Recepcionista virtual con IA para arquitectos: cada proyecto, cualificado; cada llamada de obra, con su interlocutor.
Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual de los estudios de arquitectura, contesta las 24 horas del día. Nuevos proyectos cualificados (superficie, presupuesto, terreno, licencia), llamadas de obra dirigidas al colaborador adecuado, primeras citas concertadas: el agente atiende la centralita del estudio. Desde 39 € al mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.
Un estudio de arquitectura vive entre reuniones de obra, citas con clientes y horas de diseño que un teléfono no debería interrumpir. Sayelo contesta, cualifica los nuevos proyectos (ampliación, reforma, obra nueva, superficie, presupuesto previsto, terreno, licencia), distingue las llamadas de obra (constructoras, ingeniería, promotor), las dirige al colaborador responsable y, después, concierta las primeras citas en la agenda del estudio. La IA se presenta como tal desde la primera frase.
después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada
Un estudio de arquitectura recibe dos tipos de llamadas que no tienen nada en común: los nuevos proyectos, a menudo imprecisos, que hay que cualificar antes de desplazarse, y las llamadas de obra, precisas y urgentes, que buscan a una persona concreta del estudio. Ambas llegan durante las reuniones de obra y las horas de diseño.
La recepcionista virtual con IA de Sayelo atiende la centralita del estudio. Se presenta como asistente de IA, cualifica los nuevos proyectos con sus preguntas (tipo, superficie, terreno, presupuesto previsto, licencia, plazo), descarta con cortesía lo que no es para usted, dirige las llamadas de obra al colaborador responsable y concierta las primeras citas en la agenda adecuada, con los documentos útiles. No anuncia ningún honorario y nunca se pronuncia sobre la viabilidad de un proyecto ni sobre una norma urbanística.
El día a día
Lo que viven los arquitectos al teléfono.
El diseño exige silencio
Dibujar, calcular, preparar un expediente de licencia: horas de concentración que cada llamada rompe. Y, sin embargo, el teléfono también es la fuente de los nuevos proyectos, que no se pueden dejar en el contestador.
Proyectos que hay que cualificar antes de desplazarse
«Quisiera ampliar mi casa» puede ser un proyecto de diez mil euros o de trescientos mil. Antes de proponer una cita, hay que conocer el tipo de proyecto, la superficie, el presupuesto previsto, el terreno, si ya existe una licencia y el plazo.
La obra llama sin parar
Una constructora con una pregunta sobre un plano, una ingeniería, un promotor preocupado, un proveedor. Cada uno busca a una persona concreta del estudio, y la centralita tiene que saber a cuál.
Honorarios y viabilidad, dos temas delicados
Cuánto cuesta un arquitecto, si se puede construir en este terreno, si hace falta licencia. Preguntas que solo el arquitecto puede responder, tras estudiarlas, y que la centralita debe transmitir sin improvisar.
¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.
Lo que hace el agente
Lo que hace su recepcionista con IA en un estudio de arquitectura.
Cualifica los nuevos proyectos
Tipo de proyecto (obra nueva, ampliación, reforma, interiorismo), superficie aproximada, terreno y municipio, presupuesto previsto, licencia existente o no, plazo, particular o profesional. El agente recoge lo que usted pide y prepara la ficha de la primera cita.
Dirige las llamadas de obra
Constructoras, ingeniería, promotor, proveedores, ayuntamiento. El agente reconoce el contacto y la obra, y transfiere al colaborador responsable en sus franjas, o toma un mensaje preciso con la referencia del proyecto.
Concierta las primeras citas
En el estudio, en la obra o por videollamada, en la agenda del arquitecto o del colaborador correspondiente, con confirmación por SMS, lista de documentos útiles y recordatorio el día anterior.
Descarta lo que no es para usted
Proyectos por debajo del umbral que usted fije, peticiones fuera de su zona o de sus especialidades, llamadas comerciales. El agente responde con cortesía y orienta a quien llama como usted haya decidido, sin concertar citas inútiles.
No habla de honorarios ni de viabilidad
El agente no anuncia ningún honorario, ningún porcentaje, ninguna viabilidad, ninguna opinión sobre una licencia. Explica que el arquitecto presenta su propuesta en la primera cita, tras entender el proyecto, y toma la pregunta como mensaje.
Reconoce a los clientes y las obras en curso
Un promotor con una obra en curso, un cliente cuya licencia está en trámite, un colaborador externo habitual. El agente retoma el historial, aplica las instrucciones por contacto y no pregunta nada dos veces.
Urgencias
Urgencias: qué se transfiere y cuándo.
- Incidente en una obra, seguridad, paralización de los trabajos, accidente: transferencia inmediata al arquitecto o al colaborador responsable
- Constructora bloqueada en la obra, entrega, pregunta técnica urgente: transferencia al colaborador de la obra según sus franjas; si no, mensaje prioritario
- Nuevo proyecto dentro de su perfil: cualificación y, después, primera cita en la agenda
- Honorarios, viabilidad, licencia: ninguna respuesta del agente, mensaje al arquitecto
- Ayuntamiento, ingeniería, colaborador externo: instrucciones propias de cada contacto
Usted define, para cada colaborador, las obras que lleva, las franjas de transferencia y lo que dice el agente en su ausencia. El agente no anuncia ningún honorario y nunca se pronuncia sobre la viabilidad de un proyecto ni sobre una norma urbanística.
