מזכירה וירטואלית מבוססת AI למוניות, להסעות ולחברות הובלה: כל נסיעה נרשמת, כל הצעת מחיר מבוררת, בזמן שאתם נוהגים.
Sayelo, הסוכן הקולי מבוסס ה-AI והמזכירה הווירטואלית של המוניות, ההסעות וחברות ההובלה, עונה 24 שעות ביממה. נסיעות מוזמנות עם כתובת, שעה, מספר נוסעים ומזוודות, אזור השירות נבדק, בקשות להצעת מחיר להובלה מבוררות עם נפח, קומות ומרחק, והכול מועבר לנהג או למשרד. החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ, ניסיון חינם ל-14 ימים, ללא דמי הקמה.
נהג לא עונה כשהוא על ההגה, ומוביל לא עונה כשהוא סוחב ארון לקומה שלישית. ובכל זאת הטלפון מצלצל: נסיעה לתחנת הרכבת מחר בשש בבוקר, הסעה לשדה התעופה, הצעת מחיר להובלה עם קומה ונפח. Sayelo עונה, רושם את ההזמנה עם הכתובת, השעה, מספר הנוסעים והמזוודות, בודק את אזור השירות שלכם, מברר את פרטי ההובלה, נפח, קומות, מעלית, מרחק, ומעביר לכם הכול מיד. ה-AI מציג את עצמו כבר במשפט הראשון.
לאחר מכן החל מ-39 € לחודש לא כולל מע״מ · ללא התחייבות · ה-AI מציג את עצמו בכל שיחה
לכל מקצועות ההסעה וההובלה יש מכנה משותף: הטלפון מצלצל כשאי אפשר לענות, על ההגה, בשדה התעופה, בחדר מדרגות עם ספה. הזמנת נסיעה שנרשמה לא נכון היא נסיעה שהוחמצה, בקשה להובלה בלי נפח ובלי קומה היא עוד שיחה חוזרת, ולקוח שלא קיבל מענה מתקשר לתחנה הבאה או לאפליקציה הבאה.
המזכירה הווירטואלית של Sayelo עונה במקום הנהג או המוביל. הסוכן מציג את עצמו כעוזר AI, רושם את ההזמנה עם הכתובת, השעה, הנוסעים והמזוודות, בודק את אזור השירות ואת הזמינות שלכם, מברר את פרטי ההובלות עם הנפח, הקומות, המרחק והתאריך, מוסר את המחירים שהגדרתם בלי לתמחר הובלה, מזהה בתי מלון, חברות ולקוחות קבועים, ומעביר כל בקשה לנהג, לסדרן או למשרד ב-SMS ובמייל.
היום־יום
מה שמוניות, הסעות וחברות הובלה חוות בטלפון.
על ההגה, הטלפון מחכה
נהג באמצע נסיעה לא עונה, בגלל הבטיחות ומתוך כבוד לנוסע שברכב. הבקשות להזמנה מגיעות לתא הקולי, והלקוח מתקשר לתחנה הבאה או לאפליקציה הבאה.
הזמנות שדורשות דיוק
כתובת מדויקת, שעה, מספר נוסעים, מזוודות, מושב בטיחות לילד, טיסה שצריך לעקוב אחריה. הזמנה שנרשמה לא נכון היא נסיעה שהוחמצה, ולקוח שאבד.
בקשות להובלה שצריך לברר
נפח משוער, קומות, מעלית, מרחק בין שתי הכתובות, תאריך מבוקש, פריטים שבירים או כבדים, חניה. בלי המידע הזה אי אפשר לתמחר, וכל שיחה חוזרת היא משאית שעומדת.
בקשות מחוץ לאזור או מחוץ לשעות
נסיעה לקצה השני של האזור, הובלה בסוף השבוע, בקשה לעכשיו כשכל הנהגים באמצע נסיעה. צריך להגיד את זה מהר וברור, ולהציע חלופה כשאפשר.
כמה עולות לכם השיחות שלא נענו? עשו את החישוב בדקה אחת עם המחשבון.
