Segreteria telefonica con IA per fisioterapisti: le sedute si susseguono, il telefono risponde.
Sayelo, agente vocale IA e segreteria telefonica con IA per fisioterapisti, risponde 24 ore su 24. Cicli di sedute pianificati, prescrizione e tessera sanitaria ricordate: l'agente risponde durante le sue sedute. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.
Dieci sedute da pianificare dopo una distorsione, un nuovo paziente da registrare, una seduta a domicilio da organizzare: Sayelo risponde durante le sue sedute, propone fasce orarie reali, annota la prescrizione e ricorda la tessera sanitaria. L'IA si presenta come tale fin dalla prima frase e non dà mai pareri medici.
poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata
Hosting dei dati
Dati ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS
Le nostre garanzie di sicurezza →Uno studio di fisioterapia lavora con sedute una dopo l'altra, dalle 8 alle 20, con le mani sui pazienti. Il telefono, invece, squilla per prescrizioni da dieci sedute da pianificare, nuovi pazienti che cercano posto, domande sulla tessera sanitaria e sulle sedute a domicilio. Nessuno è libero per rispondere, e la segreteria telefonica rimanda allo studio vicino.
La segreteria telefonica con IA di Sayelo risponde durante le sue sedute. Si presenta come assistente IA, annota la prescrizione e il motivo così come il paziente lo descrive, fissa il primo appuntamento e poi il ciclo di sedute nelle fasce orarie che ogni fisioterapista apre nella propria agenda, conferma via SMS con l'indirizzo e i documenti da portare, e invia il promemoria il giorno prima. Non dà mai pareri medici: le domande mediche diventano messaggi per il fisioterapista, e i segni di gravità vengono indirizzati verso i numeri di emergenza. I dati delle chiamate sono ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS.
Ogni giorno
Cosa vivono i fisioterapisti al telefono.
In seduta dalle 8 alle 20, senza poter rispondere
Un fisioterapista ha le mani su un paziente tutto il giorno. Il telefono squilla in corridoio, la segreteria telefonica si riempie, e ogni messaggio richiede una richiamata tra due sedute, quando il tempo non c'è.
Dieci o quindici sedute da sistemare in un colpo solo
Una prescrizione raramente è un solo appuntamento: è un ciclo, da distribuire su più settimane, possibilmente agli stessi orari. Al telefono richiede tempo, ed è proprio ciò che non va avanti durante una seduta.
Nuovi pazienti rifiutati perché nessuno vede le disponibilità
Un paziente che non riesce a contattarla chiama lo studio successivo. Eppure ogni settimana si liberano fasce orarie, tra cancellazioni e cicli conclusi, che nessuno ha il tempo di proporre.
Le stesse domande, tutto il giorno
Serve la prescrizione, la tessera sanitaria, l'assicurazione integrativa; viene a domicilio; quanto dura una seduta. Risposte semplici, che però interrompono una riabilitazione.
Quanto le costano le chiamate perse? Faccia il calcolo in un minuto con il calcolatore.
Cosa fa l'agente
Cosa fa la sua segreteria con IA per uno studio di fisioterapia.
Pianifica i cicli di sedute
Primo appuntamento e poi sedute successive, nelle fasce orarie che ogni fisioterapista apre nella propria agenda, agli stessi orari quando possibile. L'agente blocca le fasce orarie per evitare doppioni e conferma via SMS.
Annota la prescrizione e il motivo
Numero di sedute prescritte, motivo così come il paziente lo descrive, riabilitazione post-operatoria, distorsione, lombalgia, nuovo paziente o paziente già in cura: la scheda la aspetta prima della prima seduta.
Ricorda la tessera sanitaria e i documenti
Prescrizione, tessera sanitaria, attestazione dell'assicurazione integrativa, abbigliamento adatto: l'agente lo ricorda a voce e durante la chiamata può inviare via SMS l'indirizzo dello studio e l'elenco dei documenti che lei ha preparato.
Distingue studio e domicilio
Seduta in studio o a domicilio, indirizzo nella sua zona di intervento, fasce orarie dedicate ai giri a domicilio: l'agente applica le sue regole e fissa il tipo di appuntamento giusto.
