Segreteria telefonica con IA per dentisti: l'urgenza trova posto, l'assistente resta alla poltrona.
Sayelo, agente vocale IA e segreteria telefonica con IA dei dentisti, risponde 24 ore su 24. Forte mal di denti, pulizia dei denti, prosecuzione delle cure: l'agente sistema l'urgenza, fissa l'appuntamento e invia un promemoria il giorno prima. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.
Mal di denti alle 8, una pulizia dei denti da programmare, un preventivo per un impianto da seguire: Sayelo risponde durante le cure, sistema le urgenze nelle fasce orarie che lei riserva, fissa gli appuntamenti e invia un promemoria il giorno prima per limitare le assenze. L'IA si dichiara fin dalla prima frase e non dà mai pareri medici.
poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata
Hosting dei dati
Dati ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS
Le nostre garanzie di sicurezza →In uno studio dentistico il telefono squilla durante le cure, e l'assistente ha le mani occupate. Chi chiama ha mal di denti da stanotte, o vuole una pulizia dei denti, o richiama per un preventivo per un impianto. Se trova la segreteria, chiama lo studio accanto, e l'agenda del giorno non si riempie.
La segreteria telefonica con IA di Sayelo risponde durante le cure. Si presenta come un assistente IA, pone le sue domande di urgenza, sistema i pazienti che hanno dolore nelle fasce d'urgenza che ogni dentista riserva, fissa gli altri appuntamenti con la durata di ogni prestazione, conferma via SMS e invia un promemoria il giorno prima per limitare le assenze. Nel fine settimana, indirizza verso il servizio di guardia odontoiatrica della sua zona. Per le ferie dello studio, basta una frase al suo agente per dichiarare una chiusura straordinaria: durante quel periodo, riproduce il suo messaggio, con la data di riapertura e il servizio di guardia, oppure trasferisce la chiamata al collega che la sostituisce. Non dà mai pareri medici né prezzi non configurati, e i dati delle chiamate sono ospitati in Francia presso un fornitore certificato HDS.
Ogni giorno
Cosa vivono i dentisti al telefono.
L'assistente alla poltrona, il telefono all'accoglienza
Durante una cura, l'assistente tiene l'aspiratore, non il telefono. Squilla a vuoto, il paziente che ha dolore riattacca e chiama lo studio accanto prima ancora che finisca di squillare.
Le urgenze che stravolgono l'agenda
Un forte mal di denti non si programma per la settimana prossima. Senza uno smistamento all'ingresso, l'urgenza si infila ovunque, o da nessuna parte, e l'agenda del giorno va all'aria.
Gli appuntamenti mancati che costano un'ora di poltrona
Un paziente che dimentica la sua pulizia dei denti è un'ora di poltrona persa, impossibile da riempire senza promemoria. Il promemoria SMS il giorno prima cambia tutto, a patto che qualcuno lo invii.
I preventivi per impianti e ortodonzia da seguire
Un preventivo inviato, un paziente che esita, che richiama, che vuole un appuntamento per parlarne: un seguito che merita di meglio di un post-it tra una cura e l'altra.
Quanto le costano le chiamate perse? Faccia il calcolo in un minuto con il calcolatore.
Cosa fa l'agente
Cosa fa la sua segreteria con IA per uno studio dentistico.
Sistema le urgenze nelle fasce dedicate
Dolore forte, guancia gonfia, dente rotto, corona caduta: l'agente pone le domande che lei ha definito e sistema l'urgenza nelle fasce che ogni dentista riserva durante la giornata. L'agenda del giorno resta in ordine.
Fissa gli appuntamenti per cure e controlli
Pulizia dei denti, controllo, prosecuzione delle cure, applicazione di una corona: ogni prestazione ha la sua durata, ogni dentista la sua agenda. L'agente propone orari reali, blocca quello scelto e conferma via SMS.
Invia un promemoria il giorno prima contro le assenze
Conferma SMS immediata e promemoria automatico il giorno prima: meno poltrone vuote. Un paziente che non può più venire chiama, l'agente sposta l'appuntamento e libera la fascia oraria.
Indirizza verso la guardia quando lo studio è chiuso
Nel fine settimana e di notte, l'agente spiega che lo studio è chiuso e indirizza verso il servizio di guardia odontoiatrica della sua zona, con il numero che lei ha configurato. Annota la chiamata per il lunedì.
