KI-Telefonassistent für Architekten: Jedes Projekt wird qualifiziert, jeder Baustellenanruf findet seinen Ansprechpartner.
Sayelo, der KI-Sprachagent und KI-Telefonassistent für Architekten, nimmt rund um die Uhr ab. Neue Projekte qualifiziert, Fläche, Budget, Grundstück, Baugenehmigung, Baustellenanrufe an den richtigen Mitarbeiter geleitet, Ersttermine vereinbart: Der Agent übernimmt die Telefonzentrale des Büros. Ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt., kostenlose Testphase von 14 Tagen, ohne Einrichtungsgebühr.
Ein Architekturbüro lebt zwischen Baubesprechungen, Kundenterminen und Stunden der Entwurfsarbeit, die kein Telefon unterbrechen sollte. Sayelo nimmt ab, qualifiziert neue Projekte, Anbau, Sanierung, Neubau, Fläche, geplantes Budget, Grundstück, Baugenehmigung, unterscheidet die Baustellenanrufe, Firmen, Ingenieurbüro, Bauherr, und leitet sie an den zuständigen Mitarbeiter weiter; dann vereinbart er die Ersttermine im Kalender des Büros. Die KI gibt sich gleich im ersten Satz zu erkennen.
danach ab 39 € zzgl. MwSt./Monat · ohne Vertragsbindung · die KI gibt sich bei jedem Anruf zu erkennen
Ein Architekturbüro erhält zwei Arten von Anrufen, die nichts gemeinsam haben: neue Projekte, oft noch vage, die man qualifizieren muss, bevor man hinfährt, und Baustellenanrufe, präzise und eilig, die eine bestimmte Person im Büro suchen. Beide kommen während der Baubesprechungen und der Entwurfsarbeit.
Der KI-Telefonassistent von Sayelo übernimmt die Telefonzentrale des Büros. Er stellt sich als KI-Assistent vor, qualifiziert neue Projekte mit Ihren Fragen, Art, Fläche, Grundstück, geplantes Budget, Baugenehmigung, Zeitrahmen, lehnt höflich ab, was nicht zu Ihnen passt, leitet Baustellenanrufe an den zuständigen Mitarbeiter weiter und vereinbart die Ersttermine im richtigen Kalender, mit den hilfreichen Unterlagen. Er nennt kein Honorar und äußert sich nie zur Machbarkeit eines Projekts oder zu einer Bauvorschrift.
Der Alltag
Was Architekten am Telefon erleben.
Entwurfsarbeit braucht Ruhe
Zeichnen, rechnen, einen Bauantrag schreiben: Stunden der Konzentration, die jedes Klingeln zerreißt. Und doch ist das Telefon auch die Quelle neuer Projekte, die man nicht dem Anrufbeantworter überlassen kann.
Projekte, die man qualifizieren muss, bevor man hinfährt
„Ich würde gern mein Haus vergrößern“ kann ein Projekt über zehntausend Euro sein oder über dreihunderttausend. Bevor man einen Termin vorschlägt, muss man die Art des Projekts kennen, die Fläche, das geplante Budget, das Grundstück, ob eine Baugenehmigung vorliegt, und den Zeitrahmen.
Die Baustelle ruft ständig an
Eine Firma mit einer Frage zu einem Plan, ein Ingenieurbüro, ein besorgter Bauherr, ein Lieferant. Jeder sucht eine bestimmte Person im Büro, und die Telefonzentrale muss wissen, welche.
Honorar und Machbarkeit, zwei heikle Themen
Was kostet ein Architekt, darf man auf diesem Grundstück bauen, braucht man eine Baugenehmigung? Fragen, die nur der Architekt nach Prüfung beantwortet und die die Telefonzentrale weitergeben muss, ohne zu improvisieren.
Was kosten Sie Ihre verpassten Anrufe? Rechnen Sie es in einer Minute mit dem Simulator aus.
Was der Agent macht
Was Ihr KI-Telefonassistent für ein Architekturbüro leistet.