מה הסוכן עושה
מה המזכירה הווירטואלית שלכם עושה בשביל חברת הסעות או הובלות.
רושם הזמנות נסיעה
כתובת איסוף, יעד, תאריך ושעה, מספר נוסעים, מזוודות, מושב בטיחות לילד, חיית מחמד, טיסה או רכבת שצריך לעקוב אחריהן. הסוכן רושם הכול, חוזר על הפרטים כדי לוודא ומעביר לנהג או לסדרן ב-SMS ובמייל.
בודק את אזור השירות ואת הזמינות
הערים והיישובים שלכם, שעות הפעילות, המשבצות הפנויות ביומן, זמן ההגעה שלכם לנסיעה מיידית. הסוכן מאשר את מה שאפשרי, ואם לא, מציע משבצת אחרת, ולעולם לא מבטיח רכב שלא קיים.
מברר בקשות להצעת מחיר להובלה
סוג הדירה ושטחה, נפח משוער, קומות ומעלית בשתי הכתובות, מרחק, תאריך מבוקש, פריטים כבדים או שבירים, האם מספקים קרטונים, חניה. הסוכן מכין את הכרטיס וקובע ביקור או שיחה חוזרת להצעת המחיר.
מוסר את המחירים שלכם כלשונם
מחיר קבוע לשדה התעופה, תעריף לילה, דמי הגעה, מקדמה להובלה, כפי שהגדרתם אותם. הסוכן לעולם לא מתמחר הובלה בטלפון ומפנה להצעת המחיר.
מזהה חברות, בתי מלון ולקוחות קבועים
מלון שמזמין בשביל האורחים שלו, חברה עם הסכם, לקוח קבוע. הסוכן מזהה את אנשי הקשר האלה, משתמש בכתובות הקבועות שלהם ומיישם את ההנחיות שלהם.
מאשר ומזכיר
SMS לאישור ההזמנה, תזכורת יום לפני לנסיעה מוקדמת שתוכננה מראש, הנחיות להובלה, קרטונים, חניה, מסמכים. ביטול ושינוי לפי הכללים שלכם.
מקרים דחופים
מקרים דחופים: מה מועבר, ומתי.
- נסיעה מיידית כשאין נהג פנוי: מסירת זמן ההמתנה האמיתי או הפניה, אף פעם לא הבטחה
- לקוח שמחכה לנהג שמאחר: העברה לנהג או לסדרן לפי הכללים שלכם
- נסיעה מתוכננת, הסעה לשדה התעופה או לתחנת הרכבת: ההזמנה נרשמת ומועברת, אישור ב-SMS
- הובלה: בירור הפרטים, ואז ביקור או שיחה חוזרת להצעת מחיר
- מלון, חברה, לקוח קבוע: הנחיות ייעודיות לכל איש קשר
אתם מגדירים מי מקבל את הבקשות המיידיות ובאילו טווחי שעות: הסדרן ביום, הנהג התורן בלילה, המשרד להובלות. הסוכן מוסר את המחירים שהגדרתם, מחירים קבועים ותוספות, ולא מתחייב לשום מחיר הובלה בלי הצעת מחיר.
אפשר להציע כל מספר העברה רק בטווחי שעות מסוימים, לפי שעון המדינה שלכם: קו תורנות בערב ובסוף השבוע מקבל אז עדיפות על פני המספר הרגיל. מחוץ לטווחים האלה, הסוכן רושם הודעה ושולח לכם אותה. ההעברה ישירה: אם אף אחד לא עונה, המתקשר מגיע לתא הקולי של מספר ההעברה.
צעד אחר צעד
שיחה טיפוסית, מהצלצול ועד הסיכום.
הצלצול
הסוכן עונה בזמן שאתם נוהגים או סוחבים, ומציג את עצמו כעוזר ה-AI של החברה.
הבקשה
נסיעה מיידית או מתוכננת, הסעה, הובלה, לקוח שמחכה. הוא מזהה מה המתקשר רוצה.
