מענה טלפוני חכם לסנדלרים: הלקוחות שלכם יודעים מתי הנעליים שלהם מוכנות.
Sayelo, סוכן קולי מבוסס AI ומזכירה וירטואלית לסנדלרים, עונה 24 שעות ביממה. זמני החלפת סוליות ועקבים נמסרים, מידע על שכפול מפתחות וחריטה ניתן, תיקון חריג נרשם, והלקוח יודע מתי לבוא לאסוף. החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ, ניסיון חינם ל-14 ימים, ללא דמי הקמה.
סוליה שמודבקת תחת המכבש, מפתח במכונה, והטלפון מצלצל: מישהו שואל כמה זמן זה לוקח, כמה זה עולה, או אם המגפונים מוכנים. Sayelo עונה, מוסר את הזמנים והמחירים שלכם, נותן מידע על השירותים הנלווים, שכפול מפתחות, חריטה, כרטיסי ביקור, חותמות, רושם הודעה על תיקון חריג ואומר ללקוח מתי הנעליים יחכו לו. ה-AI מציג את עצמו כבר במשפט הראשון.
לאחר מכן החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ · ללא התחייבות · ה-AI מציג את עצמו בכל שיחה
סנדלרייה, במיוחד כזו שמציעה גם שירותים נלווים, עונה על שאלות מגוונות מאוד: כמה זמן לוקחת החלפת סוליה, שכפול מפתח לרכב, חריטה, סוללה לשעון, וכל זה בזמן שהסנדלר עם הידיים על שולחן העבודה ומכונה פועלת. לקוחות שהשאירו זוג נעליים מתקשרים לשאול אם הוא מוכן, וכל תשובה קוטעת תיקון.
המענה הטלפוני החכם של Sayelo עונה כששולחן העבודה עמוס. הוא מציג את עצמו כעוזר AI, מוסר את הזמנים והמחירים שלכם, נותן מידע על השירותים הנלווים ועל הזמנים שלהם, מוסר את שעות הפתיחה ושולח את הכתובת ב-SMS, רושם תיקונים חריגים כדי שתחוו את דעתכם כשהפריט יגיע, בלי להבטיח מחיר או תוצאה, ומוסר ללקוחות את הזמן הצפוי לנעליים שלהם; כדי לעדכן אותם בעצמכם, אתם מתקשרים אליהם מ-Sayelo, מהמספר של הסוכן שלכם (בינתיים בצרפת). המידע שלכם מוגדר פעם אחת, והסוכן נצמד אליו.
היום־יום
מה שסנדלרים חווים בטלפון.
הידיים על שולחן העבודה
סוליה תחת המכבש, עקב שצריך ללטש, מפתח שצריך לחרוץ. סנדלר עובד בשתי הידיים ועם מכונה פועלת, והטלפון מצלצל מאחור. הלקוח שרצה לדעת כמה זמן זה לוקח כמעט אף פעם לא מתקשר שוב.
״זה מוכן?״, כל היום
לקוחות שהשאירו זוג נעליים מתקשרים לשאול אם הוא מוכן. צריך להניח את הכלי, לחפש את הפתק, לענות ולחזור לעבודה. והשאלה הבאה מגיעה עשר דקות אחר כך.
מפתחות, חריטה, חותמות, וכל השאר
סנדלרייה רב־שירותית עונה על שאלות מגוונות מאוד: שכפול מפתח לרכב, שלט חרוט, חותמת לעסק, סוללה לשעון. לכל שירות יש זמן ומחיר משלו, והמשיבון לא מכיר אותם.
תיקונים שדורשים חוות דעת
סוליה שהתקלפה בנעל של מותג, רוכסן של תיק, מגף עור פגום. אי אפשר להבטיח מחיר או תוצאה בלי לראות את הפריט, וצריך לומר את זה בלי לאבד את הלקוח.
כמה עולות לכם השיחות שלא נענו? עשו את החישוב בדקה אחת עם המחשבון.
מה הסוכן עושה
מה המזכירה הווירטואלית שלכם עושה בשביל סנדלרייה.
מוסר את הזמנים והמחירים שלכם
החלפת סוליות, עקבים, סוליות הגנה, מגיני מתכת, צביעה, תפירה, לפי סוג הנעל, כפי שהגדרתם, עם הזמן הרגיל, וגם הכלל של מסירה לפני 12:00 אם אתם מציעים אותו. הוא שולח את המחירון ב-SMS כשמבקשים ממנו.
מוסר מידע על השירותים הנלווים
שכפול מפתחות, מפתחות ביטחון, מפתחות לרכב בהזמנה, חריטה, חותמות, כרטיסי ביקור, סוללות לשעונים, טיפול ברישום רכב. אתם מפרטים מה אתם עושים, בכמה זמן ובאיזה מחיר, והסוכן עונה בלי להפריע לכם.
