Artigiani & pronto intervento · Copritetto

Segreteria telefonica con IA per copritetti: dopo il temporale, ogni infiltrazione viene annotata, nessuna va persa.

Sayelo, agente vocale IA e segreteria telefonica con IA dei copritetti, risponde 24 ore su 24. Dopo il temporale, ogni infiltrazione viene annotata con indirizzo e foto, le messe in sicurezza hanno la priorità, i preventivi per il tetto arrivano già qualificati. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.

Il giorno dopo una tempesta, il telefono squilla senza sosta mentre lei è su un tetto, con l'imbracatura agganciata e nessuna mano libera. Sayelo risponde a tutte queste chiamate contemporaneamente, annota l'indirizzo e il punto in cui entra l'acqua, invia via SMS il link per ricevere le foto, dà la priorità alle messe in sicurezza e fissa i sopralluoghi per i preventivi. L'IA si dichiara fin dalla prima frase.

poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata

✓ Infiltrazione localizzata e foto richieste prima del sopralluogo✓ Messe in sicurezza prioritarie dopo il maltempo✓ Nessuno viene mandato su un tetto bagnato
Sayelo Chiamata in arrivoToitures Martinet · Villejuif
IN DIRETTA
SayeloToitures Martinet, buongiorno, sono l'assistente IA dell'impresa. Come posso aiutarla?
ChiamanteDal temporale di stanotte entra acqua dal soffitto del soggiorno.
SayeloCapisco, ce ne occupiamo. Mi può dare l'indirizzo e dirmi se l'acqua sta ancora entrando in questo momento?
Chiamante8 rue des Écoles, e sì, ho messo un secchio, gocciola ancora.
SayeloGrazie. Annoto un'infiltrazione in corso al numero 8 di rue des Écoles. Le invio via SMS il link per mandarci le foto del soffitto e, se può farlo senza rischi, del tetto. Soprattutto, non salga sul tetto.
ChiamanteD'accordo, lo faccio subito.
SayeloLa sua richiesta ha la priorità per una messa in sicurezza. Il team la richiamerà oggi per fissare l'orario dell'intervento.
Infiltrazione in corso annotata, indirizzo e foto richiestiMessa in sicurezza prioritaria, richiamata oggi

Un copritetto passa le giornate in quota, imbracato, con le mani occupate. Il telefono squilla nel furgone, soprattutto il giorno dopo un temporale, quando un intero quartiere scopre un'infiltrazione nello stesso momento. Ogni chiamata persa quella mattina è un lavoro che va all'impresa successiva dell'elenco.

La segreteria telefonica con IA di Sayelo risponde a tutte queste chiamate, in parallelo se necessario. Si presenta come un assistente IA, localizza l'infiltrazione, annota l'indirizzo e l'accesso, invia via SMS il link per ricevere le foto, ricorda di non salire mai sul tetto, dà la priorità alle messe in sicurezza e fissa i sopralluoghi per i preventivi nella sua agenda. Le informazioni utili per l'assicurazione vengono raccolte per il cliente, senza che l'agente si pronunci sulla copertura del sinistro. Lei riceve ogni chiamata via e-mail, riassunta e trascritta, e organizza il giro degli interventi da un'unica lista.

Ogni giorno

Cosa vivono i copritetti al telefono.

Sul tetto, il telefono resta nel furgone

Un copritetto lavora in quota, imbracato, con tegole o lastre di ardesia in mano. Non risponde, e richiama solo a fine giornata. Nel frattempo, il cliente con il soffitto che gocciola ha chiamato altre tre imprese.

La valanga dopo ogni ondata di maltempo

Un temporale, una tempesta, una nevicata, e decine di chiamate arrivano nella stessa mattinata. Tutte dicono la stessa cosa, e ognuna merita una risposta. La segreteria telefonica si riempie, i messaggi sono incomprensibili, mancano gli indirizzi.

Preventivi impossibili da fare senza vedere

Un rifacimento completo, una pulizia dal muschio, una grondaia, una finestra per tetti, un isolamento dall'esterno. Ogni richiesta presuppone un sopralluogo, e il sopralluogo presuppone una fascia oraria, informazioni sul tetto e una richiamata che nessuno ha il tempo di fare.

Le assicurazioni e le domande senza fine

Dopo un sinistro, il cliente vuole sapere cosa denunciare, a chi, e quando passa lei. Domande legittime, ripetute a ogni chiamata, che le portano via il tempo che non ha tra una falda e l'altra.

Quanto le costano le chiamate perse? Faccia il calcolo in un minuto con il calcolatore.

Cosa fa l'agente

Cosa fa la sua segreteria con IA per un copritetto.

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Localizza l'infiltrazione e ne valuta l'urgenza

Da dove entra l'acqua, da quando, se scorre ancora, se il soffitto sta cedendo. L'agente pone le sue domande, annota l'indirizzo e il piano, e classifica la chiamata secondo le sue regole, dalla messa in sicurezza immediata all'appuntamento in settimana.