הפרטים
כתובות, שעה, נוסעים, מזוודות, או נפח, קומות, מרחק, תאריך. הוא רושם וחוזר על הפרטים.
האזור והמשבצת
הוא בודק את אזור השירות ואת הזמינות שלכם, ומאשר או מציע משבצת אחרת.
ה-SMS
הלקוח מקבל את אישור ההזמנה שלו, או את רשימת הפרטים הנדרשים להצעת המחיר להובלה.
הסיכום
אחרי השיחה, מייל לנהג, לסדרן או למשרד עם ההזמנה או כרטיס ההובלה, והתמלול המלא.
יומן וכלים
הפגישות ביומן שלכם, השיחות בכלים שלכם.
הנסיעות המתוכננות וביקורי ההובלה נקבעים ביומן שלכם, ב-Google Calendar, ב-Microsoft 365 או ב-Cal.com, במשבצות שאתם פותחים. כל הזמנה או כרטיס הצעת מחיר יכולים לעבור לתוכנת הסידור או הצעות המחיר שלכם ב-webhook, ואם בתי המלון, החברות והלקוחות הקבועים שלכם נמצאים ב-Sellsy או ב-monday.com, הסוכן מזהה אותם כבר במענה.
- היומן שלכם נקרא בזמן אמת, ב-Google Calendar, ב-Microsoft 365 או ב-Cal.com: משבצות אמיתיות, נעילה נגד כפילויות, אישור ותזכורת SMS יום לפני
- SMS נשלח במהלך השיחה, בהסכמת המתקשר: כתובת, קישור לקביעת פגישה, הנחיות שהכנתם מראש
- סיכום במייל אחרי כל שיחה, תמלול מלא, ו-webhooks לתוכנה המקצועית שלכם
חיבור מובנה ל-Sellsy ול-monday.com, וכל שאר הכלים שלכם ב-webhooks יוצאים. כל האינטגרציות ←
מספר והפעלה
המספר שלכם, ההפעלה שלכם.
אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם באמצעות הפנייתו למספר של הסוכן. הסוכן שלכם מקבל גם מספר בהתאם לכללים של המדינה שלכם: ראו Sayelo במדינה שלכם.
מוכן תוך 5 דקות: הסוכן שלכם מדריך אתכם בכתב, ב-WhatsApp או באמצעות טופס, קורא את האתר שלכם, ואתם מאזינים לקול שלו לפני שבוחרים בו. לאחר מכן הצוותים שלנו מכווננים איתכם את ההגדרות. המספרים ושירותי הטלפוניה מסופקים על ידי מפעיל שותף הרשום ב-ARCEP (הרגולטור הצרפתי לתקשורת). איך זה עובד ←
השוואה
משיבון, מוקד מענה טלפוני או Sayelo?
| משיבון | מוקד מענה טלפוני | Sayelo | |
|---|---|---|---|
| זמין 24/7 | פסיבי | שעות מורחבות | ברציפות |
| מענה מיידי | — | תור המתנה | כן |
| נסיעה נרשמת עם כתובת, שעה, נוסעים ומזוודות | לא | לפי התסריט | כן, נאמרת שוב ומועברת |
| אזור השירות והזמינות נבדקים לפני אישור | לא | לעיתים רחוקות | כן, הכללים שלכם |
| הובלה מבוררת לפני הצעת המחיר | לא | כן, דורש שיחה חוזרת | כן, כרטיס מוכן |
| סיכום ותמלול | לא | משתנה | כן |
| עלות | נמוכה, לא יעילה | גבוהה | קבוע, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ |
מחיר
מחיר ברור, החל מ-39 € לחודש, לא כולל מע״מ.
ניסיון חינם ל-14 ימים. ללא התחייבות לתקופה: אפשר לבטל בכל עת, בהודעה מוקדמת של 30 יום. הדקות, הודעות ה-SMS ומספר הסוכנים תלויים במסלול: לצפייה במחירים ובפירוט המסלולים ←
שאלות נפוצות
שאלות של מוניות, הסעות וחברות הובלה.