Sposta e annulla le sedute
Una seduta da spostare, un'assenza prevista: l'agente modifica l'agenda, libera la fascia oraria per un altro paziente e ricorda le sue regole di cancellazione.
Non dà mai pareri medici
Una domanda su un esercizio, un dolore, una terapia: l'agente prende il messaggio per il fisioterapista. Dolore al petto, difficoltà a respirare, malore: indirizza verso i numeri di emergenza, senza attendere.
Urgenze
Urgenze: cosa viene trasferito, e quando.
- Dolore al petto, difficoltà a respirare, malore: indicazione immediata dei numeri di emergenza, mai un appuntamento
- Dolore acuto dopo una caduta o un intervento recente: messaggio prioritario al fisioterapista, secondo le sue istruzioni
- Domanda medica su un esercizio o una terapia: messaggio al fisioterapista, nessuna risposta dall'agente
- Nuova prescrizione, ripresa delle sedute, seduta saltata: appuntamento in agenda
- Richiesta di seduta a domicilio fuori dalla sua zona: spiegazione e indicazioni secondo le sue istruzioni
Lei sceglie quando l'agente le trasferisce una chiamata, per esempio durante la pausa pranzo o tra due sedute, e quando prende il messaggio. Le chiamate di ospedali, medici prescrittori e infermieri possono essere trasferite in priorità grazie alle istruzioni per contatto.
Ogni numero di trasferimento può essere proposto solo in certe fasce orarie, nel fuso orario del suo paese: una linea di reperibilità la sera e nel fine settimana ha allora la precedenza sul numero abituale. Al di fuori di queste fasce, l'agente prende il messaggio e glielo invia. Il trasferimento è diretto: se nessuno risponde, il chiamante finisce nella segreteria del numero di trasferimento.
Passo dopo passo
Una chiamata tipo, dallo squillo al riepilogo.
Lo squillo
L'agente risponde durante le sue sedute e si presenta come l'assistente IA dello studio.
La prescrizione
Chiede se c'è una prescrizione, per quante sedute, e il motivo così come il paziente lo descrive, senza interpretarlo.
Nuovo paziente o paziente in cura
Riconosce un paziente già venuto, o crea la scheda di un nuovo paziente, e annota se la seduta è in studio o a domicilio.
La serie di fasce orarie
Propone il primo appuntamento e poi le sedute successive, lette nell'agenda del fisioterapista, e le blocca.
L'SMS
Il paziente riceve la conferma con l'indirizzo e i documenti da portare, poi un promemoria il giorno prima di ogni seduta.
Il riepilogo
Dopo la chiamata, un'e-mail allo studio con il riepilogo, le sedute fissate, le domande lasciate al fisioterapista e la trascrizione completa.
Agenda e strumenti
I suoi appuntamenti nella sua agenda, le sue chiamate nei suoi strumenti.
Ogni fisioterapista ha la sua agenda: l'agente vi fissa il primo appuntamento e le sedute successive nelle fasce orarie che lei apre, con un blocco contro i doppioni. I dati delle chiamate sono ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS. Il suo gestionale di studio può ricevere ogni chiamata via webhook. In uno studio con più fisioterapisti, a partire dal piano Pro ognuno ha il proprio accesso all'app e regola l'agente della propria linea; chi ha cambiato un orario o un'istruzione resta annotato nel registro attività.
- La sua agenda letta in tempo reale, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: fasce orarie reali, blocco anti-doppione, conferma e promemoria via SMS il giorno prima
- SMS inviato durante la chiamata, con il consenso del chiamante: indirizzo, link per prenotare, istruzioni preparate da lei
- Riepilogo via e-mail dopo ogni chiamata, trascrizione completa e webhook verso il suo software di settore
Sellsy e monday.com con collegamento nativo, tutti gli altri suoi strumenti tramite webhook in uscita. Tutte le integrazioni →
Numero e attivazione
Il suo numero, la sua attivazione.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
Pronto in 5 minuti: il suo agente la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo, legge il suo sito, e lei ascolta la sua voce prima di sceglierla. Il nostro team perfeziona poi le impostazioni con lei. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni). Come funziona →
Confronto
Segreteria telefonica, segreteria esterna o Sayelo?
