Rececionista virtual com IA para escolas de condução: as aulas de condução ficam marcadas, mesmo quando estão todos no carro.
A Sayelo, agente de voz IA e rececionista virtual com IA para escolas de condução, atende 24 horas por dia. Inscrições esclarecidas, aulas de condução marcadas na agenda do instrutor certo, cancelamentos tardios enquadrados: o agente atende quando estão todos na estrada. Desde 39 €/mês + IVA, teste gratuito de 14 dias, sem custos de ativação.
Os instrutores andam na estrada o dia todo, e a pessoa da receção também dá as aulas de código. O telefone toca por causa de uma inscrição, de uma aula de condução a remarcar, de uma data de exame. A Sayelo atende, informa sobre os planos e os documentos a entregar, marca as aulas de condução na agenda do instrutor certo, aplica a sua regra de cancelamento e envia um lembrete na véspera. A IA anuncia-se logo na primeira frase.
depois, desde 39 €/mês + IVA · sem compromisso · a IA anuncia-se em cada chamada
Uma escola de condução são instrutores na estrada o dia todo, uma receção que também dá o código, e um telefone que toca por tudo: uma inscrição, uma aula a remarcar, uma pergunta sobre o exame, um pai ou uma mãe preocupados. Cada chamada perdida é uma aula de condução que fica por marcar, ou um futuro aluno que se inscreve noutra escola.
A rececionista virtual com IA da Sayelo atende em vez da receção quando esta está ocupada. Apresenta-se como assistente de IA, encontra o aluno e o seu instrutor, marca e remarca as aulas de condução na agenda do instrutor certo, lembra a sua regra de cancelamento, informa sobre os planos e os documentos a entregar, e transmite os pedidos sobre os exames sem nunca prometer uma data. Cada aluno recebe uma confirmação e um lembrete por SMS, e cada chamada chega-lhe por e-mail, resumida e transcrita.
O quotidiano
O dia a dia das escolas de condução ao telefone.
Estão todos no carro
Um instrutor em aula não atende, e a receção muitas vezes está sozinha, entre uma aula de código e uma inscrição ao balcão. As chamadas do dia acumulam-se no atendedor de chamadas, e os pais ligam três vezes.
As mesmas perguntas sobre os planos
Carta de categoria B, condução acompanhada, caixa automática, código online ou presencial, preço do pacote, documentos a entregar, número de inscrição do candidato (o NEPH, em França). Perguntas legítimas que levam dez minutos cada uma, várias vezes por dia.
As aulas de condução a marcar e a remarcar
Cada aluno tem o seu instrutor, as suas disponibilidades e a sua caixa de velocidades. Marcar uma aula é encontrar o horário que serve aos dois. Remarcá-la é começar tudo de novo. E os cancelamentos de última hora deixam carros parados.
Os exames, fonte de stress e de chamadas
«Quando é que faço o exame?», «já saiu o resultado?»: chamadas ansiosas em que o agente não deve prometer nada, mas que merecem uma resposta clara e uma mensagem para a pessoa certa.
Quanto lhe custam as chamadas perdidas? Faça as contas num minuto com o simulador.
O que o agente faz
O que a sua rececionista virtual com IA faz por uma escola de condução.
Marca as aulas de condução
Cada instrutor tem a sua agenda, os seus carros e as suas caixas. O agente propõe os horários livres do instrutor do aluno, com a duração da aula, e bloqueia o que for escolhido. As aulas de duas horas são geridas como as definir.
Esclarece as inscrições
Planos, preços dos pacotes, documentos a entregar, condução acompanhada, caixa automática, código presencial ou online. Responde com as suas informações, envia a lista dos documentos por SMS e propõe uma marcação para a inscrição na escola.
Remarca e cancela segundo as suas regras
Antecedência mínima de aviso, aula faturada em caso de cancelamento tardio, casos de força maior. O agente lembra a sua regra tal como está, altera a agenda e liberta o horário para outro aluno.
Envia lembretes na véspera
Confirmação por SMS a cada aula marcada, lembrete na véspera com a hora, o instrutor e o local de partida. Menos aulas esquecidas, menos carros parados.
Responde sobre os exames sem prometer nada
Explica como funcionam a convocatória e os resultados, anota o pedido do aluno e transmite-o à receção. Nunca indica uma data de exame nem um resultado que não tenha recebido de si.
Reconhece alunos e pais
Um pai ou uma mãe que liga pelo filho, um aluno reconhecido pelo número, as suas últimas chamadas retomadas. As suas instruções por contacto aplicam-se, e a mensagem chega ao instrutor certo.
Passo a passo
Uma chamada típica, do primeiro toque ao resumo.
O toque
O agente atende durante as aulas de condução e de código e apresenta-se como o assistente de IA da escola de condução.
O pedido
Inscrição, aula de condução, remarcação, pergunta sobre um exame. Identifica o que o aluno ou os pais querem.
O aluno e o instrutor
Encontra o aluno, o seu instrutor, a sua caixa, e lê os horários livres na agenda do instrutor.
O horário
Propõe, reserva ou remarca, e lembra de passagem a sua regra de cancelamento.
O SMS
O aluno recebe a confirmação com o instrutor, a hora e o local de partida, ou a lista dos documentos para uma inscrição.
O resumo
Após a chamada, um e-mail para a escola com o resumo, as aulas marcadas ou remarcadas, os pedidos sobre os exames e a transcrição completa.