Riconosce i suoi pazienti
Paziente già in cura o nuovo, dentista abituale, istruzioni per contatto: l'agente riprende lo storico delle ultime chiamate e personalizza l'accoglienza, senza chiedere nulla due volte.
Annota le richieste di preventivo e di follow-up
Impianto, ortodonzia, sbiancamento, domanda su un preventivo inviato: l'agente prende il messaggio con precisione e lo fa comparire in «Attività» → «Chiamate», con il filtro «Da gestire». Non comunica alcun prezzo che lei non abbia configurato.
Urgenze
Urgenze: cosa viene trasferito, e quando.
- Gonfiore importante con febbre, difficoltà a deglutire o a respirare, sanguinamento che non si arresta: indicazione dei numeri di emergenza
- Forte mal di denti, dente rotto, corona caduta: fascia d'urgenza del giorno, secondo le domande e le fasce orarie che lei definisce
- Studio chiuso: indicazione del servizio di guardia odontoiatrica della zona, con il numero che lei configura
- Pulizia dei denti, controllo, prosecuzione delle cure: appuntamento nell'agenda del dentista
- Preventivo per impianto o ortodonzia: messaggio all'assistente, richiamata dallo studio
Lei definisce le fasce d'urgenza di ogni dentista, le domande che le aprono, e le fasce orarie in cui l'agente le trasferisce la chiamata invece di prendere il messaggio. Le chiamate dei suoi interlocutori abituali, laboratorio odontotecnico, colleghi, possono essere trasferite in via prioritaria grazie alle istruzioni per contatto.
Ogni numero di trasferimento può essere proposto solo in certe fasce orarie, nel fuso orario del suo paese: una linea di reperibilità la sera e nel fine settimana ha allora la precedenza sul numero abituale. Al di fuori di queste fasce, l'agente prende il messaggio e glielo invia. Il trasferimento è diretto: se nessuno risponde, il chiamante finisce nella segreteria del numero di trasferimento.
Passo dopo passo
Una chiamata tipo, dallo squillo al riepilogo.
Lo squillo
L'agente risponde durante le cure e si presenta come l'assistente IA dello studio.
Il motivo e il dolore
Chiede cosa succede, da quando, e pone le sue domande di urgenza: febbre, gonfiore, sanguinamento.
Urgenza o appuntamento
Urgenza: sistema il paziente in una fascia d'urgenza del giorno. Altrimenti propone un appuntamento con la durata della prestazione, nell'agenda del dentista.
Nuovo paziente o paziente in cura
Riconosce un paziente già venuto, o crea la scheda di un nuovo paziente, con il suo dentista.
L'SMS
Il paziente riceve la conferma con l'indirizzo e i documenti da portare, poi un promemoria il giorno prima.
Il riepilogo
Dopo la chiamata, un'e-mail allo studio con il riepilogo, l'appuntamento fissato, i messaggi lasciati e la trascrizione completa.
Agenda e strumenti
I suoi appuntamenti nella sua agenda, le sue chiamate nei suoi strumenti.
Ogni dentista ha la sua agenda, con le sue fasce d'urgenza riservate; l'agente vi fissa gli appuntamenti con la durata di ogni prestazione, con un blocco contro i doppioni. Quanto ai dati, tutto ciò che deriva dalle chiamate è ospitato in Francia presso un fornitore certificato HDS, e il suo gestionale di studio riceve ogni chiamata via webhook, se lo desidera. Con più dentisti, ognuno gestisce il proprio agente con il proprio accesso all'app (3 agenti e 3 utenti con il piano Pro, 5 e 5 con Business); il registro attività conserva la traccia di chi ha modificato cosa.
- La sua agenda letta in tempo reale, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: fasce orarie reali, blocco anti-doppione, conferma e promemoria via SMS il giorno prima
- SMS inviato durante la chiamata, con il consenso del chiamante: indirizzo, link per prenotare, istruzioni preparate da lei
- Riepilogo via e-mail dopo ogni chiamata, trascrizione completa e webhook verso il suo software di settore
Sellsy e monday.com con collegamento nativo, tutti gli altri suoi strumenti tramite webhook in uscita. Tutte le integrazioni →
Numero e attivazione
Il suo numero, la sua attivazione.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
Pronto in 5 minuti: il suo agente la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo, legge il suo sito, e lei ascolta la sua voce prima di sceglierla. Il nostro team perfeziona poi le impostazioni con lei. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni). Come funziona →
Confronto
Segreteria telefonica, segreteria esterna o Sayelo?
