Sayelo, agente vocale IA per avvocati, notai, commercialisti e consulenti, filtra e qualifica le sue chiamate, fissa i suoi appuntamenti nella sua agenda e le trasferisce ciò che non può aspettare, in tutta riservatezza, mentre lei resta concentrato sulle sue pratiche. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.
Rispondere nel mezzo di una pratica le costa tempo fatturabile, non rispondere le costa un cliente.
La perdita invisibile
Quando il suo tempo è fatturato, ogni chiamata non filtrata è un'interruzione costosa, e ogni chiamata persa una pratica che le sfugge. La buona accoglienza è quella che protegge la sua concentrazione senza perdere nessuno.
Un cliente che trova una segreteria telefonica chiama spesso lo studio successivo. La richiamata del giorno dopo arriva dopo la sua decisione.
Un'accoglienza chiara e rapida rassicura. Una cattiva accoglienza spinge verso la concorrenza, ancora prima del primo appuntamento.
Tra un appuntamento e l'altro, la sera, il sabato: le chiamate arrivano quando lei non può rispondere.
In concreto
Nessun progetto informatico. Il suo agente le pone le sue domande una alla volta, poi il nostro team completa la configurazione con lei.
Per iscritto, su WhatsApp o con un modulo. In Francia ritrova la sua azienda nel registro delle imprese, dal nome o dal SIRET: ragione sociale, indirizzo, attività. Negli altri paesi, lei indica la partita IVA o il numero d'impresa e l'indirizzo della sede legale.
Ne estrae le informazioni chiave e redige da sola un primo agente che le somiglia.
Profili preselezionati: un tono sobrio e sicuro, all'altezza del suo studio.
La sua agenda, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: Sayelo agisce in tempo reale sulle sue disponibilità.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni), con la stessa qualità di rete in entrambi i casi.
I suoi clienti chiamano il numero del suo agente, oppure il suo numero abituale, deviato o, in Francia, portato. Sayelo risponde, 24 ore su 24.
Il vantaggio dell'operatore
Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni), qualunque sia la formula scelta.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
Sceglie lei, senza obblighi.
La voce passa da un'infrastruttura di un operatore registrato, che le sue chiamate arrivino tramite deviazione o sul suo numero portato (in Francia). Nessuna interruzione, nessuna latenza da subire.
Nessuna manovra rischiosa sulla sua telefonia. Noi gestiamo la rete, lei mantiene il suo impianto.
Cosa fa l'agente
Chiamate commerciali scartate, richiesta compresa e classificata: lei gestisce solo l'essenziale.
Propone una fascia oraria nella sua agenda e la conferma, senza interromperla.
Onorari, documenti da fornire, svolgimento di una pratica: dà le informazioni al posto suo.
Il cliente che chiama tardi ottiene una risposta immediata, non una segreteria telefonica.
Ogni scambio le viene trasmesso in ordine, nel rispetto della riservatezza.
Secondo le sue istruzioni, una richiesta urgente le viene passata immediatamente.
Confronto
La segreteria telefonica non converte. La soluzione umana è preziosa ma costosa e limitata nel tempo. Sayelo unisce la disponibilità di una macchina e l'azione di un assistente: a supporto, mai in sostituzione.
| Segreteria telefonica | Telesegreteria | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Passiva | Orari estesi | Senza interruzioni |
| Risposta immediata | — | Coda d'attesa | Sì |
| Fissa l'appuntamento / prende la richiesta | No | Sì | Sì |
| Smistamento & qualificazione | No | Variabile | Sì |
| Riepilogo & trascrizione | No | Variabile | Sì |
| Numero a scelta (portato in Francia o fornito) | Sì | Variabile | Sì |
| Costo | Basso, inefficace | Elevato | Fisso, sotto controllo |
Domande frequenti
La voce è naturale e fluida. Conformemente alla normativa, Sayelo indica con tatto che si tratta di un assistente. Per le richieste abituali, lo scambio resta semplice e la maggior parte dei chiamanti non trova alcun disagio.
I dati delle sue chiamate (registrazioni, trascrizioni, riepiloghi, contatti e appuntamenti) sono ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS (per l'hosting di dati sanitari). Le sue chiamate sono trattate conformemente al GDPR: registrazioni solo su base opt-in, annunciate a chi chiama. Le registrazioni e le trascrizioni sono conservate per un periodo limitato, impostabile dal cliente (90 giorni per impostazione predefinita), e poi eliminate automaticamente. Nulla viene rivenduto, e le istruzioni di riservatezza del suo studio si applicano a ogni scambio.
Sì. Lei definisce i suoi ambiti e le sue regole; Sayelo orienta, qualifica e raccoglie le informazioni utili prima di trasmetterle la richiesta.
No. Sayelo assorbe il telefono e le chiamate fuori orario per preservare il suo tempo fatturabile. Chi la assiste mantiene le attività a valore aggiunto e la relazione con i clienti.
No. Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. In ogni caso, l'agente risponde su una linea di un operatore registrato.
Il suo primo agente è pronto in 5 minuti: la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo. Il nostro team lo affina poi con lei. Nessuna competenza tecnica richiesta.
Il suo settore
Ogni attività ha le sue chiamate, le sue urgenze e il suo vocabolario. Scopra cosa fa l'agente per la sua.
Nuovi progetti qualificati (superficie, budget, terreno, permessi), chiamate dai cantieri instradate verso il collaboratore giusto, primi appuntamenti fissati: l'agente gestisce il centralino dello studio.
Ambito e urgenza qualificati, richieste fuori ambito filtrate, primi appuntamenti fissati: l'agente protegge il suo tempo fatturato.
Cliente e collaboratore identificati, messaggi precisi, potenziali clienti qualificati, appuntamenti per il bilancio fissati: l'agente gestisce la linea nei periodi di scadenze fiscali.
Pratica e collaboratore di riferimento identificati, messaggi completi, appuntamenti fissati, rapporti con le agenzie e firme organizzati: l'agente gestisce il centralino dello studio notarile.
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