Segreteria telefonica con IA per dietisti e nutrizionisti: le prime visite si fissano mentre lei è in consulenza.
Sayelo, agente vocale IA e segreteria telefonica con IA di dietisti e nutrizionisti, risponde 24 ore su 24. Prime visite e controlli prenotati con la durata giusta, in studio o in televisita, svolgimento e tariffe comunicati con le sue parole, nessun consiglio alimentare dato dall'agente. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.
Una prima visita nutrizionale richiede tempo: la storia del paziente, le sue abitudini, i suoi obiettivi, e non si può certo rispondere al telefono a metà. Sayelo risponde, distingue una prima visita da un controllo, propone lo studio o la televisita in base a ciò che lei offre, spiega lo svolgimento e comunica le sue tariffe come le ha stabilite. Non dà alcun consiglio alimentare, nemmeno quando glielo chiedono. L'IA si dichiara fin dalla prima frase.
poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata
Hosting dei dati
Dati ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS
Le nostre garanzie di sicurezza →Un dietista nutrizionista lavora spesso da solo, con visite lunghe, in studio o in videochiamata. Il telefono squilla durante le visite, per un primo appuntamento, una domanda sulle tariffe o un consiglio che si spera di ottenere senza prenotare. La guida su come rispondere al telefono senza interrompere il lavoro quando si lavora in proprio e quella sul centralino telefonico degli studi paramedici descrivono bene questa quotidianità.
Durante le sue visite, la segreteria telefonica con IA di Sayelo prende la linea come rinforzo, mai al suo posto. Si presenta come un'IA, distingue prima visita e controllo, propone lo studio o la televisita, spiega lo svolgimento, comunica le sue tariffe e invia conferma e promemoria via SMS. Non dà alcun consiglio alimentare e le trasmette ogni domanda. Una segreteria telefonica lascia il paziente senza risposta, un servizio di segreteria esterno non conosce né le sue durate né il suo link per la videochiamata. Psicologi e ostetriche lo usano allo stesso modo.
Ogni giorno
Cosa vivono dietisti e nutrizionisti al telefono.
Una visita lunga, un telefono che insiste
La prima visita è il momento in cui il paziente racconta le sue abitudini, i tentativi passati, i vincoli di lavoro e di famiglia. Rispondere rompe il dialogo, lasciar squillare fa perdere la persona successiva, che ci aveva messo tempo a decidersi.
«Come funziona, ed è rimborsato?»
Durata del primo appuntamento, documenti da portare, frequenza dei controlli, tariffa, rimborso dell'assicurazione integrativa: le stesse domande tornano prima di ogni prenotazione. Sono legittime, e lunghe da gestire tra un paziente e l'altro.
Le richieste di consigli al telefono
«Cosa mangio la sera nel frattempo?», «Devo smettere con il pane?» Senza una visita, un consiglio alimentare non ha senso, e darlo al telefono impegna il professionista. Queste domande devono aspettare la visita.
Controlli distanziati che si dimenticano
Alcuni pazienti preferiscono la videochiamata, altri lo studio, e le visite di controllo si diradano con i mesi. Un appuntamento preso con molto anticipo, senza promemoria, finisce spesso in un posto vuoto nell'agenda.
Quanto le costano le chiamate perse? Faccia il calcolo in un minuto con il calcolatore.
Cosa fa l'agente
Cosa fa la sua segreteria con IA per uno studio di nutrizione.
Distingue prima visita e controllo
Un nuovo paziente ha bisogno di una prima visita, più lunga; un paziente in cura torna per un controllo più breve. L'agente pone la domanda, riconosce i pazienti già venuti e prenota nella sua agenda la durata giusta.
Propone lo studio o la televisita
In base a ciò che lei offre, chiede la preferenza del paziente e prenota nelle fasce previste per ciascuna modalità. Per una seduta a distanza, invia via SMS il link per la videochiamata che lei ha preparato: lo strumento di videochiamata resta il suo.
Spiega lo svolgimento del primo appuntamento
Durata, documenti da portare, esami recenti, lettera del medico se c'è, questionario o diario alimentare da compilare prima della seduta se ne usa uno. Lo spiega con le sue parole e invia il link via SMS con il consenso del paziente.