אומר מתי זה מוכן
מתקשר ששואל אם הזוג שלו מוכן מקבל את הזמן הצפוי, או שהודעה מועברת אליכם. כדי לעדכן לקוח בעצמכם, אתם מתקשרים אליו מ-Sayelo, מהמספר של הסוכן שלכם (בינתיים בצרפת), והוא יודע מתי לבוא.
רושם תיקונים חריגים
תיק, חגורה, מגף פגום, נעל של מותג, סוליה שהתקלפה. הסוכן רושם את הפריט ואת הבעיה, מסביר שאתם מחליטים כשאתם רואים אותו, ומציע לשלוח תמונה דרך הקישור ב-SMS אם תרצו. הוא לא מבטיח לא מחיר ולא תוצאה.
מוסר את שעות הפתיחה והכתובת שלכם
שעות פתיחה, סגירה בימי שני, הפסקת צהריים, חופשות, בקניון או ברחוב. הוא עונה ושולח את הכתובת ב-SMS.
מטפל גם בעסקים ובאנשי מקצוע
מלון ששולח לטיפול את הנעליים של האורחים שלו, חברה שמזמינה חותמות, מנעולן שעובד איתכם. הסוכן מזהה את אנשי הקשר האלה ומיישם את ההנחיות שלכם.
צעד אחר צעד
שיחה טיפוסית, מהצלצול ועד הסיכום.
הצלצול
הסוכן עונה בזמן שהמכבש סגור, ומציג את עצמו כעוזר ה-AI של הסנדלרייה.
הבקשה
זמן, מחיר, שירות נלווה, אם הזוג מוכן או לא, תיקון חריג. הוא מזהה מה השאלה.
התשובה
זמנים, מחירים, שירותים ושעות פתיחה כפי שהגדרתם, בלי להמציא.
ההודעה
על פריט שצריך לבדוק או על הזמנה, הודעה מדויקת אליכם, עם תמונה ב-SMS אם תרצו.
ה-SMS
בהסכמתו, הלקוח מקבל ב-SMS את המחירון, הכתובת ושעות הפתיחה שהכנתם.
הסיכום
אחרי השיחה, מייל לסנדלרייה עם הסיכום, ההודעות והתמלול המלא.
יומן וכלים
הפגישות ביומן שלכם, השיחות בכלים שלכם.
הזמנים, המחירים, השירותים ושעות הפתיחה שלכם מוגדרים פעם אחת. כל שיחה יכולה לעבור לתוכנת הקופה או הניהול שלכם באמצעות Webhook, וכשזוג נעליים מוכן, אתם יכולים להתקשר ללקוח מ-Sayelo, מהמספר של הסוכן שלכם (בינתיים בצרפת). אם אתם קובעים פגישות, להזמנות או ללקוחות עסקיים, הן נכנסות ליומן שלכם, Google Calendar, Microsoft 365 או Cal.com.
- היומן שלכם נקרא בזמן אמת, ב-Google Calendar, ב-Microsoft 365 או ב-Cal.com: משבצות אמיתיות, נעילה נגד כפילויות, אישור ותזכורת SMS יום לפני
- SMS נשלח במהלך השיחה, בהסכמת המתקשר: כתובת, קישור לקביעת פגישה, הנחיות שהכנתם מראש
- סיכום במייל אחרי כל שיחה, תמלול מלא, ו-webhooks לתוכנה המקצועית שלכם
חיבור מובנה ל-Sellsy ול-monday.com, וכל שאר הכלים שלכם ב-webhooks יוצאים. כל האינטגרציות ←
מספר והפעלה
המספר שלכם, ההפעלה שלכם.
אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם באמצעות הפנייתו למספר של הסוכן. הסוכן שלכם מקבל גם מספר בהתאם לכללים של המדינה שלכם: ראו Sayelo במדינה שלכם.
מוכן תוך 5 דקות: הסוכן שלכם מדריך אתכם בכתב, ב-WhatsApp או באמצעות טופס, קורא את האתר שלכם, ואתם מאזינים לקול שלו לפני שבוחרים בו. לאחר מכן הצוותים שלנו מכווננים איתכם את ההגדרות. המספרים ושירותי הטלפוניה מסופקים על ידי מפעיל שותף הרשום ב-ARCEP (הרגולטור הצרפתי לתקשורת). איך זה עובד ←
השוואה
משיבון, מוקד מענה טלפוני או Sayelo?
| משיבון | מוקד מענה טלפוני | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| זמין 24/7 | פסיבי | שעות מורחבות | ברציפות |
| מענה מיידי | — | תור המתנה | כן |
| זמן ומחיר להחלפת סוליה נמסרים | לא | לפי התסריט | כן, המחירון שלכם |
| מידע על שירותי מפתחות וחריטה | לא | לעיתים רחוקות | כן, הרשימה שלכם |
| זמן התיקון נמסר ללקוח שמתקשר | לא | לא | כן, הזמנים שלכם |
| סיכום ותמלול | לא | משתנה | כן |
| עלות | נמוכה, לא יעילה | גבוהה | קבוע, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ |
מחיר
מחיר ברור, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ.
