Recepcionista virtual con IA para cerrajeros: la puerta cerrada de golpe encuentra respuesta, incluso de noche.
Sayelo, agente de voz con IA y recepcionista virtual con IA para cerrajeros, atiende las llamadas las 24 horas. Puerta cerrada de golpe, llaves perdidas, robo en la vivienda: el agente tranquiliza, comunica sus tarifas reales y avisa a la guardia. Desde 39 € al mes sin IVA, prueba gratuita de 14 días, sin gastos de alta.
Las llamadas de cerrajería llegan cuando usted ya está trabajando en una puerta, o a las dos de la madrugada. Sayelo contesta, comprueba que nadie esté en peligro al otro lado de la puerta, anuncia sus gastos de desplazamiento tal como usted los ha fijado y avisa a su guardia. La IA se presenta como tal desde la primera frase.
después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada
Un cerrajero vive al ritmo de las puertas que se cierran de golpe. La llamada llega cuando usted ya está en una intervención, o en plena noche, y quien llama rara vez puede esperar: está fuera, a veces sin abrigo, a veces con un niño al otro lado de la puerta.
La recepcionista virtual con IA de Sayelo atiende cada llamada, a cualquier hora. Se presenta como asistente de IA, comprueba primero que nadie esté en peligro, cualifica la puerta y la cerradura, anota la dirección y el código de acceso, y anuncia sus gastos de desplazamiento exactamente como usted los ha fijado. Durante el día, le transfiere la llamada; por la noche y el fin de semana, avisa a su guardia, que devuelve la llamada en menos de diez minutos. Los presupuestos de blindaje y de bombín se convierten en citas en su agenda, y cada llamada le llega por SMS y por correo electrónico, con su resumen. Usted decide las reglas y el agente las aplica, sin inventar nunca un precio.
El día a día
Lo que viven los cerrajeros al teléfono.
Solo ante una puerta cuando llama el siguiente cliente
Un cerrajero trabaja solo, a menudo de rodillas ante una cerradura. El teléfono suena en el bolsillo, quien llama oye el contestador, y marca el siguiente número de la lista antes incluso de que termine el mensaje.
Por la noche y el fin de semana, el teléfono no duerme
Puerta cerrada de golpe al bajar la basura, llaves perdidas al volver de una cena, robo descubierto al regresar de vacaciones: las llamadas que más importan llegan a las peores horas, y cada una espera una respuesta inmediata.
La desconfianza ante las estafas de cerrajería
Todos los que llaman han oído hablar de facturas desorbitadas. Quieren saber quién va a ir, cuánto cuesta el desplazamiento y qué se les dirá antes de abrir. Sin una respuesta clara, cuelgan.
Los presupuestos de blindaje que ahogan la urgencia
Entre dos aperturas de puerta, se acumulan las peticiones de puerta blindada, cambio de bombín y copia de llaves. Merecen una llamada cuidada, no una llamada con prisas entre dos intervenciones.
¿Cuánto le cuestan sus llamadas perdidas? Haga el cálculo en un minuto con el simulador.
Lo que hace el agente
Lo que hace su recepcionista con IA para un cerrajero.
Comprueba que no haya peligro
Un niño solo dentro, una persona mayor que ya no responde, olor a gas o humo detrás de la puerta: el agente hace esa pregunta en primer lugar y, si sus instrucciones lo prevén, le transfiere la llamada de inmediato y orienta hacia los servicios de emergencia.
Anuncia sus tarifas, tal como usted las ha fijado
Tarifa fija de desplazamiento de día, recargo nocturno y de domingo, precio de apertura confirmado en el lugar: el agente repite exactamente lo que usted ha configurado, y nada más. Quien llama sabe a qué atenerse antes de que usted salga.
Cualifica la puerta y la cerradura
Puerta cerrada de golpe o con llave, puerta blindada o normal, cerradura multipunto, bombín roto, llave perdida o robada, planta y código de acceso: usted sale con las herramientas adecuadas y sin tener que llamar.
Avisa a la guardia, por la noche y el fin de semana
Según sus franjas, el agente transfiere la llamada directamente o avisa a la persona de guardia, que devuelve la llamada en menos de diez minutos. Quien llama recibe por SMS el nombre de quien va a ir.
