Servicios y comercios · Zapatero

Recepcionista virtual con IA para zapateros: sus clientes saben cuándo están listos sus zapatos.

Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual con IA para zapateros, atiende las llamadas las 24 horas. Plazos de medias suelas y tapas comunicados, servicios de llaves y grabado explicados, reparación poco habitual anotada, plazo de recogida comunicado al cliente. Desde 39 € al mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.

Una suela pegándose en la prensa, una llave en la máquina, y el teléfono que suena para preguntar un plazo, un precio o si los botines ya están listos. Sayelo contesta, responde con sus plazos y sus precios, informa de los servicios complementarios (copias de llaves, grabado, tarjetas de visita, sellos), toma nota de una reparación poco habitual y le dice al cliente cuándo podrá recoger sus zapatos. La IA se presenta como tal desde la primera frase.

después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada

✓ Plazos y precios comunicados tal como usted los ha fijado✓ Llaves, grabados y sellos explicados sin molestarle✓ Plazo de recogida comunicado al cliente que llama
Sayelo Llamada entranteCordonnerie Saint-Crispin · Nantes
EN DIRECTO
SayeloCordonnerie Saint-Crispin, buenos días, soy el asistente de IA de la zapatería. ¿En qué puedo ayudarle?
Cliente¿Cuánto tardan en cambiar las tapas, y qué precio tiene?
SayeloPara las tapas de un zapato de vestir, cuente con dos días laborables, y el precio de nuestra tarifa depende del tipo de tacón. Le envío la tarifa por SMS. Si lo deja antes de mediodía, a menudo está listo al día siguiente.
ClienteMuy bien. ¿Y también hacen copias de llaves?
SayeloSí, llaves planas y llaves de seguridad con tarjeta, en pocos minutos la mayoría, y algunas llaves de coche por encargo. Puede pasar en horario de apertura, de 9:00 a 19:00, excepto los domingos.
ClientePerfecto, me paso esta tarde.
SayeloHasta luego. Recibirá la dirección y el horario por SMS.
Plazo y tarifa comunicados, servicios complementarios explicadosHorario y dirección enviados por SMS

Una zapatería de reparación, sobre todo si es multiservicio, responde a preguntas muy variadas (el plazo de unas medias suelas, una copia de llave de coche, un grabado, una pila de reloj) mientras el zapatero tiene las manos en el banco de trabajo y una máquina en marcha. Los clientes que han dejado un par vuelven a llamar para saber si ya está listo, y cada respuesta interrumpe una reparación.

La recepcionista virtual con IA de Sayelo responde cuando el taller está ocupado. Se presenta como asistente de IA, comunica sus plazos y sus precios, informa de sus servicios complementarios con sus plazos, da su horario y envía la dirección por SMS, anota las reparaciones poco habituales para que usted las valore cuando le traigan la pieza, sin prometer precio ni resultado, y da a los clientes el plazo previsto para sus zapatos; para avisarles usted mismo, puede llamarles desde Sayelo con el número de su agente (por ahora solo en Francia). Su información se configura una sola vez, y el agente se atiene a ella.

El día a día

Lo que viven los zapateros al teléfono.

Las manos en el banco de trabajo

Una suela en la prensa, una tapa que lijar, una llave que tallar. Un zapatero trabaja con las dos manos y una máquina en marcha, y el teléfono suena a su espalda. El cliente que quería saber un plazo rara vez vuelve a llamar.

«¿Ya está listo?», todo el día

Los clientes que han dejado un par vuelven a llamar para saber si ya está listo. Hay que soltar la herramienta, buscar el resguardo, contestar y volver al trabajo. Y la siguiente pregunta llega diez minutos después.

Llaves, grabados, sellos y todo lo demás

Una zapatería multiservicio responde a preguntas muy variadas: una copia de llave de coche, una placa grabada, un sello de empresa, una pila de reloj. Cada servicio tiene su plazo y su precio, y el contestador no los conoce.

Las reparaciones que requieren una valoración

Una suela despegada en un zapato de marca, la cremallera de un bolso, una bota de piel estropeada. Es imposible prometer un precio o un resultado sin ver la pieza, y hay que decirlo sin perder al cliente.

¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.

Lo que hace el agente

Lo que hace su recepcionista con IA en una zapatería.

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Comunica sus plazos y sus precios

Medias suelas, tapas, antideslizantes, cantoneras, tinte, costura, por tipo de calzado, tal como usted los ha configurado, con el plazo habitual y la entrega antes de mediodía si la ofrece. Envía la tarifa por SMS cuando se la piden.

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Informa de los servicios complementarios

Copias de llaves, llaves de seguridad, llaves de coche por encargo, grabado, sellos, tarjetas de visita, pilas de reloj, trámites del permiso de circulación. Usted indica lo que hace, los plazos y los precios, y el agente responde sin molestarle.

