Salute · Ostetrica

Segreteria telefonica con IA per ostetriche: ogni percorso trova il suo orario.

Sayelo, agente vocale IA e segreteria telefonica con IA delle ostetriche, risponde 24 ore su 24. Controlli in gravidanza, preparazione al parto, visite dopo il parto e riabilitazione collocati nelle sue fasce orarie, segnali d'allarme indirizzati al numero di emergenza, domande limitate all'appuntamento. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.

Durante una visita, una seduta di riabilitazione o a casa di una neomamma appena rientrata dall'ospedale, un'ostetrica non può rispondere. Sayelo risponde, individua l'appuntamento richiesto (controllo in gravidanza, colloquio prenatale, preparazione al parto, visita dopo il parto, riabilitazione del pavimento pelvico) e lo colloca nelle sue fasce orarie. Non dà alcun consiglio medico, indirizza ogni segnale d'allarme al numero di emergenza e chiede solo ciò che serve per l'appuntamento. L'IA si dichiara fin dalla prima frase.

poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata

✓ Ogni tipo di percorso collocato nelle fasce orarie che gli sono riservate✓ Segnali d'allarme indirizzati al numero di emergenza, senza giri di parole✓ Vengono chieste solo le informazioni utili all'appuntamento
Sayelo Chiamata in arrivoStudio della Sig.ra Ancelin, ostetrica · Fontclaire
IN DIRETTA
SayeloStudio della signora Ancelin, ostetrica, buongiorno. Sono l'assistente IA dello studio. Come posso aiutarla?
ChiamanteBuongiorno, ieri sono tornata a casa dall'ospedale con il mio bambino, e mi hanno detto di chiamare un'ostetrica per una visita a domicilio.
SayeloCongratulazioni. Per una visita a domicilio mi servono solo il suo nome e il suo indirizzo.
ChiamanteJulie Marchand, rue des Tilleuls, a Fontclaire.
SayeloIl suo indirizzo rientra nella zona dello studio. La signora Ancelin può passare domani tra le nove e le dieci. Le va bene?
ChiamanteSì, benissimo.
SayeloSegnato per domani mattina. Riceverà una conferma via SMS. Se nel frattempo lei o il suo bambino non state bene, chiami subito il numero di emergenza.
Visita dopo il parto fissata domani mattina, agenda aggiornataSolo nome e indirizzo, zona verificata

Hosting dei dati

Dati ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS

Le nostre garanzie di sicurezza →

Un'ostetrica libera professionista si divide tra lo studio, gli incontri di gruppo e le visite a casa delle neomamme, e il suo telefono squilla nel mezzo di tutto questo. Ogni richiesta ha la sua durata, il suo luogo e il suo momento, e tra queste può nascondersi una chiamata urgente. La guida al centralino telefonico per studi paramedici e quella sull'agente vocale IA e l'hosting HDS pongono le basi.

La segreteria telefonica con IA di Sayelo risponde durante le sue visite, come rinforzo, mai al suo posto. Si presenta come un'IA, indirizza al numero di emergenza ogni segnale d'allarme della sua lista, colloca ogni percorso nelle fasce orarie che gli sono riservate, verifica la zona per le visite a domicilio e invia gli SMS di conferma e di promemoria. Chiede solo ciò che serve per l'appuntamento e non dà alcun consiglio medico. Una segreteria telefonica lascia l'urgenza in attesa, un servizio di segreteria esterno non conosce le sue fasce orarie. La stessa accoglienza serve agli infermieri a domicilio e ai dietisti nutrizionisti.

Ogni giorno

Cosa vivono le ostetriche al telefono.

Una visita non si interrompe

Un controllo, un colloquio prenatale, una seduta di riabilitazione: l'ostetrica è con la sua paziente, e il telefono squilla dietro la porta. La futura mamma che chiamava per un primo appuntamento aspetta, richiama, poi cerca un altro studio.

Appuntamenti tutti diversi

Una visita in gravidanza, un incontro di preparazione in gruppo, una visita a domicilio dopo la nascita, un ciclo di sedute di riabilitazione: ognuno ha la sua durata, il suo luogo e il suo momento. Una segreteria telefonica non sa fare la differenza.

Una chiamata ordinaria può nascondere un'urgenza

Tra le richieste di routine arriva un giorno una donna incinta che ha perdite di sangue, che perde liquido o che sente il suo bambino muoversi di meno. Quella chiamata non deve finire in una segreteria ascoltata la sera.

Il rientro a casa dopo il parto, da organizzare in fretta

Una mamma torna a casa con il suo neonato e deve vedere un'ostetrica nei giorni successivi. La richiesta arriva spesso dal partner o da un familiare, con un indirizzo da verificare e poco margine sulla data.

Quanto le costano le chiamate perse? Faccia il calcolo in un minuto con il calcolatore.

Cosa fa l'agente

Cosa fa la sua segreteria con IA per uno studio di ostetricia.

