מזכירה וירטואלית מבוססת AI למנעולנים: דלת שנטרקה מקבלת מענה, גם בלילה.
Sayelo, סוכן קולי מבוסס AI ומזכירה וירטואלית למנעולנים, עונה 24 שעות ביממה. דלת שנטרקה, מפתחות שאבדו, פריצה: הסוכן מרגיע, מוסר את העלויות האמיתיות שלכם ומעדכן את התורן. החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ, ניסיון חינם ל-14 ימים, ללא דמי הקמה.
שיחות למנעולן מגיעות כשאתם כבר עובדים על דלת, או בשתיים בלילה. Sayelo עונה, מוודא שאף אחד לא בסכנה מאחורי הדלת, מוסר את דמי ההגעה שלכם כפי שקבעתם אותם, ומעדכן את התורן שלכם. ה-AI מציג את עצמו כבר במשפט הראשון.
לאחר מכן החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ · ללא התחייבות · ה-AI מציג את עצמו בכל שיחה
מנעולן חי לפי הקצב של דלתות שנטרקות. השיחה מגיעה כשאתם כבר באמצע עבודה, או באמצע הלילה, ולמי שמתקשר כמעט אף פעם אין זמן לחכות: הוא בחוץ, לפעמים בלי מעיל, לפעמים עם ילד בצד השני של הדלת.
המזכירה הווירטואלית של Sayelo עונה לכל שיחה, בכל שעה. הסוכן מציג את עצמו כעוזר AI, מוודא קודם כול שאף אחד לא בסכנה, מברר את סוג הדלת והמנעול, רושם את הכתובת ואת קוד הכניסה, ומוסר את דמי ההגעה שלכם בדיוק כפי שקבעתם. במהלך היום, הוא מעביר אליכם; בערב ובסוף השבוע, הוא מעדכן את התורן שלכם, שחוזר תוך עשר דקות. בקשות להצעת מחיר לדלת ביטחון או לצילינדר הופכות לפגישות ביומן שלכם, וכל שיחה חוזרת אליכם ב-SMS ובמייל, עם הסיכום שלה. אתם קובעים את הכללים, הסוכן מיישם אותם, בלי להמציא אף פעם מחיר.
היום־יום
מה מנעולנים חווים בטלפון.
לבד מול דלת כשהלקוח הבא מתקשר
מנעולן עובד לבד, לעיתים קרובות על הברכיים מול מנעול. הטלפון מצלצל בכיס, המתקשר מגיע למשיבון, ומחייג למספר הבא ברשימה עוד לפני שההודעה נגמרת.
בלילה ובסוף השבוע, הטלפון לא ישן
דלת שנטרקה כשהוציאו את הזבל, מפתחות שאבדו בדרך הביתה מבילוי, פריצה שהתגלתה בחזרה מחופשה: השיחות החשובות ביותר מגיעות בשעות הגרועות ביותר, וכל מתקשר מצפה לתשובה מיידית.
החשדנות מול עוקצים של מנעולנים
כל המתקשרים שמעו על חשבונות מופרכים. הם רוצים לדעת מי מגיע, כמה עולה ההגעה ומה ייאמר להם לפני הפתיחה. בלי תשובה ברורה, הם מנתקים.
הצעות מחיר לדלתות ביטחון שמטביעות את המקרים הדחופים
בין שתי פתיחות דלת, מצטברות בקשות לדלת ביטחון, להחלפת צילינדר ולשכפול מפתח. הן ראויות לשיחה חוזרת מסודרת, לא לשיחה חפוזה בין שתי עבודות.
כמה עולות לכם השיחות שלא נענו? עשו את החישוב בדקה אחת עם המחשבון.
מה הסוכן עושה
מה המזכירה הווירטואלית שלכם עושה בשביל מנעולן.
מוודא שאין סכנה
ילד לבד בפנים, אדם מבוגר שלא עונה, ריח של גז או עשן מאחורי הדלת: הסוכן שואל על זה ראשון, ועובר מיד אליכם ולשירותי החירום אם ההנחיות שלכם קובעות זאת.