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Dice cuándo está listo

Quien pregunta si su par está listo obtiene el plazo previsto, o se le transmite a usted un mensaje. Para avisar usted mismo a un cliente, puede llamarle desde Sayelo con el número de su agente (por ahora solo en Francia), y así sabe cuándo pasar.

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Anota las reparaciones poco habituales

Bolso, cinturón, bota estropeada, zapato de marca, suela despegada. El agente anota la pieza y el problema, explica que usted lo valorará cuando se la traigan y, si usted quiere, propone enviar una foto mediante el enlace por SMS. No promete ni precio ni resultado.

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Da su horario y su dirección

Horario de apertura, cierre los lunes, pausa de mediodía, vacaciones, local en un centro comercial o a pie de calle. Responde y envía la dirección por SMS.

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Atiende a comercios y profesionales

Un hotel que encarga el cuidado del calzado de sus clientes, una empresa que pide sellos, un cerrajero colaborador. El agente reconoce estos contactos y aplica sus instrucciones.

Paso a paso

Una llamada tipo, del primer tono al resumen.

1

El primer tono

El agente contesta mientras la prensa está cerrada y se presenta como el asistente de IA de la zapatería.

2

La petición

Plazo, precio, servicio complementario, par listo o no, reparación poco habitual. Identifica la pregunta.

3

La respuesta

Plazos, precios, servicios y horario tal como usted los ha configurado, sin inventar nada.

4

El mensaje

Para una pieza que hay que examinar o un encargo, un mensaje preciso para usted, con foto por SMS si lo desea.

5

El SMS

Con su consentimiento, el cliente recibe por SMS la tarifa, la dirección y el horario que usted ha preparado.

6

El resumen

Después de la llamada, un correo electrónico a la zapatería con el resumen, los mensajes y la transcripción completa.

Agenda y herramientas

Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.

Sus plazos, sus precios, sus servicios y su horario se configuran una sola vez. Cada llamada puede enviarse a su software de caja o de gestión mediante un webhook y, cuando un par está listo, puede llamar al cliente desde Sayelo con el número de su agente (por ahora solo en Francia). Si da citas, para encargos o para clientes profesionales, se registran en su agenda: Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com.

  • Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
  • SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
  • Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión

Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →

Número y puesta en marcha

Su número, su puesta en marcha.

Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.

Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →

Comparativa

¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?

 ContestadorServicio de atención telefónicaSayelo
Disponible 24/7PasivoHorario ampliadoSin interrupción
Respuesta inmediata—Cola de esperaSí
Plazo y precio de las medias suelas comunicadosNoSegún el guionSí, su tarifa
Servicios de llaves y grabado explicadosNoRara vezSí, su lista
Plazo de la reparación comunicado al cliente que llamaNoNoSí, sus plazos
Resumen y transcripciónNoVariableSí
CosteBajo, ineficazElevadoFijo, desde 39 € al mes sin IVA

Precio

Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.

Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →

Preguntas frecuentes

Preguntas de los zapateros.

¿Comunica los plazos y los precios?

Sí, los que usted ha configurado por tipo de reparación y de calzado, con sus plazos habituales y la regla de la entrega antes de mediodía si la aplica. Envía la tarifa por SMS y, para cualquier pieza poco habitual, remite a la valoración que usted hará al recibirla.

¿Da el estado de una reparación?

Indica el plazo previsto. Si sus resguardos se siguen en monday.com, puede consultar allí el estado. Si no, toma nota de la petición y se la envía. Cuando el par está terminado, puede avisar al cliente con una llamada desde Sayelo, con el número de su agente (por ahora solo en Francia).

¿Informa de los servicios complementarios, como llaves o grabado?

Sí. Usted indica sus servicios (copias de llaves, llaves de seguridad, llaves de coche por encargo, grabado, sellos, tarjetas de visita, pilas) con sus plazos y sus precios, y el agente responde con precisión. Para una llave especial, anota la petición y se la transmite.

¿Da el horario?

Sí: el horario de apertura, los días de cierre, la pausa de mediodía y las vacaciones, y envía la dirección por SMS. Usted actualiza su horario una vez, por ejemplo antes de las vacaciones, y el agente lo sigue.

¿Toma un mensaje si usted no está?

Sí, a cualquier hora. Un mensaje preciso con el nombre, el número, la petición y, si lo desea, una foto recibida mediante el enlace enviado por SMS. Lo encontrará en su correo electrónico y en la aplicación, con la transcripción.

¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?

Sí, el agente lo anuncia desde su primera frase. Un cliente quiere saber un plazo, un precio y su horario. Los obtiene en treinta segundos, mientras usted sigue con el zapato en la prensa.

¿Puedo conservar el número de la zapatería?

Sí. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En cualquier caso, el número que figura en su escaparate y en sus resguardos siempre contesta.

Actualizado el 25 de octubre de 2026.

Otros sectores

Sayelo para otros sectores.

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