Segreteria telefonica con IA per podologi: trattamenti e valutazioni pianificati, senza lasciare la poltrona.
Sayelo, agente vocale IA e segreteria telefonica con IA dei podologi, risponde 24 ore su 24. Trattamento di pedicure curativo o valutazione per plantari, la durata giusta, le sue priorità per i pazienti da seguire rispettate, promemoria il giorno prima: l'agente risponde mentre lei è alla poltrona. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.
Un trattamento di pedicure curativo non si interrompe, una valutazione per plantari ancora meno, e il telefono squilla durante entrambi. Sayelo risponde, distingue il trattamento dalla valutazione, riserva la durata giusta nella sua agenda, applica le sue regole per i pazienti che lei segue con priorità, conferma via SMS e invia un promemoria il giorno prima. L'IA si dichiara fin dalla prima frase e non dà mai pareri su un trattamento.
poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata
Hosting dei dati
Dati ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS
Le nostre garanzie di sicurezza →Un podologo lavora con gli strumenti in mano, alla poltrona, dalla mattina alla sera. Ogni chiamata persa durante un trattamento è un paziente che prenota altrove, e ogni appuntamento preso senza distinguere il trattamento dalla valutazione è una giornata che sfora.
La segreteria telefonica con IA di Sayelo risponde durante i trattamenti. Si presenta come un assistente IA, individua la prestazione così come la descrive il paziente (trattamento di pedicure curativo, valutazione per plantari, controllo), riserva nella sua agenda la durata che lei ha fissato, applica le sue regole di priorità per i pazienti che lei segue da vicino, annota la prescrizione, comunica le sue tariffe senza promettere nulla sui rimborsi, conferma via SMS e invia un promemoria il giorno prima. Non fa alcuna diagnosi e trasmette ogni domanda medica al podologo. I dati delle chiamate restano in Francia, presso un fornitore certificato HDS (per l'hosting di dati sanitari).
Ogni giorno
Cosa vivono i podologi al telefono.
Alla poltrona tutto il giorno
I trattamenti si susseguono, strumenti in mano, guanti sulle dita. Rispondere significa fermare tutto. Non rispondere significa un paziente che prenota nello studio accanto, e un orario vuoto la settimana dopo.
Trattamento o valutazione, due durate molto diverse
Un trattamento di pedicure curativo richiede mezz'ora, una valutazione podologica per plantari quasi il doppio, un controllo pochi minuti. Un appuntamento preso senza questa distinzione fa slittare tutta la giornata.
I pazienti da seguire da vicino
Alcuni pazienti, seguiti per un diabete o per un'altra patologia, devono essere visti presto e regolarmente. Bisogna riconoscerli fin dalla chiamata e dar loro la priorità, senza che la domanda risulti indelicata.
Tariffe, rimborsi, prescrizione
Serve una prescrizione, quanto costa la valutazione, i plantari sono rimborsati. Domande poste a ogni chiamata, a cui bisogna rispondere con esattezza, senza promettere nulla oltre le sue tariffe.
Quanto le costano le chiamate perse? Faccia il calcolo in un minuto con il calcolatore.
Cosa fa l'agente
Cosa fa la sua segreteria con IA per uno studio di podologia.
Distingue il trattamento dalla valutazione
Trattamento di pedicure curativo, valutazione podologica per plantari, controllo, rinnovo. L'agente individua il motivo così come lo descrive il paziente, riserva la durata che lei ha fissato per ogni prestazione e blocca l'orario nella sua agenda.
Applica le sue regole di priorità
Se glielo chiede, pone con tatto la domanda su un follow-up particolare, per esempio per un diabete, oppure si basa sulla scheda del paziente, e applica le sue regole: orario ravvicinato, durata adatta, richiami regolari. Non fa alcuna diagnosi.
Annota la prescrizione e i documenti
Prescrizione o no, medico prescrittore, motivo indicato. Rileva ciò che lei chiede, lo segnala nel riepilogo e ricorda al paziente cosa deve portare: prescrizione, scarpe, vecchi plantari.
Comunica le sue tariffe, senza promettere altro
Indica il prezzo del trattamento o della valutazione che lei ha configurato, e spiega che il rimborso dipende dalla situazione e dall'assicurazione integrativa del paziente. Ogni domanda più precisa diventa un messaggio per lei.