Acompaña tras un robo
El agente aconseja avisar a la policía antes de tocar nada, anota los daños descritos y activa un cierre provisional de seguridad según sus instrucciones. No da ningún consejo jurídico ni sobre el seguro.
Concierta las citas de blindaje y de presupuesto
Puerta blindada, cambio de bombín, copia de llaves, cerradura inteligente: el agente propone una franja real de su agenda para el presupuesto o la instalación, la confirma por SMS y envía un recordatorio el día anterior.
Urgencias
Urgencias: qué se transfiere y cuándo.
- Niño, persona mayor o dependiente encerrada, gas o humo detrás de la puerta: transferencia inmediata y orientación hacia los bomberos o los servicios de emergencia
- Puerta cerrada de golpe o con llave, de noche y el fin de semana: guardia avisada, llamada en menos de diez minutos
- Robo: consejo de avisar a la policía y, después, cierre de seguridad urgente según sus instrucciones
- Cambio de bombín, blindaje, copia de llaves: cita en la agenda, o llamada por su parte
- Edificio, administrador de fincas, puerta de garaje o de local común: se aplican las instrucciones propias de cada administrador
Usted indica quién está de guardia, en qué franjas y lo que el agente anuncia: tarifa fija de desplazamiento de día, recargo nocturno, precio de apertura confirmado en el lugar. Repite esas cantidades tal cual, y nunca promete una apertura sin daños ni un plazo que usted no haya dado.
Cada número de transferencia puede ofrecerse solo en determinadas franjas horarias, según la hora de su país: una línea de guardia por la noche y el fin de semana tiene entonces prioridad sobre el número habitual. Fuera de esas franjas, el agente toma el mensaje y se lo envía. La transferencia es directa: si nadie contesta, a quien llama le salta el buzón de voz del número de transferencia.
Paso a paso
Una llamada tipo, del primer tono al resumen.
El primer tono
El agente contesta a los primeros tonos, a cualquier hora, y se presenta como el asistente de IA de su cerrajería.
La seguridad, lo primero
Antes que nada, pregunta si hay alguien encerrado o en apuros dentro. Si es así, aplica su indicación de urgencia sin esperar.
La puerta y la dirección
Puerta cerrada de golpe o con llave, tipo de puerta y de cerradura, dirección, planta, código de acceso: lo anota todo y lo repite para comprobarlo.
Las tarifas, anunciadas antes
Anuncia la tarifa fija de desplazamiento que usted ha configurado, precisa que el precio de la apertura se confirma en el lugar y responde a las preguntas sobre el pago con su información.
La llamada de la guardia
Durante el día, le transfiere la llamada. Por la noche, avisa a la persona de guardia, que devuelve la llamada en menos de diez minutos. Quien llama recibe un SMS con el nombre del cerrajero que va a ir.
El resumen
Después de la llamada, un correo electrónico con el resumen, los puntos clave, las acciones realizadas y las pendientes, el sentimiento de quien llama y la transcripción completa. Un presupuesto por el que hay que llamar aparece en «Actividad» → «Llamadas», con el filtro «Pendientes».
Agenda y herramientas
Sus citas en su agenda, sus llamadas en sus herramientas.
Sus citas de blindaje, de cambio de bombín y de presupuesto van a su agenda. Cada intervención urgente y cada presupuesto pueden enviarse a su software de facturación mediante un webhook y, si sus clientes están en Sellsy, los administradores de fincas y los gestores de edificios se reconocen al descolgar, con sus instrucciones.
- Su agenda consultada en directo, en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: franjas reales, bloqueo antiduplicados, confirmación y recordatorio por SMS el día anterior
- SMS enviado durante la llamada, con el consentimiento de quien llama: dirección, enlace para reservar cita, instrucciones preparadas
- Resumen por correo electrónico después de cada llamada, transcripción completa y webhooks hacia su software de gestión
Sellsy y monday.com con conexión nativa, y todas sus demás herramientas mediante webhooks salientes. Todas las integraciones →
Número y puesta en marcha
Su número, su puesta en marcha.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
Listo en 5 minutos: su agente le guía por escrito, por WhatsApp o con un formulario, lee su web, y usted escucha su voz antes de elegirla. Después, nuestros equipos afinan los ajustes con usted. Los números y la telefonía los proporciona un operador asociado registrado ante la ARCEP (el regulador francés de las telecomunicaciones). Cómo funciona →
Comparativa
¿Contestador, servicio de atención telefónica o Sayelo?