ניסיון חינם ל-14 ימים. ללא התחייבות לתקופה: אפשר לבטל בכל עת, בהודעה מוקדמת של 30 יום. הדקות, הודעות ה-SMS ומספר הסוכנים תלויים במסלול: לצפייה במחירים ובפירוט המסלולים ←
שאלות נפוצות
שאלות של סנדלרים.
האם הוא מוסר את הזמנים והמחירים?
כן, אלה שהגדרתם לפי סוג התיקון וסוג הנעל, עם הזמנים הרגילים שלכם והכלל של מסירה לפני 12:00 אם אתם מיישמים אותו. הוא שולח את המחירון ב-SMS, ולגבי כל פריט חריג הוא מפנה לחוות הדעת שלכם כשהפריט יגיע.
האם הוא מוסר את הסטטוס של תיקון?
הוא מוסר את הזמן הצפוי. אם אתם עוקבים אחרי הפתקים ב-monday.com, הוא יכול לקרוא שם את הסטטוס. אחרת, הוא רושם את הבקשה ושולח לכם אותה. כשהזוג מוכן, אתם יכולים לעדכן את הלקוח בשיחה מ-Sayelo, מהמספר של הסוכן שלכם (בינתיים בצרפת).
האם הוא נותן מידע על השירותים הנלווים, מפתחות, חריטה?
כן. אתם מפרטים את השירותים שלכם, שכפול מפתחות, מפתחות ביטחון, מפתחות לרכב בהזמנה, חריטה, חותמות, כרטיסי ביקור, סוללות, עם הזמנים והמחירים, והסוכן עונה בדיוק. על מפתח מיוחד, הוא רושם את הבקשה ומעביר אותה אליכם.
האם הוא מוסר את שעות הפתיחה?
כן, שעות הפתיחה, ימי הסגירה, הפסקת הצהריים והחופשות, והוא שולח את הכתובת ב-SMS. אתם מעדכנים את שעות הפתיחה פעם אחת, למשל לפני החופשה, והסוכן מתעדכן.
האם הוא רושם הודעה כשאתם לא נמצאים?
כן, בכל שעה. הודעה מדויקת עם השם, המספר, הבקשה, ואם תרצו, תמונה שהתקבלה דרך הקישור שנשלח ב-SMS. אתם מוצאים אותה במייל ובאזור האישי שלכם, עם התמלול.
האם הלקוחות שלי יידעו שהם מדברים עם AI?
כן, הסוכן אומר זאת כבר במשפט הראשון. לקוח רוצה לדעת זמן, מחיר ושעות פתיחה. הוא מקבל אותם תוך שלושים שניות, בזמן שהנעל נשארת אצלכם תחת המכבש.
אפשר לשמור על המספר של הסנדלרייה?
כן. אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם, לבחירתכם: בהפניית שיחות אל הסוכן שלכם, או בצרפת גם בניוד המספר, בכל המסלולים. מספר חדש כלול גם כבר מתחילת הניסיון, אם אתם מעדיפים להתחיל מאפס. בכל מקרה, המספר שמופיע על חלון הראווה ועל הפתקים שלכם תמיד עונה.
עודכן ב-25 באוקטובר 2026.
תחומים נוספים
Sayelo לתחומים נוספים.
- לענות על שאלות של זמנים ומחירים בניקוי יבש: שעות פתיחה, זמני טיפול ומחירים נמסרים, בקשות מיוחדות נרשמות, שמלת כלה, עור, וילונות, תיקוני תפירה נקבעים, ומועד האיסוף נמסר.
- מזכירות טלפונית למנעולנים: דלת שנטרקה, מפתחות שאבדו, פריצה: הסוכן מרגיע, מוסר את העלויות האמיתיות שלכם ומעדכן את התורן.
- סוכן קולי מבוסס AI למעבדות תיקון טלפונים: מחיר לפי דגם נמסר מהמחירון שלכם, מסירת המכשיר נקבעת מראש, סטטוס התיקון נמסר, אחריות וטרייד־אין מוסברים, והסוכן עונה בזמן ההלחמה הזעירה.
האזינו לו עונה
לפני שאתם מחליטים.
הסוכן מתקשר אליכם לנייד ומדמה את המרכזייה של סנדלרייה. שלוש דקות, בחינם, בלי כרטיס אשראי.