Consulenza & diritto · Avvocato

Segreteria telefonica IA per avvocati: ogni chiamata qualificata, senza interrompere il suo tempo fatturato.

Sayelo, agente vocale IA e segreteria telefonica IA degli avvocati, risponde 24 ore su 24. Ambito e urgenza qualificati, richieste fuori ambito filtrate, primi appuntamenti fissati: l'agente protegge il suo tempo fatturato. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.

Un avvocato passa le giornate in udienza, agli appuntamenti o su una pratica, e ogni interruzione costa tempo fatturabile. Sayelo risponde, individua l'ambito e l'urgenza, scarta con garbo le richieste fuori ambito, fissa i primi appuntamenti e trasferisce ciò che non può aspettare. L'IA si dichiara fin dalla prima frase, e non dà mai consulenza legale.

poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata

✓ Area del diritto individuata fin dalla prima chiamata✓ Fermi di polizia e scadenze processuali trasferiti✓ Nessuna consulenza legale, mai
Sayelo Chiamata in arrivoCabinet Maître Delorme · Paris
IN DIRETTA
SayeloCabinet Maître Delorme, buongiorno, sono l'assistente IA dello studio. Come posso aiutarla?
ChiamanteIeri ho ricevuto una lettera di licenziamento, non so cosa fare.
SayeloLo studio si occupa di diritto del lavoro: ha chiamato nel posto giusto. Nella lettera è indicata una scadenza o una convocazione?
ChiamanteNo, nessuna data, ma vorrei una consulenza in tempi brevi.
SayeloPosso proporle un primo appuntamento con l'avvocato Delorme giovedì alle 10, in studio o in videochiamata. La tariffa di questa prima consulenza le viene confermata via SMS insieme all'appuntamento.
ChiamanteGiovedì alle 10 in studio, grazie.
SayeloAnnotato. Si ricordi di portare la lettera e il suo contratto di lavoro. Riceverà la conferma via SMS, e l'avvocato Delorme avrà il contesto prima di riceverla.
Primo appuntamento giovedì alle 10, agenda aggiornataAmbito e contesto trasmessi all'avvocato

Per un avvocato, ogni chiamata non filtrata costa due volte: il tempo per rispondere, e il tempo fatturabile che interrompe. Le chiamate arrivano durante le udienze e gli appuntamenti, mescolano un fermo di polizia urgente, una richiesta fuori ambito e chi cerca una consulenza gratuita, e la segreteria telefonica non sa che farne.

La segreteria telefonica IA di Sayelo risponde per lo studio. Si presenta come un assistente IA, individua l'ambito e verifica che sia trattato dallo studio, riconosce le urgenze processuali e le trasferisce immediatamente secondo le sue regole, fissa i primi appuntamenti nella sua agenda, in studio o in videochiamata, e comunica la tariffa della prima consulenza che lei ha stabilito. Le richieste fuori ambito ricevono una risposta cortese, senza appuntamento. Non dà mai consulenza legale, e ogni conversazione le torna via e-mail, riassunta e trascritta.

Ogni giorno

Cosa vivono gli avvocati al telefono.

In udienza o agli appuntamenti, tutto il giorno

Un avvocato non risponde né in tribunale né davanti a un cliente. Le chiamate finiscono in segreteria telefonica, e chi cerca assistenza legale chiama lo studio successivo dell'elenco prima della fine dell'udienza.

Le richieste fuori ambito e le consulenze gratuite

Una parte delle chiamate riguarda un'area del diritto di cui lei non si occupa, o cerca una consulenza gratuita. Ognuna richiede una risposta cortese, e ognuna costa qualche minuto di tempo fatturabile.

Le urgenze processuali da non perdere

Un fermo di polizia, un termine per l'appello che scade, un'udienza anticipata: queste chiamate devono raggiungerla immediatamente, ovunque si trovi. Sommerse tra le altre, aspettano, ed è il cliente a pagarne le conseguenze.

La riservatezza, a ogni chiamata

Un cliente non deve raccontare il suo caso tre volte, né a uno sconosciuto. L'accoglienza telefonica di uno studio si gestisce con discrezione, e con una traccia affidabile di ciò che è stato detto.

Quanto le costano le chiamate perse? Faccia il calcolo in un minuto con il calcolatore.

Cosa fa l'agente

Cosa fa la sua segreteria IA per uno studio legale.