Comunica le sue tariffe, non i rimborsi
Indica la tariffa della prima visita e dei controlli, e i suoi pacchetti se ne propone, come li ha configurati. Per il rimborso, rimanda all'assicurazione integrativa del paziente, senza ipotizzare importi. Non accetta alcun pagamento al telefono.
Non dà alcun consiglio alimentare
Alimenti da evitare, dieta, integratori, quantità, peso: l'agente risponde che questi argomenti si trattano durante la visita, annota la domanda se il paziente lo desidera e gliela trasmette. Non commenta mai un peso né un'abitudine.
Ricorda i controlli distanziati
Conferma via SMS alla prenotazione, promemoria il giorno prima, spostamento o annullamento gestiti al telefono: i controlli fissati con molto anticipo non si dimenticano più, e un posto liberato torna disponibile in agenda.
Urgenze
Urgenze: cosa viene trasferito, e quando.
- Malore, difficoltà a respirare, dolore al petto, perdita di coscienza: indicazione immediata dei numeri di emergenza, nessun appuntamento al loro posto
- Parole di sofferenza o pensieri suicidi: la frase che lei ha scritto, con i numeri di emergenza e di ascolto, e un messaggio di allerta inviato subito al professionista
- Domanda su un alimento, una dieta, un integratore o una terapia: messaggio al professionista, nessuna risposta dell'agente
- Nuovo paziente: prima visita in studio o in televisita, nelle fasce riservate alle prime visite
- Medico o struttura che invia un paziente: istruzione specifica per quel contatto, trasferimento o messaggio prioritario
Lei stabilisce i momenti in cui una chiamata le può essere trasferita, per esempio la pausa pranzo o la fine della giornata, e quelli in cui l'agente si limita a prendere un messaggio. I medici, i centri di salute o le strutture che le inviano pazienti possono passare in via prioritaria grazie alle istruzioni associate a ogni contatto. Tutto ciò che riguarda i consigli attende la sua risposta, dopo la chiamata.
Ogni numero di trasferimento può essere proposto solo in certe fasce orarie, nel fuso orario del suo paese: una linea di reperibilità la sera e nel fine settimana ha allora la precedenza sul numero abituale. Al di fuori di queste fasce, l'agente prende il messaggio e glielo invia. Il trasferimento è diretto: se nessuno risponde, il chiamante finisce nella segreteria del numero di trasferimento.
Passo dopo passo
Una chiamata tipo, dallo squillo al riepilogo.
La risposta
L'agente risponde durante la sua visita e si presenta come l'assistente IA dello studio di nutrizione.
Nuovo paziente o paziente in cura
Capisce se si tratta di una prima visita o di un controllo, e riconosce un paziente già venuto.
In studio o a distanza
Propone le due modalità se lei le offre, e prenota nella fascia corrispondente, con la durata giusta.
Lo svolgimento e la tariffa
Spiega come si svolge l'appuntamento, cosa portare, e comunica la sua tariffa come l'ha stabilita.
L'SMS
Il paziente riceve la conferma, l'indirizzo o il link per la videochiamata, il suo questionario se ne usa uno, poi un promemoria il giorno prima.
Il riepilogo
Una volta terminata la chiamata, lo studio riceve via e-mail la fascia prenotata, le domande lasciate per lei e la trascrizione completa.
Agenda e strumenti
I suoi appuntamenti nella sua agenda, le sue chiamate nei suoi strumenti.
Le prime visite e i controlli finiscono nella sua agenda, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, con la durata di ogni tipo di visita, con fasce distinte per lo studio e la televisita se lo desidera. Il link per la videochiamata e il suo questionario partono via SMS durante la chiamata, con il consenso del paziente. Hosting dei dati in Francia, presso un fornitore certificato HDS. La registrazione delle chiamate è disponibile dal piano Essentiel in su e resta disattivata finché lei non la attiva. Il suo software di gestione dei pazienti può ricevere ogni appuntamento via webhook.