| Segreteria telefonica | Segreteria esterna | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Passiva | Orari estesi | Senza interruzioni |
| Risposta immediata | — | Coda d'attesa | Sì |
| Urgenza fissata in una fascia dedicata | No | Sì, da richiamare | Sì, in tempo reale |
| Promemoria SMS il giorno prima | No | Raramente | Sì, automatico |
| Indicazione della guardia la domenica | No | A volte | Sì, numero configurato |
| Riepilogo & trascrizione | No | Variabile | Sì |
| Costo | Basso, inefficace | Elevato | Fisso, da 39 € al mese IVA esclusa |
Prezzo
Un prezzo chiaro, da 39 € al mese IVA esclusa.
Prova gratuita di 14 giorni. Nessun vincolo di durata: disdicibile in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni. I minuti, gli SMS e il numero di agenti dipendono dal piano: vedi i prezzi e il dettaglio dei piani →
Domande frequenti
Le domande dei dentisti.
Come riconosce l'agente una vera urgenza dentale?
Con le domande che lei definisce: intensità del dolore, febbre, gonfiore, dente rotto, sanguinamento. In base alle risposte, sistema il paziente in una fascia d'urgenza del giorno, propone un appuntamento normale, o indirizza verso i numeri di emergenza in caso di segni gravi. Non fa alcuna diagnosi.
Cosa succede la domenica?
L'agente spiega che lo studio è chiuso, indirizza verso il servizio di guardia odontoiatrica della sua zona con il numero che lei ha configurato, e annota la chiamata perché lo studio richiami il lunedì, se lo desidera.
Come riduce gli appuntamenti mancati?
Con la conferma SMS immediata e il promemoria automatico il giorno prima, inviati senza che l'assistente debba pensarci. Un paziente che non può più venire chiama, l'agente sposta l'appuntamento e libera la fascia per un'urgenza.
Dà consigli o prezzi?
Nessun parere medico, mai: una domanda su una cura o un dolore diventa un messaggio per il dentista. Per le tariffe, comunica solo ciò che lei ha configurato, per esempio il prezzo di una visita, e per il resto rimanda al preventivo.
Dove sono ospitati i dati dei miei pazienti?
In Francia, presso un fornitore certificato HDS: vi sono archiviati registrazioni, trascrizioni, riepiloghi, schede pazienti e appuntamenti derivati dalle chiamate; le registrazioni restano annunciate, su base opt-in e cancellate alla scadenza. Il dettaglio su sicurezza e GDPR →
I miei pazienti sapranno che stanno parlando con un'IA?
Sì, l'agente lo dichiara fin dalla prima frase. Un paziente che ha dolore vuole soprattutto un appuntamento oggi e un indirizzo via SMS: li ottiene in meno di un minuto, mentre l'assistente resta alla poltrona.
Posso mantenere il numero dello studio?
Sì. Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. In ogni caso, il numero che i suoi pazienti conoscono risponde sempre, anche durante un intervento chirurgico.
Aggiornato il 27 ottobre 2026.
Altri settori
Sayelo per altri settori.
- alleggerire la linea di uno studio medico: Visite del giorno e appuntamenti programmati fissati, rinnovi delle prescrizioni annotati, segni di gravità indirizzati ai numeri di emergenza: l'agente tiene la linea.
- segreteria telefonica per osteopati: Fasce per neonati, donne in gravidanza e sportivi rispettate, appuntamenti confermati e ricordati: l'agente risponde durante la seduta.
- l'agente vocale IA dei negozi di ottica: Stato degli ordini annotato, appuntamenti per esame della vista e adattamento fissati, domande sui rimborsi dell'assicurazione integrativa trasmesse senza promesse: l'agente risponde durante la prova.
- smistare le urgenze veterinarie al telefono: Cioccolato ingerito, gatto che non mangia più, richiamo del vaccino: l'agente valuta l'urgenza e trasferisce al veterinario di turno.
- centralino telefonico per poliambulatori: Più specialità e agende su un solo numero, instradamento verso il professionista o la segreteria giusta, chiamate simultanee assorbite, segni di gravità indirizzati ai numeri di emergenza.
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Lo ascolti rispondere
prima di decidere.
L'agente la richiama sul suo cellulare e fa da centralino a uno studio dentistico. Tre minuti, gratis, senza carta di pagamento.