Gestisce le richieste di visita a domicilio
Se lei va a domicilio, annota l'indirizzo, il motivo e la mobilità del paziente, e propone un orario nelle fasce dedicate ai suoi giri di visite. Altrimenti lo spiega e indirizza il paziente come lei ha deciso.
Conferma e invia il promemoria il giorno prima
SMS di conferma immediato con l'indirizzo e i documenti da portare, promemoria automatico il giorno prima. Gli orari restano pieni, le dimenticanze diminuiscono.
Urgenze
Urgenze: cosa viene trasferito, e quando.
- Ferita al piede in un paziente diabetico, arrossamento, calore, febbre, dolore improvviso: indicazione di farsi visitare senza aspettare, rinvio al medico o al numero di emergenza secondo la sua regola, orario prioritario se lo prevede
- Dolore acuto senza segni di gravità: orario ravvicinato nelle fasce che lei riserva
- Paziente seguito con priorità secondo le sue istruzioni: durata e tempi adattati
- Valutazione per plantari, trattamento di pedicure curativo, controllo: appuntamento in agenda con la durata fissata
- Domanda su un trattamento o un dolore: messaggio al podologo, nessuna risposta dell'agente
Lei sceglie quando l'agente le trasferisce una chiamata, per esempio tra un paziente e l'altro, e quando prende il messaggio. I medici e gli infermieri che le inviano pazienti possono essere trasferiti in priorità grazie alle istruzioni associate a ogni contatto.
Ogni numero di trasferimento può essere proposto solo in certe fasce orarie, nel fuso orario del suo paese: una linea di reperibilità la sera e nel fine settimana ha allora la precedenza sul numero abituale. Al di fuori di queste fasce, l'agente prende il messaggio e glielo invia. Il trasferimento è diretto: se nessuno risponde, il chiamante finisce nella segreteria del numero di trasferimento.
Passo dopo passo
Una chiamata tipo, dallo squillo al riepilogo.
Lo squillo
L'agente risponde durante il trattamento e si presenta come l'assistente IA dello studio.
Il motivo
Trattamento, valutazione per plantari, controllo, dolore. Individua la prestazione così come la descrive il paziente, senza interpretarla.
Il follow-up
Paziente già noto o nuovo, prescrizione, follow-up particolare secondo le sue istruzioni. Rileva ciò che serve per collocare il paziente al posto giusto.
La fascia oraria
Propone gli orari reali della sua agenda con la durata della prestazione, e blocca quello scelto.
L'SMS
Il paziente riceve la conferma con l'indirizzo e i documenti da portare, poi un promemoria il giorno prima.
Il riepilogo
Dopo la chiamata, un'e-mail allo studio con il riepilogo, l'appuntamento fissato, le domande lasciate al podologo e la trascrizione completa.
Agenda e strumenti
I suoi appuntamenti nella sua agenda, le sue chiamate nei suoi strumenti.
I suoi trattamenti e le sue valutazioni finiscono nella sua agenda, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, ognuno con la sua durata, con un blocco contro i doppioni e fasce riservate ai pazienti prioritari. L'hosting è in Francia presso un fornitore certificato HDS, e il suo gestionale dello studio può ricevere ogni chiamata via webhook.
- La sua agenda letta in tempo reale, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: fasce orarie reali, blocco anti-doppione, conferma e promemoria via SMS il giorno prima
- SMS inviato durante la chiamata, con il consenso del chiamante: indirizzo, link per prenotare, istruzioni preparate da lei
- Riepilogo via e-mail dopo ogni chiamata, trascrizione completa e webhook verso il suo software di settore
Sellsy e monday.com con collegamento nativo, tutti gli altri suoi strumenti tramite webhook in uscita. Tutte le integrazioni →
Numero e attivazione
Il suo numero, la sua attivazione.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
Pronto in 5 minuti: il suo agente la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo, legge il suo sito, e lei ascolta la sua voce prima di sceglierla. Il nostro team perfeziona poi le impostazioni con lei. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni). Come funziona →
Confronto
Segreteria telefonica, segreteria esterna o Sayelo?