| Contestador | Servicio de atención telefónica | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Pasivo | Horario ampliado | Sin interrupción |
| Respuesta inmediata | — | Cola de espera | Sí |
| Comprueba si alguien está en peligro | No | Según el guion | Sí, como primera pregunta |
| Comunica sus gastos de desplazamiento | No | A veces | Sí, las suyas, nunca inventadas |
| Guardia nocturna avisada | No | Rara vez de noche | Sí, llamada en menos de diez minutos |
| Resumen y transcripción | No | Variable | Sí |
| Coste | Bajo, ineficaz | Elevado | Fijo, desde 39 € al mes sin IVA |
Precio
Un precio claro, desde 39 € al mes sin IVA.
Prueba gratuita de 14 días. Sin permanencia: puede darse de baja en cualquier momento, con un preaviso de 30 días. Los minutos, los SMS y el número de agentes dependen del plan: ver los precios y el detalle de los planes →
Preguntas frecuentes
Preguntas de los cerrajeros.
¿Cómo evita el agente parecer una estafa de cerrajería?
Con transparencia: anuncia la tarifa fija de desplazamiento que usted ha fijado, precisa que el precio de la apertura se confirma en el lugar antes de intervenir y envía por SMS el nombre del cerrajero que se desplaza. No inventa ningún precio ni promete nada que usted no haya configurado.
¿Qué hace el agente si hay un niño encerrado?
Es la primera pregunta que hace. Si una persona está en peligro detrás de la puerta, aplica de inmediato la indicación que usted ha definido: transferencia a usted o a la guardia, y orientación hacia los bomberos o los servicios de emergencia si la situación lo exige.
¿Puede dar un precio de apertura por teléfono?
No. Solo anuncia la tarifa fija de desplazamiento y los recargos que usted le ha dado, y después explica que el precio de la intervención depende de la cerradura y que el cerrajero lo confirmará en el lugar, antes de empezar.
¿Qué pasa a las dos de la madrugada?
El agente responde igual que de día, comprueba la seguridad, anota la dirección y avisa a la persona de guardia que usted ha indicado para esa franja horaria. Si usted no atiende urgencias por la noche, lo dice con claridad y propone la primera franja de la mañana.
¿Gestiona las llamadas de los administradores de fincas y los gestores de edificios?
Sí. El agente reconoce a quienes ya han llamado, retoma el historial de las últimas llamadas y aplica sus instrucciones por contacto, por ejemplo transferir siempre a tal administrador. Cada petición puede enviarse a su software mediante un webhook, para la facturación.
¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?
Sí, el agente lo anuncia desde su primera frase. Para alguien que se ha quedado fuera, lo esencial es tener una respuesta inmediata, un precio claro y un cerrajero identificado que le llame rápido: eso es lo que el agente le da.
¿Puedo conservar mi número de cerrajero?
Sí. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En cualquier caso, un solo número que poner en su furgoneta y en sus tarjetas, y que siempre contesta.
Actualizado el 25 de octubre de 2026.
Otros sectores
Sayelo para otros sectores.
- recepcionista virtual para fontaneros: Fuga activa o presupuesto de baño: el agente distingue una cosa de otra, anota la dirección y transfiere la urgencia.
- el agente de voz con IA de los electricistas: diferencial que salta, olor a quemado o punto de recarga: el agente clasifica la avería, da sus instrucciones y concierta el diagnóstico.
- atender las roturas de escaparate por la noche: escaparate roto de noche, ventanal agrietado el fin de semana: el agente activa la guardia, anota las medidas y deja los presupuestos de doble acristalamiento para el horario diurno.
- centralita telefónica para zapateros: plazos de cambio de suelas y de tapas comunicados, servicios de copia de llaves y de grabado informados, reparación poco habitual anotada, plazo de recogida comunicado al cliente.
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antes de decidir.
El agente le llama a su móvil y simula la centralita de un cerrajero. Tres minutos, gratis, sin tarjeta bancaria.