האם הוא מקבל הזמנות נסיעה?
כן. הוא רושם את כתובת האיסוף, היעד, התאריך והשעה, מספר הנוסעים, המזוודות והבקשות המיוחדות, מושב בטיחות לילד, חיית מחמד, טיסה שצריך לעקוב אחריה, חוזר על הפרטים כדי לוודא, בודק את אזור השירות ואת הזמינות שלכם, ומעביר לנהג או לסדרן ב-SMS ובמייל.
מה הוא עושה כשמבקשים נסיעה מיידית?
הוא מיישם את הכללים שלכם. אם יש נהג פנוי, הוא מעביר את השיחה או את הבקשה עם זמן ההגעה שאתם מוסרים. אם לא, הוא אומר זאת בבירור, מציע שעה אחרת או מפנה כפי שקבעתם. הוא לעולם לא מבטיח רכב שלא קיים.
האם הוא מברר בקשות להצעת מחיר להובלה?
כן, עם השאלות שלכם: סוג הדירה, שטח, נפח משוער, קומות ומעלית בשתי הכתובות, מרחק, תאריך, פריטים כבדים או שבירים, קרטונים, חניה. הוא קובע ביקור או שיחה חוזרת להצעת המחיר, ולא מוסר שום מחיר הובלה בטלפון.
האם הוא מוסר את המחירים שלי?
את אלה שהגדרתם, מחיר קבוע לשדה התעופה או לתחנת הרכבת, תעריף לילה וסוף שבוע, דמי הגעה, מקדמה להובלה, כלשונם. לכל השאר, הוא מפנה למונה או להצעת המחיר.
האם הוא מטפל בבתי מלון ובחברות?
כן, בזכות ההנחיות לכל איש קשר. מלון שמזמין בשביל האורחים שלו או חברה עם הסכם מזוהים לפי המספר שלהם, הכתובות הקבועות שלהם נשלפות, והבקשות שלהם מטופלות לפי ההנחיות שלהם: העברה בעדיפות או העברה ישירה לסדרן.
האם הלקוחות שלי יידעו שהם מדברים עם AI?
כן, הסוכן מציין זאת כבר במשפט הראשון שלו. לקוח שמזמין מונית לשש בבוקר רוצה להיות בטוח שהכתובת והשעה נרשמו נכון ולקבל אישור. הוא מקבל את זה, בזמן שאתם באמצע נסיעה.
האם אפשר לשמור על המספר שלי?
כן. אתם שומרים על המספר הנוכחי שלכם, לבחירתכם: בהפניית שיחות אל הסוכן שלכם, או בצרפת גם בניוד המספר, בכל המסלולים. מספר חדש כלול גם כבר מתקופת הניסיון, אם אתם מעדיפים להתחיל מאפס. בכל מקרה, המספר שמופיע על הרכבים ועל כרטיסי הביקור שלכם תמיד נענה.
עודכן ב-14 באוקטובר 2026.
תחומים נוספים
Sayelo לתחומים נוספים.
- מענה ללקוחות של מוסך: טיפול תקופתי, צמיגים, נורית מנוע, ״הרכב שלי מוכן?״: הסוכן עונה וקובע תורים במוסך.
- מזכירה וירטואלית לבתי ספר לנהיגה: מידע על ההרשמה נמסר, שיעורי נהיגה נקבעים ביומן של המורה הנכון, ביטולים של הרגע האחרון מטופלים לפי הכללים: הסוכן עונה כשכולם על הכביש.
- הסוכן הקולי מבוסס ה-AI של בתי מלון: בקשות להזמנה נרשמות ומועברות לקבלה, שאלות מעשיות מקבלות מענה, בשפה של הלקוח, ביום ובלילה.
האזינו לו עונה
לפני שאתם מחליטים.
הסוכן מתקשר אליכם לנייד ומדמה את המרכזייה של חברת הסעות או הובלות. שלוש דקות, בחינם, בלי כרטיס אשראי.