Cada número de transferencia puede ofrecerse solo en determinadas franjas horarias, según la hora de su país: una línea de guardia por la noche y el fin de semana tiene entonces prioridad sobre el número habitual. Fuera de esas franjas, el agente toma el mensaje y se lo envía. La transferencia es directa: si nadie contesta, a quien llama le salta el buzón de voz del número de transferencia.
Paso a paso
Una llamada tipo, del primer tono al resumen.
El primer tono
El agente contesta durante la reunión de obra o las horas de diseño, y se presenta como el asistente de IA del estudio.
Quién llama
Cliente nuevo, promotor con una obra en curso, constructora, ingeniería, ayuntamiento, proveedor. Identifica a quien llama y el proyecto.
El proyecto o la obra
Nuevo proyecto cualificado con sus preguntas, o llamada de obra asignada al colaborador responsable.
La cita o la transferencia
Primera cita en la agenda, transferencia al colaborador según sus franjas o mensaje preciso.
El SMS
El cliente recibe la confirmación, la dirección y la lista de documentos útiles y, después, un recordatorio el día anterior.
El resumen
Después de la llamada, un correo electrónico al estudio con la ficha del proyecto o el mensaje de obra, y la transcripción completa.
Agenda y herramientas
Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.
Las agendas del arquitecto y de los colaboradores, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, reciben las primeras citas y las reuniones en las franjas que usted abra. Cada ficha de proyecto puede enviarse a su software de gestión del estudio mediante webhook, y si sus clientes, sus obras y sus colaboradores externos están en Sellsy o monday.com, el agente los reconoce al contestar. En un estudio con varios socios, cada uno puede gestionar su agente desde su propio acceso a la aplicación (3 agentes y 3 usuarios con el plan Pro, 5 y 5 con Business), y el registro de actividad conserva el historial de cambios.
- Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
- SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
- Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión
Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →
Número y puesta en marcha
Su número, su puesta en marcha.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →
Comparativa
¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?
| Contestador | Servicio de atención telefónica | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Pasivo | Horario ampliado | Sin interrupción |
| Respuesta inmediata | — | Cola de espera | Sí |
| Proyecto cualificado con superficie, presupuesto y licencia | No | Según el guion | Sí, ficha lista para la primera cita |
| Llamada de obra dirigida al colaborador responsable | No | A veces | Sí, por obra y por contacto |
| Honorarios y viabilidad, en manos del arquitecto | No procede | Variable | Sí, por principio |
| Resumen y transcripción | No | Variable | Sí |
| Coste | Bajo, ineficaz | Elevado | Fijo, desde 39 € al mes sin IVA |
Precio
Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.
Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →
Preguntas frecuentes
Preguntas de los arquitectos.
¿Cualifica los nuevos proyectos?
Sí, con las preguntas que usted haya definido: tipo de proyecto, superficie aproximada, terreno y municipio, presupuesto previsto, licencia existente, plazo, particular o profesional. La ficha espera al arquitecto antes de la primera cita, y los proyectos fuera de su perfil reciben una respuesta cortés.
¿Dirige las llamadas de obra?
Sí. Usted asigna cada obra a un colaborador, y el agente reconoce las constructoras, la ingeniería, el promotor y el ayuntamiento vinculados a esa obra. Transfiere en las franjas del colaborador, o toma un mensaje preciso con la referencia del proyecto.
¿Qué responde sobre los honorarios?
Nada que le comprometa. Explica que el arquitecto presenta su propuesta de honorarios en la primera cita, tras entender el proyecto, y anota la pregunta. No anuncia ningún porcentaje, ningún precio cerrado ni ninguna estimación de obra.
¿Se pronuncia sobre la viabilidad o la licencia?
Nunca. La viabilidad de un proyecto, las normas urbanísticas y la necesidad de una licencia dependen del estudio del arquitecto. El agente toma la pregunta como mensaje y propone una cita.
¿Concierta las primeras citas?
Sí, en el estudio, en la obra o por videollamada, en la agenda del arquitecto o del colaborador correspondiente, en las franjas que usted abra. Confirma por SMS con la dirección y la lista de documentos útiles (planos actuales, fotos, escritura de propiedad si usted lo pide) y envía un recordatorio el día anterior.
¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?
Sí, el agente lo anuncia desde su primera frase. Un futuro cliente quiere saber si el estudio puede acompañarle y conseguir una cita. Lo consigue, sin interrumpir su reunión de obra.
¿Puedo conservar el número de la agencia?
Sí. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En todos los casos, el número de sus carteles de obra y de sus expedientes siempre contesta.
Actualizado el 27 de octubre de 2026.
Otros sectores
Sayelo para otros sectores.
- el agente de voz con IA de las empresas de albañilería: Ampliación, muro, terraza, reforma: la petición se cualifica con la superficie y el terreno, se concierta la visita para presupuestar y se descartan los trabajos pequeños que no le interesan.
- gestionar las llamadas de una notaría: Expediente y oficial identificados, mensajes completos, citas concertadas, agencias y firmas coordinadas: el agente atiende la centralita de la notaría.
- recepcionista virtual para inmobiliarias: Llamadas sobre anuncios cualificadas, visitas y valoraciones planificadas, cada llamada resumida para el asesor comercial: el agente responde durante sus visitas.
- el agente de voz con IA de las carpinterías: Ventanas, puertas, mobiliario a medida: el agente cualifica la petición, material y medidas, concierta la cita para tomar medidas y separa la reparación del proyecto.
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antes de decidir.
El agente le llama a su móvil y simula la centralita de un estudio de arquitectura. Tres minutos, gratis, sin tarjeta bancaria.