Rececionista virtual com IA para sapateiros: os seus clientes sabem quando os sapatos estão prontos.
A Sayelo, agente de voz IA e rececionista virtual com IA para sapateiros, atende 24 horas por dia. Prazos de solas e saltos indicados, serviços de chaves e gravação explicados, reparações invulgares anotadas, prazo de levantamento comunicado ao cliente. Desde 39 €/mês + IVA, teste gratuito de 14 dias, sem custos de ativação.
Uma sola a colar na prensa, uma chave na máquina, e o telefone a tocar para saber um prazo, um preço ou se os botins já estão prontos. A Sayelo atende, responde com os seus prazos e os seus preços, informa sobre os serviços complementares, cópias de chaves, gravação, cartões de visita, carimbos, anota a mensagem para uma reparação invulgar e diz ao cliente quando os sapatos estarão à espera dele. A IA anuncia-se logo na primeira frase.
depois, desde 39 €/mês + IVA · sem compromisso · a IA anuncia-se em cada chamada
Um sapateiro, sobretudo se for multisserviços, responde a perguntas muito variadas, um prazo de meias-solas, uma cópia de chave de automóvel, uma gravação, uma pilha de relógio, enquanto tem as mãos na bancada e uma máquina a trabalhar. Os clientes que deixaram um par voltam a ligar para saber se está pronto, e cada resposta interrompe uma reparação.
A rececionista virtual com IA da Sayelo atende quando a bancada está ocupada. Apresenta-se como assistente de IA, indica os seus prazos e os seus preços, informa sobre os seus serviços complementares e respetivos prazos, dá o seu horário e envia a morada por SMS, anota as reparações invulgares para a sua avaliação quando a peça for entregue, sem prometer preço nem resultado, e dá aos clientes o prazo previsto para os sapatos; para os avisar pessoalmente, liga-lhes a partir da Sayelo, com o número do seu agente. As suas informações são configuradas uma vez, e o agente cinge-se a elas.
O quotidiano
O dia a dia dos sapateiros ao telefone.
As mãos na bancada
Uma sola na prensa, um salto a lixar, uma chave a cortar. Um sapateiro trabalha com as duas mãos e uma máquina ligada, e o telefone toca lá atrás. O cliente que queria saber um prazo raramente volta a ligar.
«Já está pronto?», o dia inteiro
Os clientes que deixaram um par voltam a ligar para saber se está pronto. É preciso pousar a ferramenta, procurar o talão, responder, retomar. E a pergunta seguinte chega dez minutos depois.
Chaves, gravação, carimbos e o resto
Um sapateiro multisserviços responde a perguntas muito variadas, uma cópia de chave de automóvel, uma placa gravada, um carimbo de empresa, uma pilha de relógio. Cada uma tem o seu prazo e o seu preço, e o atendedor de chamadas não os conhece.
As reparações que pedem uma avaliação
Uma sola descolada num sapato de marca, o fecho de uma mala, uma bota de pele danificada. Impossível prometer um preço ou um resultado sem ver a peça, e é preciso dizê-lo sem perder o cliente.
Quanto lhe custam as chamadas perdidas? Faça as contas num minuto com o simulador.
O que o agente faz
O que a sua rececionista virtual com IA faz por um sapateiro.
Indica os seus prazos e os seus preços
Meias-solas, saltos, protetores de sola, biqueiras metálicas, tingimento, costura, por tipo de calçado, tal como os configurou, com o prazo habitual e a entrega antes do meio-dia, se a propuser. Envia a tabela por SMS quando lha pedem.
Informa sobre os serviços complementares
Cópias de chaves, chaves de segurança, chaves de automóvel por encomenda, gravação, carimbos, cartões de visita, pilhas de relógio, certificados de matrícula. Indica o que faz, os prazos e os preços, e o agente responde sem o incomodar.
Diz quando está pronto
Quem liga a perguntar se o seu par está pronto fica a saber o prazo previsto, ou é-lhe transmitida uma mensagem. Para avisar pessoalmente um cliente, liga-lhe a partir da Sayelo, com o número do seu agente, e ele fica a saber quando passar.
Anota as reparações invulgares
Mala, cinto, bota danificada, sapato de marca, sola descolada. O agente anota a peça e o problema, explica que a avaliação é feita quando a peça é entregue e propõe enviar uma fotografia através da ligação por SMS, se assim o desejar. Não promete preço nem resultado.
Dá o seu horário e a sua morada
Horário de abertura, encerramento à segunda-feira, pausa para almoço, férias, centro comercial ou rua. Responde e envia a morada por SMS.
Trata de lojas e profissionais
Um hotel que manda tratar do calçado dos seus hóspedes, uma empresa que encomenda carimbos, um serralheiro parceiro. O agente reconhece estes contactos e aplica as suas instruções.
Passo a passo
Uma chamada típica, do primeiro toque ao resumo.
O toque
O agente atende enquanto a prensa está fechada e apresenta-se como o assistente de IA da loja.
O pedido
Prazo, preço, serviço complementar, par pronto ou não, reparação invulgar. Identifica a pergunta.
A resposta
Prazos, preços, serviços e horário tal como os configurou, sem nada inventar.
A mensagem
Para uma peça a avaliar ou uma encomenda, uma mensagem precisa para si, com fotografia por SMS, se assim o desejar.
O SMS
Com o acordo do cliente, este recebe por SMS a tabela, a morada e o horário que preparou.
O resumo
Após a chamada, um e-mail para a loja com o resumo, as mensagens e a transcrição completa.