- La sua agenda letta in tempo reale, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: fasce orarie reali, blocco anti-doppione, conferma e promemoria via SMS il giorno prima
- SMS inviato durante la chiamata, con il consenso del chiamante: indirizzo, link per prenotare, istruzioni preparate da lei
- Riepilogo via e-mail dopo ogni chiamata, trascrizione completa e webhook verso il suo software di settore
Sellsy e monday.com con collegamento nativo, tutti gli altri suoi strumenti tramite webhook in uscita. Tutte le integrazioni →
Numero e attivazione
Il suo numero, la sua attivazione.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
Pronto in 5 minuti: il suo agente la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo, legge il suo sito, e lei ascolta la sua voce prima di sceglierla. Il nostro team perfeziona poi le impostazioni con lei. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni). Come funziona →
Confronto
Segreteria telefonica, segreteria esterna o Sayelo?
| Segreteria telefonica | Segreteria esterna | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Passiva | Orari estesi | Senza interruzioni |
| Risposta immediata | — | Coda d'attesa | Sì |
| Prima visita e controllo prenotati con la durata giusta | No | Secondo lo script | Sì, secondo il tipo di visita |
| Link per la videochiamata inviato al momento della prenotazione | No | Raramente | Sì, via SMS |
| Nessun consiglio alimentare dato al telefono | Non applicabile | Dipende dalla persona | Sì, per principio |
| Riepilogo & trascrizione | No | Variabile | Sì |
| Costo | Basso, inefficace | Elevato | Fisso, da 39 € al mese IVA esclusa |
Prezzo
Un prezzo chiaro, da 39 € al mese IVA esclusa.
Prova gratuita di 14 giorni. Nessun vincolo di durata: disdicibile in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni. I minuti, gli SMS e il numero di agenti dipendono dal piano: vedi i prezzi e il dettaglio dei piani →
Domande frequenti
Le domande di dietisti e nutrizionisti.
L'agente dà consigli nutrizionali?
No, mai. Una domanda su un alimento, una dieta, un integratore o una quantità riceve sempre la stessa risposta: questo argomento si tratta durante la visita. L'agente propone di annotare la domanda per trasmettergliela, e il paziente ne parla con lei durante l'appuntamento.
Può proporre la televisita?
Sì, se lei la propone. Chiede la preferenza del paziente, prenota nelle fasce previste e invia via SMS il link per la videochiamata che lei ha preparato. Sayelo non fornisce lo strumento di videochiamata: la seduta si svolge su quello che lei usa già.
Spiega come si svolge la prima visita?
Sì, con le sue parole: durata, documenti ed esami da portare, lettera del medico se c'è, questionario da compilare prima della seduta. Invia il link del questionario via SMS se ne ha uno, e questo fa guadagnare tempo all'inizio della visita.
Cosa risponde sul rimborso?
Comunica le sue tariffe come le ha stabilite e spiega che il rimborso dipende dall'assicurazione integrativa del paziente, senza ipotizzare importi né fare promesse. Qualsiasi altra domanda sull'argomento le viene trasmessa.
Gestisce i pacchetti di più visite?
Presenta i pacchetti che lei ha configurato e prenota gli appuntamenti corrispondenti nella sua agenda. Non incassa nulla: il pagamento avviene secondo le sue abitudini, in studio o dopo la televisita.
Cosa fa se un paziente sembra in difficoltà?
Non conduce mai un colloquio. Se la persona esprime pensieri suicidi o un pericolo immediato, trasmette la sua indicazione, con i numeri di prevenzione del suicidio e di emergenza che lei ha configurato, e la avvisa subito. Un malore fisico viene indirizzato ai numeri di emergenza.
Il paziente viene avvisato che si tratta di un'IA?
Sì, è la prima cosa che dice l'agente. Una persona che ci ha messo tempo a prendere appuntamento vuole un orario chiaro e una risposta senza giudizi. La ottiene, mentre lei termina la sua visita.
Aggiornato il 21 ottobre 2026.
Altri settori
Sayelo per altri settori.
- segreteria telefonica per psicologi: Prime chiamate accolte con calma, senza chiedere il motivo, appuntamento in studio o in videochiamata, situazioni di crisi indirizzate ai numeri di emergenza: l'agente risponde durante la seduta.
- l'agente vocale IA dei coach indipendenti: Valutazione iniziale pianificata, luogo della seduta gestito, a domicilio, al parco o in palestra, tariffe e pacchetti comunicati, promemoria il giorno prima: l'agente risponde mentre lei allena.
- fissare gli appuntamenti di un osteopata al telefono: Fasce per neonati, donne in gravidanza e sportivi rispettate, appuntamenti confermati e ricordati: l'agente risponde durante la seduta.
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L'agente la richiama sul suo cellulare e fa da centralino a uno studio di nutrizione. Tre minuti, gratis, senza carta di pagamento.