⚖️

Individua l'ambito e l'urgenza

Diritto del lavoro, di famiglia, penale, immobiliare, commerciale: l'agente riconosce l'ambito, verifica che sia trattato dallo studio, e coglie una scadenza, una convocazione o un fermo di polizia in ciò che dice il chiamante.

📅

Fissa i primi appuntamenti

In studio, in videochiamata o al telefono, secondo ciò che offre lei: l'agente prenota una fascia oraria reale della sua agenda, conferma via SMS con i documenti da portare e invia un promemoria il giorno prima.

💶

Comunica i suoi onorari per la prima consulenza

Se glieli ha forniti, l'agente comunica la tariffa della prima consulenza e cosa comprende, così com'è. Non si impegna su nessun altro onorario e, per il seguito, rimanda all'accordo sugli onorari.

🚫

Filtra le richieste fuori ambito

Un ambito di cui non si occupa, una richiesta di consulenza gratuita, una chiamata commerciale: l'agente risponde con cortesia, indirizza come ha deciso lei, e non fissa appuntamenti inutili.

🚨

Trasferisce le urgenze processuali

Fermo di polizia, termine in scadenza, udienza anticipata, cliente detenuto: secondo le sue regole, trasferimento immediato sul suo cellulare o al socio di turno, a qualsiasi ora.

🔒

Riconosce i suoi clienti, con discrezione

Un cliente con una pratica in corso viene riconosciuto, le sue ultime chiamate vengono riprese, e le sue istruzioni per contatto si applicano. L'agente non rivela nulla di una pratica a una persona che non può identificare.

Urgenze

Urgenze: cosa viene trasferito, e quando.

  • Fermo di polizia, persona detenuta, provvedimento d'urgenza: trasferimento immediato a lei o al socio di turno
  • Scadenza processuale, convocazione o udienza nei prossimi giorni: trasferimento o richiamata prioritaria secondo le sue fasce orarie
  • Nuova richiesta in un ambito trattato: qualificazione, poi primo appuntamento in agenda
  • Ambito non trattato, consulenza gratuita, chiamata commerciale: risposta cortese e indicazioni, senza appuntamento
  • Cliente con una pratica in corso: messaggio preciso all'avvocato incaricato, o trasferimento secondo le sue istruzioni

Lei definisce gli ambiti dello studio, le situazioni di urgenza, chi è di turno e in quali fasce orarie, e cosa l'agente comunica come onorari della prima consulenza. Ripete questi elementi così come sono e non esprime mai un parere su un caso.

Ogni numero di trasferimento può essere proposto solo in certe fasce orarie, nel fuso orario del suo paese: una linea di reperibilità la sera e nel fine settimana ha allora la precedenza sul numero abituale. Al di fuori di queste fasce, l'agente prende il messaggio e glielo invia. Il trasferimento è diretto: se nessuno risponde, il chiamante finisce nella segreteria del numero di trasferimento.

Passo dopo passo

Una chiamata tipo, dallo squillo al riepilogo.

1

Lo squillo

L'agente risponde durante l'udienza o l'appuntamento, e si presenta come l'assistente IA dello studio.

2

L'ambito

Individua la materia, verifica che sia trattata dallo studio, e altrimenti indirizza altrove.

3

L'urgenza

Scadenza, convocazione, fermo di polizia: coglie ciò che deve raggiungerla subito e applica le sue regole di trasferimento.

4

Il primo appuntamento

Propone una fascia oraria reale della sua agenda, in studio o in videochiamata, e comunica la tariffa della prima consulenza che lei ha configurato.

5

L'SMS

Il chiamante riceve la conferma, l'indirizzo, i documenti da portare e la tariffa comunicata.

6

Il riepilogo

Dopo la chiamata, un'e-mail con il riepilogo, l'ambito, il contesto descritto dal chiamante e la trascrizione completa, per preparare l'appuntamento.

Agenda e strumenti

I suoi appuntamenti nella sua agenda, le sue chiamate nei suoi strumenti.

La sua agenda, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, riceve i primi appuntamenti nelle fasce orarie che lei apre, con un blocco contro i doppioni. Ogni chiamata può essere inviata al suo gestionale di studio via webhook, e se i suoi clienti sono in Sellsy o monday.com, l'agente li riconosce appena risponde. Le registrazioni sono annunciate, su base opt-in ed eliminate automaticamente. In uno studio con più soci, ogni avvocato può avere il proprio agente e il proprio accesso all'app (3 agenti e 3 utenti con il piano Pro, 5 e 5 con Business): vede solo le chiamate del suo agente, e il registro attività tiene traccia di chi ha modificato cosa.

