Recepcionista virtual con IA para abogados: cada llamada, cualificada, sin interrumpir su tiempo facturable.
Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual de los abogados, contesta las 24 horas del día. Área y urgencia cualificadas, peticiones fuera de su ámbito filtradas, primeras citas concertadas: el agente protege su tiempo facturable. Desde 39 € al mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.
Un abogado pasa sus días en juicios, en reuniones o con un expediente, y cada interrupción cuesta tiempo facturable. Sayelo contesta, identifica el área y la urgencia, descarta con educación las peticiones ajenas a su práctica, concierta las primeras citas y transfiere lo que no puede esperar. La IA se presenta como tal desde la primera frase, y nunca da asesoramiento jurídico.
después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada
Para un abogado, cada llamada sin filtrar cuesta dos veces: el tiempo de atenderla y el tiempo facturable que interrumpe. Las llamadas llegan durante los juicios y las reuniones, mezclan una detención urgente, una consulta ajena a sus áreas y alguien que busca asesoramiento gratuito, y el contestador no sabe qué hacer con ellas.
La recepcionista virtual con IA de Sayelo responde por el despacho. Se presenta como asistente de IA, identifica el área y comprueba que el despacho la trabaja, detecta las urgencias procesales y las transfiere de inmediato según sus reglas, concierta las primeras citas en su agenda, en el despacho o por videollamada, y anuncia el precio de primera consulta que usted haya fijado. Las peticiones ajenas a su práctica reciben una respuesta cortés, sin cita. Nunca da asesoramiento jurídico, y cada conversación le llega por correo electrónico, resumida y transcrita.
El día a día
Lo que viven los abogados al teléfono.
En juicios o en reuniones, todo el día
Un abogado no contesta ni en el juzgado ni delante de un cliente. Las llamadas acaban en el contestador, y quien busca asesoramiento llama al siguiente despacho del directorio antes de que termine la vista.
Las consultas ajenas a sus áreas y el asesoramiento gratuito
Una parte de las llamadas trata de un área del derecho que usted no trabaja, o busca una consulta gratuita. Cada una merece una respuesta cortés, y cada una cuesta unos minutos de tiempo facturable.
Las urgencias procesales que no se pueden pasar por alto
Una detención, un plazo de recurso que vence, una vista adelantada: esas llamadas tienen que localizarle de inmediato, esté donde esté. Perdidas entre las demás, esperan, y es el cliente quien paga.
La confidencialidad, en cada llamada
Un cliente no debería tener que contar su asunto tres veces, ni a un desconocido. La atención telefónica de un despacho exige discreción y un registro fiable de lo que se ha dicho.
¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.
Lo que hace el agente
Lo que hace su recepcionista con IA en un despacho de abogados.
Identifica el área y la urgencia
Derecho laboral, de familia, penal, inmobiliario, mercantil: el agente reconoce el área, comprueba que el despacho la trabaja y detecta una fecha límite, una citación o una detención en lo que cuenta quien llama.
Concierta las primeras citas
En el despacho, por videollamada o por teléfono, según lo que usted ofrezca: el agente reserva una franja real de su agenda, confirma por SMS con los documentos que hay que traer y envía un recordatorio el día anterior.
Anuncia sus honorarios de primera consulta
Si usted se los ha dado, el agente anuncia el precio de la primera consulta y lo que incluye, tal cual. No se compromete con ningún otro honorario y, para lo demás, remite al acuerdo de honorarios.
Filtra las peticiones ajenas a su práctica
Un área que usted no trabaja, una solicitud de consulta gratuita, una llamada comercial: el agente responde con cortesía, orienta como usted haya decidido y no concierta citas inútiles.
Transfiere las urgencias procesales
Detención, plazo que vence, vista adelantada, cliente en prisión: según sus reglas, transferencia inmediata a su móvil o al socio de guardia, a cualquier hora.
Reconoce a sus clientes, con discreción
Un cliente con un asunto en curso es reconocido, se retoman sus últimas llamadas y se aplican sus instrucciones por contacto. El agente no revela nada sobre un expediente a una persona que no pueda identificar.
Urgencias
Urgencias: qué se transfiere y cuándo.
- Detención, persona en prisión, medida urgente: transferencia inmediata a usted o al socio de guardia
- Plazo procesal, citación o vista en los próximos días: transferencia o devolución de llamada prioritaria según sus franjas
- Nueva consulta en un área que trabaja: cualificación y, después, primera cita en la agenda
- Área que no trabaja, consulta gratuita, llamada comercial: respuesta cortés y orientación, sin cita
- Cliente con un asunto en curso: mensaje preciso al abogado responsable, o transferencia según sus instrucciones
Usted define las áreas del despacho, las situaciones de urgencia, quién está de guardia y en qué franjas, y lo que el agente anuncia como honorarios de primera consulta. Repite estos elementos tal cual y nunca da una opinión sobre un asunto.
Cada número de transferencia puede ofrecerse solo en determinadas franjas horarias, según la hora de su país: una línea de guardia por la noche y el fin de semana tiene entonces prioridad sobre el número habitual. Fuera de esas franjas, el agente toma el mensaje y se lo envía. La transferencia es directa: si nadie contesta, a quien llama le salta el buzón de voz del número de transferencia.