מוסר את העלויות שלכם, כפי שקבעתם אותן
דמי הגעה קבועים ביום, תוספת לילה וסוף שבוע, מחיר פתיחה שמאושר במקום: הסוכן חוזר בדיוק על מה שהגדרתם, ושום דבר אחר. המתקשר יודע למה לצפות עוד לפני שאתם יוצאים.
מברר את סוג הדלת והמנעול
דלת שנטרקה או נעולה במפתח, דלת ביטחון או רגילה, מנעול רב־בריחי, צילינדר שבור, מפתח שאבד או נגנב, קומה וקוד כניסה: אתם יוצאים עם הכלים הנכונים ובלי להתקשר שוב.
מעדכן את התורן, בערב ובסוף השבוע
לפי טווחי השעות שלכם, הסוכן מעביר את השיחה ישירות או מעדכן את התורן, שחוזר תוך עשר דקות. המתקשר מקבל ב-SMS את השם של מי שמגיע.
מלווה אחרי פריצה
הסוכן ממליץ לדווח למשטרה לפני שנוגעים במשהו, רושם את הנזק שתואר ומפעיל אבטחה דחופה של הנכס לפי ההנחיות שלכם. הוא לא נותן שום ייעוץ משפטי או ביטוחי.
קובע פגישות לדלתות ביטחון ולהצעות מחיר
דלת ביטחון, החלפת צילינדר, שכפול מפתח, מנעול חכם: הסוכן מציע משבצת אמיתית מהיומן שלכם להצעת המחיר או להתקנה, מאשר אותה ב-SMS ושולח תזכורת יום לפני.
מקרים דחופים
מקרים דחופים: מה מועבר, ומתי.
- ילד, אדם מבוגר או סיעודי שנעול בפנים, גז או עשן מאחורי הדלת: העברה מיידית, והפניה לשירותי החירום וההצלה
- דלת שנטרקה או נעולה במפתח, בלילה ובסוף השבוע: התורן מקבל עדכון, חזרה תוך עשר דקות
- פריצה: המלצה לדווח למשטרה, ואז אבטחה דחופה של הנכס לפי ההנחיות שלכם
- החלפת צילינדר, דלת ביטחון, שכפול מפתח: פגישה ביומן, או שיחה חוזרת מכם
- בניין, חברת ניהול, דלת חניון או חדר משותף: חלות ההנחיות הייעודיות לכל מנהל
אתם מציינים מי התורן, באילו טווחי שעות, ומה הסוכן מוסר: דמי הגעה ביום, תוספת לילה, מחיר פתיחה שמאושר במקום. הוא חוזר על הסכומים האלה כמו שהם, ולעולם לא מבטיח פתיחה בלי נזק או זמן הגעה שלא נתתם.
אפשר להציע כל מספר העברה רק בטווחי שעות מסוימים, לפי שעון המדינה שלכם: קו תורנות בערב ובסוף השבוע מקבל אז עדיפות על פני המספר הרגיל. מחוץ לטווחים האלה, הסוכן רושם הודעה ושולח לכם אותה. ההעברה ישירה: אם אף אחד לא עונה, המתקשר מגיע לתא הקולי של מספר ההעברה.
צעד אחר צעד
שיחה טיפוסית, מהצלצול ועד הסיכום.
הצלצול
הסוכן עונה כבר בצלצולים הראשונים, בכל שעה, ומציג את עצמו כעוזר ה-AI של המנעולנות שלכם.
קודם כול, בטיחות
לפני כל דבר אחר, הוא שואל אם מישהו נעול בפנים או במצוקה. אם כן, הוא מיישם את הנחיית החירום שלכם מיד.
הדלת והכתובת
דלת שנטרקה או נעולה במפתח, סוג הדלת והמנעול, כתובת, קומה, קוד כניסה: הוא רושם הכול וחוזר על הפרטים כדי לוודא.
העלויות, מראש
הוא מוסר את דמי ההגעה שהגדרתם, מבהיר שמחיר הפתיחה מאושר במקום, ועונה על שאלות תשלום לפי המידע שלכם.
