת מחיר ללוח חשמל או לעמדת טעינה מבוררת | לא | כן, דורש שיחה חוזרת | כן, כרטיס מוכן לביקור |
| סיכום ותמלול | לא | משתנה | כן |
| עלות | נמוכה, לא יעילה | גבוהה | קבוע, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ |
מחיר
מחיר ברור, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ.
ניסיון חינם ל-14 ימים. ללא התחייבות לתקופה: אפשר לבטל בכל עת, בהודעה מוקדמת של 30 יום. הדקות, הודעות ה-SMS ומספר הסוכנים תלויים במסלול: לצפייה במחירים ובפירוט המסלולים ←
שאלות נפוצות
שאלות של חשמלאים.
איך הסוכן מזהה תקלה מסוכנת?
עם שאלות הבטיחות שאתם מגדירים: ריח של שרוף, עשן, ניצוצות, שקע או לוח חשמל שמתחממים. אם אחת התשובות חיובית, הוא מוסר את ההנחיה שלכם, לנתק את המפסק הראשי ולהזעיק את שירותי החירום אם יש סכנה, ואז מעביר אליכם את השיחה. הוא לעולם לא מאבחן בעצמו.
האם הוא יכול לברר בקשה לעמדת טעינה?
כן. הוא רושם את סוג הנכס, בית פרטי או בניין משותף, את המרחק בין לוח החשמל לחניה, את ההספק הרצוי כשהלקוח יודע אותו, ואת לוח הזמנים. הכרטיס מחכה לכם כדי להכין את הביקור או את הצעת המחיר, בלי שנמסר מחיר או מידע על סיוע כספי.
האם הוא מעביר שיחות של חברות ניהול ושל אנשי מקצוע?
לפי ההנחיות שלכם לכל איש קשר. מנהל בניין או בעל חנות קבוע יכולים לעבור אליכם ישירות בשעות מסוימות, או לקבל הודעה בעדיפות. הסוכן מזהה מתקשרים מוכרים ומסתמך על היסטוריית השיחות האחרונות.
האם הוא נותן הנחיות בטיחות?
רק את אלה שכתבתם: לנתק את המפסק, לא לגעת בכבל חשוף, לא להרים את המפסק שוב ושוב, להזעיק את מכבי האש (18 בצרפת) אם יש עשן. הוא מוסר אותן בעל פה וב-SMS, ולעולם לא חורג מהן.
האם הוא מטפל בבקשות להתאמה לתקן?
כן. הוא מברר את ההקשר, מכירה, השכרה, שיפוץ, בדיקת חשמל שנמצאה לא תקינה, רושם את הכתובת ואת השטח, ואז מציע ביקור ביומן שלכם או מכין שיחה חוזרת. כשהלקוח מזכיר אישור תקינות (Consuel בצרפת), הוא נרשם כצורך.
האם הלקוחות שלי יידעו שהם מדברים עם AI?
כן, הסוכן אומר זאת כבר במשפט הראשון. מי שנשאר בלי חשמל רוצה בעיקר לדעת אם זה מסוכן, מה לעשות בינתיים ומתי אתם מגיעים: הוא מקבל את זה תוך דקה.
האם אפשר לשמור על המספר שלי?
כן. אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם, לבחירתכם: בהפניית שיחות אל הסוכן שלכם, או בצרפת גם בניוד המספר, בכל המסלולים. מספר חדש כלול גם כבר מתחילת הניסיון, אם אתם מעדיפים להתחיל מאפס. בכל מקרה, המספר שצבוע על הטנדר שלכם תמיד עונה.
עודכן ב-14 באוקטובר 2026.
תחומים נוספים
Sayelo לתחומים נוספים.
- סוכן קולי מבוסס AI לאינסטלטורים: נזילה פעילה או הצעת מחיר לחדר רחצה: הסוכן מבחין ביניהן, רושם את הכתובת ומעביר את המקרה הדחוף.
- לענות על תקלות בדוד חימום בטלפון: קוד שגיאה ויצרן נרשמים, לקוחות עם חוזה שירות בעדיפות, טיפולים שנתיים מתוזמנים: הסוכן עונה כבר בקור הראשון.
- מזכירות טלפונית למנעולנים: דלת שנטרקה, מפתחות שאבדו, פריצה: הסוכן מרגיע, מוסר את העלויות האמיתיות שלכם ומעדכן את התורן.
מדריכים: מזכירה וירטואלית מבוססת AI: המדריך המלא · בעלי מלאכה: לא להחמיץ עוד שיחות · עצמאים: לענות לטלפון בלי להפסיק לעבוד · 14 הימים הראשונים עם סוכן קולי מבוסס AI
המזכירה הווירטואלית מבוססת ה-AI: כל התחומים · Sayelo לבעלי מלאכה ולבנייה · סוכן קולי מבוסס AI לבעלי מקצוע
האזינו לו עונה
לפני שאתם מחליטים.
הסוכן מתקשר אליכם לנייד ומדמה את המרכזייה של חשמלאי. שלוש דקות, בחינם, בלי כרטיס אשראי.