Agenda e ferramentas
As suas marcações na sua agenda, as suas chamadas nas suas ferramentas.
Uma agenda por instrutor, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com, lida em direto com um bloqueio contra duplicações. Cada aula de condução aparece com o aluno, a caixa e o local de partida. O software de gestão da sua escola de condução pode receber cada chamada por webhook, e os pedidos de inscrição aparecem em «Atividade» → «Chamadas», com o filtro «Por tratar».
- A sua agenda lida em direto, Google Calendar, Microsoft 365 ou Cal.com: horários reais, bloqueio anti-duplicação, confirmação e lembrete por SMS na véspera
- SMS enviado durante a chamada, com o acordo de quem liga: morada, ligação para marcação, instruções preparadas
- Resumo por e-mail após cada chamada, transcrição completa e webhooks para o seu software de gestão
Sellsy e monday.com com ligação nativa, todas as suas outras ferramentas por webhooks de saída. Todas as integrações →
Número e ativação
O seu número, a sua ativação.
Pode manter o seu número atual reencaminhando-o para o do seu agente. O seu agente também recebe um número de acordo com as regras do seu país: ver A Sayelo no seu país.
Pronto em 5 minutos: o seu agente guia-o por escrito, no WhatsApp ou com um formulário, lê o seu site, e pode ouvir a voz dele antes de a escolher. Depois, as nossas equipas afinam as configurações consigo. Os números e a telefonia são fornecidos por um operador parceiro declarado junto da ARCEP (o regulador francês das telecomunicações). Como funciona →
Comparativo
Atendedor de chamadas, serviço de atendimento telefónico ou Sayelo?
| Atendedor de chamadas | Serviço de atendimento telefónico | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponível 24/7 | Passivo | Horário alargado | Sem interrupção |
| Resposta imediata | — | Fila de espera | Sim |
| Aula marcada na agenda do instrutor certo | Não | Sim, para ligar de volta | Sim, em direto |
| Documentos e planos explicados | Não | Depende do guião | Sim, as suas informações |
| Regra de cancelamento lembrada | Não | Por vezes | Sim, a sua |
| Resumo & transcrição | Não | Variável | Sim |
| Custo | Baixo, ineficaz | Elevado | Fixo, desde 39 €/mês + IVA |
Preço
Um preço claro, desde 39 €/mês + IVA.
Teste gratuito de 14 dias. Sem compromisso de duração: pode cancelar a qualquer momento, com um pré-aviso de 30 dias. Os minutos, os SMS e o número de agentes dependem do plano: ver os preços e o detalhe dos planos →
Perguntas frequentes
Perguntas das escolas de condução.
O agente pode marcar uma aula de condução?
Sim. Encontra o aluno e o seu instrutor, lê os horários livres na agenda do instrutor, com a duração da aula, e reserva o que o aluno escolher. Se tiver regras, por exemplo no máximo duas horas por dia ou caixa automática apenas com certos carros, aplica-as.
O que responde sobre as datas de exame?
Apenas o que tiver recebido de si. Explica o funcionamento geral, convocatória e prazos tal como os descreve, anota o pedido do aluno e transmite-o à receção. Nunca indica uma data nem um resultado.
Trata dos cancelamentos tardios?
De acordo com a sua regra, por exemplo 48 horas de antecedência e aula faturada abaixo disso. Lembra-a ao aluno, anota o cancelamento, liberta o horário e assinala-o no resumo para a faturação.
Pode inscrever um novo aluno?
Informa sobre os planos e os preços, envia a lista dos documentos por SMS e faz uma marcação para a inscrição na escola. O processo e o pagamento tratam-se consigo, não por telefone.
Os pais podem ligar pelos filhos?
Sim. Um pai ou uma mãe é reconhecido como contacto do aluno de acordo com as suas instruções, e pode marcar ou remarcar uma aula por ele. O agente não dá informações sobre um aluno a uma pessoa que não consiga associar ao processo.
Os meus alunos vão saber que estão a falar com uma IA?
Sim, o agente anuncia-o logo na primeira frase. Um aluno quer remarcar a aula em trinta segundos e receber a confirmação. Consegue-o, sem que o instrutor tenha de atender durante a aula.
Posso manter o número da escola de condução?
Sim. Mantém o seu número atual, como preferir: reencaminhando-o para o seu agente ou, em França, por portabilidade, em todos os planos. Também está incluído um número novo desde o teste, se preferir começar do zero. Em todos os casos, o número afixado na montra e nos seus carros é sempre atendido.
Atualizado a 25 de outubro de 2026.
Outras profissões
A Sayelo para outras profissões.
- rececionista virtual para oficinas automóveis: revisão, pneus, luz do motor acesa, «o meu carro já está pronto?»: o agente responde e faz as marcações na oficina.
- o agente de voz IA das empresas de mudanças: viagens reservadas com morada, hora, passageiros e bagagem, zona verificada, orçamentos de mudanças qualificados com volume, andares e distância, tudo transmitido ao motorista ou ao escritório.
- reservar os tratamentos de um instituto por telefone: várias cabines e profissionais, cartões-oferta, pacotes: o agente reserva o tratamento certo no sítio certo e envia um lembrete na véspera.
Ouça-o atender
antes de decidir.
O agente liga-lhe para o telemóvel e faz de central de uma escola de condução. Três minutos, grátis, sem cartão bancário.