Paso a paso
Una llamada tipo, del primer tono al resumen.
El primer tono
El agente contesta durante el juicio o la reunión, y se presenta como el asistente de IA del despacho.
El área
Identifica la materia, comprueba que el despacho la trabaja y, si no, orienta a quien llama.
La urgencia
Fecha límite, citación, detención: detecta lo que debe llegarle de inmediato y aplica sus reglas de transferencia.
La primera cita
Propone una franja real de su agenda, en el despacho o por videollamada, y anuncia el precio de primera consulta que usted haya configurado.
El SMS
Quien llama recibe la confirmación, la dirección, los documentos que debe traer y el precio anunciado.
El resumen
Después de la llamada, un correo electrónico con el resumen, el área, el contexto descrito por quien llama y la transcripción completa, para preparar la cita.
Agenda y herramientas
Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.
Su agenda, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, recibe las primeras citas en las franjas que usted abra, con un bloqueo antiduplicados. Cada llamada puede enviarse a su software de gestión del despacho mediante webhook, y si sus clientes están en Sellsy o monday.com, el agente los reconoce al contestar. Las grabaciones se anuncian, son opcionales (opt-in) y se eliminan automáticamente. En un despacho con varios socios, cada abogado puede tener su agente y su acceso a la aplicación (3 agentes y 3 usuarios con el plan Pro, 5 y 5 con Business): solo ve las llamadas de su agente, y el registro de actividad conserva quién ha modificado qué.
- Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
- SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
- Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión
Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →
Número y puesta en marcha
Su número, su puesta en marcha.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →
Comparativa
¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?
| Contestador | Servicio de atención telefónica | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Pasivo | Horario ampliado | Sin interrupción |
| Respuesta inmediata | — | Cola de espera | Sí |
| Área del derecho identificada y filtrada | No | Según el guion | Sí, según sus áreas |
| Detención transferida a cualquier hora | No | Rara vez de noche | Sí, según sus franjas |
| Honorarios de primera consulta anunciados | No | A veces | Sí, los suyos, tal cual |
| Resumen y transcripción | No | Variable | Sí |
| Coste | Bajo, ineficaz | Elevado | Fijo, desde 39 € al mes sin IVA |
Precio
Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.
Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →
Preguntas frecuentes
Preguntas de los abogados.
¿El agente da asesoramiento jurídico?
Nunca. Identifica el área, la urgencia y el contexto y, después, propone una cita con el abogado. Cualquier pregunta de fondo se convierte en un mensaje para usted. No se pronuncia ni sobre las posibilidades de un asunto, ni sobre un plazo, ni sobre una estrategia.
¿Cómo se gestionan las urgencias, por ejemplo una detención?
Usted define las situaciones de urgencia y quién está de guardia. Una detención, un cliente en prisión o un plazo que vence activan una transferencia inmediata a su móvil o al socio de guardia, a cualquier hora, con el contexto transmitido antes de pasar la llamada.
¿Filtra las peticiones ajenas a mis áreas?
Sí. El agente conoce las materias que trabaja el despacho. Para un área que usted no trata, o una solicitud de consulta gratuita, responde con cortesía y orienta como usted haya decidido, sin concertar cita ni molestarle.
¿Está garantizada la confidencialidad?
El agente no revela nada sobre un expediente a una persona que no pueda identificar, y se aplican sus instrucciones por contacto. Las grabaciones se anuncian, son opcionales (opt-in) y se eliminan automáticamente, los datos se alojan en Francia y usted conserva la transcripción completa de cada conversación. Seguridad y RGPD →
¿Puede anunciar mis honorarios de primera consulta?
Sí, si usted se los ha dado: anuncia el precio y lo que incluye, exactamente como usted lo haya formulado, y lo recuerda por SMS con la cita. Para lo demás, remite al acuerdo de honorarios establecido con el abogado.
¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?
Sí, el agente lo anuncia desde su primera frase. Quien busca un abogado quiere saber si el despacho puede ayudarle, cuándo puede ser recibido y a qué precio: lo consigue sin esperar a que termine su juicio.
¿Puedo conservar el número del despacho?
Sí. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En todos los casos, el número de sus tarjetas y de su web siempre contesta.
Actualizado el 27 de octubre de 2026.
Otros sectores
Sayelo para otros sectores.
- el agente de voz con IA de las notarías: Expediente y oficial identificados, mensajes completos, citas concertadas, agencias y firmas coordinadas: el agente atiende la centralita de la notaría.
- absorber las llamadas de una asesoría contable en plena campaña fiscal: Cliente y colaborador identificados, mensajes precisos, clientes potenciales cualificados, citas de cierre contable concertadas: el agente atiende la línea en plena campaña fiscal.
- recepcionista virtual para inmobiliarias: Llamadas sobre anuncios cualificadas, visitas y valoraciones planificadas, cada llamada resumida para el asesor comercial: el agente responde durante sus visitas.
- el agente de voz con IA de las funerarias: Familias atendidas con dignidad a cualquier hora, contacto inmediato con el servicio de guardia, información esencial recogida, preguntas prácticas y llamadas comerciales gestionadas.
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antes de decidir.
El agente le llama a su móvil y simula la centralita de un despacho de abogados. Tres minutos, gratis, sin tarjeta bancaria.