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Colloca ogni visita al posto giusto

Controllo in gravidanza, colloquio prenatale precoce, visita per la contraccezione o di controllo ginecologico, ecografia se la pratica: l'agente chiede il tipo di appuntamento e lo colloca nelle fasce orarie e con la durata che lei ha previsto.

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Organizza la preparazione al parto

Sedute individuali o di gruppo, secondo i metodi che lei propone: l'agente iscrive la futura mamma nelle date che lei ha aperto, oppure annota la richiesta e gliela trasmette se compone lei i gruppi. Chiede la data presunta del parto solo se le serve per pianificare.

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Gestisce le visite dopo il parto

Per un rientro a casa dopo il parto, verifica che l'indirizzo sia nella sua zona, propone un passaggio secondo i suoi giri di visite e annota chi chiama, la mamma o un familiare. Le richieste fuori zona vengono indirizzate secondo quanto lei ha previsto.

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Pianifica la riabilitazione del pavimento pelvico

Dopo la visita post-parto, le sedute di riabilitazione si susseguono: l'agente propone gli orari del ciclo, conferma ciascuno via SMS e invia un promemoria il giorno prima. Una seduta spostata libera il suo posto in agenda.

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Indirizza i segnali d'allarme al numero di emergenza

Perdite di sangue, perdita di liquido, contrazioni ravvicinate prima del termine, bambino che si muove meno, malore, febbre dopo il parto: appena chi chiama descrive uno dei segnali della sua lista, l'agente la indirizza al numero di emergenza senza proporre un appuntamento al suo posto. Non valuta nulla e non rassicura mai.

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Chiede solo lo stretto necessario

Nome, numero, tipo di appuntamento, indirizzo per una visita a domicilio: l'agente si attiene alle domande che lei ha previsto e non cerca alcun dettaglio medico. Lei stabilisce le regole di riservatezza di ogni chiamata, e i dati sono ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS.

Urgenze

Urgenze: cosa viene trasferito, e quando.

  • Durante la gravidanza, perdite di sangue, perdita di liquido, contrazioni ravvicinate prima del termine, bambino che si muove meno, malore: indirizzamento immediato al numero di emergenza, nessun appuntamento proposto al suo posto
  • Dopo il parto, febbre, perdite di sangue abbondanti, dolore intenso, malore della mamma o preoccupazione per il neonato: indirizzamento al numero di emergenza, poi avviso allo studio
  • Mamma che esprime idee suicidarie o un pericolo immediato: le sue istruzioni, linea di prevenzione del suicidio o numero di emergenza (in Francia 3114 o 15), e avviso immediato all'ostetrica
  • Rientro a casa dopo il parto: visita a domicilio nella sua zona, il prima possibile nelle sue fasce orarie
  • Domanda su un sintomo, una terapia o l'allattamento: messaggio all'ostetrica, nessuna risposta dell'agente

Lei scrive l'elenco dei segnali d'allarme e la frase esatta che l'agente pronuncia. Sceglie anche le fasce orarie in cui può passarle una chiamata, per esempio tra una visita e l'altra, e i contatti prioritari: reparto maternità, medico, colleghi. Fuori da queste fasce, prende un breve messaggio e glielo invia.

Ogni numero di trasferimento può essere proposto solo in certe fasce orarie, nel fuso orario del suo paese: una linea di reperibilità la sera e nel fine settimana ha allora la precedenza sul numero abituale. Al di fuori di queste fasce, l'agente prende il messaggio e glielo invia. Il trasferimento è diretto: se nessuno risponde, il chiamante finisce nella segreteria del numero di trasferimento.

Passo dopo passo

Una chiamata tipo, dallo squillo al riepilogo.

1

La risposta

L'agente risponde durante la visita e si presenta come l'assistente IA dello studio.

2

I segnali d'allarme

Se chi chiama descrive uno dei segnali che lei ha elencato, indirizza al numero di emergenza prima di ogni altra cosa.

3

Il tipo di appuntamento

Gravidanza, colloquio prenatale, preparazione, visita dopo la nascita, riabilitazione, contraccezione. Individua la richiesta senza fare domande sulla salute della paziente.

4

Studio o domicilio

Propone un orario in studio o un passaggio a casa della paziente nella sua zona, con la durata prevista per quell'appuntamento.

5

L'SMS

La paziente riceve la conferma con l'indirizzo dello studio e i documenti che lei chiede di portare, poi un promemoria il giorno prima.

6

Il riepilogo

Dopo la chiamata, un'e-mail allo studio con l'appuntamento fissato, i messaggi lasciati e la trascrizione.

Agenda e strumenti

I suoi appuntamenti nella sua agenda, le sue chiamate nei suoi strumenti.