| Segreteria telefonica | Segreteria esterna | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Passiva | Orari estesi | Senza interruzioni |
| Risposta immediata | — | Coda d'attesa | Sì |
| Trattamento e valutazione prenotati con la durata giusta | No | Secondo lo script | Sì, le sue durate |
| Priorità di follow-up applicata con tatto | No | A volte | Sì, secondo le sue istruzioni |
| Tariffa comunicata così come lei l'ha fissata | No | Variabile | Sì, la sua, così com'è |
| Riepilogo & trascrizione | No | Variabile | Sì |
| Costo | Basso, inefficace | Elevato | Fisso, da 39 € al mese IVA esclusa |
Prezzo
Un prezzo chiaro, da 39 € al mese IVA esclusa.
Prova gratuita di 14 giorni. Nessun vincolo di durata: disdicibile in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni. I minuti, gli SMS e il numero di agenti dipendono dal piano: vedi i prezzi e il dettaglio dei piani →
Domande frequenti
Le domande dei podologi.
Distingue un trattamento da una valutazione posturale?
Sì. Lei definisce le sue prestazioni e la loro durata, per esempio trenta minuti per un trattamento di pedicure curativo e quarantacinque per una valutazione podologica. L'agente individua il motivo fin dal primo scambio, riserva la durata giusta e ricorda al paziente cosa deve portare.
Come gestisce i pazienti diabetici?
Come lei gli indica. Può porre con tatto la domanda su un follow-up particolare, oppure basarsi sulla scheda del paziente, poi applicare le sue regole: orario ravvicinato, durata adatta, richiami regolari. Davanti a una ferita, un arrossamento o la febbre, trasmette la sua indicazione di farsi visitare senza aspettare. Non fa alcuna diagnosi e non dà alcun consiglio di cura.
Gestisce le visite a domicilio?
Raccoglie le richieste, se lei va a domicilio. Annota l'indirizzo, il motivo e la mobilità del paziente, verifica che l'indirizzo rientri nella sua zona e propone un orario nelle fasce dedicate ai suoi giri di visite. Se lei non fa visite a domicilio, lo spiega e indirizza il paziente come lei ha deciso.
Quali dati sono ospitati, e dove?
Le registrazioni, le trascrizioni, i riepiloghi, i contatti e gli appuntamenti sono ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS (per l'hosting di dati sanitari). La registrazione delle chiamate è annunciata, su base opt-in, ed eliminata automaticamente. Sicurezza e GDPR →
Invia un promemoria il giorno prima?
Sì, automaticamente, dopo la conferma inviata al momento della prenotazione. Un paziente che non può più venire chiama, l'agente sposta l'appuntamento e libera l'orario per un altro paziente.
I miei pazienti sapranno che stanno parlando con un'IA?
Sì, l'agente lo dichiara fin dalla prima frase. Un paziente con il piede dolorante vuole un orario ravvicinato, con la durata giusta, e una conferma chiara. Lo ottiene mentre lei termina il trattamento in corso.
Posso mantenere il numero dello studio?
Sì. Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. In ogni caso, il numero che i suoi pazienti conoscono risponde sempre.
Aggiornato il 14 ottobre 2026.
Altri settori
Sayelo per altri settori.
- l'agente vocale IA degli studi di fisioterapia: cicli di sedute pianificati, prescrizione e tessera sanitaria ricordate: l'agente risponde durante le sue sedute.
- fissare gli appuntamenti di un osteopata al telefono: Fasce per neonati, donne in gravidanza e sportivi rispettate, appuntamenti confermati e ricordati: l'agente risponde durante la seduta.
- segreteria telefonica per infermieri a domicilio: Zona del giro verificata, cure inserite al momento giusto, prescrizioni e dimissioni ospedaliere annotate, urgenze indirizzate ai numeri di emergenza: l'agente risponde mentre lei guida.
- l'agente vocale IA degli studi di medicina generale: Visite del giorno e appuntamenti programmati collocati, rinnovi di prescrizione annotati, segni di gravità indirizzati al numero di emergenza: l'agente gestisce la linea.
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Lo ascolti rispondere
prima di decidere.
L'agente la richiama sul suo cellulare e fa da centralino a uno studio di podologia. Tre minuti, gratis, senza carta di pagamento.