Segreteria telefonica IA con prenotazione appuntamenti: la fascia oraria è prenotata durante la chiamata.
Una segreteria telefonica IA con prenotazione appuntamenti non si limita a registrare un messaggio: risponde, propone una fascia libera della sua agenda e la prenota durante la chiamata. Sayelo lo fa 24 ore su 24 in Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, con un SMS di conferma, da 39 €/mese IVA esclusa.
Le sue regole di prenotazione vengono rispettate a ogni chiamata, e lei viene avvisato di ogni appuntamento, anche su WhatsApp.
poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata
Passo dopo passo
Dalla telefonata all'appuntamento confermato.
Il chiamante chiede un appuntamento
La segreteria IA si presenta come un'IA, individua il motivo e pone le domande che lei ha scelto: nome, numero, dettagli utili.
Legge la sua agenda in tempo reale
Propone solo fasce libere che rispettano le sue regole: durata del motivo, tempo cuscinetto, preavviso, orizzonte.
La fascia oraria è prenotata
L'appuntamento viene inserito nella sua agenda durante la chiamata, con un blocco anti-doppione.
Il cliente riceve un SMS
Una conferma subito, poi un promemoria il giorno prima dell'appuntamento.
Lei viene avvisato
Riepilogo via e-mail, appuntamento visibile nell'app e, se lo attiva, un messaggio WhatsApp.
Le sue regole
Fasce orarie che rispettano la sua organizzazione.
Le regole si impostano una volta sola in Sayelo, nelle impostazioni degli appuntamenti della sua agenda collegata, e poi si applicano a ogni chiamata, sul suo Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com.
- Motivi e durate: ogni tipo di appuntamento ha la sua durata. Senza un motivo configurato, non viene fissato alcun appuntamento.
- Passo delle fasce e tempo cuscinetto: l'intervallo tra due inizi possibili, e un margine tra due appuntamenti.
- Preavviso minimo e orizzonte: nessun appuntamento fissato troppo tardi, né troppo lontano nel tempo.
- Termine di annullamento: il limite che lei stabilisce per annullare o spostare.
- Blocco anti-doppione: una fascia oraria non può essere prenotata due volte.
Dopo la prenotazione
Confermare, spostare, annullare.
Un cliente richiama per cambiare giorno? La segreteria IA ritrova il suo appuntamento, propone un'altra fascia, aggiorna l'agenda e gli invia un SMS. Lo stesso vale per un annullamento. Da parte sua, la pagina «Appuntamenti» dell'app permette di aggiungerne, spostarli o annullarli, e può anche chiederlo al suo agente via messaggio, con conferma.
Per il titolare
Ogni appuntamento su WhatsApp.
Se lo attiva, riceve un messaggio WhatsApp per ogni appuntamento fissato, spostato o annullato dall'agente, con il motivo e il telefono, e il resoconto del giorno ogni mattina. WhatsApp è per il titolare: i suoi clienti, invece, prendono appuntamento per telefono. Receptionist IA gestibile da WhatsApp →
Confronto
Segreteria telefonica classica o segreteria IA?
| Segreteria telefonica classica | Segreteria IA Sayelo | |
|---|---|---|
| Cosa vive il chiamante | Lascia un messaggio, se lo lascia | Ottiene una risposta e un appuntamento |
| L'appuntamento | Da fissare richiamando più tardi | Prenotato durante la chiamata, nella sua agenda |
| La conferma | Nessuna | SMS subito, promemoria il giorno prima |
| Un cambio di appuntamento | Un messaggio in più da gestire | Spostato o annullato per telefono, SMS inviato |
| Un'urgenza | Scoperta ascoltando la segreteria | Trasferita secondo le sue regole |
Il dettaglio punto per punto: agente vocale IA o segreteria telefonica.
Prezzi e avvio
Incluso da 39 €/mese IVA esclusa, in 5 minuti.
La prenotazione degli appuntamenti è compresa nei quattro piani, da 39 a 279 € al mese IVA esclusa, con una prova gratuita di 14 giorni. Il suo agente è pronto in 5 minuti; poi lei collega la sua agenda e aggiunge i suoi motivi. Mantiene il suo numero, tramite deviazione di chiamata oppure, in Francia, tramite portabilità, e i dati sono ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS. Vedi i prezzi →
Domande frequenti
Le sue domande, le nostre risposte.
Come evita le doppie prenotazioni la segreteria IA?
Legge la sua agenda in tempo reale durante la chiamata e applica un blocco anti-doppione: una stessa fascia oraria non può essere prenotata due volte, anche se due persone chiamano nello stesso momento.
Posso limitare le fasce orarie che propone?
Sì. Lei imposta la durata di ogni motivo di appuntamento, il passo delle fasce, un tempo cuscinetto tra due appuntamenti, il preavviso minimo e l'orizzonte di prenotazione, cioè fino a quando si può prenotare. Propone solo le fasce che rispettano queste regole.
Quali agende sono compatibili?
Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com. La guida alla configurazione di Google Calendar spiega l'impostazione passo per passo, e un'altra guida riguarda Microsoft 365 e Cal.com.
Il cliente riceve una conferma del suo appuntamento?
Sì: un SMS di conferma subito dopo la prenotazione, poi un promemoria il giorno prima. Se sposta o annulla l'appuntamento, riceve anche un SMS. Il numero di SMS inclusi dipende dal piano.
Un cliente può spostare o annullare il suo appuntamento per telefono?
Sì. La segreteria IA ritrova l'appuntamento, propone un'altra fascia oraria o lo annulla, aggiorna la sua agenda e invia l'SMS corrispondente, nel rispetto del termine di annullamento che lei ha impostato.
Cosa succede se non è configurato alcun motivo di appuntamento?
Non fissa alcun appuntamento: dà informazioni al chiamante, prende un messaggio o trasferisce la chiamata. Basta aggiungere almeno un motivo, con la sua durata, perché prenoti.
Vengo avvisato di ogni appuntamento fissato?
Sì: con il riepilogo inviato via e-mail dopo ogni chiamata, nella pagina «Appuntamenti» dell'app e, se lo attiva, con un messaggio WhatsApp per ogni appuntamento fissato, spostato o annullato.
Quanto costa una segreteria telefonica IA con prenotazione appuntamenti?
La prenotazione degli appuntamenti è inclusa già nel piano Solo, a 39 € al mese IVA esclusa, senza costi di attivazione né vincolo di durata. Prova gratuita di 14 giorni.
Aggiornato il 26 ottobre 2026.
Da leggere anche
Per approfondire.
- Guida: configurare Google Calendar per la prenotazione degli appuntamenti
- Guida: l'SMS di conferma contro gli appuntamenti dimenticati
- Guida: la prenotazione degli appuntamenti per telefono
- Confronto: agente vocale IA o segreteria telefonica classica
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