Contestador con IA que concierta citas: la franja queda reservada durante la llamada.
Un contestador con IA que concierta citas no se limita a grabar un mensaje: responde, propone una franja libre de su agenda y la reserva durante la llamada. Sayelo lo hace las 24 horas en Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, con un SMS de confirmación, desde 39 €/mes sin IVA.
Sus reglas de reserva se respetan en cada llamada, y usted recibe un aviso de cada cita, incluso en WhatsApp.
después, desde 39 €/mes sin IVA · sin permanencia · la IA se presenta como tal en cada llamada
Paso a paso
De la llamada a la cita confirmada.
Quien llama pide una cita
El contestador con IA se presenta como una IA, identifica el motivo y hace las preguntas que usted haya elegido: nombre, número, detalles útiles.
Consulta su agenda en directo
Solo propone franjas libres que respetan sus reglas: duración del motivo, tiempo de margen, antelación mínima, horizonte.
La franja queda reservada
La cita se anota en su agenda durante la llamada, con un bloqueo antiduplicados.
El cliente recibe un SMS
Una confirmación inmediata y, después, un recordatorio el día anterior a la cita.
Usted recibe un aviso
Resumen por correo electrónico, cita visible en la aplicación y, si lo activa, un mensaje de WhatsApp.
Sus reglas
Franjas que respetan su organización.
Las reglas se ajustan una sola vez en Sayelo, en los parámetros de citas de su agenda conectada, y se aplican en cada llamada, en su Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com.
- Motivos y duraciones: cada tipo de cita tiene su duración. Sin motivo configurado, no se concierta ninguna cita.
- Intervalo entre franjas y tiempo de margen: el intervalo entre dos inicios posibles, y un margen entre dos citas.
- Antelación mínima y horizonte: ninguna cita demasiado tarde ni demasiado lejos en el tiempo.
- Plazo de cancelación: el límite que usted fija para cancelar o cambiar una cita.
- Bloqueo antiduplicados: una franja no se puede reservar dos veces.
Después de la reserva
Confirmar, cambiar, cancelar.
¿Un cliente vuelve a llamar para cambiar de día? El contestador con IA encuentra su cita, propone otra franja, actualiza la agenda y le envía un SMS. Lo mismo para una cancelación. Por su parte, la página «Citas» de la aplicación le permite añadirlas, moverlas o cancelarlas, y también puede pedírselo a su agente por mensaje, con confirmación.
Para el gerente
Cada cita en WhatsApp.
Si lo activa, recibe un mensaje de WhatsApp con cada cita concertada, cambiada o cancelada por el agente, con el motivo y el teléfono, y el informe del día cada mañana. WhatsApp es para el gerente: sus clientes, por su parte, piden cita por teléfono. Recepcionista con IA gestionable por WhatsApp →
Comparar
¿Contestador clásico o contestador con IA?
| Contestador clásico | Contestador con IA de Sayelo | |
|---|---|---|
| Lo que vive quien llama | Deja un mensaje, si lo deja | Obtiene una respuesta y una cita |
| La cita | Hay que fijarla devolviendo la llamada más tarde | Reservada durante la llamada, en su agenda |
| La confirmación | Ninguna | SMS inmediato, recordatorio el día anterior |
| Un cambio de cita | Un mensaje más que gestionar | Cambiada o cancelada por teléfono, SMS enviado |
| Una urgencia | Descubierta al escuchar el buzón de voz | Transferida según sus reglas |
El detalle punto por punto: agente de voz con IA o contestador.
Precio y puesta en marcha
Incluido desde 39 €/mes sin IVA, en 5 minutos.
La reserva de citas está incluida en los cuatro planes, de 39 a 279 € al mes sin IVA, con una prueba gratuita de 14 días. Su agente está listo en 5 minutos; después, usted conecta su agenda y añade sus motivos. Usted conserva su número, mediante un desvío de llamadas o, en Francia, con la portabilidad, y los datos se alojan en Francia en un proveedor certificado HDS. Ver los precios →
Preguntas frecuentes
Sus preguntas, nuestras respuestas.
¿Cómo evita el contestador con IA las reservas duplicadas?
Consulta su agenda en directo durante la llamada y aplica un bloqueo antiduplicados: una misma franja no se puede reservar dos veces, aunque dos personas llamen a la vez.
¿Puedo limitar las franjas que propone?
Sí. Usted ajusta la duración de cada motivo de cita, el intervalo entre franjas, un tiempo de margen entre dos citas, la antelación mínima y el horizonte de reserva, es decir, hasta cuándo se puede reservar. Solo propone las franjas que respetan estas reglas.
¿Qué agendas son compatibles?
Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com. La guía de configuración de Google Calendar explica el ajuste paso a paso, y otra guía cubre Microsoft 365 y Cal.com.
¿El cliente recibe una confirmación de su cita?
Sí: un SMS de confirmación justo después de la reserva y, después, un recordatorio el día anterior. Si cambia o cancela su cita, también recibe un SMS. El número de SMS incluidos depende del plan.
¿Un cliente puede cambiar o cancelar su cita por teléfono?
Sí. El contestador con IA encuentra la cita, propone otra franja o la cancela, actualiza su agenda y envía el SMS correspondiente, respetando el plazo de cancelación que usted haya fijado.
¿Qué pasa si no hay ningún motivo de cita configurado?
No concierta ninguna cita: informa a quien llama, toma un mensaje o transfiere la llamada. Basta con añadir al menos un motivo, con su duración, para que reserve.
¿Recibo un aviso de cada cita concertada?
Sí: con el resumen enviado por correo electrónico después de cada llamada, en la página «Citas» de la aplicación y, si lo activa, con un mensaje de WhatsApp por cada cita concertada, cambiada o cancelada.
¿Cuánto cuesta un contestador con IA que concierta citas?
La reserva de citas está incluida desde el plan Solo, a 39 € al mes sin IVA, sin gastos de alta ni permanencia. Prueba gratuita de 14 días.
Actualizado el 26 de octubre de 2026.
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Para saber más.
- Guía: configurar Google Calendar para la reserva de citas
- Guía: el SMS de confirmación contra las citas olvidadas
- Guía: la reserva de citas por teléfono
- Comparativa: agente de voz con IA o contestador clásico
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