החזרה של התורן
במהלך היום, הוא מעביר אליכם. בערב, הוא מעדכן את התורן, שחוזר תוך עשר דקות. המתקשר מקבל SMS עם השם של המנעולן שמגיע.
הסיכום
אחרי השיחה, מייל עם הסיכום, הנקודות העיקריות, הפעולות שבוצעו ואלה שנותרו, תחושת המתקשר והתמלול המלא. הצעת מחיר שצריך לחזור אליה מופיעה ב״פעילות״ ← ״שיחות״, במסנן ״לטיפול״.
יומן וכלים
הפגישות ביומן שלכם, השיחות בכלים שלכם.
הפגישות שלכם לדלתות ביטחון, להחלפת צילינדר ולהצעות מחיר נכנסות ליומן שלכם. כל קריאה דחופה וכל הצעת מחיר יכולות לעבור לתוכנת החשבוניות שלכם ב-webhook, ואם הלקוחות שלכם רשומים ב-Sellsy, חברות ניהול ומנהלי בניינים מזוהים כבר במענה, עם ההנחיות שלהם.
- היומן שלכם נקרא בזמן אמת, ב-Google Calendar, ב-Microsoft 365 או ב-Cal.com: משבצות אמיתיות, נעילה נגד כפילויות, אישור ותזכורת SMS יום לפני
- SMS נשלח במהלך השיחה, בהסכמת המתקשר: כתובת, קישור לקביעת פגישה, הנחיות שהכנתם מראש
- סיכום במייל אחרי כל שיחה, תמלול מלא, ו-webhooks לתוכנה המקצועית שלכם
חיבור מובנה ל-Sellsy ול-monday.com, וכל שאר הכלים שלכם ב-webhooks יוצאים. כל האינטגרציות ←
מספר והפעלה
המספר שלכם, ההפעלה שלכם.
אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם באמצעות הפנייתו למספר של הסוכן. הסוכן שלכם מקבל גם מספר בהתאם לכללים של המדינה שלכם: ראו Sayelo במדינה שלכם.
מוכן תוך 5 דקות: הסוכן שלכם מדריך אתכם בכתב, ב-WhatsApp או באמצעות טופס, קורא את האתר שלכם, ואתם מאזינים לקול שלו לפני שבוחרים בו. לאחר מכן הצוותים שלנו מכווננים איתכם את ההגדרות. המספרים ושירותי הטלפוניה מסופקים על ידי מפעיל שותף הרשום ב-ARCEP (הרגולטור הצרפתי לתקשורת). איך זה עובד ←
השוואה
משיבון, מוקד מענה טלפוני או Sayelo?
| משיבון | מוקד מענה טלפוני | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| זמין 24/7 | פסיבי | שעות מורחבות | ברציפות |
| מענה מיידי | — | תור המתנה | כן |
| בודק אם מישהו בסכנה | לא | לפי התסריט | כן, כשאלה ראשונה |
| מוסר את דמי הנסיעה שלכם | לא | לפעמים | כן, שלכם, אף פעם לא מומצאים |
| התורן בלילה מקבל עדכון | לא | לעיתים רחוקות בלילה | כן, חזרה תוך עשר דקות |
| סיכום ותמלול | לא | משתנה | כן |
| עלות | נמוכה, לא יעילה | גבוהה | קבוע, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ |
מחיר
מחיר ברור, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ.
ניסיון חינם ל-14 ימים. ללא התחייבות לתקופה: אפשר לבטל בכל עת, בהודעה מוקדמת של 30 יום. הדקות, הודעות ה-SMS ומספר הסוכנים תלויים במסלול: לצפייה במחירים ובפירוט המסלולים ←
שאלות נפוצות
שאלות של מנעולנים.
איך הסוכן נמנע מלהיראות כמו עוקץ של מנעולנים?
בשקיפות: הוא מוסר את דמי ההגעה שקבעתם, מבהיר שמחיר הפתיחה מאושר במקום לפני תחילת העבודה, ושולח ב-SMS את השם של המנעולן שיוצא לדרך. הוא לא ממציא שום מחיר ולא מבטיח שום דבר שלא הגדרתם.