  • La sua agenda letta in tempo reale, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: fasce orarie reali, blocco anti-doppione, conferma e promemoria via SMS il giorno prima
  • SMS inviato durante la chiamata, con il consenso del chiamante: indirizzo, link per prenotare, istruzioni preparate da lei
  • Riepilogo via e-mail dopo ogni chiamata, trascrizione completa e webhook verso il suo software di settore

Sellsy e monday.com con collegamento nativo, tutti gli altri suoi strumenti tramite webhook in uscita. Tutte le integrazioni →

Numero e attivazione

Il suo numero, la sua attivazione.

Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.

Pronto in 5 minuti: il suo agente la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo, legge il suo sito, e lei ascolta la sua voce prima di sceglierla. Il nostro team perfeziona poi le impostazioni con lei. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni). Come funziona →

Confronto

Segreteria telefonica, segreteria esterna o Sayelo?

 Segreteria telefonicaSegreteria esternaSayelo
Disponibile 24/7PassivaOrari estesiSenza interruzioni
Risposta immediata—Coda d'attesaSì
Area del diritto individuata e filtrataNoSecondo lo scriptSì, secondo i suoi ambiti
Fermo di polizia trasferito a qualsiasi oraNoRaramente di notteSì, secondo le sue fasce orarie
Onorari della prima consulenza comunicatiNoA volteSì, i suoi, così come sono
Riepilogo & trascrizioneNoVariabileSì
CostoBasso, inefficaceElevatoFisso, da 39 € al mese IVA esclusa

Prezzo

Un prezzo chiaro, da 39 € al mese IVA esclusa.

Prova gratuita di 14 giorni. Nessun vincolo di durata: disdicibile in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni. I minuti, gli SMS e il numero di agenti dipendono dal piano: vedi i prezzi e il dettaglio dei piani →

Domande frequenti

Domande degli avvocati.

L'agente dà consulenze legali?

Mai. Individua l'ambito, l'urgenza e il contesto, poi propone un appuntamento con l'avvocato. Ogni domanda di merito diventa un messaggio per lei. Non si pronuncia né sulle possibilità di successo di un caso, né su un termine, né su una strategia.

Come vengono gestite le urgenze, per esempio un fermo di polizia?

Lei definisce le situazioni di urgenza e chi è di turno. Un fermo di polizia, un cliente detenuto o un termine in scadenza fanno scattare un trasferimento immediato sul suo cellulare o al socio di turno, a qualsiasi ora, con il contesto trasmesso prima di passare la chiamata.

Filtra le richieste fuori dai miei ambiti?

Sì. L'agente conosce le materie trattate dallo studio. Per un ambito di cui lei non si occupa, o per una richiesta di consulenza gratuita, risponde con cortesia e indirizza come ha deciso lei, senza fissare appuntamenti né disturbarla.

La riservatezza è garantita?

L'agente non rivela nulla di una pratica a una persona che non può identificare, e le sue istruzioni per contatto si applicano. Le registrazioni sono annunciate, su base opt-in ed eliminate automaticamente, i dati sono ospitati in Francia, e lei conserva la trascrizione completa di ogni conversazione. Sicurezza e GDPR →

Può comunicare i miei onorari per la prima consulenza?

Sì, se glieli ha forniti: comunica la tariffa e cosa comprende, esattamente come lei l'ha formulato, e la ricorda via SMS insieme all'appuntamento. Per il seguito, rimanda all'accordo sugli onorari stabilito con l'avvocato.

I miei clienti sapranno che stanno parlando con un'IA?

Sì, l'agente lo dichiara fin dalla prima frase. Chi cerca assistenza legale vuole sapere se lo studio può aiutarlo, quando può essere ricevuto e a quale tariffa: lo ottiene senza aspettare la fine della sua udienza.

Posso mantenere il numero dello studio?

Sì. Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. In ogni caso, il numero dei suoi biglietti da visita e del suo sito risponde sempre.

Aggiornato il 27 ottobre 2026.

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Lo ascolti rispondere
prima di decidere.

L'agente la richiama sul suo cellulare e fa da centralino a uno studio legale. Tre minuti, gratis, senza carta di pagamento.