Sin proyecto informático ni conocimientos técnicos. Usted crea su cuenta y, después, su agente le hace sus preguntas una a una: por escrito, por WhatsApp o con un formulario. Nuestros equipos siguen a su lado si los necesita.
El proceso
«Cree su centralita»: su correo electrónico profesional, o «Continuar con Google». Esta es la cuenta que después le da acceso al panel de control.
«Configurar en WhatsApp», en su teléfono, sin dar su número; «Configurar por escrito», respondiendo a unas preguntas; o «Prefiero rellenar el formulario».
En Francia, encuentra su empresa en el registro a partir de su nombre o de su SIRET, con el nombre que debe decir al teléfono; en otros países, usted indica el número de IVA o el número de empresa y la dirección de la sede. Después, lee su web él solo para redactar la ficha de la empresa. ¿No tiene web? También funciona.
Usted elige su nombre, su voz, que puede escuchar antes de decidir, y un sonido de fondo si lo desea. Después, la forma en que atiende a quienes le llaman.
Le muestra el resumen. No se valida nada sin su gesto o su «sí», y puede volver a cualquier paso.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
El número del agente se asigna al empezar la prueba, en el plan Solo, según las normas de su país.
Dos minutos y, después, su agente le guía en todo lo demás.
Su agente le guía en WhatsApp, por escrito, en seis pasos, hasta la creación de su agente. Así funciona:
Chloé contesta en este número.
Desvíe su línea a su número Sayelo y, después, declárela aquí para que su agente reconozca esas llamadas.
En Francia, su número deja a su operador y pasa a ser el de su agente, con su código RIO, que se obtiene llamando al 3179.
Después
Una vez creado, el agente le propone sus ajustes uno tras otro. «Vamos» para hacerlo enseguida, «Más tarde» para volver después, «Ver todo» para recorrerlos. «Me las arreglo solo» detiene las propuestas.
Su agente Chloé ya está creado 🎉 Su número: 01 84 21 64 68. Ya atiende las llamadas.
¿Ajustamos el resto juntos? Un tema cada vez; puede saltarlo cuando quiera.
Sin horario, su agente responde las 24 horas. Con él, sabe cuándo está abierto y, fuera de horario, reproduce un mensaje, cuelga o transfiere la llamada.
¿Y después?
Nuestros equipos configuran el agente con usted y lo prueban en condiciones reales.
Afinamos con usted el tono, las respuestas y las reglas. También puede pedírselo todo a su agente, por escrito o de viva voz.
Estadísticas comparadas con el periodo anterior, resumen por correo electrónico, informe del día en WhatsApp si lo activa: usted ve lo que hace su agente.
En resumen
Su agente está listo en 5 minutos, a partir del nombre de su empresa o de su identificador: el SIRET en Francia; en otros países, el número de IVA o el número de empresa.
Puede conservar su número actual desviándolo al de su agente. Su agente también recibe un número según las normas de su país: consulte Sayelo en su país.
Una persona le ayuda en cada paso, sin jerga técnica.
Preguntas frecuentes
No, no hay nada que instalar para empezar: todo funciona en el navegador, tanto en el ordenador como en el teléfono. Si lo desea, después puede añadir la aplicación Sayelo a la pantalla de inicio de su teléfono o a su ordenador, sin pasar por una tienda de aplicaciones.
No. Usted conserva su número actual, a elegir y en todos los planes: con un desvío de llamadas hacia su agente o, en Francia, con la portabilidad. Desde la prueba se incluye además un número nuevo, según las normas de su país, si prefiere empezar de cero. En todos los casos, el agente responde en una línea de operador registrada.
Su agente está listo en 5 minutos. En Francia, si solicita la portabilidad de su número, el equipo de Sayelo se encarga de ella en unos días hábiles; mientras tanto, el número del agente o un desvío de llamadas toman el relevo.
Sí. Primero cree su cuenta en la web y, después, elija «Configurar en WhatsApp»: en su teléfono, sin dar su número. Su agente le hace sus preguntas una a una y rellena su ficha en directo. No se valida nada sin su «sí».
Puede ajustar su agente en cualquier momento, desde las pantallas del panel de control o pidiéndoselo a él, por escrito o de viva voz. Nuestros equipos siguen a su disposición.
Pruébelo gratis durante 14 días; nosotros nos encargamos del resto con usted.
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