Segreteria telefonica con IA per taxi, NCC e traslochi: ogni corsa viene annotata, ogni preventivo qualificato, mentre lei guida.
Sayelo, agente vocale IA e segreteria telefonica con IA di taxi, NCC e imprese di traslochi, risponde 24 ore su 24. Corse prenotate con indirizzo, ora, passeggeri e bagagli, zona verificata, preventivi di trasloco qualificati con volume, piani e distanza, tutto trasmesso all'autista o all'ufficio. Da 39 €/mese IVA esclusa, prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione.
Un autista non risponde mentre guida, un traslocatore nemmeno mentre porta un armadio al terzo piano. Eppure il telefono squilla: per una corsa alla stazione domani alle sei, un transfer per l'aeroporto, un preventivo di trasloco con piano e volume. Sayelo risponde, prende la prenotazione con l'indirizzo, l'ora, il numero di passeggeri e i bagagli, verifica la sua zona, qualifica il trasloco (volume, piani, ascensore, distanza) e le trasmette subito tutto. L'IA si dichiara fin dalla prima frase.
poi da 39 €/mese IVA esclusa · senza vincoli · l'IA si dichiara a ogni chiamata
I mestieri del trasporto hanno un punto in comune: il telefono squilla quando non si può rispondere, al volante, all'aeroporto, su una scala con un divano in braccio. Una prenotazione annotata male è una corsa mancata, un preventivo di trasloco senza volume né piano è una richiamata in più, e un cliente senza risposta chiama un radiotaxi o l'app successiva.
La segreteria telefonica con IA di Sayelo risponde al posto dell'autista o del traslocatore. Si presenta come un assistente IA, prende la prenotazione con l'indirizzo, l'ora, i passeggeri e i bagagli, verifica la sua zona e le sue disponibilità, qualifica i traslochi con il volume, i piani, la distanza e la data, comunica le tariffe configurate senza quotare un trasloco, riconosce hotel, aziende e clienti abituali, e trasmette ogni richiesta all'autista, alla centrale operativa o all'ufficio via SMS e via e-mail.
Ogni giorno
Cosa vivono al telefono taxi, NCC e imprese di traslochi.
Al volante, il telefono aspetta
Un autista in corsa non risponde, per sicurezza e per rispetto del cliente a bordo. Le richieste di prenotazione finiscono in segreteria, e il cliente chiama un radiotaxi o l'app successiva.
Prenotazioni che richiedono precisione
Un indirizzo esatto, un orario, un numero di passeggeri, dei bagagli, un seggiolino per bambini, un volo da monitorare. Una prenotazione annotata male è una corsa mancata, e un cliente perso.
I preventivi di trasloco da qualificare
Volume approssimativo, piani, ascensore, distanza tra i due indirizzi, data desiderata, oggetti fragili o pesanti, parcheggio. Senza queste informazioni è impossibile fare un preventivo, e ogni richiamata è un furgone fermo.
Le richieste fuori zona o fuori orario
Una corsa dall'altra parte della regione, un trasloco di domenica, una richiesta immediata quando tutti sono già in corsa. Bisogna dirlo in fretta e chiaramente, e proporre un'alternativa quando è possibile.
Quanto le costano le chiamate perse? Faccia il calcolo in un minuto con il calcolatore.
Cosa fa l'agente
Cosa fa la sua segreteria con IA per un'impresa di trasporti.
Prende le prenotazioni delle corse
Indirizzo di partenza, destinazione, data e ora, numero di passeggeri, bagagli, seggiolino per bambini, animale, volo o treno da monitorare. L'agente annota tutto, ripete per verificare e trasmette all'autista o alla centrale operativa via SMS e via e-mail.
Verifica la zona e le disponibilità
I suoi comuni, i suoi orari, le fasce disponibili nella sua agenda, i suoi tempi per una corsa immediata. L'agente conferma ciò che è possibile, altrimenti propone un'altra fascia oraria, e non promette mai un'auto che non c'è.
Qualifica i preventivi di trasloco
Tipo di abitazione e superficie, volume approssimativo, piani e ascensore ai due indirizzi, distanza, data desiderata, oggetti pesanti o fragili, scatoloni forniti o no, parcheggio. L'agente prepara la scheda e fissa un sopralluogo o una richiamata per il preventivo.
Comunica le sue tariffe così come sono
Tariffa fissa per l'aeroporto, tariffa notturna, costi di avvicinamento, acconto per il trasloco, così come lei li ha configurati. L'agente non quota mai un trasloco al telefono e rimanda al preventivo.
