Sayelo, segreteria telefonica IA per artigiani, risponde mentre lei è in cantiere, qualifica la richiesta, annota l'indirizzo, fissa l'appuntamento nella sua agenda e le trasferisce le vere urgenze, 24 ore su 24. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.
Un cliente che trova la sua segreteria raramente richiama: compone il numero dell'artigiano successivo.
La perdita invisibile
In Francia, la maggior parte delle imprese artigiane dell'edilizia non ha dipendenti: quando lei è su un intervento, nessuno risponde. E la segreteria telefonica non salva nulla: chi chiama non lascia messaggi e compone il numero successivo.
Un cliente con una perdita o un guasto non lascia messaggi. Chiama il collega successivo, ed è lui a fare il lavoro.
Per un intervento urgente, il cliente sceglie l'artigiano che risponde, non il preventivo migliore. La richiamata della sera arriva dopo la sua decisione.
Una riparazione, un'installazione, un rifacimento: il valore di una chiamata persa dipende dal suo mestiere. Faccia il calcolo con i suoi numeri →
In concreto
Nessun progetto informatico. Il suo agente le pone le sue domande una alla volta, poi il nostro team completa la configurazione con lei.
Per iscritto, su WhatsApp o con un modulo. In Francia ritrova la sua azienda nel registro delle imprese, dal nome o dal SIRET: ragione sociale, indirizzo, attività. Negli altri paesi, lei indica la partita IVA o il numero d'impresa e l'indirizzo della sede legale.
Ne estrae le informazioni chiave e redige da sola un primo agente che le somiglia.
Profili preselezionati: un tono diretto e professionale, che rassicura il cliente.
La sua pianificazione (Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com): Sayelo agisce in tempo reale sulle sue disponibilità.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni), con la stessa qualità di rete in entrambi i casi.
I suoi clienti chiamano il numero del suo agente, oppure il suo numero abituale, deviato o, in Francia, portato. Sayelo risponde, 24 ore su 24.
Il vantaggio dell'operatore
Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni), qualunque sia la formula scelta.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
Sceglie lei, senza obblighi.
La voce passa da un'infrastruttura di un operatore registrato, che le sue chiamate arrivino tramite deviazione o sul suo numero portato (in Francia). Nessuna interruzione, nessuna latenza da subire.
Nessuna manovra rischiosa sulla sua telefonia. Noi gestiamo la rete, lei mantiene il suo impianto.
Cosa fa l'agente
Intervento urgente o preventivo? Sayelo capisce l'esigenza, il tipo di intervento e l'indirizzo.
Perdita, blackout, sinistro: secondo le sue istruzioni, le passa subito la chiamata. Il numero di reperibilità può essere proposto solo la sera o nel fine settimana, nelle fasce che lei stabilisce.
Propone una fascia oraria reale in base alla sua pianificazione e la conferma.
Risponde alle domande frequenti per lasciarle solo le richieste serie. Durante la chiamata, invia via SMS il link al suo sito o al suo modulo per i preventivi, se lo ha preparato.
Nome, indirizzo, esigenza, urgenza: tutto le arriva in ordine, pronto per richiamare.
La sera, nel fine settimana, in pieno intervento: la linea non squilla più a vuoto.
Confronto
La segreteria telefonica non converte. La soluzione umana è preziosa ma costosa e limitata nel tempo. Sayelo unisce la disponibilità di una macchina e l'azione di un assistente: a supporto, mai in sostituzione.
| Segreteria telefonica | Segreteria esterna | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Passiva | Orari estesi | Senza interruzioni |
| Risposta immediata | — | Coda d'attesa | Sì |
| Fissa l'appuntamento / prende la richiesta | No | Sì | Sì |
| Smistamento & qualificazione | No | Variabile | Sì |
| Riepilogo & trascrizione | No | Variabile | Sì |
| Numero a scelta (portato in Francia o fornito) | Sì | Variabile | Sì |
| Costo | Basso, inefficace | Elevato | Fisso, sotto controllo |
Domande frequenti
La voce è naturale e fluida. Conformemente alla normativa, Sayelo indica con tatto che si tratta di un assistente. Per le richieste abituali, lo scambio resta semplice e la maggior parte dei chiamanti non trova alcun disagio.
Sayelo riconosce le situazioni urgenti e applica le sue istruzioni: trasferimento immediato sul suo cellulare, o messaggio prioritario. Lei definisce cosa è urgente, lui lo esegue. Ogni numero di trasferimento ha la sua «Raggiungibilità»: «Sempre raggiungibile», oppure «In base agli orari», nei giorni e nelle fasce che lei stabilisce. Nella sua fascia, il numero di reperibilità ha la precedenza sugli altri numeri dello stesso motivo; fuori dalla sua fascia, non viene mai proposto.
È proprio lo scopo: Sayelo risponde al posto suo quando ha le mani occupate, e le trasmette un riepilogo chiaro da gestire quando è disponibile.
No, è un supporto: costa meno di un servizio di segreteria esternalizzato, è sempre disponibile, senza assunzioni. Lei mantiene la relazione con i clienti, Sayelo assorbe le chiamate a cui non può rispondere.
No. Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. In ogni caso, l'agente risponde su una linea di un operatore registrato.
Il suo primo agente è pronto in 5 minuti: la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo. Il nostro team lo affina poi con lei. Nessuna competenza tecnica richiesta.
Il suo settore
Ogni attività ha le sue chiamate, le sue urgenze e il suo vocabolario. Scopra cosa fa l'agente per la sua.
Codice di errore e marca annotati, clienti con contratto di assistenza in priorità, manutenzioni annuali pianificate: l'agente risponde ai primi freddi.
Dopo il temporale, ogni infiltrazione viene annotata con l'indirizzo e le foto, le messe in sicurezza dalle infiltrazioni hanno la priorità, i preventivi per il tetto arrivano qualificati.
Salvavita che scatta, odore di bruciato o colonnina di ricarica: l'agente smista il guasto, comunica le sue istruzioni e fissa la diagnosi.
Tagliando, pneumatici, spia del motore, «la mia auto è pronta?»: l'agente risponde e fissa gli appuntamenti in officina.
Ampliamento, muro, terrazza, ristrutturazione: la richiesta viene qualificata con la superficie e il terreno, il sopralluogo per il preventivo fissato, i piccoli lavori fuori target scartati.
Finestre, porte, arredamento su misura: l'agente qualifica la richiesta, materiale e dimensioni, fissa l'appuntamento per le misure e separa la riparazione dal progetto.
Perdita in corso o preventivo per il bagno: l'agente fa la differenza, annota l'indirizzo e trasferisce l'urgenza.
Porta chiusa con le chiavi dentro, chiavi perse, furto con scasso: l'agente rassicura, comunica i suoi costi reali e avvisa il reperibile.
Vetrina rotta di notte, vetrata incrinata nel fine settimana: l'agente attiva il reperibile, annota le misure e rimanda i preventivi per i doppi vetri all'orario diurno.
Tutti i mestieri coperti dalla segreteria telefonica IA → · Quanto le costano le chiamate perse?
Idraulico, elettricista, fabbro o tecnico del riscaldamento? La pagina agente vocale IA per artigiani spiega nel dettaglio lo smistamento delle urgenze, i trasferimenti e l'avviso WhatsApp.
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