Agenda e ferramentas
As suas marcações na sua agenda, as suas chamadas nas suas ferramentas.
Os seus prazos, os seus preços, os seus serviços e o seu horário são configurados uma vez. Cada chamada pode seguir para o seu software de caixa ou de gestão por webhook e, quando um par está pronto, pode ligar ao cliente a partir da Sayelo, com o número do seu agente. Se fizer marcações, para encomendas ou clientes profissionais, ficam na sua agenda, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com.
- A sua agenda lida em direto, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com: horários reais, bloqueio anti-duplicação, confirmação e lembrete por SMS na véspera
- SMS enviado durante a chamada, com o acordo de quem liga: morada, ligação para marcação, instruções preparadas
- Resumo por e-mail após cada chamada, transcrição completa e webhooks para o seu software de gestão
Sellsy e monday.com com ligação nativa, todas as suas outras ferramentas por webhooks de saída. Todas as integrações →
Número e ativação
O seu número, a sua ativação.
Pode manter o seu número atual reencaminhando-o para o do seu agente. O seu agente também recebe um número de acordo com as regras do seu país: ver A Sayelo no seu país.
Pronto em 5 minutos: o seu agente guia-o por escrito, no WhatsApp ou com um formulário, lê o seu site, e pode ouvir a voz dele antes de a escolher. Depois, as nossas equipas afinam as configurações consigo. Os números e a telefonia são fornecidos por um operador parceiro declarado junto da ARCEP (o regulador francês das telecomunicações). Como funciona →
Comparativo
Atendedor de chamadas, serviço de atendimento telefónico ou Sayelo?
| Atendedor de chamadas | Serviço de atendimento telefónico | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponível 24/7 | Passivo | Horário alargado | Sem interrupção |
| Resposta imediata | — | Fila de espera | Sim |
| Prazo e preço das meias-solas indicados | Não | Depende do guião | Sim, a sua tabela |
| Serviços de chaves e gravação explicados | Não | Raramente | Sim, a sua lista |
| Prazo da reparação comunicado ao cliente que liga | Não | Não | Sim, os seus prazos |
| Resumo & transcrição | Não | Variável | Sim |
| Custo | Baixo, ineficaz | Elevado | Fixo, desde 39 €/mês + IVA |
Preço
Um preço claro, desde 39 €/mês + IVA.
Teste gratuito de 14 dias. Sem compromisso de duração: pode cancelar a qualquer momento, com um pré-aviso de 30 dias. Os minutos, os SMS e o número de agentes dependem do plano: ver os preços e o detalhe dos planos →
Perguntas frequentes
Perguntas dos sapateiros.
Indica os prazos e os preços?
Sim, os que configurou por tipo de reparação e de calçado, com os seus prazos habituais e a regra da entrega antes do meio-dia, se a aplicar. Envia a tabela por SMS e remete para a sua avaliação no momento da entrega para qualquer peça invulgar.
Dá o estado de uma reparação?
Indica o prazo previsto. Se os seus talões forem acompanhados no monday.com, pode consultar lá o estado. Caso contrário, regista o pedido e envia-lho. Quando o par estiver pronto, pode avisar o cliente com uma chamada feita a partir da Sayelo, com o número do seu agente.
Informa sobre os serviços complementares, chaves, gravação?
Sim. Indica os seus serviços, cópias de chaves, chaves de segurança, chaves de automóvel por encomenda, gravação, carimbos, cartões de visita, pilhas, com os respetivos prazos e preços, e o agente responde com precisão. Para uma chave especial, anota o pedido e transmite-lho.
Dá o horário?
Sim, o horário de abertura, os dias de encerramento, a pausa para almoço e as férias, e envia a morada por SMS. Atualiza o seu horário uma vez, por exemplo antes das férias, e o agente acompanha.
Anota uma mensagem se não estiver?
Sim, a qualquer hora. Uma mensagem precisa com o nome, o número, o pedido e, se assim o desejar, uma fotografia recebida através da ligação enviada por SMS. Encontra-a por e-mail e na sua área de cliente, com a transcrição.
Os meus clientes vão saber que estão a falar com uma IA?
Sim, o agente anuncia-o logo na primeira frase. Um cliente quer um prazo, um preço e o seu horário. Obtém-nos em trinta segundos, enquanto o sapato continua na prensa.
Posso manter o número da loja?
Sim. Mantém o seu número atual, como preferir: reencaminhando-o para o seu agente ou, em França, por portabilidade, em todos os planos. Também está incluído um número novo desde o teste, se preferir começar do zero. Em todos os casos, o número afixado na sua montra e impresso nos seus talões é sempre atendido.
Atualizado a 25 de outubro de 2026.
Outras profissões
A Sayelo para outras profissões.
- responder às perguntas de prazo e de preço de uma lavandaria: horário, prazos e preços indicados, pedidos especiais anotados, vestido de noiva, pele, cortinados, arranjos agendados, data de levantamento comunicada.
- rececionista virtual para serralheiros: porta fechada com as chaves dentro, chaves perdidas, assalto: o agente tranquiliza, indica os seus custos reais e avisa o piquete.
- o agente de voz IA das lojas de reparação: preço por modelo indicado a partir da sua tabela, entrega marcada, estado da reparação comunicado, garantia e retoma explicadas: o agente atende durante a microssoldadura.
Ouça-o atender
antes de decidir.
O agente liga-lhe para o telemóvel e faz de central de um sapateiro. Três minutos, grátis, sem cartão bancário.