מה הסוכן עושה אם ילד נעול בפנים?
זו השאלה הראשונה שהוא שואל. אם אדם בסכנה מאחורי הדלת, הוא מיישם מיד את ההנחיה שהגדרתם: העברה אליכם או לתורן, והפניה לשירותי החירום וההצלה אם המצב מחייב זאת.
האם הוא יכול לתת מחיר לפתיחת דלת בטלפון?
לא. הוא מוסר רק את דמי ההגעה ואת התוספות שנתתם לו, ואז מסביר שמחיר העבודה תלוי במנעול ויאושר במקום על ידי המנעולן, לפני שהוא מתחיל.
מה קורה בשתיים בלילה?
הסוכן עונה כמו ביום, בודק שאין סכנה, רושם את הכתובת ומעדכן את התורן שהגדרתם לטווח השעות הזה. אם אתם לא מקבלים קריאות דחופות בלילה, הוא אומר זאת בבירור ומציע את המשבצת הראשונה בבוקר.
האם הוא מטפל בשיחות של חברות ניהול ומנהלי בניינים?
כן. הסוכן מזהה מתקשרים מוכרים, נעזר בהיסטוריית השיחות האחרונות ומיישם את ההנחיות שלכם לכל איש קשר, למשל להעביר תמיד מנהל מסוים. כל בקשה יכולה לעבור לתוכנה שלכם ב-webhook, לצורך החיוב.
האם הלקוחות שלי יידעו שהם מדברים עם AI?
כן, הסוכן אומר זאת כבר במשפט הראשון. למי שתקוע בחוץ, העיקר הוא תשובה מיידית, מחיר ברור ומנעולן מזוהה שחוזר מהר: זה מה שהסוכן נותן לו.
אפשר לשמור על המספר שלי כמנעולן?
כן. אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם, לבחירתכם: בהפניית שיחות אל הסוכן שלכם, או בצרפת גם בניוד המספר, בכל המסלולים. מספר חדש כלול גם כבר מתחילת הניסיון, אם אתם מעדיפים להתחיל מאפס. בכל מקרה, מספר אחד להציג על הרכב ועל כרטיסי הביקור שלכם, שתמיד עונה.
עודכן ב-25 באוקטובר 2026.
תחומים נוספים
Sayelo לתחומים נוספים.
- מזכירה וירטואלית לאינסטלטורים: נזילה פעילה או הצעת מחיר לחדר רחצה: הסוכן מבחין ביניהן, רושם את הכתובת ומעביר את המקרה הדחוף.
- הסוכן הקולי מבוסס ה-AI לחשמלאים: מפסק שקופץ, ריח של שריפה או עמדת טעינה: הסוכן ממיין את התקלה, מוסר את ההנחיות שלכם וקובע ביקור לאבחון.
- מענה לשבירת חלונות ראווה בלילה: חלון ראווה שנשבר בלילה, ויטרינה סדוקה בסוף השבוע: הסוכן מפעיל את התורן, רושם את המידות ומשאיר את הצעות המחיר לזכוכית כפולה לשעות היום.
- מענה טלפוני לסנדלרים: זמני החלפת סוליות ועקבים נמסרים, מידע על שכפול מפתחות וחריטה ניתן, תיקון חריג נרשם, ומועד האיסוף נמסר ללקוח.
מדריכים: מזכירה וירטואלית מבוססת AI: המדריך המלא · לענות לשיחות בערב ובסוף השבוע · לשמור על המספר: ניוד מספר בצרפת, צעד אחר צעד · הפניית שיחות מ-Free (בצרפת) לסוכן קולי מבוסס AI
המזכירה הווירטואלית מבוססת ה-AI: כל התחומים · Sayelo לבעלי מלאכה ולבנייה · סוכן קולי מבוסס AI לבעלי מקצוע
האזינו לו עונה
לפני שאתם מחליטים.
הסוכן מתקשר אליכם לנייד ומדמה את המרכזייה של מנעולן. שלוש דקות, בחינם, בלי כרטיס אשראי.