📷

Chiede le foto via SMS

Durante la chiamata, invia il link che lei ha preparato per ricevere foto del soffitto, della facciata o del tetto visto da terra. Lei arriva sapendo cosa la aspetta, e fa un preventivo più preciso.

⛈️

Assorbe i picchi dopo il maltempo

Il giorno dopo una tempesta, risponde a più chiamate contemporaneamente, in base al numero di chiamate simultanee del suo piano. Ogni richiesta viene annotata con l'indirizzo e il grado di urgenza, e lei organizza il suo giro da un'unica lista.

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Qualifica i preventivi per il tetto

Tipo di copertura, tegole, ardesia, zinco o lamiera grecata, superficie approssimativa, età del tetto, accesso, tipo di lavori. L'agente rileva ciò che lei gli chiede e fissa un sopralluogo nella sua agenda.

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Prepara la pratica per l'assicurazione

Data del sinistro, natura dei danni, foto ricevute, recapiti. L'agente raccoglie le informazioni che il cliente dovrà trasmettere alla sua assicurazione e gliele consegna. Non fa la denuncia al posto del cliente e non si pronuncia sulla copertura del sinistro.

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Tiene a distanza i venditori

Fornitori, piattaforme di intermediazione, venditori di isolamento a prezzi irrisori. L'agente li riconosce, risponde con cortesia e non la disturba. I veri clienti passano, gli altri lasciano un messaggio.

Urgenze

Urgenze: cosa viene trasferito, e quando.

  • Infiltrazione in corso, soffitto che cede, acqua vicino a un impianto elettrico: messa in sicurezza prioritaria, trasferimento o richiamata immediata secondo le sue fasce orarie
  • Tegole, comignolo o grondaia che rischiano di cadere sulla strada: indicazione di allontanare le persone e delimitare la zona, poi il reperibile
  • Qualsiasi situazione in quota: raccomandazione di non salire mai sul tetto, l'agente la ripete a ogni chiamata
  • Danni dopo il maltempo senza acqua all'interno: sopralluogo pianificato nei giorni successivi, secondo il suo giro
  • Preventivo per rifacimento, pulizia dal muschio, isolamento, finestra per tetti: sopralluogo fissato in agenda

Lei indica chi riceve le urgenze e in quali fasce orarie: il suo cellulare di giorno, il reperibile nel fine settimana dopo una tempesta, l'ufficio per i preventivi. L'agente comunica i suoi costi di uscita come li ha configurati, e non si impegna mai su un prezzo di riparazione senza sopralluogo.

Ogni numero di trasferimento può essere proposto solo in certe fasce orarie, nel fuso orario del suo paese: una linea di reperibilità la sera e nel fine settimana ha allora la precedenza sul numero abituale. Al di fuori di queste fasce, l'agente prende il messaggio e glielo invia. Il trasferimento è diretto: se nessuno risponde, il chiamante finisce nella segreteria del numero di trasferimento.

Passo dopo passo

Una chiamata tipo, dallo squillo al riepilogo.

1

Lo squillo

L'agente risponde mentre lei è sul tetto, e si presenta come l'assistente IA dell'impresa.

2

Il sintomo

Acqua che entra, tegole a terra, grondaia strappata, oppure un progetto di lavori. Annota cosa succede e da quando.

3

L'indirizzo e l'accesso

Indirizzo, piano, tipo di edificio, casa o condominio, accesso al tetto. Ripete per verificare.

4

Le foto

Invia via SMS il link per ricevere le foto, e ricorda di non salire sul tetto.

5

La priorità o la fascia oraria

Infiltrazione in corso o pericolo: messa in sicurezza prioritaria. Altrimenti, un sopralluogo nella sua agenda, confermato via SMS.

6

Il riepilogo

Dopo la chiamata, un'e-mail con il riepilogo, l'indirizzo, le foto ricevute, l'urgenza stimata e la trascrizione completa.

Agenda e strumenti

I suoi appuntamenti nella sua agenda, le sue chiamate nei suoi strumenti.

I sopralluoghi e gli interventi finiscono nella sua agenda, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, nelle fasce orarie che lei apre, con una coda prioritaria per le messe in sicurezza. Ogni richiesta può essere inviata al suo software per i preventivi via webhook, e se i suoi clienti e gli amministratori di condominio sono in Sellsy o monday.com, l'agente li riconosce appena risponde.

  • La sua agenda letta in tempo reale, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: fasce orarie reali, blocco anti-doppione, conferma e promemoria via SMS il giorno prima
  • SMS inviato durante la chiamata, con il consenso del chiamante: indirizzo, link per prenotare, istruzioni preparate da lei
  • Riepilogo via e-mail dopo ogni chiamata, trascrizione completa e webhook verso il suo software di settore

Sellsy e monday.com con collegamento nativo, tutti gli altri suoi strumenti tramite webhook in uscita. Tutte le integrazioni →

Numero e attivazione

Il suo numero, la sua attivazione.

Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.

Pronto in 5 minuti: il suo agente la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo, legge il suo sito, e lei ascolta la sua voce prima di sceglierla. Il nostro team perfeziona poi le impostazioni con lei. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni). Come funziona →

Confronto

Segreteria telefonica, segreteria esterna o Sayelo?

 Segreteria telefonicaSegreteria esternaSayelo
Disponibile 24/7PassivaOrari estesiSenza interruzioni
Risposta immediata—Coda d'attesaSì
Infiltrazione localizzata con foto prima del sopralluogoNoRaramenteSì, link inviato via SMS
Picco di chiamate dopo una tempesta assorbitoSaturaCoda d'attesaSì, chiamate in parallelo
Raccomandazione di non salire sul tettoNoSecondo lo scriptSì, a ogni chiamata
Riepilogo & trascrizioneNoVariabileSì
CostoBasso, inefficaceElevatoFisso, da 39 € al mese IVA esclusa

Prezzo

Un prezzo chiaro, da 39 € al mese IVA esclusa.

Prova gratuita di 14 giorni. Nessun vincolo di durata: disdicibile in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni. I minuti, gli SMS e il numero di agenti dipendono dal piano: vedi i prezzi e il dettaglio dei piani →

Domande frequenti

Le domande dei copritetti.

Gestisce i picchi di chiamate dopo una tempesta?

Sì, è il momento in cui serve di più. Risponde a più chiamate contemporaneamente, in base al numero di chiamate simultanee del suo piano, annota ogni indirizzo con il grado di urgenza e invia il link per le foto. Lei ritrova tutte le richieste in un'unica lista, classificate, per organizzare il giro del giorno dopo.

Chiede le foto?

Sì. Durante la chiamata, invia via SMS il link che lei ha preparato, un modulo o una chat, per ricevere foto del soffitto, della facciata o del tetto visto da terra. Ogni volta ricorda di non salire sul tetto per scattarle.

Qualifica i preventivi per il tetto?

Rileva ciò che lei gli chiede, tipo di copertura, superficie approssimativa, età del tetto, accesso, tipo di lavori, poi fissa un sopralluogo nella sua agenda. Non comunica alcun prezzo dei lavori, solo i costi di uscita o di sopralluogo che lei ha configurato.

Aiuta con la denuncia all'assicurazione?

Raccoglie le informazioni utili, data e natura del sinistro, foto ricevute, recapiti, e gliele trasmette con il riepilogo. Non fa la denuncia al posto del cliente e non si pronuncia mai sulla copertura del sinistro: decide l'assicurazione.

Trasferisce le urgenze?

Sì, secondo le sue regole e le sue fasce orarie. Un'infiltrazione in corso, un soffitto che cede o elementi che rischiano di cadere sulla strada fanno scattare un trasferimento a lei o al reperibile, oppure una richiamata immediata se lei non può rispondere. Le altre richieste diventano un messaggio chiaro.

I miei clienti sapranno che stanno parlando con un'IA?

Sì, l'agente lo dichiara fin dalla prima frase. Un cliente con il soffitto che gocciola vuole soprattutto qualcuno che annoti tutto, che gli dica cosa fare nel frattempo e che gli indichi quando passerà qualcuno. Lo ottiene, anche la mattina in cui chiama tutto il quartiere.

Posso mantenere il mio numero?

Sì. Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. In ogni caso, il numero dipinto sul suo furgone e stampato sui suoi preventivi risponde sempre.

Aggiornato il 14 ottobre 2026.

Altri settori

Sayelo per altri settori.

  • segreteria telefonica per falegnami: Finestre, porte, arredi su misura: l'agente qualifica la richiesta, materiale e dimensioni, fissa l'appuntamento per il rilievo delle misure e separa la riparazione dal progetto.
  • l'agente vocale IA delle vetrerie: Vetrina rotta di notte, vetrata incrinata nel fine settimana: l'agente attiva il reperibile, annota le misure e rimanda i preventivi per i doppi vetri all'orario diurno.
  • rispondere alle urgenze idrauliche al telefono: Perdita in corso o preventivo per il bagno: l'agente fa la differenza, annota l'indirizzo e trasferisce l'urgenza.
  • segreteria telefonica per muratori: Ampliamento, muro, terrazza, ristrutturazione: la richiesta viene qualificata con superficie e terreno, il sopralluogo per il preventivo fissato, i piccoli lavori fuori target scartati.

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L'agente la richiama sul suo cellulare e fa da centralino a un copritetto. Tre minuti, gratis, senza carta di pagamento.