Qualifiziert neue Projekte
Art des Projekts, Neubau, Anbau, Sanierung, Innenausbau, ungefähre Fläche, Grundstück und Gemeinde, geplantes Budget, Baugenehmigung vorhanden oder nicht, Zeitrahmen, Privat- oder Geschäftskunde. Der Agent erfasst, was Sie abfragen möchten, und bereitet das Projektblatt für den Ersttermin vor.
Leitet Baustellenanrufe weiter
Firmen, Ingenieurbüro, Bauherr, Lieferanten, Bauamt. Der Agent erkennt den Kontakt und die Baustelle und leitet in den Zeitfenstern des zuständigen Mitarbeiters an ihn weiter oder nimmt eine präzise Nachricht mit der Projektreferenz auf.
Vereinbart die Ersttermine
Im Büro, vor Ort oder per Video, im Kalender des Architekten oder des betreffenden Mitarbeiters, mit Bestätigung per SMS, Liste der hilfreichen Unterlagen und Erinnerung am Vortag.
Sortiert aus, was nicht zu Ihnen passt
Projekte unter der von Ihnen festgelegten Schwelle, Anfragen außerhalb Ihres Gebiets oder Ihrer Fachgebiete, Werbeanrufe. Der Agent antwortet höflich und verweist weiter, wie Sie es entschieden haben, ohne unnötige Termine zu vereinbaren.
Spricht weder über Honorar noch über Machbarkeit
Der Agent nennt kein Honorar, keinen Prozentsatz, keine Machbarkeit, keine Einschätzung zu einer Baugenehmigung. Er erklärt, dass der Architekt sein Angebot beim Ersttermin vorstellt, nachdem er das Projekt verstanden hat, und nimmt die Frage als Nachricht auf.
Erkennt Kunden und laufende Baustellen
Ein Bauherr mitten in der Bauphase, ein Kunde, dessen Bauantrag gerade geprüft wird, ein regelmäßiger Partner. Der Agent greift den Verlauf auf, wendet die Anweisungen pro Kontakt an und fragt nichts zweimal.
Notfälle
Notfälle: was weitergeleitet wird und wann.
- Zwischenfall auf einer Baustelle, Sicherheit, Baustopp, Unfall: sofortige Weiterleitung an den Architekten oder den zuständigen Mitarbeiter
- Firma auf der Baustelle blockiert, Lieferung, dringende technische Frage: Weiterleitung an den Mitarbeiter der Baustelle in seinen Zeitfenstern, sonst vorrangige Nachricht
- Neues Projekt in Ihrer Zielgruppe: Qualifizierung, dann Ersttermin im Kalender
- Honorar, Machbarkeit, Baugenehmigung: keine Antwort durch den Agenten, Nachricht an den Architekten
- Bauamt, Ingenieurbüro, Partner: eigene Anweisungen für jeden Kontakt
Sie legen für jeden Mitarbeiter fest, welche Baustellen er betreut, in welchen Zeitfenstern weitergeleitet wird und was der Agent in seiner Abwesenheit sagt. Der Agent nennt kein Honorar und äußert sich nie zur Machbarkeit eines Projekts oder zu einer Bauvorschrift.
Jede Weiterleitungsnummer kann auf bestimmte Zeitfenster beschränkt werden, in der Zeitzone Ihres Landes: Ein Bereitschaftsdienst abends und am Wochenende hat dann Vorrang vor der üblichen Nummer. Außerhalb dieser Zeitfenster nimmt der Agent die Nachricht auf und sendet sie Ihnen. Die Weiterleitung erfolgt direkt: Nimmt niemand ab, landet der Anrufer auf der Mailbox der Weiterleitungsnummer.
Schritt für Schritt
Ein typischer Anruf, vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.
Das Klingeln
Der Agent nimmt während der Baubesprechung oder der Entwurfsarbeit ab und stellt sich als KI-Assistent des Büros vor.
Wer anruft
Neukunde, Bauherr eines laufenden Projekts, Firma, Ingenieurbüro, Bauamt, Lieferant. Er identifiziert den Anrufer und das Projekt.
Das Projekt oder die Baustelle
Neues Projekt, qualifiziert mit Ihren Fragen, oder Baustellenanruf, dem zuständigen Mitarbeiter zugeordnet.
