Sayelo, סוכן קולי מבוסס AI לעורכי דין, נוטריונים, רואי חשבון ויועצים, מסנן ומברר את השיחות שלכם, קובע פגישות ביומן שלכם ומעביר אליכם את מה שלא יכול לחכות, תוך שמירה מלאה על סודיות, בזמן שאתם ממשיכים לעבוד על התיקים שלכם. החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ, ניסיון חינם ל-14 ימים, ללא דמי הקמה.
לענות באמצע עבודה על תיק עולה לכם בזמן שאפשר לחייב עליו; לא לענות עולה לכם בלקוח.
ההפסד הסמוי
כשאתם מחייבים על הזמן שלכם, כל שיחה שלא סוננה היא הפרעה יקרה, וכל שיחה שלא נענתה היא תיק שחומק מכם. מענה טוב הוא מענה ששומר על הריכוז שלכם בלי לאבד אף אחד.
לקוח שמגיע למשיבון מתקשר לעיתים קרובות למשרד הבא. החזרה למחרת מגיעה אחרי שכבר החליט.
מענה ברור ומהיר מרגיע. מענה גרוע דוחף למתחרים, עוד לפני הפגישה הראשונה.
בין פגישה לפגישה, בערב, בשבת: השיחות מגיעות כשאתם לא יכולים לענות.
בפועל
בלי פרויקט מחשוב. הסוכן שלכם שואל אתכם את השאלות שלו אחת אחת, ואז הצוותים שלנו משלימים איתכם את ההגדרה.
בכתב, ב-WhatsApp או באמצעות טופס. בצרפת, הוא מאתר את העסק שלכם במרשם לפי השם או לפי מספר ה-SIRET: שם רשום, כתובת, תחום פעילות; במדינות אחרות, אתם מזינים מספר מע״מ או מספר רישום העסק וכתובת המשרד הרשום.
הוא שולף ממנו את המידע העיקרי שלכם וכותב בעצמו סוכן ראשון שדומה לכם.
פרופילים שנבחרו מראש: טון מאופק ובטוח, שהולם את המשרד שלכם.
היומן שלכם, Google Calendar, Microsoft 365 או Cal.com: Sayelo פועל בזמן אמת על הזמינות שלכם.
אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם באמצעות הפנייתו למספר של הסוכן. הסוכן שלכם מקבל גם מספר בהתאם לכללים של המדינה שלכם: ראו Sayelo במדינה שלכם.
המספרים ושירותי הטלפוניה מסופקים על ידי מפעיל שותף הרשום ב-ARCEP (הרגולטור הצרפתי לתקשורת), עם אותה איכות רשת בשני המקרים.
הלקוחות שלכם מתקשרים למספר של הסוכן שלכם, או למספר הרגיל שלכם, בהפניה או, בצרפת, בניוד. Sayelo עונה, 24 שעות ביממה.
היתרון של מפעיל תקשורת
אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם, לבחירתכם: בהפניית שיחות אל הסוכן שלכם, או בצרפת גם בניוד המספר, בכל המסלולים. מספר חדש כלול גם כבר מתקופת הניסיון, אם אתם מעדיפים להתחיל מאפס. המספרים ושירותי הטלפוניה מסופקים על ידי מפעיל שותף הרשום ב-ARCEP (הרגולטור הצרפתי לתקשורת), בכל אפשרות שתבחרו.
אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם באמצעות הפנייתו למספר של הסוכן. הסוכן שלכם מקבל גם מספר בהתאם לכללים של המדינה שלכם: ראו Sayelo במדינה שלכם.
אתם בוחרים, בלי חובה.
הקול עובר בתשתית של מפעיל תקשורת מוצהר, בין אם השיחות שלכם מגיעות בהפניית שיחות ובין אם למספר שניידתם (בצרפת). בלי ניתוקים, בלי השהיות מטרידות.
בלי שינויים מסוכנים במערכת הטלפוניה שלכם. אנחנו מנהלים את הרשת, ואתם שומרים על ההתקנה שלכם.
מה הסוכן עושה
שיחות שיווק מסוננות, הבקשה מובנת ומסווגת: אתם מטפלים רק בעיקר.
מציע משבצת ביומן שלכם ומאשר אותה, בלי להפריע לכם.
שכר טרחה, מסמכים שיש להמציא, מהלך הטיפול בתיק: הוא מוסר מידע במקומכם.
לקוח שמתקשר מאוחר מקבל מענה מיידי, לא משיבון.
כל שיחה מועברת אליכם בצורה מסודרת, תוך שמירה על סודיות.
לפי ההנחיות שלכם, בקשה דחופה מועברת אליכם מיד.