Riconosce aziende, hotel e clienti abituali
Un hotel che prenota per i suoi ospiti, un'azienda convenzionata, un cliente abituale. L'agente riconosce questi contatti, riprende i loro indirizzi abituali e applica le loro istruzioni.
Conferma e ricorda
SMS di conferma della prenotazione, promemoria il giorno prima per una corsa programmata di primo mattino, istruzioni per un trasloco: scatoloni, parcheggio, documenti. Annullamenti e modifiche secondo le sue regole.
Urgenze
Urgenze: cosa viene trasferito, e quando.
- Corsa immediata quando nessun autista è disponibile: comunicazione dei tempi reali o indicazione di un'alternativa, mai una promessa
- Cliente in attesa di un autista in ritardo: trasferimento all'autista o alla centrale operativa secondo le sue regole
- Corsa programmata, transfer per aeroporto o stazione: prenotazione presa e trasmessa, conferma via SMS
- Trasloco: qualificazione, poi sopralluogo o richiamata per il preventivo
- Hotel, azienda, cliente abituale: istruzioni specifiche per ogni contatto
Lei definisce chi riceve le richieste immediate e in quali fasce orarie: la centrale operativa di giorno, l'autista di turno la notte, l'ufficio per i traslochi. L'agente comunica le tariffe configurate, tariffe fisse e maggiorazioni, e non si impegna su alcun prezzo di trasloco senza preventivo.
Ogni numero di trasferimento può essere proposto solo in certe fasce orarie, nel fuso orario del suo paese: una linea di reperibilità la sera e nel fine settimana ha allora la precedenza sul numero abituale. Al di fuori di queste fasce, l'agente prende il messaggio e glielo invia. Il trasferimento è diretto: se nessuno risponde, il chiamante finisce nella segreteria del numero di trasferimento.
Passo dopo passo
Una chiamata tipo, dallo squillo al riepilogo.
Lo squillo
L'agente risponde mentre lei guida o trasporta mobili, e si presenta come l'assistente IA dell'azienda.
La richiesta
Corsa immediata o programmata, transfer, trasloco, cliente in attesa. Individua cosa vuole chi chiama.
I dettagli
Indirizzi, ora, passeggeri, bagagli, oppure volume, piani, distanza, data. Annota e ripete.
La zona e la fascia oraria
Verifica la sua zona e le sue disponibilità, e conferma o propone un'altra fascia oraria.
L'SMS
Il cliente riceve la conferma della prenotazione, oppure l'elenco delle informazioni per il suo preventivo di trasloco.
Il riepilogo
Dopo la chiamata, un'e-mail all'autista, alla centrale operativa o all'ufficio con la prenotazione o la scheda del trasloco, e la trascrizione completa.
Agenda e strumenti
I suoi appuntamenti nella sua agenda, le sue chiamate nei suoi strumenti.
Le corse programmate e i sopralluoghi per i traslochi finiscono nella sua agenda, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com, nelle fasce orarie che lei apre. Ogni prenotazione o scheda di preventivo può essere inviata al suo software di dispatch o di preventivi via webhook, e se i suoi hotel, aziende e clienti abituali sono in Sellsy o monday.com, l'agente li riconosce appena risponde.
- La sua agenda letta in tempo reale, Google Calendar, Microsoft 365 o Cal.com: fasce orarie reali, blocco anti-doppione, conferma e promemoria via SMS il giorno prima
- SMS inviato durante la chiamata, con il consenso del chiamante: indirizzo, link per prenotare, istruzioni preparate da lei
- Riepilogo via e-mail dopo ogni chiamata, trascrizione completa e webhook verso il suo software di settore
Sellsy e monday.com con collegamento nativo, tutti gli altri suoi strumenti tramite webhook in uscita. Tutte le integrazioni →
Numero e attivazione
Il suo numero, la sua attivazione.
Mantiene il suo numero attuale deviandolo verso quello del suo agente. Il suo agente riceve anche un numero secondo le regole del suo paese: veda Sayelo nel suo paese.