Der Termin oder die Weiterleitung
Ersttermin im Kalender, Weiterleitung an den Mitarbeiter in seinen Zeitfenstern oder eine präzise Nachricht.
Die SMS
Der Kunde erhält die Bestätigung, die Adresse und die Liste der hilfreichen Unterlagen, dann eine Erinnerung am Vortag.
Die Zusammenfassung
Nach dem Anruf eine E-Mail an das Büro mit dem Projektblatt oder der Baustellennachricht und der vollständigen Transkription.
Kalender und Tools
Ihre Termine in Ihrem Kalender, Ihre Anrufe in Ihren Tools.
Die Kalender des Architekten und der Mitarbeiter, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com, erhalten die Ersttermine und Besprechungen in den Zeitfenstern, die Sie freigeben. Jedes Projektblatt kann per Webhook an Ihre Bürosoftware gehen, und wenn Ihre Kunden, Baustellen und Partner in Sellsy oder monday.com stehen, erkennt der Agent sie beim Abnehmen. In einem Büro mit mehreren Partnern kann jeder seinen Agenten über seinen eigenen Zugang zur App verwalten (3 Agenten und 3 Nutzer im Tarif Pro, 5 und 5 bei Business), und das Aktivitätsprotokoll hält die Änderungen fest.
- Ihr Kalender live gelesen, Google Calendar, Microsoft 365 oder Cal.com: tatsächlich freie Termine, Sperre gegen Doppelbuchungen, Bestätigung und SMS-Erinnerung am Vortag
- SMS noch während des Anrufs, mit Zustimmung des Anrufers: Adresse, Link zur Terminbuchung, vorbereitete Hinweise
- Zusammenfassung per E-Mail nach jedem Anruf, vollständige Transkription und Webhooks an Ihre Branchensoftware
Sellsy und monday.com mit nativer Anbindung, alle Ihre anderen Tools über ausgehende Webhooks. Alle Integrationen →
Nummer und Einrichtung
Ihre Nummer, Ihre Einrichtung.
Sie behalten Ihre bisherige Nummer, indem Sie sie auf die Nummer Ihres Agenten umleiten. Ihr Agent erhält außerdem eine Nummer nach den Regeln Ihres Landes: siehe Sayelo in Ihrem Land.
In 5 Minuten bereit: Ihr Agent führt Sie schriftlich, per WhatsApp oder mit einem Formular durch die Einrichtung, liest Ihre Website, und Sie hören sich seine Stimme an, bevor Sie sie auswählen. Unser Team verfeinert anschließend die Einstellungen mit Ihnen. Die Nummern und die Telefonie stellt ein Partnerbetreiber bereit, der bei der ARCEP (der französischen Regulierungsbehörde für Telekommunikation) gemeldet ist. So funktioniert es →
Vergleich
Anrufbeantworter, Telefonservice oder Sayelo?
| Anrufbeantworter | Telefonservice | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Verfügbar 24/7 | Passiv | Erweiterte Zeiten | Durchgehend |
| Sofortige Antwort | — | Warteschleife | Ja |
| Projekt mit Fläche, Budget und Baugenehmigung qualifiziert | Nein | Je nach Gesprächsleitfaden | Ja, Projektblatt bereit für den Ersttermin |
| Baustellenanruf an den zuständigen Mitarbeiter geleitet | Nein | Manchmal | Ja, pro Baustelle und pro Kontakt |
| Honorar und Machbarkeit bleiben beim Architekten | Entfällt | Unterschiedlich | Ja, grundsätzlich |
| Zusammenfassung & Transkription | Nein | Unterschiedlich | Ja |
| Kosten | Gering, ineffizient | Hoch | Fixpreis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt. |
Preis
Ein klarer Preis, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt.
Kostenlose Testphase von 14 Tagen. Keine Mindestlaufzeit: jederzeit kündbar, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen. Minuten, SMS und die Zahl der Agenten hängen vom Tarif ab: Preise und Tarifdetails ansehen →
Häufige Fragen
Fragen von Architekten.
Qualifiziert er neue Projekte?