השוואה
המשיבון לא הופך שיחות ללקוחות. הפתרון האנושי יקר ערך, אבל יקר ומוגבל בזמן. Sayelo משלב את הזמינות של מכונה עם היכולת לפעול של עוזר: כתגבור, לעולם לא כתחליף.
| משיבון | מזכירות טלפונית | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| זמין 24/7 | פסיבי | שעות מורחבות | ברציפות |
| מענה מיידי | — | תור המתנה | כן |
| קובע פגישה / רושם בקשה | לא | כן | כן |
| מיון ובירור | לא | משתנה | כן |
| סיכום ותמלול | לא | משתנה | כן |
| מספר לבחירתכם (בניוד בצרפת, או מספר שמסופק) | כן | משתנה | כן |
| עלות | נמוכה, לא יעילה | גבוהה | קבועה ומבוקרת |
שאלות נפוצות
הקול טבעי ושוטף. בהתאם לרגולציה, Sayelo מציין בעדינות שמדובר בעוזר וירטואלי. בבקשות שגרתיות, השיחה נשארת פשוטה, ורוב המתקשרים לא רואים בכך שום בעיה.
נתוני השיחות שלכם (הקלטות, תמלולים, סיכומים, אנשי קשר ופגישות) מאוחסנים בצרפת אצל ספק אחסון בעל הסמכת HDS (ספק אחסון מוסמך לנתוני בריאות). השיחות שלכם מעובדות בהתאם ל-GDPR: הקלטות רק בהסכמה (opt-in), עם הודעה למתקשר. ההקלטות והתמלולים נשמרים לתקופה מוגבלת, שהלקוח יכול להגדיר (90 ימים כברירת מחדל), ואז נמחקים אוטומטית. שום דבר לא נמכר, והנחיות הסודיות של המשרד שלכם חלות על כל שיחה.
כן. אתם מגדירים את התחומים ואת הכללים שלכם; Sayelo מכוון, מברר ואוסף את המידע הרלוונטי לפני שהוא מעביר אליכם את הבקשה.
לא. Sayelo קולט את הטלפון ואת השיחות מחוץ לשעות הפעילות כדי לשמור על הזמן שאתם מחייבים. העוזר/ת שלכם ממשיך/ה לטפל במשימות בעלות הערך ובקשר עם הלקוחות.
לא. אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם, לבחירתכם: בהפניית שיחות אל הסוכן שלכם, או בצרפת גם בניוד המספר, בכל המסלולים. מספר חדש כלול גם כבר מתקופת הניסיון, אם אתם מעדיפים להתחיל מאפס. בכל מקרה, הסוכן עונה על קו של מפעיל תקשורת מוצהר.
הסוכן הראשון שלכם מוכן תוך 5 דקות: הוא מדריך אתכם בכתב, ב-WhatsApp או באמצעות טופס. הצוותים שלנו מחדדים אותו איתכם אחר כך. לא נדרש שום ידע טכני.
התחום שלכם
לכל פעילות יש את השיחות, המקרים הדחופים והשפה שלה. ראו מה הסוכן עושה במקצוע שלכם.
פרויקטים חדשים מבוררים, שטח, תקציב, מגרש, היתר, שיחות מאתרי בנייה מנותבות לאיש הצוות הנכון, פגישות ראשונות נקבעות: הסוכן מפעיל את המרכזייה של המשרד.
התחום והדחיפות מבוררים, בקשות מחוץ לתחום מסוננות, פגישות ראשונות נקבעות: הסוכן שומר על הזמן שאתם מחייבים.
הלקוח ואיש הצוות מזוהים, הודעות מדויקות, לקוחות פוטנציאליים מבוררים, פגישות לדוחות השנתיים נקבעות: הסוכן מחזיק את הקו בעונת המסים.
התיק והפקיד המטפל מזוהים, הודעות מלאות, פגישות נקבעות, סוכנויות וחתימות מתואמות: הסוכן מפעיל את המרכזייה של המשרד.
כל המקצועות שהמזכירות הטלפונית מבוססת ה-AI מכסה ← · כמה עולות לכם השיחות שלא נענו?
הקימו את המענה הטלפוני שלכם תוך 5 דקות, עם ליווי מא׳ ועד ת׳.
נסו בחינם ל-14 ימים ←דחיפה קטנה ל-Sayelo?
בהסכמתכם, עוגיות מודדות את קהל המבקרים באתר ואת האפקטיביות של המודעות שלנו (Google, Meta), כדי להציג את Sayelo לעסקים שהוא יכול לעזור להם. ניתן לשנות בכל עת.