Gli appuntamenti finiscono nella sua agenda, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, con fasce distinte per lo studio, le visite a domicilio e gli incontri di gruppo. I dati delle chiamate sono ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS; la registrazione, inclusa a partire dal piano Essentiel, non è mai attiva per impostazione predefinita. Il suo gestionale dello studio può ricevere ogni appuntamento via webhook, e l'agente può parlare la lingua della paziente: quasi 100 lingue sono incluse, da attivare sull'agente, e lei riceve sempre un riepilogo di ogni chiamata, qualunque sia la lingua parlata.

  • La sua agenda letta in tempo reale, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: fasce orarie reali, blocco anti-doppione, conferma e promemoria via SMS il giorno prima
  • SMS inviato durante la chiamata, con il consenso del chiamante: indirizzo, link per prenotare, istruzioni preparate da lei
  • Riepilogo via e-mail dopo ogni chiamata, trascrizione completa e webhook verso il suo software di settore

Sellsy e monday.com con collegamento nativo, tutti gli altri suoi strumenti tramite webhook in uscita. Tutte le integrazioni →

Numero e attivazione

Il suo numero, la sua attivazione.

Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.

Pronto in 5 minuti: il suo agente la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo, legge il suo sito, e lei ascolta la sua voce prima di sceglierla. Il nostro team perfeziona poi le impostazioni con lei. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni). Come funziona →

Confronto

Segreteria telefonica, segreteria esterna o Sayelo?

 Segreteria telefonicaSegreteria esternaSayelo
Disponibile 24/7PassivaOrari estesiSenza interruzioni
Risposta immediata—Coda d'attesaSì
Segnali d'allarme indirizzati al numero di emergenzaNo, messaggio ascoltato più tardiSecondo lo scriptSì, con la sua lista
Gravidanza, preparazione e riabilitazione in fasce orarie distinteNoA volteSì, secondo le sue regole
Indirizzo verificato per una visita a domicilioNoRaramenteSì, nella sua zona
Riepilogo & trascrizioneNoVariabileSì
CostoBasso, inefficaceElevatoFisso, da 39 € al mese IVA esclusa

Prezzo

Un prezzo chiaro, da 39 € al mese IVA esclusa.

Prova gratuita di 14 giorni. Nessun vincolo di durata: disdicibile in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni. I minuti, gli SMS e il numero di agenti dipendono dal piano: vedi i prezzi e il dettaglio dei piani →

Domande frequenti

Le domande delle ostetriche.

L'agente dà consigli sulla gravidanza?

No, mai. Una domanda su un sintomo, un farmaco, l'allattamento o l'alimentazione in gravidanza viene annotata e trasmessa all'ostetrica. Se la domanda descrive uno dei segnali d'allarme della sua lista, l'agente indirizza al numero di emergenza, senza cercare di valutare la situazione.

Come riconosce un segnale d'allarme?

Con la lista che lei scrive, per esempio perdite di sangue, perdita di liquido, contrazioni ravvicinate prima del termine, un bambino che si muove meno, o febbre dopo il parto. Appena chi chiama ne descrive uno, indirizza immediatamente al numero di emergenza, senza proporre un appuntamento al suo posto.

Quali informazioni chiede alle pazienti?

Lo stretto necessario per l'appuntamento: nome, numero, tipo di visita, indirizzo per una visita a domicilio, e la data presunta del parto solo se le serve. Non pone alcuna domanda medica di sua iniziativa. I dati delle chiamate sono ospitati in Francia, presso un fornitore certificato HDS. Sicurezza e GDPR →

Gestisce gli incontri di preparazione in gruppo?

Iscrive la futura mamma nelle date di gruppo che lei ha aperto nella sua agenda, oppure annota la richiesta e gliela trasmette se compone lei i gruppi. Comunica i temi e i luoghi che lei gli ha indicato, senza promettere un posto che non vede.

Può fissare un ciclo di sedute di riabilitazione?

Sì. Propone gli orari del ciclo nella sua agenda, con la durata che lei ha fissato, conferma ogni seduta via SMS e invia un promemoria il giorno prima. Se la paziente deve spostarne una, lo fa e rende di nuovo disponibile l'orario.

Risponde alle pazienti che parlano un'altra lingua?

Sì. Quasi 100 lingue sono incluse in tutti i piani, da attivare sul suo agente: passa allora alla lingua della paziente fin dalle prime parole e torna alla lingua predefinita se lei vi ritorna. Lei riceve sempre un riepilogo di ogni chiamata, qualunque sia la lingua parlata, e la trascrizione si traduce con un clic.

La paziente sa di parlare con un'IA?

Sì, l'agente lo dice fin dalla prima frase. Una futura mamma vuole un orario affidabile e la certezza che la sua chiamata venga presa sul serio. Li ottiene, e lei resta con la paziente che ha davanti.

Aggiornato il 21 ottobre 2026.

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L'agente la richiama sul suo cellulare e fa da centralino a uno studio di ostetricia. Tre minuti, gratis, senza carta di pagamento.