Ja, mit den Fragen, die Sie festgelegt haben: Art des Projekts, ungefähre Fläche, Grundstück und Gemeinde, geplantes Budget, vorhandene Baugenehmigung, Zeitrahmen, Privat- oder Geschäftskunde. Das Projektblatt liegt dem Architekten vor dem Ersttermin vor, und Projekte außerhalb Ihrer Zielgruppe erhalten eine höfliche Antwort.
Leitet er Baustellenanrufe weiter?
Ja. Sie ordnen jede Baustelle einem Mitarbeiter zu, und der Agent erkennt die Firmen, das Ingenieurbüro, den Bauherrn und das Bauamt, die zu dieser Baustelle gehören. Er leitet in den Zeitfenstern des Mitarbeiters weiter oder nimmt eine präzise Nachricht mit der Projektreferenz auf.
Was antwortet er auf Fragen zum Honorar?
Nichts Verbindliches. Er erklärt, dass der Architekt sein Honorarangebot beim Ersttermin vorstellt, nachdem er das Projekt verstanden hat, und notiert die Frage. Er nennt keinen Prozentsatz, keine Pauschale und keine Schätzung der Baukosten.
Äußert er sich zur Machbarkeit oder zur Baugenehmigung?
Niemals. Die Machbarkeit eines Projekts, die Bauvorschriften und die Frage, ob eine Baugenehmigung nötig ist, gehören zur Prüfung durch den Architekten. Der Agent nimmt die Frage als Nachricht auf und schlägt einen Termin vor.
Vereinbart er die Ersttermine?
Ja, im Büro, vor Ort oder per Video, im Kalender des Architekten oder des betreffenden Mitarbeiters, in den Zeitfenstern, die Sie freigeben. Er bestätigt per SMS mit der Adresse und der Liste der hilfreichen Unterlagen, vorhandene Pläne, Fotos, Eigentumsnachweis, wenn Sie das wünschen, und erinnert am Vortag.
Wissen meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, der Agent sagt es gleich in seinem ersten Satz. Ein künftiger Kunde will wissen, ob das Büro ihn begleiten kann, und einen Termin bekommen. Den bekommt er, ohne Ihre Baubesprechung zu unterbrechen.
Kann ich die Nummer meines Büros behalten?
Ja. Sie behalten Ihre bisherige Nummer, in allen Tarifen, ganz nach Wahl: per Anrufumleitung auf Ihren Agenten oder, in Frankreich, per Rufnummernmitnahme. Ab der Testphase ist außerdem eine neue Nummer nach den Regeln Ihres Landes inklusive, wenn Sie lieber neu anfangen möchten. In jedem Fall wird die Nummer auf Ihren Bauschildern und in Ihren Unterlagen immer angenommen.
Aktualisiert am 27. Oktober 2026.
Weitere Branchen
Sayelo für weitere Branchen.
- der KI-Sprachagent für Maurerbetriebe: Anbau, Mauer, Terrasse oder Sanierung werden mit Fläche und Grundstück qualifiziert, der Besichtigungstermin für das Angebot vereinbart, kleine Arbeiten außerhalb Ihrer Zielgruppe aussortiert.
- die Anrufe eines Notariats managen: Vorgang und Sachbearbeiter erkannt, vollständige Nachrichten, Termine vereinbart, Anrufe von Maklern und Beurkundungstermine klar geregelt: Der Agent übernimmt die Telefonzentrale des Notariats.
- KI-Telefonassistent für Immobilienmakler: Anrufe zu Inseraten qualifiziert, Besichtigungen und Bewertungen geplant, jeder Anruf für den Makler zusammengefasst: Der Agent antwortet während Ihrer Besichtigungen.
- der KI-Sprachagent für Schreinereien: Bei Fenstern, Türen und Innenausbau qualifiziert der Agent die Anfrage, Material und Maße, vereinbart den Aufmaßtermin und trennt die Reparatur vom Projekt.
Ratgeber: KI-Telefonassistent: der vollständige Leitfaden · Kunden zurückrufen: die Anrufzusammenfassung nutzen
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Hören Sie, wie er antwortet,
bevor Sie sich entscheiden.
Der Agent ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon zurück und spielt die Telefonzentrale eines Architekturbüros nach. Drei Minuten, kostenlos, ohne Zahlungskarte.