Pronto in 5 minuti: il suo agente la guida per iscritto, su WhatsApp o con un modulo, legge il suo sito, e lei ascolta la sua voce prima di sceglierla. Il nostro team perfeziona poi le impostazioni con lei. I numeri e la telefonia sono forniti da un operatore partner registrato presso l'ARCEP (l'autorità francese di regolamentazione delle telecomunicazioni). Come funziona →
Confronto
Segreteria telefonica, segreteria esterna o Sayelo?
| Segreteria telefonica | Segreteria esterna | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Passiva | Orari estesi | Senza interruzioni |
| Risposta immediata | — | Coda d'attesa | Sì |
| Corsa annotata con indirizzo, ora, passeggeri e bagagli | No | Secondo lo script | Sì, ripetuta e trasmessa |
| Zona e disponibilità verificate prima di confermare | No | Raramente | Sì, le sue regole |
| Trasloco qualificato prima del preventivo | No | Sì, da richiamare | Sì, scheda pronta |
| Riepilogo & trascrizione | No | Variabile | Sì |
| Costo | Basso, inefficace | Elevato | Fisso, da 39 € al mese IVA esclusa |
Prezzo
Un prezzo chiaro, da 39 € al mese IVA esclusa.
Prova gratuita di 14 giorni. Nessun vincolo di durata: disdicibile in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni. I minuti, gli SMS e il numero di agenti dipendono dal piano: vedi i prezzi e il dettaglio dei piani →
Domande frequenti
Le domande di taxi, NCC e imprese di traslochi.
Prende le prenotazioni delle corse?
Sì. Annota l'indirizzo di partenza, la destinazione, la data e l'ora, il numero di passeggeri, i bagagli e le richieste particolari (seggiolino per bambini, animale, volo da monitorare), ripete per verificare, controlla la sua zona e le sue disponibilità, e trasmette all'autista o alla centrale operativa via SMS e via e-mail.
Cosa fa per una corsa immediata?
Applica le sue regole. Se un autista è disponibile, trasferisce la chiamata o trasmette la richiesta con i tempi che lei comunica. Altrimenti lo dice chiaramente, propone un altro orario o indirizza altrove come lei ha previsto. Non promette mai un'auto che non c'è.
Qualifica i preventivi di trasloco?
Sì, con le sue domande: tipo di abitazione, superficie, volume approssimativo, piani e ascensore ai due indirizzi, distanza, data, oggetti pesanti o fragili, scatoloni, parcheggio. Fissa un sopralluogo o una richiamata per il preventivo, e non comunica alcun prezzo di trasloco al telefono.
Comunica le mie tariffe?
Quelle che lei ha configurato, così come sono: tariffa fissa per aeroporto o stazione, tariffa notturna e festiva, costi di avvicinamento, acconto per il trasloco. Per tutto il resto, rimanda al tassametro o al preventivo.
Gestisce hotel e aziende?
Sì, grazie alle istruzioni per contatto. Un hotel che prenota per i suoi ospiti o un'azienda convenzionata viene riconosciuto dal suo numero, i suoi indirizzi abituali vengono ripresi, e le sue richieste seguono le sue istruzioni: trasferimento prioritario o trasmissione diretta alla centrale operativa.
I miei clienti sapranno che stanno parlando con un'IA?
Sì, l'agente lo dichiara fin dalla prima frase. Un cliente che prenota un taxi per le sei del mattino vuole essere sicuro che indirizzo e ora siano annotati bene, e ricevere una conferma. Li ottiene, mentre lei è in corsa.
Posso mantenere il mio numero?
Sì. Mantiene il suo numero attuale, a scelta: tramite deviazione di chiamata verso il suo agente oppure, in Francia, tramite portabilità, su tutti i piani. Un nuovo numero è incluso anche fin dalla prova, se preferisce ripartire da zero. In ogni caso, il numero scritto sui suoi veicoli e sui suoi biglietti da visita risponde sempre.
Aggiornato il 14 ottobre 2026.
Altri settori
Sayelo per altri settori.
- rispondere ai clienti di un'officina meccanica: tagliando, pneumatici, spia del motore, «la mia auto è pronta?»: l'agente risponde e fissa gli appuntamenti in officina.
- segreteria telefonica per autoscuole: Informazioni sulle iscrizioni, guide collocate nell'agenda dell'istruttore giusto, disdette tardive gestite secondo le regole: l'agente risponde quando sono tutti in strada.
- l'agente vocale IA degli hotel: Richieste di prenotazione annotate e trasmesse alla reception, domande pratiche evase, nella lingua del cliente, giorno e notte.
Lo ascolti rispondere
prima di decidere.
L'agente la richiama sul suo cellulare e fa da centralino a un'impresa di trasporti. Tre minuti, gratis, senza carta di pagamento.