| Segreteria telefonica | Segreteria esterna | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Passiva | Orari estesi | Senza interruzioni |
| Risposta immediata | — | Coda d'attesa | Sì |
| Ciclo di sedute fissato in agenda | No | Sì, da richiamare | Sì, in tempo reale |
| Prescrizione e tessera sanitaria ricordate | No | Secondo lo script | Sì, a voce e via SMS |
| Nuovo paziente registrato senza interromperla | No | Sì | Sì, durante la seduta in corso |
| Riepilogo & trascrizione | No | Variabile | Sì |
| Costo | Basso, inefficace | Elevato | Fisso, da 39 € al mese IVA esclusa |
Prezzo
Un prezzo chiaro, da 39 € al mese IVA esclusa.
Prova gratuita di 14 giorni. Nessun vincolo di durata: disdicibile in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni. I minuti, gli SMS e il numero di agenti dipendono dal piano: vedi i prezzi e il dettaglio dei piani →
Domande frequenti
Le domande dei fisioterapisti.
L'agente può pianificare dieci sedute in un colpo solo?
Sì. Fissa il primo appuntamento, poi le sedute successive nelle fasce orarie che il fisioterapista apre nella propria agenda, mantenendo gli stessi giorni e orari quando possibile. Ogni fascia oraria viene bloccata per evitare doppioni, e il paziente riceve l'elenco via SMS.
Cosa fa con un nuovo paziente?
Crea la scheda, annota la prescrizione e il motivo così come il paziente lo descrive, ricorda i documenti da portare e fissa il primo appuntamento. Lei ritrova tutto nel riepilogo prima della seduta, senza aver risposto al telefono.
Gestisce le sedute a domicilio?
Sì, secondo le sue regole: indirizzo nella sua zona di intervento, fasce orarie riservate ai giri a domicilio, durata adeguata. Fuori zona, lo spiega e indirizza il paziente come lei ha deciso.
Dà consigli medici?
Mai. Una domanda su un esercizio, un dolore o una terapia diventa un messaggio per il fisioterapista. Di fronte a segni di gravità, dolore al petto, difficoltà a respirare, malore, l'agente indirizza immediatamente verso i numeri di emergenza.
Dove sono ospitati i dati dei miei pazienti?
I dati delle chiamate, registrazioni, trascrizioni, riepiloghi, contatti e appuntamenti, sono ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS. Le registrazioni sono annunciate e su base opt-in, e cancellate automaticamente. Sicurezza e GDPR →
I miei pazienti sapranno che stanno parlando con un'IA?
Sì, l'agente lo dichiara fin dalla prima frase. Per un paziente, l'importante è ottenere le sue sedute agli orari giusti e sapere cosa portare: lo ottiene, senza aspettare che lei abbia finito la seduta in corso.
Posso mantenere il numero dello studio?
Sì. Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. In ogni caso, il numero che i suoi pazienti e i suoi prescrittori conoscono risponde sempre.
Aggiornato il 27 ottobre 2026.
Altri settori
Sayelo per altri settori.
- segreteria telefonica per osteopati: Fasce per neonati, donne in gravidanza e sportivi rispettate, appuntamenti confermati e ricordati: l'agente risponde durante la seduta.
- l'agente vocale IA degli studi di podologia: trattamento podologico o valutazione per plantari, la durata giusta, le sue priorità di follow-up rispettate, promemoria il giorno prima: l'agente risponde mentre lei è al lavoro con un paziente.
- alleggerire la linea di uno studio medico: Visite del giorno e appuntamenti programmati fissati, rinnovi delle prescrizioni annotati, segni di gravità indirizzati ai numeri di emergenza: l'agente tiene la linea.
- segreteria telefonica per palestre: Lezioni di prova pianificate, informazioni su abbonamenti, orari e calendario dei corsi, disdette spiegate secondo la procedura: l'agente gestisce l'accoglienza nelle ore di minore affluenza.
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Lo ascolti rispondere
prima di decidere.
L'agente la richiama sul suo cellulare e fa da centralino a uno studio di fisioterapia. Tre minuti, gratis, senza carta di pagamento.